Reseñas de Highland Homes

La casa se entregó un poco antes de lo previsto y al precio acordado. El gerente del proyecto (Chase M) hizo un trabajo excelente al mantenernos informados sobre el progreso y responder a cualquier problema que surgiera después del cierre. La casa está bien construida, aunque algunos materiales podrían ser de mejor calidad. El equipo de pintura necesita algo de trabajo y requirió numerosos retoques y encubrimientos. Parecía que los pintores simplemente querían entrar y salir lo antes posible en lugar de hacer el trabajo correctamente la primera vez.

En general, estamos muy contentos con nuestro nuevo hogar. Ha sido fácil trabajar con el equipo de ventas y el supervisor de construcción. Los problemas de la cadena de suministro y la disponibilidad de mano de obra han causado problemas, pero se están solucionando con el tiempo. Con todo, recomendaríamos a Highland Homes como constructora, pero en el entorno actual sería recomendable tener una fecha de mudanza flexible.

Nos encanta la casa, pero ahora tenemos esos artículos quisquillosos que necesitan ser terminados. Espero que Highland responda bien. Hasta aquí todo bien

Para una nueva construcción, hubiera sido bueno si se limpiara más antes de mudarse. Respuesta decente del constructor hacia los problemas, aunque tomó algunas solicitudes repetidas y convenció por algunas cosas.

La experiencia en general fue buena. Mi agente inmobiliario era genial, pero la oficina de ventas de Highland en Devonshire estaba bien. No me sentí bienvenido y dispuesto a ayudar de ellos. El director del proyecto fue genial.

En general, estamos contentos con la casa. Hemos querido construir este plano de planta durante varios años. El estilo arquitectónico es muy agradable estéticamente. Los techos altos hacen que la casa se sienta muy cómoda. Desafortunadamente, construir la casa fue un proceso doloroso. Parece que las demandas actuales de vivienda y el suministro de equipos afectaron significativamente el proceso. La actual escasez de suministro requería una nueva selección de ladrillos, rocas y granito. La mayoría de los subcontratistas parecen apresurarse en su trabajo, lo que lleva a que muchos elementos requieran revisión. La calidad del trabajo parecía no tener importancia, a menos que el consumidor la abordara. Parecía que solo unos pocos equipos se enorgullecían de su trabajo (albañil, ebanistería, paisajismo). Algunos pasos de la construcción parecían estar fuera de servicio (la alfombra se instaló antes de terminar el trabajo de pintura/molduras), lo que provocó que la alfombra se manchara. La estimación original de la terminación de la casa fue de cinco meses. La construcción terminó tomando 13 meses a partir de la fecha de la firma. Una casa cuyos cimientos se echaron dos días antes que la nuestra, se completó dos meses antes que la nuestra. El día de cierre fue un caos. Normalmente uno no cerraría hasta que se hayan completado todas las reparaciones pendientes. Sin embargo, habíamos estado atrapados en un apartamento por más tiempo del previsto. Afortunadamente, el proceso de presentación de reclamos de garantía está simplificado y el gerente de construcción se mantiene al tanto de los elementos pendientes. ... Más

Durante el proceso de construcción, no tuvimos ningún problema. Sabíamos que el cronograma de construcción tomaría más tiempo debido al entorno actual de la industria. Sin embargo, no todo se completó antes de nuestra fecha de cierre y la experiencia de la garantía no ha sido muy agradable. Desearía que hubiera más comunicación/capacidad de respuesta.

Highland Homes tiene una mejor calidad de construcción en comparación con otras empresas.

Compré una casa de inventario que fue construida a medida para otra persona. Había estado listo durante algún tiempo, así que pensé que todo estaría revisado y listo para mudarse. Tuve algunas llamadas de servicio y muchas placas de yeso se rompieron alrededor de las esquinas redondeadas. Esta no es la primera vez que compro una casa nueva, pero es la primera vez que tengo problemas de construcción. También numerosos pomos de puertas y arrancados de una instalación incorrecta, las puertas apenas sobre las bisagras. No es lo que pensé que sería una casa Neary 800k.

En general, tuvimos una gran experiencia. Algunos problemas menores en el camino, pero nada fuera de lo común al construir una nueva casa. Para una casa de 1,600 pies cuadrados, siento que el precio fue realmente elevado, pero eso es más indicativo del mercado.

Al final del día, nuestra casa resultó genial. Fue el proceso y la línea de tiempo lo que fue un poco complicado. La comunicación sobre los próximos pasos y los plazos fue bastante deficiente. Algunos de los acabados finales parecían bastante apresurados, pero como ya faltaba casi un año para nuestra construcción, solo teníamos que entrar a la casa.

