Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Mi interacción con el consultor de ventas, el constructor, el diseñador y las asociaciones asociadas con KHov fueron agradables, ya que todos fueron amables y receptivos. Mi única preocupación y razón para un 4 estrellas es el material / artesanía de la casa, ya que estoy empezando a notar más defectos, no buenos materiales y mala artesanía.

Gente muy agradable con la que tratar. Hubo algunos retrasos en el proceso de construcción debido a retrasos materiales. No es culpa suya. Sin embargo, después del cierre del depósito en garantía, hemos tenido retrasos en realizar las reparaciones necesarias y terminar el trabajo. En este momento, están escasos de personal y están perdiendo la marca en las respuestas oportunas y la finalización del trabajo.

Acabo de comprar mi casa y la experiencia fue excelente. Amo mi nuevo hogar. El personal fue amable e informativo durante todo el proceso. Estoy contento con mi compra. El precio era bueno según el mercado. Siento que esta compra fue una gran inversión y espero vivir en mi casa.

Todos con los que interactuamos fueron geniales. Sin embargo, no estoy 100% satisfecho con la calidad del trabajo en ciertas áreas como los pisos, los cimientos del garaje y otros. Sin embargo, el departamento de garantía no ha venido a mi casa para revisar y, con suerte, solucionar estos problemas. Por ahora, mi calificación en este momento es la que es, pero espero que mejore según mi experiencia con el departamento de garantía.

Tengo una buena experiencia con khov, excepto los tickets de servicio.

El cierre se retrasó 2 meses debido a problemas de alcantarillado. Echaron de menos el abridor de la puerta del garaje que se iba a instalar y ahora tengo una manija fea en mi puerta. La mayor sorpresa para mí fue que no se pensó en un hub para cable e Internet. ¿Es 2021? ¿Que demonios? Ahora podemos colocar cables feos fuera de las paredes y perforar agujeros en nuestra nueva casa. No muy atento por parte de los constructores. La mejor parte del proceso fue trabajar con el personal de Mike, mi vendedor y mis llamadas semanales de mi superintendente Alan y mi paseo con Lori. Gente tan maravillosa. Si no hubiera sido por el cierre tardío, el abridor de la puerta del garaje y aún más molesto el hecho de que no consideraron la función de Internet en una nueva construcción, les habría dado un ¡Excelente! ... Más

Nuestra compra de esta casa fue relativamente fácil. Aprecié la capacidad de respuesta del equipo de ventas, construcción y título.

Fue genial trabajar con Will y siempre respondió a nuestros problemas de manera oportuna. Hizo que la experiencia de construir una casa fuera grandiosa.

Ryan fue muy bueno comunicándose conmigo durante todo el proceso. Una vez que me mudé, si tuviera alguna pregunta, él respondería en un día. Fue un placer trabajar con él y me ayudó durante mi mudanza a mi casa. No le di a KHov 5 estrellas en nada debido al representante de ventas. Acabo de descubrir que había una opción de construcción que podría agregar a mi casa que las ventas nunca me dijeron, incluso después de hablar sobre mis planes para la casa. Ahora tengo que buscar trabajo externo y, como soy nuevo en el área, es una molestia. Es molesto y ahora no se puede hacer nada más que buscar un contratista. Aparte de esa casa se ve bien. ... Más

Buen equipo con el que trabajé en KHOV. Me mantuvo informado del progreso en todo momento.

El profesionalismo, la integridad y el comportamiento de los asociados de ventas, así como el coordinador del edificio, superaron con creces el llamado del deber. . . Este es el tipo exacto de empleado con el que cualquier empresa prosperaría si los tuviera en su equipo. Gracias por todo lo que han hecho por mí y continúan haciendo por mí con respecto a mi compra de una casa en Retreat at Millstone. . . ¡Bien hecho hombres! Atentamente,

Satisfechos con la calidad de la casa, estamos muy contentos con ella. Satisfecha con la persona de ventas con la que trabajamos, hizo todo lo posible. Insatisfecho con la comunicación del equipo de construcción durante todo el proceso de construcción. Gente agradable pero mala comunicación.

El gerente de construcción fue fabuloso y trabajó muy bien con nosotros. El proceso de préstamo es fácil y funcionará contigo

Problemas de calidad y mano de obra, pero su departamento de garantía realmente está tratando de hacer las cosas bien.

actualizaciones consistentes a medida que avanzaba la compilación. Excelentes fotos y oportunidad de recorrer las fases de construcción.

El equipo fue muy profesional

Me encuentro con muchas superficies que no están niveladas (manto de la chimenea) o cuadradas (algunas paredes y esquinas). Hubiera luchado más por un camino de entrada más ancho y un área de estacionamiento adicional pavimentada. Tuve un problema con un reflector exterior que nunca funcionó, resultó que eran las bombillas. Algo que creo que debería haber sido verificado en sus inspecciones de calidad. Descubrí agua goteando desde el primer piso hasta el techo. Resultó que la línea de agua del refrigerador no estaba conectada correctamente y la tuerca de conexión solo se apretó con los dedos. Esperando a que los servicios del propietario de la casa salgan e inspeccionen si hay daños. El drenaje en mi jardín es horrible. Cada vez que llueve, termino con una gran área pantanosa en mi patio trasero. Tuvieron que apresurarse hacia el final para cumplir con la fecha límite de cierre. La mayor ayuda en todo momento fue el gerente de construcción en el sitio, Blue. Ella es asombrosa y extremadamente útil. ... Más

El proceso salió bien, a pesar de la situación de covid retrasando las cosas. Tuvimos una buena experiencia, pero sentimos que nuestros problemas durante los recorridos no se tomaron muy en serio.

