Reseñas de K. Hovnanian® Homes

La casa en sí es genial. El director del proyecto Javier es increíble. Es receptivo y servicial. El mayor problema es la HOA. No responden. Ninguno de los que cerramos recibió los documentos. Todavía estoy esperando obtener los documentos financieros y he solicitado casi 2 semanas. Tienen una tarifa de $ 250 para realizar una solicitud que es ridícula que les parezca. Sobre todo porque ni siquiera pude conseguir los documentos. Sin cerca ni césped es parte de la venta de la casa y es caro poner una y tienes que pagar los $ 250 para solicitarla además del precio de la cerca. Sin guía, fíjate. Sin acceso a Internet. No tengo ni idea de cuándo lo obtendremos. Estoy feliz con la construcción de la casa en su mayor parte. Problemas menores que están siendo atendidos pero eso es normal. Tenga en cuenta lo que costará una vez que se mude. ... Más

Disfrutamos trabajando con John. Hizo que la experiencia fuera agradable, conocedor, digno de confianza y divertido. Estábamos decepcionados y frustrados con algunas cosas. Algunas personas estaban muy desorganizadas y apuradas. Cometí muchos errores y no escuché muy bien durante el recorrido. Ha pasado más de un mes y todavía tenemos m gente entrando para arreglar las cosas ... el supervisor Ricardo es maravilloso. Aunque está visitando mucho porque hay problemas. Él al menos escucha y lo resuelve de inmediato. Llegamos temprano a nuestra casa, pero hubiera sido mejor hacerlo bien. Las cosas se sintieron muy apresuradas y descuidadas ... por ser apresuradas para recoger notas y apuradas para firmar papeleo ... Más

Después de una serie de eventos imprevistos, apreciamos enormemente la rápida respuesta y el profesionalismo que Karen, Tim y Dale nos brindaron a mi esposa y a mí.

Así que el personal determinó que mi primera revisión tenía que ser rehecha porque nombré directamente quién era el problema. Bueno, ¿de qué otra manera puede solucionar el problema si no puede identificarlo? Digamos que estamos muy contentos con la casa, pero completamente descontentos con el proceso de préstamo. El proceso de financiación. El proceso de estrés innecesario de la persona que maneja las finanzas. Espero que esto sea mejor y cumpla con sus restricciones.

El proceso de compra fue estresante con la oficina de préstamos, la casa fue prometida para noviembre de 2024 y se entregó en febrero de 2025, el equipo de constructores fue muy profesional y cortés, hicieron lo que dijeron que harían hasta cierto punto, el garaje era el garaje más valioso que he visto para una casa nueva, el equipo de constructores respondió de manera oportuna a todas nuestras solicitudes, para los compradores potenciales es que las casas se ven muy bien, pero en su recorrido asegúrese de señalar todos los defectos.

Trabajar con este grupo tuvo muchos aspectos positivos. En particular, me encantó recibir fotos semanales del progreso. La gente con la que tratamos también fue excelente y muy atenta. Por otro lado, después de construir nuestra casa, dos meses después se vendió un modelo Spec casi idéntico (mismo modelo, características casi idénticas) a dos casas de distancia por $80,000 menos. La habríamos comprado de haberlo sabido. Fue una decepción y todavía duele.

Pros: Fue un proceso bastante sencillo, ya que la construcción ya se estaba llevando a cabo cuando adquirimos la propiedad. Trabajaron con nosotros para cambiar el color del piso cuando los pisos originales se retrasaron semanas. También han sido increíbles al ayudarnos a resolver los problemas con la casa que surgen con cada nueva construcción. Nuestro gerente de proyecto, Alex, fue absolutamente increíble y no podría haber pedido a alguien mejor para trabajar junto a nosotros. Contras: No pudimos ajustar ningún color debido a la presión de construcción que se estaba desarrollando, aunque solo estaba en la etapa de enmarcado. Además, la construcción se dejó en el MLS y bajó 10k después de que firmamos los papeles. Pedimos que se cambiara nuestro acuerdo para representar esa disminución de 10k en el precio y la persona de ventas/agente inmobiliario de K. Hovan Homes se negó a hacerlo. Le echó la culpa a alguien de Cooperative. Sin embargo, cuando llamé a Cooperative sobre esto, me explicaron que depende del agente inmobiliario de esa área eliminar propiedades del MLS y que deberíamos poder modificar nuestro acuerdo. El relacionista todavía se negó a hacerlo. También había dicho que cuando miráramos la casa modelo podría cubrir los gastos de cierre y esto NO fue algo que hicieron. Solo nos dio 3000 dólares para los gastos de cierre y la compañía financiera no podía entender cómo teníamos que hacer nuestra casa, ya que todavía éramos dueños de nuestra casa anterior y estábamos haciendo un contrato de compraventa de terrenos para ella. Esto resultó en que no recibimos el descuento adicional por los gastos de cierre. Se negaron a escuchar cómo tenía que hacerse. La parte de la construcción fue fantástica, la parte de la compra fue un miedo. ... Más

