Reseñas de Highland Homes

La gran experiencia funcionó muy bien con el vendedor y el gerente de construcción.

¡Amamos nuestra casa! ¡Gracias!

Creo que el acabado de la casa no estuvo a la altura. Estamos contentos con todo lo demás.

La hermosa comunidad nueva, la calidad de la casa y la forma en que está bellamente construida.

Algunos de los productos parecen muy baratos o no están hechos con cuidado. Por ejemplo, pomos de puertas, grifos, pintura, cemento para calzadas. Por lo demás excelente.

Muy bien

Highland Homes hizo que el proceso de compra de una vivienda fuera muy fácil. Todos, desde el constructor hasta el oficial de préstamos, siempre estaban disponibles para responder preguntas. Hicieron que el proceso no fuera estresante y transcurriera sin problemas.

¡Bonita casa! ¡Me sentí un poco caro!

Lo mejor de Highland Homes, la gente. Ethan y Sean especialmente. Ethan es asombroso. Su atención al detalle y seguimiento son excepcionales. Lo mismo ocurre con Sean. Ellos son la razón por la que comprar esta casa fue una buena experiencia. Sí, tuvimos problemas y problemas, casi todos muy pequeños, pero estos muchachos han estado allí de principio a fin. Es por eso que la experiencia en general tiene una calificación de 5 estrellas. Por tu gente.

No hay muchas opciones en artefactos de iluminación "baratos" (pero no económicos), es necesario agregar 1/4 de ronda en la base en pisos de madera y baldosas y no solo grandes juntas de calafateo. Lo mismo ocurre con el extremo de la loseta de la pared, hay varias formas de rematar el extremo de la loseta además de las juntas grandes de masilla. ¡La mano de obra general de la casa fue excelente!

Fue una gran experiencia con pocos errores y contratiempos pero resueltos tras el cierre.

Fue increíble trabajar con Eva e incluso se quedó hasta tarde cuando nuestro prestamista se retrasó en enviar los documentos.

La experiencia de compra fue genial. Resolver las cosas ahora después del hecho ha sido una tarea.

La experiencia de compra fue excelente. Ha habido algunos contratiempos a la hora de programar y completar el trabajo de garantía. En general, el servicio al cliente es bueno.

Hola, En general, mi casa es excelente. Es la construcción alrededor de mi casa. Actualmente, estoy construyendo dos casas en las tierras altas. Los trabajadores de la construcción están desordenados (dejan huellas de lodo en mi camino de entrada) y ponen música a todo volumen durante la noche (después de las 6 p. m.) Por favor, arregle esto.

Tuvimos una casa en las tierras altas en San Antonio desde 2010 hasta 1018. Estuvimos muy contentos con el constructor y su atención a los detalles. Creo que en gran parte debido a la gran cantidad de casas que se están construyendo y los problemas con la obtención de materiales que en algunos casos se usaron materiales más baratos, pero también tuvimos un par de sustituciones que también estaban en categorías más altas. Highland se ha mostrado receptivo en la elaboración de la lista de tareas pendientes para los artículos de garantía desde que nos mudamos el 1 de septiembre. En general, estamos satisfechos con la casa, pero la experiencia fue diferente a nuestra primera Highland Home. ... Más

Cuando se trata de que el constructor venga a mi casa para hacer las reparaciones que prometió hacer, no se presenta,

Volvimos a comprar en julio de 2020 y aseguramos el lote, que era mejor que el momento del mercado interno ahora. Una cosa que diré que necesita mejorar son los tickets de garantía que deben abordarse. Tengo entre 8 y 10 solicitudes de garantía sin respuesta. Entiendo que el mercado está loco en este momento, pero al menos atiendo también a los compradores que compraron la casa. Eso es todo, aparte de eso, estoy muy satisfecho con el diseño y la calidad de los materiales.

Nos encantó Highland Homes, pero obviamente, como hay ventajas, también hay desventajas. Antes de comprar, obtiene una respuesta rápida. Después de comprar, si hay algo que arreglar, lo pasará mal.

George responde con lentitud y olvida las tareas. Tuvimos que recordarle las cosas que prometió arreglar no una o dos veces e incluso tuvimos que informarle que le informaríamos a su jefe.

¡El mayor es el hombre! Gran vendedor y aún mejor persona.

Mi esposo y yo elegimos Highland Homes porque, en el pasado, hemos tenido excelentes experiencias con el constructor. Nuestra experiencia en el proceso de construcción fue muy buena, pero una vez que nos mudamos, aprendimos que hay cosas que se hicieron mal y que no se arreglarán porque no son "artículos cubiertos por la garantía". Es decepcionante que las cosas se rompan y los materiales no sean de la calidad que pagamos y ahora tenemos que lidiar con eso. Nuestro representante de constructores es increíble, realista, honesto y receptivo, por lo que no tenemos quejas allí. Pero con lo que pagamos por la casa, los materiales y el trabajo deberían haber sido mejores. ... Más

El proceso de venta fue fácil. Mi asesor de ventas hizo un gran trabajo. La casa es hermosa. Conseguimos todo lo que queríamos. Ahora, la atención a los pequeños detalles es HORRIBLE. Hay tantas cosas que deben arreglarse que si los trabajadores hubieran estado prestando atención, se habría hecho correctamente la primera vez. Ahora, tengo que quitar tiempo de mi semana para estar aquí para reparaciones. Es ridículo y muy molesto.

El diablo está en los detalles. Hay muchos detalles que no fueron tratados por el gerente de construcción. El césped no está nivelado, muchos baches que causan puntos bajos al cortar, los pisos de madera tienen puntos huecos, lechada en el patrón, líneas de lápiz en las baldosas, manchas en la pintura en el techo y áreas más altas, cuando los electrodomésticos (pedidos pendientes) se instalaron dañados la moldura y la pintura de la pared, el interruptor de la luz navideña se voltea hacia el medio, el cajón de la cocina no se cierra como debería. Después de leer las reseñas de Highland, estaba emocionado de construir con ellos, pero estoy un poco decepcionado con la calidad de la artesanía. ... Más

Creo que pueden mejorar en materiales y mano de obra con mejor calidad.