Reseñas de K. Hovnanian® Homes

La calidad de la mano de obra y los materiales se basa en los varios problemas con la unidad de aire acondicionado que no enfría. Ahora que está arreglada, se escucha un zumbido en el garaje lateral proveniente del aire acondicionado del otro lado de la pared. Además, la ducha de arriba solo tenía agua caliente hasta que la arreglaron. El suelo de la habitación rechina después de un mes y lo más probable es que no se repare, ya que no he recibido noticias después de enviar un ticket; ni siquiera he recibido una respuesta sobre por qué está o no cubierto por la garantía, esta es la razón por la que le doy cuatro estrellas a la capacidad de respuesta ante los problemas. La relación calidad-precio fue baja porque cerramos nuestra casa antes de tiempo y, después de todo, la casa en la comunidad de Hightower Estates bajó el precio unos 25.000; Khov se negó a bajar el precio de la nuestra; en mi opinión, esto indica que la relación calidad-precio no se corresponde con el precio. ... Más

Durante el proceso de venta todo fue increíble, la casa en sí es genial. Ahora, cuando se trata de hacer y reemplazar cosas. La representante de mi comunidad no es muy comunicativa, dice que hará algo y no lo hace. He hablado con ella varias veces y no se hace nada.

El asesor de ventas era muy competente. Diseño ambiental conveniente y rentable. Los materiales son de nivel medio en los MIR.

Me encantan los vendedores y el vecindario en el que se encuentran las casas.

La calidad del trabajo por el precio de las casas no es igual, especialmente cuando se hace una tasación.

Las paredes atrapan cada pequeña cosa. No estoy seguro de por qué usarían la pintura que usan, pero tal vez sea rentable para ellos. No lo sé, pero siento que podrían poner más productos de calidad en sus hogares y hacer que valga la pena el precio.

El soporte postventa no es muy bueno. Tuve tejas del techo que cayeron al patio trasero, los enchufes eléctricos no funcionaron, las luces eléctricas del dormitorio principal funcionan o funcionan a menos que encienda las luces del baño. Olga ha tardado de 4 a 5 semanas en reconocer estos problemas y aún se están programando.

Este constructor es excelente, pero la capacidad de respuesta a los problemas con esta casa no es tan buena.

Asegúrese de tomar buenas notas. Pedí específicamente que el cemento 10x10 se hiciera de esa manera que no hago más adelante. ¡Todo el mundo parece olvidarse de asegurarse de que las notas antiguas coincidan con las del vendedor!

Gracias del departamento de finanzas, soporte y administración y servicio por todo su apoyo y ayuda con respecto a este proceso de compra de la casa, pero la calidad del material y la forma en que se construyó la casa es muy barata y se observaron muchos problemas durante el recorrido y después de eso, incluso casa modelo, pero un agradecimiento especial al equipo de servicio y soporte por ayudarnos a solucionar estos problemas que se avecinan.

La mano de obra parece realizarse a toda prisa. Parece que la casa se construyó muy rápidamente. Tuve problemas importantes con las placas del ventilador de techo, ya que no estaban colocadas correctamente al ras de la placa de roca. La tubería de rociadores contra incendios en la pared común no estaba cubierta adecuadamente con una “placa ignífuga” para evitar perforaciones y fue golpeada accidentalmente al instalar un televisor. La empresa constructora que colocó la servidumbre para la caja de cables de servicios públicos se colocó demasiado dentro de la línea de propiedad en lugar de en la línea de propiedad compartida. Tengo que colocarlo bajo tierra para ampliar el ancho de mi camino de entrada. Parece que quieren la ruta más barata con las cápsulas tubulares verdes que sobresalen del suelo, lo que tiene un aspecto espantoso. Las casas de propiedades de American Richmond al otro lado de la calle no las tenían en su lugar. Todo quedó bajo tierra. ... Más

Bueno, la casa tiene varios problemas... bañera desconchada, techo y esquinas agrietados, gabinetes despegados de la pared, pisos chirriantes, la ducha principal no está nivelada. Pomos de las puertas que se caen. La pintura utilizada es horrible, ¡no se puede limpiar la pintura mate! El paisaje es pobre: ​​¡todas las plantas brotan del suelo! El garaje es muy pequeño. ¡¡El mío tiene huellas por todo el techo!! Puede que haya olvidado algo.

La casa es agradable en general. El vecindario hasta ahora es agradable y tranquilo, aunque nos dijeron que había más familias aquí. Las paredes son finas como el papel, quiero decir que escuchas todo. Si solo hay 2 personas en la casa, está bien. También suena como si hubiera un oso al costado de la casa cuando hay viento o lluvia. El refrigerador es del tamaño de un apartamento. Vestidor, despensa, estación de café, enorme baño principal con ducha y sótano parcialmente terminado son mis favoritos.

Los electrodomésticos no son de la buena calidad que muchos prefieren. Y dile a tu constructor que deje de prometer y fracase. El hogar se trata de confianza. ¡Uno debe poder confiar en el constructor de su casa!

Recomiendo encarecidamente a las personas a esta empresa.

¡Gran vendedor! Angélica hizo que esta experiencia fuera divertida y emocionante.

El constructor tiene grandes personas

El piso es barato y no se ha tenido que cambiar más de un mes en partes del piso. La aplicación para el bloqueo / desbloqueo automático del pomo de la puerta no funciona correctamente. Si actualiza desde las opciones más básicas, no tendrá mucho para elegir en cuanto a pisos, encimeras y gabinetes. Las actualizaciones se sumarán a su préstamo muy rápidamente.