La experiencia de compra habría sido mejor si no fuera por el seguro de Khovnanian. ¡No nos notificaron que no estábamos aprobados para el seguro hasta después del cierre! Totalmente poco profesional ya que podríamos haber acudido a otro seguro antes del cierre. Fue estresante saber que cerramos nuestra casa pero no estábamos aseguradas. ¡¡Horrible!! En el departamento de seguros deberían rodar cabezas.

Es difícil obtener una fecha exacta para la finalización de la casa adosada. La unidad está muy bien construida estructuralmente, el diseño es excelente. El acabado interior es mediocre. Unidad de aire acondicionado cableada incorrectamente, muchos problemas con la pintura interior, es necesario reparar todas las puertas. Hay elementos adicionales. Trabajando con el equipo de garantía. Son muy receptivos. Los comerciantes deberían estar más orgullosos de su mano de obra.

La experiencia general de comprar nuestra casa fue increíble. El personal fue muy profesional y agradable. Definitivamente escucharon cuáles eran nuestras necesidades.

Khovnanian construye una casa que es muy buena con respecto a lo básico, el espacio y las opciones de planos de planta; sin embargo, debe ser más flexible al trabajar con los compradores en las actualizaciones, especialmente cuando el comprador está dispuesto a pagar por ellas.

Retrasos constantes y plazos poco fiables. Finalmente obtuve las llaves 2 meses después de que debíamos cerrar. Las inspecciones y los recorridos se reprogramaron en 4 o 5 momentos diferentes en los que tuvimos que reorganizar nuestras vidas para que fuera conveniente para el constructor. Muy decepcionado con el proceso de compra de vivienda.

El proceso de compra de esta casa comenzó en julio de 2020 y no se resolvió hasta noviembre de 2021. La pandemia mundial junto con la cadena de suministro y los problemas laborales fueron factores importantes para nuestro cierre tardío. Nuestro superintendente inicial dejó la empresa y nuestra casa quedó descuidada y no se trabajó en ella durante meses, ya que las casas cercanas a la nuestra se completaron y cerraron. Viajábamos a Delaware todos los fines de semana para abordar estos problemas a medida que otros hogares a nuestro alrededor comenzaban a cerrarse rápidamente. Los cimientos de mala calidad y el trabajo de acabado interior retrasaron nuestro cierre ya que nos negamos a establecernos hasta que se solucionaran los problemas principales. Si no hubiéramos sido proactivos con nuestra casa, probablemente no estaría terminada hoy. Manténgase al tanto de su superintendente y su jefe para completar su hogar. Nuestro consejo es abordar todos los problemas y negarse a resolver hasta que su hogar sea completamente aceptable para usted. Contrate a un inspector externo antes del acuerdo que pueda ayudar a descubrir cualquier problema que deba abordarse. No se deje presionar para decidirse por su casa hasta que sea perfecta; luego se pondrá en línea con todos los demás propietarios de este desarrollo que están esperando que se completen sus listas de pendientes. ... Más

El agente de ventas fue fantástico. Fue muy difícil trabajar con el constructor y muy grosero.

Amo mi nuevo hogar. Lo único malo que encontré fue que el color de mi casa no era el que elegí, lo cual es molesto. Además, nunca me mostraron pruebas de lo que elegí en primer lugar. Supongo que el vendedor introdujo mal mi información. Así que estoy atrapado con lo que tengo. De lo contrario, la casa está a la altura de lo que esperaba. Cerrar y poner todo junto no fue divertido. No hubo comunicación alguna hasta el último minuto, que como comprador de vivienda por primera vez pensé que era una pesadilla. ¿Volvería a comprarles? Sí, lo haría. En cuanto a mi experiencia, diría que obtenga toda su documentación y asegúrese de que coincida en el recorrido final ... Más

Aquí hay algunas críticas importantes de nuestra construcción: Cuán irrespetuosos son los contratistas acerca de usar los baños cuando trabajan en la casa ... Cuán decepcionados estábamos con la cantidad de basura y escombros que había en el patio y la casa durante la construcción La casa no se limpió adecuadamente cuando tomamos posesión de la casa… muy triste Muy triste que los materiales, la iluminación, los ventiladores… lo baratos que son. Pedido masivo y aspecto barato El paquete de casa brillante es muy decepcionante. Ni siquiera han completado la instalación de nuestra casa todavía

Muy receptivo cuando se envió Inquires, decepcionado por los múltiples retrasos. Pero mi experiencia en general fue satisfactoria.