Excelente con todo el proceso

¡Las alarmas contra incendios no tienen buenas cualidades y el equipo de soporte es muy reacio a solucionar estos problemas!

- Calidad - La calidad de los materiales utilizados es excelente, la ejecución de la instalación al menos en mi caso, fue apresurada y por lo tanto deficiente. Todavía se están comunicando conmigo para finalizar las pruebas de desintegrador de conductos (he estado viviendo en mi casa durante 45 días) que deberían haberse completado antes de mi mudanza. Exigieron que cerráramos a más tardar en una fecha específica, pero no lo hicieron. Terminar la construcción hasta unos días antes del cierre. Permitiendo solo unos días para completar el recorrido. Además de eso, siguen molestándote por darles 5 estrellas en esta calificación. Deja de preguntar y gánatelo. - Valor- Dicho esto, creo que el valor estaba ahí, definitivamente una buena compra. No 5 estrellas debido al trabajo apresurado y las solicitudes de trabajo posteriores que tuve que hacer y hacer tiempo para que las arreglaran. - Confiabilidad - 'Al menos te dicen que son baratos en algunas áreas' Iluminación, por ejemplo, me dijeron que casi todas mis luces tendrían que ser reemplazadas pronto. Esperaba que duraran al menos un año. No, casi todas mis luces exteriores y aproximadamente 1/3 de mis luces interiores se han quemado, se han atenuado significativamente o están parpadeando. Como fueron muy directos sobre eso, entre otras cosas, obtienen casi todos los puntos por confiabilidad. Dos razones para 4 estrellas en lugar de 5. 1. Exigieron un depósito de garantía para cerrar en una fecha específica. No hay problema. Solo que no terminaron de construir hasta tres días antes del último día que pudimos cerrar sin incurrir en tarifas. Sin embargo, la caminata y la caminata final fueron con solo 1 día de diferencia. 2. Nos mintieron durante la venta sobre los huecos en la parte inferior de la cerca. Probablemente solo un malentendido (no creo que haya sido malicioso) entre lo que las ventas creen que la construcción puede / hará. - Capacidad de respuesta - Es lento. Espero que sea lento. No espero que una empresa dé prioridad a los problemas de garantía. Presenté una solicitud para arreglar una puerta y me tomó una semana obtener una respuesta. Por lo tanto, una calificación de 4 estrellas "aceptable". Responden y resuelven problemas sin mucho alboroto, pero no es una respuesta de 5 estrellas. Dicho todo esto, quiero gritarle a un All-Star que tienen trabajando para ellos. Robert. El gerente de construcción ha sido muy honesto y muy servicial, se le dio un cronograma casi imposible y ha estado trabajando incansablemente para ayudarnos. Él solo es la razón por la que mi calificación no es significativamente más baja. Si solo lo calificara, ¡le daría 5 estrellas por todas partes! ... Más

hermosa casa, amo la construccion. Sin embargo, solo una semana después de mudarse, las perillas de las puertas se caen de los gabinetes de la cocina y la puerta mosquitera se desprende, sin instrucciones sobre cómo configurar la puerta del garaje y la puerta con llave del garaje. Así que, en general, no estoy contento con la forma en que mi familia y yo fuimos tratados después de cerrar la casa.

En general, estamos contentos con nuestro nuevo hogar. Sin embargo, tuvimos un par de contratiempos menores con el proceso de compra y con la lista de pendientes eliminada. Esta es la quinta casa que compré. Este proceso podría ser un poco mejor. Lo bueno es que K. Hovananian ha logrado construir viviendas en lugares ideales para trabajar y vivir. Nuestro agente fue extremadamente atento y muy servicial con nuestras inquietudes. Ella continúa ayudando incluso después del cierre.

Aunque hubo algunos problemas al momento de la mudanza, me encanta mi nueva casa. Desafortunadamente, hubo un problema de gas al cerrar. Llamé por un boleto y el plomero vino pero no pudo encontrarlo. Un mes después todavía olía gas. Vino un plomero diferente que encontró la fuga y reemplazó la pieza que estaba defectuosa. Me alegro de que el problema se haya resuelto, pero me decepcionó que la primera visita no resolviera el problema.

La casa es nuestro sueño, pero debido a la mala nivelación en la parte de atrás, tenemos un área como un pantano. Después de varias semanas de intercambios con el constructor, tuvimos que conseguir que el inspector de la ciudad cesara los permisos de ocupación para el resto del desarrollo antes de que se entretuvieran en corregir la calificación. Ha pasado un mes desde que dijeron que iban a solucionar el problema, pero aún no han comenzado a trabajar. Tampoco han reparado el chip en el mostrador del baño que sucedió antes de la inspección de la casa.