Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Tuvimos varias cosas menores que necesitan reparación. Nos mudamos el 20 de julio y todavía estamos esperando que se resuelvan estos problemas. Son menores, pero es un agravante que no podamos conseguir que alguien solucione estos pequeños problemas.

La experiencia general está bien, pero hay un problema importante con el ruido y la frecuencia de la bomba de sumidero. Es necesario mejorar la garantía de calidad. La ubicación es excelente, con estaciones cercanas de autobuses y trenes con trenes / autobuses directos que van a Nueva York. Excelente acceso a áreas comerciales y parques.

¡Nuestra experiencia de compra con este constructor fue excelente en general! Se lo recomendaría a otras personas que buscan comprar una casa nueva.

Tuve que llamar para que los pintores volvieran un par de veces para seguir retocando y pintar donde estaba la cinta azul. Fue tan malo que después de 2-3 veces todavía tengo cinta azul. Le pedí pintura a Anthony para poder hacerlo yo mismo. La casa no había terminado con todos los problemas el día que recibí mis llaves. Todavía tengo un problema con el camino de entrada que aún no se ha corregido. Cerré hace casi 2 meses. Tengo un interruptor de luz en la cocina que no funciona. Sabrina y Anthony fueron geniales, pero realmente no puedo decir que nada más fue genial. Las luces en el garaje exterior deben ser estándar. ... Más

La casa tenía muchas cosas que no se veían bien, como los lavabos de los baños que tienen las mismas manchas, al igual que los pisos Y la pintura de las paredes se ve muy barata Y los gabinetes de la cocina con algunas grietas Y cuando haces el reclamo, la persona a cargo parece que no parece profesional Y no ayuda mucho.

La experiencia de compra con nuestra representante de ventas. Jessica fue genial, hizo todo lo posible para obtener respuestas a nuestras preguntas, etc. Obtener nuestros documentos de cierre antes de tiempo fue un desastre, no estábamos muy preparados. La lista de pendientes para la casa todavía no está completa después de 3 meses. El representante de campo de los constructores de Khov te dice lo que cree que quieres escuchar sin hacer ningún seguimiento. Nunca escribe nada, así que tengo que enviar numerosos correos electrónicos, mensajes de texto, fotos para recordarle los elementos pendientes, de los cuales muy pocos elementos se han completado. Estoy muy decepcionada y frustrada de que una vez que se compró la casa, es una lucha continua para que se ocupen de los elementos de garantía de la casa que compramos. ... Más

Desde que me mudé a mi nueva casa, no he tenido más que problemas. Usan materiales baratos y tú tienes que lidiar con ellos. Nuestra entrada se está cayendo a pedazos y solo tiene 7 meses. Tiene grietas y está desportillada. El suelo es una basura. ¡Mintieron y dijeron que no tenía rayones y no es así! Las paredes están onduladas. Cuando recibimos las llaves por primera vez, ni siquiera habían terminado con nuestra casa, así que tuvimos que tener extraños entrando y saliendo de nuestra casa para terminar cosas durante semanas. ¡¡¡Experiencia horrible!!! ¡No te molestes!

La calidad de esta casa no es la que esperaba. Tuve una fuga en el sistema de riego durante un mes en el patio y el camino de entrada que estaba tan empapado que no podía caminar sobre ella, una de las fugas estaba rociando en la puerta principal. Después de enviar un correo electrónico y Llamé durante un mes y finalmente se resolvió. La casa tiene puertas exteriores que no sellan correctamente, lo que provoca la entrada de insectos. Algunas de las baldosas están agrietadas. El correo aparece en las paredes. La puerta del garaje se atasca al abrir. Algunas puertas interiores no cierran correctamente. Sistema de aire acondicionado. El calor no está correctamente equilibrado en el piso de arriba de algunas de las habitaciones. ... Más

