Reseñas de Highland Homes

Highland Homes es muy receptivo. Nos encanta nuestra nueva casa.

Trabajar con Highland ha sido una gran experiencia. Realmente se preocupan por sus clientes incluso después de que se completa la compra. Nos encanta nuestra nueva casa y recomendamos encarecidamente Highland Homes a cualquiera que esté pensando en comprar una casa de nueva construcción.

Fue un placer trabajar con Builder Drake y fue muy receptivo. La única queja fue la falta de divulgación sobre quién controla y maneja el control de carga. Ciertamente lo habría ejecutado si le hubieran hablado de este problema.

Toda la experiencia ha sido genial. Cuando surgen problemas, se solucionan rápidamente.

Los constructores de Highlands son competentes y construyen viviendas de alta calidad.

Como experiencia de compra de vivienda, Highland pudo responder cualquier pregunta, excelente vecindario y comodidades. Algunos trabajos fueron un problema al principio, ¡pero se solucionaron rápidamente! En general, muy satisfechos con nuestra casa.

Buena experiencia. El gerente del proyecto fue genial. Fue y sigue siendo muy receptivo a cualquier consulta. He disfrutado de mi compra, excepto por un evento, que no fue culpa de los constructores.

Pasamos un tiempo increíble con nuestra experiencia de construcción de Highland Home. Nuestro gerente de construcción, Jonathan, fue excelente, a pesar de los problemas de la cadena de suministro que enfrentamos en 2021-2022. ¡Es amable, divertido y realmente conoce la industria! Creemos que las cosas podrían haberse acelerado, pero con el mercado loco, solo puedo imaginar con qué tuvieron que lidiar los constructores, los agentes inmobiliarios y todos los demás involucrados. Nuestra vendedora, Kristi, fue fenomenal y dulce en todos los sentidos. ¡Me di cuenta TODO el tiempo que ella quería lo mejor para nuestra dulce y joven familia! La peor parte fue nuestra experiencia en el Design Center. Desafortunadamente, Highland no tiene su propio Centro de Diseño y usa IBB Design en el Metro de Dallas/Fort Worth. La gente de IBB es muy grosera y NO refleja a Highland como constructora. Esta sería mi mayor recomendación: ¡tener un Highland Design Center! Consideraría construir con Highland nuevamente, pero es posible que desee comprender quiénes son sus diseñadores antes de firmar. Sí, el diseñador era tan malo que no querría volver a construir con Highland por ese motivo. De lo contrario, ¡ME ENCANTAN los planos de planta y el valor de Highland Home, y que sean propiedad de los empleados! ... Más

Construir una casa durante una pandemia iba a ser un desafío bajo cualquier circunstancia. Si bien nuestra construcción tomó un poco más de tiempo en completarse de lo que se pensó originalmente, creemos que Highland pudo hacerlo más rápido que probablemente cualquier constructor en ese momento. Lo más importante a tener en cuenta es que al final de este proceso, todavía adoramos a nuestro gerente de proyecto, Matt, y al vendedor/asistente de cualquier cosa que necesitemos, Lesli, ¡y eso dice mucho! Los consideramos a ambos queridos amigos. Fue muy reconfortante sentir siempre que las personas que trabajaban con nosotros estaban en nuestro equipo, nos defendieron porque les importaba lo que nos importaba. Cualquier problema que surja se puede manejar bien cuando tienes un equipo como este. Y ahora que hemos vivido en la casa durante algunos meses, a medida que surgen cosas (y siempre lo harán), Highland se apresura a abordar cualquier inquietud. Nuestra única preocupación persistente es la cantidad de escombros de construcción, plástico y basura que quedan esparcidos por la hermosa superficie adyacente a nuestra casa. Por supuesto, trataron de contener esto, pero el viento se lleva la basura y el campo realmente necesita ser limpiado. Compramos este lote por las hermosas vistas y no nos llenan de alegría como antes que construyéramos aquí por la basura….hay dos niveles de cercas que nos separan de los campos o lo limpiamos nosotros mismos. Todavía tenemos la esperanza de que sea parte del plan que esto se limpie. Pero, en general, estamos encantados con nuestra casa y elegiríamos Highland nuevamente. ... Más

Estamos muy impresionados con el proceso desde el comienzo de la construcción hasta la entrega. Ashley y Caleb hicieron un buen trabajo en todos y cada uno de los pasos del proceso de construcción.