El agente y el proceso fueron rápidos y sencillos, pero cuando haces la inspección final y señalas los problemas, no se solucionan. Nadie te informa sobre la situación de las solicitudes en línea que realizas.

El agente de ventas Lashon fue genial. Informativo, informado y excelente seguimiento. Cierre rápido. A fines de julio, todavía estoy esperando las cosas que se prometió que se harían antes del cierre, que era el 25 de abril. Con suerte, Jim las cumplirá.

Todavía estoy esperando que se hagan todas las reparaciones que marcamos con cinta azul la semana antes de recibir las llaves. La inundación en el cuarto de lavado causada por mano de obra perezosa y la falta de reparaciones oportunas fue una buena ventaja adicional. Debe haber puesto 40 trozos de cinta adhesiva en los paneles de yeso y en toda la casa y no se abordó ninguno.

Solo asegúrese de obtener lo que prometen antes de cerrar

En primer lugar, me gustaría mencionar que las personas con las que traté durante la mayor parte de la experiencia de compra de una casa fueron excelentes, incluidos Jimmy y Denise. Si no fuera por la diligencia y la comunicación de Jimmy y Denise, no creo que hubiera seguido adelante con el proceso de cierre de la nueva casa de K Hovnanian. Desafortunadamente, no puedo decir que haya tenido una gran experiencia con otras personas y aspectos de la experiencia de compra de una casa, además de los continuos problemas en la casa después del cierre. No tuve una buena experiencia con mi gerente de cuenta, Andrew. No tiene habilidades con las personas y no fue útil en absoluto durante todo el proceso. Sabía que era la primera vez que compraba una casa, pero hizo un trabajo insatisfactorio al comunicarme información importante de manera proactiva y no hizo un buen trabajo al guiarme cuando necesitaba ayuda. Dio respuestas muy breves y vagas a mis muchas preguntas. Era como sacar dientes con él. Hay DEMASIADOS problemas de calidad y mano de obra con la casa que considero inaceptables por el precio que pagué por esta casa de nueva construcción. -Termostato que no funcionaba el fin de semana que nos mudamos -Había tornillos en el triturador de basura -Escalones sueltos en las escaleras del garaje -Piso muy rayado y deformado en la cocina -Problema de flujo de aire en la ventilación de la campana sobre la estufa de gas -Falta lechada en ciertos puntos de los azulejos en la ducha del baño principal - No hay árboles en el jardín delantero La lista sigue y sigue... Pueden pasar días o, a veces, semanas antes de recibir noticias de Phil y el equipo de servicio. Ha habido varias ocasiones en las que "Phil está de vacaciones", lo que retrasa las respuestas y acciones del equipo de servicio. Tal vez Phil necesite tomarse menos días de vacaciones o necesite crear un plan de respaldo para la cobertura. Estoy dando una revisión de 5 estrellas para Denise y Jimmy SOLAMENTE. Gracias a ellos y a algunos otros que realmente saben cómo hacer su trabajo y compensaron una mala experiencia al comprar esta casa. ... Más

Para empezar, la casa es preciosa, pero a nadie parece importarle nuestra lista de pendientes. Hicimos un recorrido que fue inútil. Casi ninguno de los problemas se abordaron. Nos mudamos y continúan siendo ignorados o desacreditados. cuando hay algunos problemas graves, como baños inundados debido a cerramientos de vidrio inadecuados o mal colocados, pisos de baldosas que están mal inclinados. nuestras puertas corredizas de vidrio son muy difíciles de abrir y cerrar, hay muchas fugas de agua y aire, el sistema de conductos de aire acondicionado también era una broma. Lo tuve que reparar yo mismo. el acabado de los gabinetes está dañado o lo aplicaré. Estos problemas son para nombrar algunos. Hemos llamado por correo electrónico y hablado con muchos representantes de este constructor con poco éxito. ... Más

Me gusta mucho el estilo de la casa, la mano de obra no estaba a la altura del precio. Todavía tengo cosas pendientes. El vendedor y el agente de préstamos fueron geniales, hicieron todo lo posible para que pudiera comprar la casa de mis sueños. Lamento decir que se nota mucho lo apurados que debieron haber estado para construir la casa. Clavos que sobresalían de las escaleras alfombradas, calafateo en toda la casa separado de partes de la pared, partes de la cerca sin clavar, los zócalos deben haber sido pintados después de que se hizo la textura de la pared porque se puede ver la textura en los zócalos, tuve que realinear muchas de las puertas yo mismo para que cerraran. (Lo arreglé porque esperar y tener gente entrando y saliendo de mi casa no es lo ideal, y la mayoría de las veces aparecían o me decían que pasarían en una hora más o menos. Sin siquiera tener en cuenta que a la mayoría de las personas les gusta que les avisen con anticipación. Hay más cosas que había encontrado que necesitaban atención, pero honestamente siento que piensan que soy un dolor de cabeza y me siento mal. Ahora, de nuevo, el estilo y la apertura de la casa son ideales, tengo sesenta y tantos años, así que espero que esta sea mi casa para siempre. Intento no ser demasiado exigente, pero las casas no son baratas, he tenido casas nuevas antes y realmente no he tenido tantos problemas. Me imagino que con la forma en que esta área está creciendo tan rápido, los trabajadores se apresuran y se pasan por alto los detalles. Tenga en cuenta que amo mi casa, realmente solo deseo que todas estas cosas se arreglen de manera oportuna y considerada. He tomado fotografías de algunos de los problemas. Una vez más, el personal de ventas y el estilo de la casa son geniales. ... Más