Mi problema número uno tiene que ver con la construcción del cenagal de mi casa. En Port Saint Lucie, donde está mi casa, la ciudad tiene zanjas de agua frente a la mayoría de los patios delanteros. Este pantano se supone que permite el flujo de agua de las fuertes lluvias. Mi zanja no se hizo correctamente o la eficacia de la zanja se modificó durante la construcción. En cualquier caso, ha provocado un pudín de agua alrededor de mi camino de entrada. Debido a que el agua no se mueve, se había vuelto verde debido a las algas. También invita a los mosquitos y las ranas. La ciudad culpa al constructor, y la construcción de Khov no se había movido para hacer nada al respecto. Así que tengo que sufrir con esto en mi NUEVO hogar. ... Más

Construimos una nueva casa antes de que el proceso de construcción transcurriera sin problemas. La construcción en sí fue rápida y se completó antes de lo previsto. Nos hemos encontrado con algunos problemas desde que nos mudamos y cada vez que alguien viene a arreglar o reparar los problemas, nos dicen que no es su culpa y que alguien más tiene que venir. Solo para ignorar los problemas en el hogar.

La mano de obra ha sido decepcionante con los paneles de yeso y la pintura.

Genial en el lado de las ventas. Inexistente en el lado del servicio.

El proceso de cierre se apresuró, lo que dejó muchas cosas sin terminar o de mala calidad en la casa. Comprador de casa por primera vez, así que pensamos que es fácil hacer las reparaciones después del hecho, especialmente porque no nos mudamos de inmediato. Hemos tenido problemas ahora para completar las cosas desde que cerramos. Siento que nos están dando vueltas desde que cerramos y ahora pueden seguir adelante.

El constructor contrata a personas que no se preocupan por su casa. No prestan atención a los detalles del plan: ubicación de los enchufes eléctricos; puerta de cubierta colocada incorrectamente; interruptores de luz invertidos, etc. Basura dejada en las paredes, que retiramos; blasfemias escritas en el borde de la puerta delantera; barandillas dañadas; sin lijado de molduras. Usan sistemas estándar/básicos para el costo de la casa, ejemplo: pozo/sistema séptico - baja presión de agua; utilizando arena como base para el paisajismo. Podría seguir.

El vendedor fue excelente y atento según las necesidades, el constructor no tanto. El trabajo es tan descuidado como mínimo. Incluso con los tutoriales señalando todo lo posible, las reparaciones también fueron apresuradas y descuidadas. Debido a la tormenta invernal, mi segundo recorrido fue la noche antes de mi cierre y se notaba que el constructor no estaba dispuesto a arreglar todos los defectos. Habíamos estado viviendo con la familia durante meses y estábamos listos para volver a nuestro propio espacio, así que cerramos y planeé abordar algunas de las fallas yo mismo; sin embargo, DIARIAMENTE encuentro más fallas. Amo mi casa en sí, pero la mano de obra me molesta mucho cada vez que encuentro algo nuevo. Esta no es mi primera casa, sino mi primera construcción nueva y creo que por el precio y la casa nueva, el trabajo DEBERÍA haber sido mucho mejor. Sin mencionar que los materiales son baratos, la pintura y el sellador no deberían agrietarse después de un mes. ... Más

En general, feliz con la compra y la familia feliz. Hubo numerosos problemas pequeños que deben resolverse y muchos descuidos en muchas áreas del hogar.

Las personas involucradas en la venta fueron excelentes.

Las casas están construidas con mala calidad y todavía tengo problemas para arreglar las cosas después de 4 meses de vivir en nuestra nueva casa. También están surgiendo otros problemas, pero elijo arreglarlos yo mismo porque es más fácil que esperar semanas para que arreglen las cosas.

Por el precio de la vivienda. Esperábamos que el trabajo terminado fuera de gran calidad, pero no ha sido así. Ha habido un problema tras otro. La gerente del sitio, Catricia, ha sido excelente al arreglar algunas cosas, pero todo esto podría haberse evitado si los trabajadores se sintieran orgullosos de su trabajo. El suelo del loft sigue siendo un problema. El suelo hace ruido como si no estuviera en su sitio. Esto no es aceptable para este tipo de casa.

Noté muchas imperfecciones. Los subcontratistas no necesitan apresurarse y los gerentes de proyecto deben estar atentos antes de firmar. Encontramos muchos problemas. Unos muy básicos pero importantes. NO recomendaría las casas de K.Hovnanian a nadie. ¡¡¡Lo siento!!!

