Reseñas en Austin, TX

We purchased our Highland Home sight unseen, and from day one we were lucky enough to work with our construction manager, Lane. For months, all of our communication was over email, and he consistently impressed us. His responses were always incredibly in-depth, clear, and timely. He went above and beyond in problem-solving, and even with some last-minute changes, he remained patient, accommodating, and solutions-oriented. When we finally met him in person, I was genuinely shocked—based on his level of knowledge, professionalism, and communication skills, I assumed he had at least 30 years of experience. He’s that good. Highland is truly lucky to have him. I also want to give the biggest thank-you to Renee. Lane and Renee were the absolute dream team. From the moment we were connected, she made the design and selection process effortless. She always went out of her way to help bring our house dreams to life—even letting me text her with questions—and she responded quickly every single time. 10/10 for both of them. I would recommend Highland Homes to anyone—the quality of the build and the quality of the people made this entire experience exceptional. ... Más

Great warranty experience, highland has taken care of almost all issues brought up!

Cory and Eric with Highland Homes made our building experience less stressful for sure. The company in whole seemed to be very interested in keeping us feeling like a valued client. We have and will continue to highly recommend Highland Homes to our family and friends. Happy homeowners!

My wife and I have built 7 homes, prior to this working with Highland. Renee, our Sales Counselor and Hunter, our Construction Manager made the purchasing, construction and Move-in experience the best we have ever had. During the construction, we would stop by the sales model and the sales team would were very gracious with their time as we were deciding feature details and decorating ideas. Also, during this time, we would drop by the construction site to see progress. Hunter, would go out of his way to stop by and say "hello" whenever he say us. Both Renee and Hunter did an excellent job of communicating status and progress on our home. The Highland team had a well documented phase process which set expectations for us. This process was instrumental in delivering a quality home on the scheduled they committed. Both Renee and Hunter were responsive to our change requests, while still staying on schedule. Hunter was very responsive to questions/concerns raised during and even pointed out a couple items we failed to identify during the selection process (kitchen accent wall, kitchen beams and 2nd bedroom bath frameless shower). Hunter offered to add at no charge nice features like 1) curtain rod bracing, 2) garage attic decking and 3) reduction in use of media room glue and tack strips (we /owner planned to remove this carpet and install rubber flooring for a gym). Whenever their was ambiguity on whether a feature was included, Highland "owned it" and provided the feature at no additional charge. To summarize, my wife and I had an excellent experience working with the Highland team. Building a new home is always stressful. The Highland team made it less stressful than any other builder we have worked with! ... Más

Renee and Lane were great to work with and made the experience significantly better.

Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Highland Homes por su excepcional servicio al cliente y por construir la casa de mis sueños. Mi hermosa casa es todo lo que podría haber imaginado y más. Un agradecimiento especial a Kira y Mike por guiarnos en cada paso del proceso con tanta profesionalidad, calidez y atención al detalle. Fueron increíblemente atentos, respondiendo a todos nuestros correos electrónicos y mensajes de texto con rapidez, y nos hicieron sentir bienvenidos y apoyados de principio a fin. Realmente no podría haber pedido una mejor experiencia. ¡Gracias Highland Homes, Kira y Mike por hacer realidad la casa de nuestros sueños! ... Más

Desde el principio hasta el final, nuestra experiencia en este proceso fue increíble. Nuestra agente de ventas, Heather, y nuestro gerente de construcción, Mark, nos guiaron con esmero y profesionalismo durante todo el proceso. Todas nuestras preguntas fueron respondidas con claridad y rapidez, incluso a diario, ante cualquier duda o inquietud que solicitáramos. La tranquilidad de saber que nos escuchaban y la libertad de comunicarnos con Highland, Heather y Mark en cualquier momento hicieron que comprar y construir nuestra casa con ellos fuera un verdadero placer y superó todas nuestras expectativas. ... Más

