Reseñas en Houston, TX

Trabajar con Highland Homes ha sido un verdadero placer. Todo el proceso de compra de nuestra casa fue sencillo y sin estrés, y nos impresionó su atención al detalle y profesionalismo. Siempre respondieron a nuestras preguntas e inquietudes, resolviendo cualquier problema con rapidez y eficacia. Estamos encantados con nuestra experiencia y nuestra nueva casa. Además de su excelente servicio, el equipo de Highland Homes es increíblemente amable y acogedor. ¡Incluso dos meses después de la compra, seguimos pasando por su oficina de ventas solo para saludar y charlar! Recomendamos encarecidamente Highland Homes a cualquiera que esté buscando construir una casa nueva. ¡Recomendados al 100%! ... Más

Una experiencia fantástica en todos los sentidos. Desde las primeras etapas hasta el cierre. Todos fueron amables y se aseguraron de que todo fuera lo más perfecto posible.

Desde el inicio del proceso hasta el cierre, no tuve ningún problema con Highland Homes durante la construcción, ni siquiera después del cierre. Estuvieron en comunicación constante con nosotros y respondieron a todas nuestras preguntas con prontitud. Nos permitieron traer a nuestro propio inspector externo en varias fases y corrigieron cualquier deficiencia encontrada, enviándonos la prueba de que se habían corregido antes de continuar con la construcción. También se tomaron el tiempo de explicarnos todo lo que venía en la casa, cómo usarlo y, lo que es más importante, cómo mantenerlo para asegurar su durabilidad. Incluso después del cierre, Highland Homes respondió a todas mis reclamaciones en un plazo de 48 horas, y el jefe de obra se puso en contacto conmigo personalmente para asegurar que los problemas se resolvieran. Basándome en el excelente servicio, la interacción con la gerencia y la calidad del producto, recomendaría Highland Homes a cualquier familiar, amigo o compañero de trabajo. Si tuviera que comprar otra casa en el futuro, sin duda elegiría Highland Homes de nuevo, basándome en mi experiencia. ... Más

David nos ayudó en todo cuando lo necesitamos, estamos muy contentos.

Nuestra experiencia de construcción de vivienda con Highland fue impecable de principio a fin. Nuestra asesora de ventas, Kim, demostró ser una persona experta, paciente y muy útil a la hora de elegir los acabados. Sus explicaciones sobre el proceso de construcción fueron muy completas, lo que nos inspiró mucha confianza en el cuidado y la calidad que Highland dedica a la construcción y al servicio al cliente. Una vez iniciada la construcción, recibimos una comunicación constante y fiable de nuestro jefe de obra, *****. Fue un placer trabajar con él; nos explicó claramente cómo se desarrollaría el proceso y cumplió con todas las promesas hechas durante la construcción. Incluso después de la entrega de la vivienda, el equipo de Highland Homes se ha mantenido accesible y atento. Sentimos que todo el equipo se esforzó al máximo por nosotros y estamos muy agradecidos por el trabajo realizado en nuestra nueva casa. ... Más

Estamos muy contentos con nuestra casa en Highland. La calidad de la construcción y la atención al detalle la hacen hermosa por dentro y por fuera. La distribución es cómoda y acogedora, y estamos emocionados de crear recuerdos aquí. Estamos agradecidos de haber encontrado un hogar que nos encanta y recomendamos Highland Homes a cualquiera que busque una hermosa casa nueva.

Tratar con Devin fue una experiencia fantástica. Todos los contratistas que estuvieron aquí también fueron muy amables y fáciles de tratar. Mi única crítica sería el día del cierre. Fue puntual y, en general, transcurrió sin problemas. Pero como no usamos la compañía financiera Highlands, sentimos que no recibimos un buen trato. No teníamos información sobre nuestros fondos restantes que deberíamos haber tenido antes de venir. Nos dijeron que solo trajéramos un cheque anulado. Pero no fue así. Pasamos unos 30 minutos llamando a nuestro banco para obtener información que, como dije, fácilmente podríamos haber tenido si nos la hubieran dado antes del cierre. Pero me encanta mi casa. Y me encanta cada aspecto de la experiencia de compra de una casa en Highlands. El vendedor, Bert, también fue excepcional. Y respondía a las preguntas casi de inmediato cada vez que se las hacíamos. ... Más

Todo el proceso estuvo perfectamente organizado, el equipo fue excelente y se llevaron a cabo las acciones de seguimiento necesarias. ¡Una experiencia fantástica con mi casa!

