Reseñas de K. Hovnanian® Homes

¡En general, una gran experiencia al atravesar una pandemia global! No fue perfecto, pero la mayoría de las cosas no lo son, pero nos encanta nuestra casa y el costo es excepcional. Esta fue nuestra primera construcción de nueva construcción y definitivamente lo haríamos de nuevo.

Grandes personas solo inspeccionan bien la casa, pero por lo demás muy bien.

Todos han sido geniales y muy receptivos. La casa se ve muy bien, la única queja es que hay lechada que aún debe limpiarse alrededor de uno de mis baños

La calidad de construcción es buena si no excelente. Sin embargo, desde el primer día tenemos que ocuparnos de algunos problemas, entre ellos: 1. Compresor de aire acondicionado vibrante. Estoy seguro de que está defectuoso, pero además de que toda la unidad no estaba "acolchada" ... lo que se traduce en una vibración desagradable en la casa (sí, toda la casa). 2. Suelos "burbujeantes". Caminas sobre un "cojín" en muchas áreas de la casa con madera dura manufacturada. Tal vez sea fácil de arreglar, tal vez no si requiere desarmar el piso. Tengo un "boleto abierto" con los contratistas de pisos para que vengan y echen un vistazo. 3. Ventiladores de baño baratos. Muy ruidoso ... desechó los existentes y los reemplazó con $ 42 "Broan-NuTone QK60S" de Amazon. Se necesitan 5 minutos para reemplazar un ventilador. 4. El calentador de agua dejó de funcionar después de 10 días. La tripulación de KHOV lo arregló de inmediato. ¡¡GRACIAS !! ... algunas otras cosas menores que no vale la pena mencionar aquí, pero definitivamente los contratistas podrían haberlas abordado fácilmente durante su "proceso de construcción" ... sabían que un colgador de toallas colapsará si se hace con un ancla pequeña de yeso ... LOL En general, estoy feliz. Construcción sólida de cuatro estrellas. Pero no cinco estrellas. ... Más

Bien...

En general, fue una buena experiencia.

Compré una casa de KHov antes y la garantía de calidad de la mano de obra era deficiente en comparación con mi primera casa. Sin embargo, compraría otra casa de KHov, pero simplemente comprobaría todo minuciosamente.

La primera compra de vivienda fue un éxito

Compré el paquete de extensión de wifi para mi casa. Pensaba que instalarían todo lo necesario. Solo hacen un agujero en el techo y un cable, y luego te dicen que tienes que contratar a alguien para que lo termine. Todos a los que llamo dicen que el constructor debería haberlo hecho. No tienen ni idea de qué es esto.

Estábamos buscando un Split 3-2 y este modelo es un Split 4-2 con algunas características interesantes. El precio era justo y estaba ubicado en nuestra zona objetivo, ¡así que cumplía con todos los requisitos!

La experiencia de compra tuvo principalmente componentes de 5 estrellas junto con un par de elementos de calidad inferior. Erika y Amy de Ventas han sido muy serviciales, incluso después de la venta siguen brindando apoyo. Tyson y Scott de Construcción han sido receptivos y Alyssa de Atención al Cliente es mi mejor recurso para resolver problemas. La calidad general es típica de los constructores de casas de especificaciones ("rápidos"), resaltada por el diseño y las características de eficiencia energética y degradada por decisiones corporativas que pueden tener sentido desde la perspectiva financiera de KHOV pero pueden dejar problemas duraderos con el propietario. A pesar de las pocas áreas con problemas, me encanta la casa y aprecio mucho el valor recibido por el precio pagado. ¡Buen trabajo KHOV! ... Más

Fue un placer trabajar con el equipo de ventas y el administrador de proyectos de nuestra casa. Ambos nos brindaron comentarios de manera oportuna. Nuestro recorrido por la casa nunca fue apresurado y fue muy detallado. Incluso después de varios meses en la casa, el equipo de K Hov sigue siendo amable y atento.

En general, hemos tenido una gran experiencia desde la visita inicial a la casa hasta la compra y ahora la mudanza. La calidad es buena y las respuestas a algunos problemas han sido oportunas y se han solucionado las cosas.

Amamos nuestra nueva casa. K hov utiliza materiales de alta calidad y tiene una estructura sólida. El mapa se ajusta perfectamente a nuestras necesidades. Rick y Keith fueron geniales, pero las personas que trabajan para los contratistas a menudo no siguen las instrucciones y había varias cosas sin terminar incluso en el momento del cierre. Sólo desearía que perfeccionaran los toques finales sin que tuviéramos que pedírselo tantas veces.

Por supuesto, cada constructor está a merced de los oficios locales; pero lo que distingue a los constructores es cómo solucionan y solucionan los problemas de construcción. KHOV hace esto. Se ocupan de los problemas y se aseguran de que ellos sean atendidos, y son receptivos y agradables con respecto a solucionar los problemas inevitables que surgen de los intercambios locales. En general, una gran casa y un gran constructor.

