Reseñas de Highland Homes

Highland Homes no consideraría bajar los interruptores de la luz ni ensanchar las puertas de los baños para adaptarse a los requisitos federales de discapacidad de la ADA. Se ofreció un compromiso, pero requirió un depósito excesivamente grande. Como resultado, nuestros parientes mayores que usan silla de ruedas tienen dificultades para moverse por nuestra nueva casa. El constructor malinterpretó la orden de cambio para la colocación de iluminación exterior adicional. Nos cobraron casi $600 para que hicieran la corrección. El constructor ha respondido muy bien a los defectos menores desde que asumió la propiedad. Sin embargo, persiste un problema que hace que nuestra cocina huela a aguas residuales cada vez que se utiliza el lavavajillas. Continuaremos atentos a señales de intrusión de agua en el interior, probablemente filtrándose a través de los orificios de drenaje en el ladrillo, lo que hace que los marcos de las ventanas se mojen dentro de las paredes (lo que se descubre al perforar orificios piloto para las cortinas). ... Más

Comprar una casa nueva puede resultar estresante. Highland Homes hizo un gran trabajo al abordar los problemas con prontitud. Se lo recomendaría a familiares y amigos.

Todo está bien, pero me pareció un precio extra para el hogar.

Tuve una gran experiencia comprando una casa en las tierras altas. Fue una experiencia fluida desde la firma del contrato hasta el cierre de la casa. Todos los problemas planteados por mí antes y después del cierre han sido debidamente seguidos y solucionados por el gerente de garantía. En general tuve una gran experiencia.

Nuestra experiencia tanto con Seth como con Lesli ha sido excelente. La calidad del trabajo de los subcontratistas ha sido irregular. Algunos han tenido que volver muchas veces para hacerlo bien. ¡Muy frustrante a veces!

Excelente experiencia, definitivamente lo recomendaría a otros.

Fue increíble trabajar con Jason de principio a fin, al igual que Jeff. Hay algunos problemas de mano de obra en algunos lugares de la casa (el piso de arriba, las escaleras son débiles y ruidosas, la alfombra tiene lugares que sobresalen).

Tuvimos mucha suerte de tener uno de los mejores asesores de ventas, felicitaciones a Kim. La experiencia de construcción fue algo decepcionante principalmente por dos razones: 1. Sentimos que el constructor tenía cierto sentido de urgencia para cerrar 2. Lo que promovió una falta de supervisión en la calidad de los acabados. Sin embargo, su respuesta a las reclamaciones de garantía (muchas de las cuales podrían evitarse fácilmente con una buena supervisión antes del cierre) ha sido sobresaliente.

Muchos modelos disponibles en HH con buena calidad

En general, fue una buena experiencia. Nuestra consejera de ventas fue increíble, nos guió y respondió nuestras preguntas e inquietudes con diligencia. Los GC que tuvimos fueron increíbles y se aseguraron de tener una buena relación con nosotros. La peor parte fue lidiar con algunos de sus subs que simplemente se apresuraron a realizar su trabajo sin supervisión ni control de calidad. Nuestros GC respondieron muy bien a cualquier problema que surgiera debido a los subs. También nos apresuraron a cerrar a fin de mes a pesar de que la casa no estaba lista y nuestro GC se lo dijo a sus superiores. Podrían haber esperado un par de semanas para cerrar y tener la casa lista. ... Más

Lindsay fue increíble en profesionalismo y comunicación para ayudarnos a asegurar nuestro préstamo.

Highland Homes hace un gran trabajo al diseñar el plan, fijar el precio y luego brindar flexibilidad en la construcción a medida que avanzan las cosas. Hacen un trabajo de calidad y responden a las preguntas en el camino. Muy transparente y honesto; confiable.

En general feliz con nuestro nuevo hogar. Todavía existen algunos problemas con la lista de pendientes que han sido difíciles de resolver.

Amo nuestra casa, tuve algunos desafíos con los problemas de la cadena de suministro

La casa en general es una gran casa. Tuve muchos momentos difíciles con el constructor y las cosas no se hicieron bien, ya que estaban tomando muchos atajos para reducir costos o bien a los oficios no les importaba. Desde entonces me mudé a casa y los comerciantes tiran su basura en el costado de la casa, han caminado por el césped que no es más que barro, ahora pintan de mi lado y contra mi casa y he dicho algo que la mezcla de mortero arrojó contra la casa. , ventana y unidad de aire acondicionado. Feliz con mi hogar, pero no contento con que los comercios no se responsabilicen por dañar mi hogar y dejar un desastre para que yo lo limpie. ... Más

En general, fue una buena experiencia. Me decepcionó un poco que algunas cosas no se hicieran bien la primera vez y que alguien viniera a arreglarlas. Aunque amamos nuestra casa

En general, fue una buena experiencia construyendo con Highland.

En general, estoy feliz, sin embargo, hay cosas que estamos notando ahora que hemos vivido en esta casa durante un mes que son decepcionantes. Las esquinas recortadas y los trabajos descuidados hacen que mis recomendaciones sean cautelosas.

Colin fue el constructor más atento con el que he trabajado. La casa fue construida de manera oportuna, con problemas menores en el camino.

Todavía estoy esperando una pieza de moldura para microondas, un kit de pintura que se prometió y un comprobante de compra de los electrodomésticos para que podamos atender un artículo de garantía. ¡¡¡Pasando tres meses ahora para resolver estos problemas !!!

Nuestro gerente de ventas brindó sugerencias útiles sobre el diseño de nuestra nueva casa y las mejoras en el plano de la planta. Tanto nuestro gerente de ventas como el gerente de construcción estuvieron accesibles y respondieron a nuestras preguntas y solicitudes durante el proceso de construcción de nuevas viviendas. Este constructor proporcionó varias opciones de planos de planta que resultaron atractivas. El proceso de construcción de nuestra nueva casa tomó 7 meses y desearía que no hubiera tomado tanto tiempo.

Sean, nuestro gerente de construcción, fue excelente. Muy útil y disponible para nosotros. Definitivamente hizo que la experiencia fuera positiva para nosotros.

Gran experiencia con Anita y Jarred. Jarred se apresuró a abordar y solucionar los problemas o inquietudes que tuvimos.

Highland fue muy receptivo cuando tuvimos un problema que necesitaba reparación. Hicieron un seguimiento para asegurarse de que el problema se resolviera.

El vendedor fue un 9/10 desde la primera impresión. El seguimiento de los trillones de órdenes de cambio que teníamos fue impresionante. También una comunicación clara y coherente. Muy satisfecho con nuestra experiencia en ese departamento. El Gerente de Construcción fue muy amable, servicial en diferentes frentes y comunicador sólido. Frustraciones: El director de construcción se cambió después de la primera reunión previa a la celebración, lo que generó un retraso en el tiempo de construcción para comenzar. Esto retrasó el proyecto de 4 a 6 semanas, lo que fue difícil para el equipo de construcción y estresante para nosotros. Sentimos que nuestro Monseñor tenía demasiados proyectos en marcha a la vez y muchas cosas se perdieron, no fueron supervisadas e incompletas, lo que requirió numerosas reuniones y "repeticiones". Siento que la calidad de la casa sería mayor de la que recibimos si Mons. Tuviera más tiempo para caminar a nuestra casa de manera más constante y realizar inspecciones de control de calidad en sus equipos. aunque tuvimos dificultades a veces, disfruté de la relación de trabajo con el MGR y siento que las prioridades del MGR para hacernos felices son apropiadas. Volvería a considerar Highland. ... Más