De principio a fin, Troy ***** y Chris ***** brindaron un excelente servicio al cliente y cumplieron con sus compromisos para asegurarse de que mis deseos se atendieran de manera oportuna.

La experiencia del personal de ventas, financiación y construcción hizo que comprar una casa en Highland Homes fuera muy sencillo. Lo recomiendo ampliamente.

Nuestro jefe de proyecto prestó muchísima atención a los detalles, atendió todas nuestras necesidades y terminó la casa antes de lo previsto, con una calidad magnífica.

Antes de trabajar con HighlandHome, había trabajado con siete constructores. Todo el proceso fue muy sencillo, rápido y sin complicaciones. Desde el vendedor hasta el jefe de obra, todos demostraron gran conocimiento y amabilidad. Vivimos fuera del estado y no pudimos reunirnos con ellos en persona para algunas reuniones, pero todo salió a la perfección. Manny ***** y, especialmente, Jonathan ***** se esforzaron al máximo para que el proceso se desarrollara sin problemas y superaron mis expectativas. ¡Aprecio enormemente su dedicación y valoro su profesionalismo! Siempre que tuve preguntas o inquietudes, me respondieron rápidamente y resolvieron todos los problemas que surgieron. De todos los constructores con los que he trabajado, HighlandHome es mi favorito. La calidad de los materiales y la mano de obra que HighlandHome ofreció cumplieron con todos mis requisitos y expectativas. A mi familia le encanta la casa que HighlandHome nos entregó. Sin duda, recomendaré HighlandHome a mis amigos y familiares. ... Más

La experiencia de construir nuestra casa con Highland Homes ha sido fantástica. Pudimos diseñar una casa con una distribución ideal para nosotros, en el terreno que preferíamos, y añadirle toques personales. Está bien construida, bien aislada y no hemos tenido ningún problema. Incluso después de la venta, Highland ha respondido con rapidez a cualquier inconveniente.

Charles fue muy amable

En general, satisfactorio

Devin ***** fue maravilloso e hizo que la construcción de mi casa fuera una experiencia fantástica. Prestó mucha atención a los detalles y respondió a todas mis preguntas. ¡Muchas gracias por todo, Devin!

xxx

Desde ventas hasta construcción y diseño, todos fueron profesionales y amables. Para nuestra primera casa, elegir Highland parecía un sueño imposible, pero encontramos un proyecto que se ajustaba a nuestro presupuesto. Ahora, tenemos la casa de nuestros sueños.

Esta es nuestra segunda casa en Highland y, hasta ahora, estamos igual de satisfechos con la experiencia. Cualquier problema se ha solucionado y se sigue solucionando. La experiencia de compra en general fue buena y pudimos mudarnos en la fecha que necesitábamos.

Eric y Tim lo hicieron todo muy fácil. Fue un placer trabajar con Eric y la comunicación fue excelente. Agradezco el tiempo y la dedicación que le dedicó al proyecto. Sin duda, recomendaría Highlands a cualquiera.

Jack nos recibió con una sonrisa, ¡muy informativo y profesional!

La facilidad de compra y el conocimiento tanto de Jason como de Jared.

David *****, el jefe de obra, siempre fue muy amable y profesional. Escuchó nuestras inquietudes y peticiones y nos construyó una casa maravillosa. El trabajo de su equipo también es excelente. David se aseguró de que todo lo marcado con cinta azul se completara y cumplió sus promesas. Recomendaría a David y a su equipo para la construcción de la casa de sus sueños.

Experiencia del cliente

La forma en que trataron a mi madre y a mí hizo que ella y yo nos sintiéramos bien durante todo el proceso, se aseguraron de que entendiera todo, verdaderos profesionales, gracias.