La experiencia en general fue buena. Sin embargo, tuvimos varios retrasos y la comunicación podría haber sido un poco mejor.

Las líneas de comunicación faltaron durante la construcción. Muchas actualizaciones que a una persona típica le gustaría no eran opciones. Una vez que comenzó el proceso, no se permitieron cambios. Una vez que se completó la casa, el patio nunca fue nivelado y permaneció un desastre durante meses. Este constructor no ayuda en absoluto con el exterior, a pesar de que te dicen que lo harán. Después de mudarse, hay fallas de diseño con el almacenamiento de la cocina y los enchufes eléctricos en el baño principal y el sótano.

Mi experiencia en general no es tan mala. Mi mejor experiencia es con el equipo de ventas, son increíbles. El único mal gusto que tengo es después de mudarme. Los trabajadores de la construcción no son nada agradables. Han destruido el césped de la casa, bloquearon continuamente mi camino de entrada, hay mucho lodo en la carretera, etc. También mi medidor de agua aparentemente estaba roto y nadie me dijo eso, así que mi primera factura de servicio de agua es de alrededor de $ 300 dólares. Suceden demasiadas cosas malas por la noche. Debido al tipo de mundo en el que vivimos ahora, sugeriría comenzar a construir un nuevo desarrollo como comunidad cerrada. ... Más

En general, la experiencia fue excelente. Fueron honestos, rápidos en responder y muy útiles. Había muchas cosas que debían arreglarse después de que nos mudamos. Todavía seguimos encontrando cosas que están mal en nuestra casa y parecía que se apresuraron a construir la casa y cometieron muchos errores. En cuanto a corregir los errores, hacen un excelente trabajo para asegurarse de que todo sea como lo desea.

La calidad de las viviendas es buena. Emocionado por construir recuerdos.

Grandes personas, buen producto y mala mano de obra.

Permítanme comenzar diciendo que el proceso de ventas al principio fue fantástico. K. Hov tenía un representante de ventas fantástico que realmente nos cuidó y nos hizo sentir como parte de la familia. Todo el proceso fue genial. Llegamos a ver nuestra casa en cada paso del camino en construcción. Nos dejaron pasar cuando quisiéramos con muy poca antelación. Fue muy transparente el día que fuimos a ver la casa / lote de nuestros sueños. Al final del proceso es cuando se convierte en un verdadero espectáculo. Nuestro cierre se retrasó debido a problemas de permisos con la ciudad. Finalmente llegamos a firmar, casi un mes después de nuestra fecha de mudanza original para descubrir solo que se agregó una servidumbre a nuestro patio trasero que solo nos permite usar el 50% del patio trasero debido a problemas de drenaje y clasificación incorrecta por K. Hov en el lote. Una semana en nuestro nuevo hogar, todo el sótano terminado se inundó con aguas residuales de la comunidad. La ciudad descubrió que un constructor había bloqueado la línea principal de alcantarillado con concreto y escombros de construcción. Una vez más, la persona de control de calidad de K. Hov fue muy receptiva y trabajó muy bien durante la pandemia para mantenernos informados sobre cuándo vendrían a reparar los daños del sótano. Enviaron a alguien a limpiar en un par de horas, se contactaron al plomero en una hora y la ciudad apareció diez minutos después de la inundación. Los empleados de K. Hov definitivamente merecen una mejor gestión desde la cima. Cuando me comuniqué con el presidente de K. Hov para expresar mi disgusto, no pareció importarle. Quería que revisara mi seguro de vivienda cuando claramente era culpa suya. Amenacé con demandar y me dijo que siguiera adelante. Muy rudo. Le expresé mi preocupación por comprar la casa de nuestros sueños y no poder usar el patio y él dijo que eso es algo que debería haber investigado antes de firmar los papeles. Los empleados deben ir a trabajar para una empresa que se preocupe. Hemos estado luchando con el constructor y la ciudad durante casi tres meses para resolver el problema del drenaje en la parte trasera antes de que el sótano termine inundándose nuevamente. Nuevamente, excelente proceso inicial y excelentes empleados. Simplemente trabajan para un presidente al que no le importa una vez que recibe su dinero de los propietarios. ... Más

El vendedor no fue sincero sobre la servidumbre o los cables telefónicos, me dijo que podía caber en un grupo, pero las citas de las compañías de grupos indicaron que no podía debido al tamaño de la servidumbre.