Tuvimos una experiencia fantástica trabajando con Lane (Gerente de Construcción) y Lula (Asesora de Ventas). Hicieron que el proceso de construcción fuera cómodo y sin complicaciones. No es la primera vez que construimos, pero sí la primera con Highland, y volveríamos a construir con ellos sin dudarlo si Lane estuviera al frente del proyecto. Fue muy confiable y honesto en todo lo que ocurría con la construcción. ¡Eso es fundamental cuando le confías a alguien la construcción de la casa de tus sueños! Agradecimos y esperábamos con ilusión las actualizaciones semanales que nos mantenían informados de todo. Hicimos algunos cambios en el diseño al principio, y Lula y Lane fueron muy comprensivos y maravillosos, ¡haciendo realidad nuestros sueños! ... Más

Excelente relación calidad-precio y atención al cliente. Un equipo de profesionales dedicados que escuchan las inquietudes y preguntas de los clientes.

Adam y Kira han sido increíbles, tanto antes de la compra de la casa como ahora, y siguen siendo fantásticos y muy fáciles de tratar. Recomendaría Highland Homes sin duda.

¡Nos encanta nuestra casa! ¡El proceso fue impecable de principio a fin! ¡Fue un placer trabajar con el personal de 60's 6 Creeks! 10/10

Queríamos mudarnos del frío de Nueva Inglaterra a la soleada Austin y buscamos por todas partes... Después de más de 50 propiedades, nos enamoramos de los diseños y planos pragmáticos de Highland. Sin embargo, lo que realmente nos convenció fue la increíble atención de Avery & Whitaker, que se adaptó a todas nuestras necesidades. Eran como ejecutivos de la industria hotelera, anticipándose a nuestras necesidades en todo momento, antes, durante e incluso después del cierre. Esta es nuestra segunda compra de obra nueva y estamos impresionados por su atención, profesionalismo y capacidad de respuesta durante todo el proceso. ¡Incluso nos preguntaron dónde nos gustaría que se colocaran los ganchos para los albornoces! Después de mudarnos hace más de un mes, apreciamos la calidad de la obra y recomendamos a todos nuestros amigos y familiares que compren una casa en Highland. ... Más

Mi esposa y yo vimos varios planos de diferentes constructoras y siempre volvíamos a Highland. La relación precio-calidad era perfecta. El espacio es perfecto y la calidad cumplió con nuestras expectativas. ¡Ha sido un placer trabajar con el equipo de Highland!

Estoy muy contento con la construcción de mi casa en Highland. Esta es la tercera casa que compro, pero la primera con Highland. Antes de esta, tenía una construcción personalizada en un terreno. En comparación, estoy sumamente satisfecho con la calidad de esta casa y, sinceramente, con la atención personalizada que recibí del equipo de Highland. ¡Los recomiendo ampliamente a cualquiera que busque una casa!

Tuvimos una experiencia muy positiva con Avery, Andrew y las chicas de Highland Lending. Todos se preocuparon sinceramente por nuestros intereses. Trabajamos con Andrew durante más tiempo y la mayor parte del tiempo, ¡y superó todas las expectativas! Fue positivo, amable, muy informado y respondió con rapidez. ¡Recomendamos ampliamente trabajar con el grupo Highland Homes! Las casas son hermosas, bien construidas y con planos y características bien pensados. ¡Nos encanta nuestra casa en Highland!

Esta es la primera vez que construyo una casa y elegí al constructor adecuado. Fue un placer trabajar con Gracie y Conner. Si tenía alguna pregunta, me respondían en un par de horas. Todo el proceso, desde la elección de los planos de la casa hasta la elección del terreno y el tipo de interior que quería, transcurrió sin ningún problema. Recomiendo ampliamente Highland Homes, Gracie y Conner a cualquiera que busque construir una casa nueva.

¡Disfruté mucho trabajando con Highland Homes! Heather fue fantástica, muy servicial y amable. Los constructores nos dieron mucha información y la comunicación fue fantástica. Siempre respondimos a todas nuestras preguntas de manera oportuna y cualquier problema se resolvió rápidamente. ¡Gracias, Highland Homes, por hacer que nuestra primera experiencia en una casa fuera genial!

