Reseñas de K. Hovnanian® Homes

En general, estoy muy satisfecho con mi nueva casa de K Hovnanian. Ha habido múltiples cambios con el supervisor de construcción durante el proceso de construcción. Me mudé a mi casa a principios de noviembre y todavía no me han contactado con respecto a mi "lista de preocupaciones" de 30 días. Esto puede deberse a otro cambio de personal y se dejó caer la pelota. Fue genial trabajar con mis supervisores de construcción mientras se construía la casa, pero ahora no estoy seguro de cómo resolver los problemas actuales con mi casa. Ya gasté mi propio dinero en arreglar una bomba de sumidero que no se apagaba, una puerta de garaje que literalmente se salió del riel (la información de contacto del instalador estaba indicada en una pegatina), no me devolvieron la llamada telefónica. Estoy frustrado en este punto porque ¡amo mi nueva casa! ... Más

Cuando compramos la casa, sabíamos que el suelo no era de la mejor calidad, pero no nos importó. Sin embargo, nos topamos con un par de problemas que nos decepcionaron. Al intentar montar un televisor en el piso de arriba, descubrimos que los montantes están espaciados cada 60 cm en las paredes interiores que no soportan carga, lo que hizo que el proceso fuera más complicado de lo esperado. Además, el vidrio de la puerta del patio estaba rayado y llevamos casi tres meses esperando un reemplazo.

La calidad de algunos elementos de la casa podría ser mejor. Las baldosas con apariencia de madera están desniveladas en algunas áreas, lo que hace que se nos enganchen los pies. Esto debería haberse hecho bien. En general, la casa está bien. Nos encanta el plano de planta y el vecindario. Solo hay algunas cosas en la casa que podrían haberse hecho bien o mejor.

Después de estar en mi nueva casa durante unos meses, realmente estoy notando la mala calidad del proceso de acabado. Los trabajos de pintura finales, tanto en el interior como en el exterior, no son excelentes y tendrán que rehacerse antes de lo esperado para la nueva casa. Para una comunidad de mayores de 55 años, hay una sorprendente falta de elementos estándar que hubiera esperado, como pasamanos en los baños y pasamanos en los escalones del porche exterior en todos los modelos. Algunas opciones están disponibles por un costo adicional en el momento de la construcción, pero otras deben ser instaladas por separado por el propietario. Sé que estas son casas producidas en masa, no casas personalizadas, pero si KHof va a construir para un grupo demográfico de mayor edad, algunos elementos deberían incluirse como algo normal. Tengo la impresión de que si no lo exige la ley estatal específica, entonces no se ofrecerá. ... Más

Karen fue muy receptiva a todas las cuestiones planteadas.

El diseño y la ubicación de la casa son excelentes, justo lo que queríamos. La experiencia de construcción fue limitada en términos de opciones y había poca flexibilidad en cualquier aspecto. Ni siquiera podíamos pedirles que omitieran algo si no lo queríamos, simplemente teníamos que eliminarlo más tarde nosotros mismos. La mano de obra parece ser buena en general, aunque el trabajo de acabado de pintura y paneles de yeso estuvo bien, en el mejor de los casos. El constructor responde rápidamente a los problemas posteriores a la venta.

Demasiado pronto para evaluar la calidad de los materiales. Sólo he estado aquí tres meses. Nos preocupa que gran parte de la estructura del último edificio que se está construyendo haya que derribarla y que está previsto rehacerla.

Russell manejó muy bien el proceso de venta con fotografías semanales del progreso de la construcción. El proceso de cierre fue bien. El constructor no tenía el permiso del condado el día que cerramos, por lo que no pudimos obtener las llaves de nuestra nueva casa. El constructor tampoco proporcionó la documentación adecuada a la oficina de correos para validar todas las nuevas direcciones en esta ubicación. Seguimos teniendo problemas con las empresas que no pueden actualizar nuestra nueva dirección en sus sistemas. Nuestra dirección NO está en la base de datos del Servicio Postal de EE. UU. El condominio es lo que esperábamos. En general, estamos contentos de estar en nuestro nuevo hogar. ... Más

Buena experiencia para mí y mi familia. Amamos nuestra casa. ¡Gracias!

Tuve un problema importante con la casa y el ejecutivo de garantía fue despectivo e inútil. Afortunadamente, el equipo de construcción tomó en serio mi problema y lo solucionó, es decir, ¡no había aislamiento en la casa! Me preocupa volver a trabajar con garantía ya que el representante fue irrespetuoso. Aparte de eso, estoy contento con la casa y el departamento de ventas fue muy bueno.

Pros: alta relación calidad-precio, excelentes diseños Contras: cortes en calidad en lugares frw, muy inflexible en términos de acomodar incluso solicitudes de cambio simples

En general, tuvimos una experiencia buena y profesional, sin embargo, ocurrió un incidente que retrasó el cierre y nunca estuvimos al tanto.

Lo único que no me gustó de la casa K.Hovnanian es la calidad de los gabinetes de cocina.