Mi aire acondicionado no baja de 72 grados, la pintura en la pared es de mala calidad y solo hicieron 1 capa, se desprende si golpea su codo en la pared La puerta del garaje es demasiado ruidosa El timbre del timbre es un producto de mala calidad

Decepcionado por la degradación de la calidad de la experiencia anterior de Highland Homes en Dallas. El trabajo de moldura y la pintura interior no cumplen con los estándares y los materiales elegidos por el constructor para pisos, ventanas, etc. son de la más baja calidad posible.

La casa que compramos con Highland era hermosa y trabajar con Glenn fue una gran experiencia. Sin embargo, desde que compramos la casa hemos tenido algunos problemas. A veces hemos tenido que presionar a nuestro Gerente de Proyecto para que termine nuestra lista de tareas pendientes, sin embargo, él siempre ha estado atento y dispuesto a ayudar. El mayor problema que hemos tenido es nuestro HVAC. Ha dejado de funcionar varias veces desde que compramos la casa. Incluso anoche no enfrió la casa a pesar de que hacía 65 ° fuera.

Lo que me gustaría que otros compradores supieran es que un garaje para 3 automóviles es un garaje para 3 automóviles, no para 3 camiones, en realidad no caben 2 camiones. Entonces, si es posible, solicite un garaje más largo, como 2 pies más largo. También es muy agradable que, debido a las necesidades especiales que pueda necesitar, Highland está dispuesto a hacer los cambios para satisfacer sus necesidades. Respecto a la calidad es una casa muy buena.

el constructor anterior no era bueno para solucionar el problema. Siempre dé alguna excusa. Ahora TENGO UN NUEVO CONSTRUCTOR que se llama Jim. Es muy bueno. Le doy 5 estrellas. Estaba tan infeliz cuando cerré mi casa. Era un trabajo sin terminar y desordenado. AHORA Jim se encarga de ello.Gracias

Estamos contentos con nuestra casa. Experimentamos retrasos frustrantes y mala comunicación. Nos gusta nuestro constructor, pero está muy extendido. Todavía estamos esperando artículos incompletos. Hay pintura en nuestros pisos de madera, nuestra puerta de garaje necesita otra capa de pintura, anillo de óxido de una lata de pintura en uno de nuestros mostradores de baño. Sería bueno que alguien hiciera un seguimiento uno o dos meses después de la mudanza para abordar este tipo de inquietudes. La única área donde la artesanía podría ser mejor son los gabinetes.

Los acabados de la casa no son 100%

La mano de obra es bastante de mala calidad.

Las personas con las que trabaja son excelentes y muy receptivas.

Respuesta más rápida al trabajo de garantía

Nos mudamos al plan Richmond de dos pisos. ¡Es una casa extremadamente hermosa y nos encanta nuestra casa! ¡Nuestro representante de ventas es el MEJOR! Cerramos en julio y nos dimos cuenta rápidamente de que había algunos problemas con nuestro sistema HVAC. Nuestro constructor respondió rápidamente a los problemas y ha estado trabajando en estrecha colaboración con nosotros para garantizar que se resuelva. Las personas / empresas con las que Highland contrata obviamente luchan en su profesión porque 5 viajes después, nuestro HVAC todavía no está arreglado. No culpo a Highland, pero definitivamente necesito tomar posesión y buscar una empresa de HVAC más confiable. ... Más

El personal de ventas es increíble y se mantiene en contacto contigo. El director del proyecto fue bastante receptivo durante todo el proceso. Sin embargo, el panel de yeso tiene múltiples grietas en las esquinas de muchas paredes y el material utilizado para los zócalos parece barato o viejo. El calafateo se secó y encogió en menos de 2 meses y aparecieron varias estallidos de uñas de inmediato. No parecen estar cubiertos por la garantía.

Para una casa de ese valor, uno esperaría ver accesorios de mayor calidad, por ejemplo, iluminación, azulejos y gabinetes de madera. Además una mejor utilización del espacio especialmente para aumentar el tamaño de las habitaciones. Las alfombras ya no son necesarias en los dormitorios debido a problemas de alergia, por lo que podrían haber sido baldosas o madera para los pisos.

En general, fue una buena experiencia, pero se ignoraron algunos de los problemas estéticos que se mencionaron en la lista de tareas pendientes. No estoy contento con la calidad de algunos de los acabados y grifos, pero supongo que es aceptable por el precio. Todas las personas con las que trabajé fueron geniales, solo hubo un poco de entrega insuficiente en el producto final.