Tanto Keira como Adam hicieron que la compra de esta casa en las Tierras Altas valiera cada centavo. Les presentamos un plazo ajustado, y nos aseguraron que se cumpliría; no solo se cumplió, sino que superó nuestras expectativas. No tenemos palabras para elogiar a este equipo. Toda nuestra familia adora nuestra casa y no podríamos imaginarnos estar en otro lugar. ¡Gracias de nuevo, Keira y Adam!

Desde el primer recorrido por la casa modelo que compramos... ¡sabíamos que sería la casa de nuestros sueños! La calidad y la artesanía de la casa son inigualables. Henry y todo el equipo de Highlands hicieron todo lo posible para que nuestra experiencia de compra fuera la mejor posible, de principio a fin.

Me impresionó mucho la experiencia de compra de vivienda con Highland. Connor se destacó como un gerente experto y confiable. Realmente me explicó todos los detalles y tuvo muchísima paciencia conmigo. Realmente lo aprecio y ahora me siento más seguro en casa.

Nuestra familia ya ha pasado por el proceso de construir una casa, pero trabajar con Highland fue una experiencia muy positiva en todos los sentidos. Desde el terreno, el plano y la selección de diseño con nuestro asesor de ventas, hasta verlo todo cobrar vida en tiempo real con nuestro excelente gerente de construcción. Ambos fueron sumamente cooperativos, profesionales y siempre dispuestos a ayudarnos a tomar decisiones. ¡Fue un gran equipo con el que trabajar hasta el día del cierre! Incluso después de la mudanza, mientras nos acomodábamos en nuestra casa familiar, ambos se mantuvieron extremadamente atentos a cualquier pregunta o inquietud. Todas las cosas positivas que escuchamos sobre Highland Homes antes de tomar la decisión de asociarnos con ellos no les hicieron justicia. Superaron todas esas expectativas. ... Más

Nos acabamos de mudar de otro estado y, sinceramente, podría haber sido un proceso estresante... pero Heather y Henry lo hicieron fácil. Heather colaboró con nuestra agente inmobiliaria, Amy, y nos guió en cada paso por FaceTime y fotos. Se aseguró de que supiéramos exactamente qué estaba pasando, nos mantuvo cómodos y seguros, y nunca nos dejó con la duda de si estábamos consiguiendo todo lo que queríamos. Henry, nuestro constructor de Highland Homes, superó todas las expectativas. Se tomó el tiempo extra para hacernos FaceTime, enviarnos fotos con frecuencia y mantenernos al día constantemente, para que siempre nos sintiéramos conectados con la construcción, incluso desde la distancia. Respondió a todas las preguntas con rapidez y gestionó cualquier problema sin dudarlo. Ahora estamos en nuestra hermosa casa de alta calidad, y no podríamos estar más contentos. Heather y Henry convirtieron lo que podría haber sido una construcción a larga distancia estresante en una experiencia agradable y emocionante. Los elegiríamos a ellos y a Highland Homes de nuevo sin dudarlo. ... Más

Elegimos Highland por su amplio terreno y su increíble distribución. La posibilidad de personalizar todo nos permitió hacer de esta casa la casa de nuestros sueños. El proceso fue sumamente sencillo. Nuestro constructor, Michael, se esmeró en la comunicación, manteniéndonos al tanto y ofreciéndonos ideas para apoyarnos durante el proceso. Incluso después del cierre, pudimos contactarlo si teníamos alguna pregunta y respondió con la misma amabilidad y rapidez que si aún estuviéramos construyendo. Recomiendo Highland sin dudarlo a cualquiera que busque un trabajo hermoso y de calidad.

Un trabajo bien hecho con seguimiento profesional.

Highland hace un trabajo excelente de principio a fin, ayudando a la gente a adquirir nuevas y hermosas casas. Todos con quienes trabajé durante el proceso fueron fantásticos: muy receptivos a las preguntas y a resolver cualquier problema.