No nos complació la falta de opciones que podía poner en la casa. Muchos artículos que nos hubiera gustado poner aquí, pero no se nos ofrecen. El plazo general desde la firma del contrato hasta la mudanza fue bastante largo; mucho más de lo que esperábamos. Sé que algo de eso tuvo que ver con problemas de inspección de escasez de materiales y cierta falta de subcontratistas. Los elementos anteriores nos cuestan al menos tres meses, si no más, y todo el proceso. Jackie y Adriana hicieron que el proceso de compra fuera bastante fácil y respondimos bastante a cualquier pregunta que tuvimos durante la construcción incluso después de que nos establecimos y siempre estamos ahí para nosotros y todavía lo estamos hasta el día de hoy. Gennaro, nuestro gerente de proyecto, fue increíble, siempre se comunicó con nosotros de manera honesta y nos ayudó a llegar a tiempo. Muy triste escuchar eso. Ya no está en su compañía porque era un gran activo. Diré que nos estamos preparando para enviar un par de problemas de garantía y estoy extremadamente preocupado por lo que veo en Facebook, el sitio de Liberty Hill y lo que escucho de otros propietarios que todavía tienen artículos pendientes de cierre y artículos de garantía. que no han tenido noticias de la gente en semanas, si no meses. Estoy muy, muy asustado y preocupado por ese aspecto y eso debe cambiar de inmediato. Aparte de eso, estamos muy contentos con su casa o nos hemos acomodado bastante bien. ... Más

Buena experiencia en general. Un comentario es que no apresuraría el proceso y no me tomaría su tiempo. Incluso más de lo habitual.

El cierre tardó 2 meses más de lo que habíamos anticipado.

Encontré muchos problemas pequeños después de cerrar (el tomacorriente no funciona, la barandilla se oxida, el calafateo está incompleto, el control remoto está roto, etc.). El constructor ha sido muy receptivo para solucionar problemas. A eso estoy muy feliz y apprecaite. Sin embargo, la calidad general de construcción puede ser mejor por el precio pagado.

Nunca me dijeron que las canaletas eran una mejora, ¡eso es ridículo que el constructor fuera demasiado barato para poner canaletas! En mis 60 años nunca he visto una casa sin canaletas. ¡No veo nada en mi papeleo sobre canaletas que el constructor debería haber puesto!

Estamos muy contentos con nuestra casa, sin embargo, hay algunos problemas que no deberían existir en una casa nueva... algunas de las pinturas nunca se terminaron. el garaje fue remendado y nunca terminado, debe ser remendado y al menos listo para pintar. Nos dijeron hace 2 semanas que el porche delantero estaría terminado y todavía estaban esperando eso. La calificación final no está lista y tenemos agua estancada en la parte posterior y los costados de nuestra base. Todos estos problemas deberían haberse abordado de inmediato por la cantidad de dinero gastado en una casa de nueva construcción. Cuando planteamos inquietudes sobre los problemas, es como si no fuera un gran problema, pero es un gran problema y comenzamos a sentirnos frustrados. Espero que alguien se ocupe de estas cosas de inmediato. ... Más

Elegimos KHov por los diseños y Brandi. Ella fue muy servicial al ayudarnos a decidirnos por una casa y nos guió a través de todas las opciones. Nos encantó lo fácil que hizo el proceso y lo informativa que fue. Sin embargo, el cierre se sintió apresurado y la casa a la que nos mudamos no era la casa perfecta que creía que estábamos firmando. Pasamos por 2 recorridos con cinta azul para señalar las áreas que necesitaban trabajo y, sin embargo, estoy escribiendo esto mientras observo una cinta azul en un zócalo que aún necesita trabajo. Christian fue muy amable al escuchar mis preocupaciones con el producto "terminado", pero aún no se han resuelto más de un puñado de problemas menores en la casa. Es frustrante porque cada pequeño problema por sí solo no es un gran problema, pero cuando voy a limpiar la casa, los acabados descuidados alrededor de las molduras, los marcos de las ventanas y los gabinetes de la cocina son una gran decepción. Entonces, aunque no me esforzaría por hablar negativamente sobre KHov, definitivamente recomendaría a los amigos que buscan comprar una casa que analicen todas las opciones, hagan más preguntas y estén preparados para retrasar el cierre hasta que la casa esté realmente terminada. ... Más

La mano de obra fue promedio en el mejor de los casos. Un montón de áreas donde los paneles de yeso eran muy pobres y tuvieron que rehacerse. El trabajo de pintura no fue genial. La chimenea tuvo que ser reajustada. Muchos otros elementos menores, pero la mayoría se están abordando. Puerta de garaje: algún trabajador taladró por error agujeros en el panel equivocado. Debería haber admitido su error. Al menos fue el mismo panel el que también resultó abollado. Eventualmente será reemplazado. He comprado una nueva construcción antes y esa casa fue construida con mucho más cuidado y calidad.

¡El vendedor y el prestamista son increíbles!

La experiencia fue buena en general. Algunos problemas identificados no se abordaron antes de la mudanza.

Constructor no muy flexible con ideas fuera de sus planes convencionales.

El plano de planta es excelente. Se perdieron muchos detalles. Todavía veo pintura en el exterior de las ventanas que hay que raspar. Este es un ejemplo de detalles perdidos. ¡El nuevo hogar sigue siendo surrealista y emocionante!