En general, tuvimos una gran experiencia trabajando con el equipo de Highland Homes aquí en M3. Nuestro gerente de construcción, Blake, hizo un trabajo fantástico al supervisar la construcción de nuestra casa de principio a fin. Continuaremos recomendando Highland a amigos y familiares como un constructor de renombre.

Nuestra experiencia en construcción y ventas ha sido impecable. Tanto Kris (constructor) como Lane (Ventas) respondieron increíblemente a nuestras necesidades. Absolutamente recomendamos Highland Homes.

Investigué Highland Homes antes de mudarme a Texas y descubrí que esta compañía es, con mucho, la mejor constructora. Mi preocupación son los subcontratistas y el seguimiento de la calidad de su trabajo. Se debe verificar cada fase y el propietario debe recibir informes semanales o visitas si es posible a su hogar. Tengo algunas inquietudes que la garantía de Highland Homes está abordando de inmediato, pero estas inquietudes notables deberían haber sido solucionadas por su gerente de construcción haciendo su debida diligencia para el mejor constructor en este estado de Texas. Recomiendo Highland Homes a un amigo y están construyendo una casa en San Antonio, Texas mientras escribo esta reseña. La fecha de finalización es febrero de 2023. Siempre apoyaré a Highland Homes como el mejor constructor, pero verifique a esos subcontratistas después de cada fase (Gerente de Construcción). ... Más

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Highland Homes y todo el equipo de Santa Rita Ranch, incluidos Amy, Jake y Larry. Fueron amables, corteses, receptivos y nos hicieron sentir escuchados durante todo el proceso. Hubo algunos contratiempos y largas demoras como resultado de la rotación del equipo de construcción, pero pudimos solucionarlos y estamos contentos con el producto final.

Contento con la calidad del hogar, surgieron algunos problemas menores después de que nos mudamos, como era de esperar, pero se están abordando. Un poco lento, pero siendo abordado.

Casa robusta de buena calidad.

Fácil de trabajar. El constructor Dave fue genial.

El administrador del edificio, Giovani, fue maravilloso con el proceso de construcción de viviendas. Era accesible, informado, de mente abierta, flexible y servicial. Hizo que el proceso de construcción de viviendas no solo fuera fácil, sino también divertido para nosotros como compradores. Abordó nuestras preocupaciones rápidamente y nos educó sobre muchas cosas a lo largo del camino. Las sugerencias y recomendaciones que hizo fueron cosas por las que estamos realmente agradecidos después de que nos mudamos.

¡Nos encanta nuestra casa en las tierras altas! El primer gerente de proyecto de constructor que tuvimos no envió actualizaciones y no nos sentimos incluidos en el proceso de construcción. Tuvimos varios fallos en los procesos de finanzas y cierre con el registro de documentos, el monto en dólares de cierre, la tenencia de llaves al cierre de más de $ 50 que fue un problema de revisión de calidad en el título y las finanzas y actualizaciones de última hora que debían instalarse. Cuando Jesse entró y se hizo cargo cerca del cierre, nos ha tratado no solo de manera justa, sino que ha hecho todo lo posible para garantizar que todo en nuestra casa sea satisfactorio para nosotros. Jesse fue paciente, justo, honesto y confiamos en su palabra. ... Más

Lo mejor ha sido que no hubo problemas (excepto los termostatos defectuosos que fueron reemplazados rápidamente por el constructor) después del cierre. Highland construye una casa de calidad y respaldan su trabajo.

Asegúrese de que los trabajadores contratados no se burlen del nombre de Highlands por su mano de obra.

Los equipos de ventas y construcción exhiben profesionalismo.

En general, la casa es increíble. Las pequeñas cosas que podrían haberse arreglado fácilmente antes de mudarme fueron desagües obstruidos, rasguños en los gabinetes, acabado de la puerta principal, problemas con el sistema de riego del jardín, etc. Highland Homes respondió para solucionar los problemas.

Hemos disfrutado comprando una casa en las tierras altas y sentimos que es realmente una casa hermosa y bien construida. Su tiempo de respuesta a cualquier problema que hemos tenido ha sido muy bueno y, en general, estamos muy satisfechos con nuestra compra.

Muy buena experiencia desde la compra hasta el cierre.