Todo el proceso, de principio a fin, fue tedioso en cuanto a obtener toda la documentación requerida, pero el personal fue paciente y servicial en cuanto a guiarlo para que lo hiciera de manera oportuna. La casa es simple pero elegante teniendo en cuenta la calidad. El equipo siempre estuvo ahí para responder sus preguntas de manera oportuna. El constructor hizo lo mejor para ofrecerle una hermosa casa a pesar del mayor costo de la vivienda, el aumento de la tasa impositiva, la escasez de materiales necesarios y el aumento en el costo de la mano de obra.

¡Fue fantástico trabajar con Ryan y Ben! Sentí que eran genuinos y que realmente se preocupaban por ayudar y responder mis preguntas. ¡Recomiendo encarecidamente a ambos!

La gente de khov hizo un gran trabajo construyendo nuestro nuevo hogar, manteniéndose en contacto con nosotros y se aseguró de que todo transcurriera sin problemas hasta el cierre. Se hizo de manera bastante oportuna y sin complicaciones. Así que estoy muy contento con la experiencia.

Brandon siempre fue de gran ayuda y estaba dispuesto a responder todas mis preguntas. Es amable, conocedor y siempre accesible, lo que he apreciado. ¡Ustedes necesitan 1,000 Brandons! A diferencia de Dustin, mi principal contacto que siempre me hizo sentir que lo estaba molestando. Para sorpresa de nadie, dejó la empresa y se dedicó a algún tipo de empresa de construcción, si mal no recuerdo, que probablemente sea más adecuada para él. NO debe estar en ningún tipo de puesto de Servicio al Cliente. No me malinterpreten, abordó las cosas porque yo las presioné, pero por nuestras interacciones me di cuenta de que estaba abrumado, que trabajaba demasiado y que odiaba su trabajo. Yvonne reemplazó a Dustin y no he tenido que interactuar con ella más que para responder a un correo electrónico de ella sobre un boleto abierto después de que Dustin se fue. ... Más

Esta es la primera vez que yo o mi esposa compramos una casa NUEVA. Hemos sido dueños de otras 2 casas, pero estas fueron compras "tal como están". Hay ventajas y desventajas para ambos. Primero diré que K Hovnanian obviamente ha trabajado mucho y ha pensado mucho en hacer que este proceso sea lo más fluido posible. Y en su mayor parte eso es lo que experimentamos. Sugeriría que KH ayude a los compradores de casas NUEVAS a entender que hay una gran diferencia si nunca han comprado una casa NUEVA. Habríamos hecho diferentes elecciones en las actualizaciones si hubiéramos tenido una comprensión más clara. Después de que se tomaron todas las decisiones y firmamos en el resultado final (sorprendentemente estresante), la construcción fue excelente, el personal de ventas (Don) estuvo en ella, enviando fotos, actualizaciones, llamando y ¡terminaron antes de lo previsto! Me encanta esa parte. Luego vino el cierre de la 'lista de pendientes'. Fueron MUY minuciosos, cubrieron todo. No podíamos esperar para mudarnos. Llegamos al día de cierre y la lista de pendientes no está terminada... ¡pero estamos cerrando! Todavía cerramos... mi sugerencia es que no cierre hasta que esté 100% satisfecho... de lo contrario, estarán tan ocupados con la construcción de otras casas que lo olvidarán (o al menos se sintió de esa manera) Es simplemente para Es difícil sacar a un comerciante de una construcción para arreglar una puerta o pintar algunas molduras... Lo entiendo. Pero no ha sido divertido desde que cerramos tratando de programar estas cosas, tener que faltar al trabajo, esperar todo el día a que alguien apareciera (o no) o tener las herramientas incorrectas y tener que reprogramarlo. Hemos estado en casi 4 meses y todavía tenemos cosas que necesitan arreglarse. Pero eso es parte de la NUEVA compra de vivienda. Lo amamos. KHov es realmente una gran empresa. Siempre hay margen de mejora, ¿verdad? En mi empresa, a veces se vuelve caóticamente ocupado y los pequeños detalles simples se pasan por alto. sucede Me alegro de haber tomado la decisión de mudarnos aquí y usar KHOV, resultado final 9.5/ 10 ... Más

Estaba tan emocionada con la compra de esta casa, pero desearía tener la oportunidad de decorarla.

Nos complació mucho que el tiempo desde la compra hasta la mudanza fuera lo que inicialmente proyectaron y prácticamente perfecto. Estamos satisfechos con nuestro nuevo hogar y las pocas inquietudes que tuvimos se manejaron de manera relativamente oportuna.

Nuestra experiencia de compra de vivienda con el edificio fue realmente buena. Fueron muy receptivos y profesionales. Realmente amamos nuestro hogar. ¡Gran trabajo!

Fue una gran experiencia.

Estoy satisfecho con el proceso en general.