Reseñas de Highland Homes

En general, la experiencia fue excelente, debido a Covid, las cosas se retrasaron, pero eso fue comprensible y, al final, creo que cerramos en una casa bastante buena. ¿Hay algunas cosas en las que la calidad no es la que esperábamos? Definitivamente, pero con suerte, Highland las resolverá con nosotros.

Amo mi nuevo hogar. Valió la pena los problemas menores con la mano de obra al momento de mudarse.

Fueron muy rápidos en responder a cualquier solicitud y exhaustivos en sus respuestas.

La persona asignada a nuestra casa, no solo era profesional y conocedora, también fue muy cariñosa y genuina al abordar todas nuestras inquietudes y responder a las 100 preguntas que seguían surgiendo. Además, el tiempo de respuesta con seguimiento fue impecable.

Gran compañía para trabajar. Cada parte del trato fue una experiencia excelente y fácil. Financiar a través de las casas de las Highlands fue lo mejor que hicimos

¡Definitivamente recomendaría Highland Homes para construir tu casa!

El personal de ventas y operaciones fue servicial, atento y receptivo. Un gran equipo con un buen producto.

El trabajo de acabado (pintura, paneles de yeso y baldosas) podría haber sido mucho mejor. Hay varias esquinas de paredes / molduras inferiores que no son cuadradas y / o uniformes. Highland Homes está corrigiendo todos los problemas, sin embargo, hubiera preferido que el trabajo de acabado se completara correctamente la primera vez. Estoy muy satisfecho con la instalación de puertas y ventanas. Los pisos de madera que elegimos (que cubren la mayor parte de la planta baja) se instalaron correctamente y se ven muy bien. Y creo que Highland Homes hace un excelente trabajo con la instalación y el diseño del sistema de calefacción y aire acondicionado de Trane, muy eficiente y muy bien equilibrado. El seguimiento de los contratistas / subcontratistas ha sido rápido y profesional. Nuestro Gerente de Construcción de Highland Homes estuvo atento a nuestras solicitudes y nos mantuvo comprometidos e informados. Sí, compraría otro HH !!! ... Más

El equipo local de Highland para The Grove es un equipo. El gerente de ventas / gerente de construcción es excelente para trabajar.

Gran experiencia y nivel de profesionalidad. Hizo que la experiencia fuera perfecta.

Tuvimos una gran experiencia con nuestro vendedor. Ella entregó todo lo que prometió y fue de gran ayuda para comprender el proceso de construcción con Highland. El director del proyecto hizo un trabajo igualmente fabuloso. Escuchó nuestras preocupaciones e hizo todo lo posible para entregar lo que pudo. Más allá de esos dos, a veces era difícil obtener respuestas o ayuda con las cosas que queríamos para nuestra casa. Para el comprador de una casa nueva, recomendaría hacer una lista de las cosas importantes para usted, plano de planta, acabados, espacio al aire libre, por nombrar algunas. Mire todos los planes posibles y trabaje duro en el centro de diseño para obtener lo que desea sin salirse de su presupuesto. Tienen cosas que olvidaron que tenían, así que trae fotos de lo que quieres. Lo principal es pedir lo que quieres y mantenerte en contacto con el jefe de proyecto, ... Más

Solo he estado en la casa durante 4 semanas, ¡pero parece lo que esperábamos!

Me encanta el vecindario de Trinity Falls y me encanta nuestro nuevo hogar. Fue genial trabajar con Valerie en Highland Homes.

Gran experiencia

Un viaje excelente y relajado. Andrew es un excelente servicio al cliente, comprende las preocupaciones de los propietarios y actúa en consecuencia.

Nos hemos mudado a nuestra hermosa casa y nos encanta. Hemos tenido algunos problemas aquí y allá, pero eso es de esperar en cualquier casa nueva, pero vienen de inmediato a resolver o arreglar cualquier problema de inmediato. Esto ha sido increíble de su parte. Las adaptaciones para adaptar mi casa a mis necesidades también han sido increíbles y muy apreciadas.

Fue una experiencia fantástica pasar por el proceso de una nueva construcción. El supervisor de construcción, Geoffrey, fue fantástico y se comunicó con rapidez.

¡Toda esta experiencia de construcción y compra de nuestra nueva casa ha sido muy buena! La casa se construyó muy rápidamente, dos meses antes de lo esperado. Estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar.

Los asociados del constructor, el gerente de construcción y los trabajadores son muy buenos respondiendo a las solicitudes y tuvieron una experiencia muy buena. Pero la calidad del material no es buena y es muy decepcionante.

Mi experiencia con Tim fue la mejor experiencia que un comprador de vivienda puede pedir. Es fácil trabajar con él, escucha y realmente se preocupa por sus clientes. Siempre dispuesto a ayudar a hacer realidad tu sueño. Esto también se aplica a su equipo. Desde el constructor hasta el personal de apoyo, fue un placer trabajar con ellos y cumplieron su palabra.

Las casas de las Tierras Altas son casas de lujo. No son baratos pero son una excelente inversión con alta calidad. Si busca calidad, Highland Homes es su primera y última parada.

Como lo nuestro es inventario, comenzamos a encontrar problemas desde la primera semana.

Jason era un gran vendedor y Jared también era genial. La comunicación fue excelente y hasta nuestra satisfacción. El único comentario constructivo que me gustaría darles es que deberían ser consistentes al ofrecer mejoras a los vecinos, por ejemplo, había una opción para agregar una puerta en la cerca trasera que se me pasó por alto, ¿dónde hay un par de opciones que eran? perdido para mis vecinos. Si hay un guión que pueden seguir o una lista de elementos que pueden seguir para actualizaciones o cualquier otra cosa, eso podría ser genial. También debe haber una manera de registrar la reunión de recorrido cuando explican todo porque es difícil de recordar en la emoción de ver la casa. En general, fue una gran experiencia. Algunas cosas menores como las anteriores se pueden mejorar aquí y allá. ... Más

En un santiamén, recomendaría en general al constructor.

Su representante explicó detalladamente la garantía del hogar. Sin embargo, al haber enviado nuestras variadas solicitudes de servicio a través del sitio web, NO hubo, repito NO, respuesta a la resolución ni siquiera un intento de contactarnos. Cuando después de notificar al representante de garantía, todavía no hemos escuchado nada en respuesta. Estamos tristemente decepcionados ya que algunos de los problemas se conocían antes del cierre. Inaceptable viene a la mente.