No he podido hacer que mi aire acondicionado funcione correctamente. Me he puesto en contacto con el departamento de garantía. Han sido de gran ayuda, pero tampoco han podido resolver mi problema de aire acondicionado.

Esta es mi primera casa y debo decir que estaba entusiasmado con ella hasta que me mudé y comencé a notar los materiales que usaban. Los materiales no son de buena calidad. Usaron materiales baratos y simplemente lo pintaron y lo hicieron lucir bien. Mi puerta de entrada ya se está cayendo a pedazos y algunas de las cerraduras ya están rotas. Una cosa es segura, ya NO confío en KH. ¡Te lo digo ahora K. Hovnanian® Homes! NO obtendrá una referencia mía hasta que reciba el pago de mi referencia de Frist. Recomendé a un amigo y se suponía que debía obtener una compensación por recomendación, pero en cambio decidieron dársela a su agente. En primer lugar, no fue su agente quien la refirió a KH, fui yo, entonces, ¿por qué le darían mi compensación al agente? ... Más

Los electrodomésticos no son de la calidad esperada y no siguen el último modelo de cocina. Llevo apenas 1 mes en el nuevo hogar y surgen muchos problemas a medida que avanzamos. Siente que comprar una casa nueva es más agotador que comprar una usada. El agente de ventas fue muy útil, pero no hay una casa modelo para buscar y decidir sobre las características. Las inspecciones no son excelentes, mi casa tiene cableado en el lado equivocado del edificio y se arregla simplemente perforando un agujero en el revestimiento y la pared, lo cual no es una buena manera de arreglarlo.

Nick fue nuestro representante de ventas y fue increíble, no tuvo quejas desde el principio, lo mantiene actualizado con imágenes y mensajes de texto durante todo el proceso de construcción. Sin embargo, los problemas reales son cuando todo está hecho. Está programado para hacer una inspección y obtener las cosas que deben arreglarse antes del cierre y eso no sucede en absoluto. Muchos problemas con la pintura, tenía un enorme agujero de concreto en el garaje, los gabinetes tienen el corned en mal estado y no saben cómo colocar el calafateo correctamente. Cuando se abordaron los problemas de calafateo, me dijeron lo siguiente: "Necesito reducir mis expectativas porque estas casas están construidas para la gente común que no tiene idea de cómo funciona la construcción y necesitaba inspeccionar las cosas desde una distancia de 6 pies para que si se ve bien entonces no hay problema con eso”. Por cierto, este era su constructor principal a cargo. El césped se colocó como basura, todo mi patio trasero y el patio delantero ni siquiera están bien nivelados como las casas Trophy en la comunidad. El material de pintura utilizado es de muy mala calidad que con solo tocarlo pasa de blanco a gris (decoloración). Usaron un tono plano en lugar de una pintura brillante. ¡La textura en el techo de uno de mis dormitorios es horrible, con cinta adhesiva deficiente y líneas de textura visibles incluso a 6 pies de distancia! La cerca alrededor de la propiedad es muy desigual y se pueden ver muchos puntos donde no la clavaron en el soporte porque los clavos están completamente expuestos. ... Más

La experiencia inicial de compra de una vivienda fue buena. Nuestra vendedora (Lisa) fue genial. Ella nos envió actualizaciones constantemente, respondió preguntas (muchas veces en sus días libres). La fase de financiación también fue genial. Fue un placer trabajar con Jodi y facilitó el proceso. Nuestro problema era el edificio, varios problemas que necesitaban atención y la dificultad para solucionarlos. Cerramos la casa (aunque deberíamos haberles dicho que no cerraríamos hasta que se resolvieran todos los problemas) y nos llevó más de un mes terminar todo lo que nos dijeron que se abordaría antes de cerrar o (en el peor de los casos) en el día que cerramos. Se necesitaron MUCHOS mensajes de texto, llamadas telefónicas y fotos de problemas para que finalmente todo se solucionara. Lección aprendida: si compra una casa KHOV (o cualquier casa para el caso) no cierre hasta que TODOS los problemas se hayan resuelto. Definitivamente estarán más motivados para cuidarte si estás retrasando el cierre. ... Más