Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Esté preparado para instalar todos los ventiladores de techo y la iluminación. La única iluminación incorporada está en los baños y la cocina. La iluminación de la cocina sería excelente si hubiera múltiples interruptores y circuitos de control. Sólo hay un circuito por lo que se encienden todas las luces. No hay interruptor separado para la iluminación de la isla. La iluminación debajo del mostrador funciona muy bien ya que está en su propio circuito. La terraza del porche está mal pensada. Demasiado pequeño para tumbonas normales. Sólo hay espacio suficiente para una persona. El piso de la cubierta es de tablones abiertos y todos los porches están alineados verticalmente para que gotean uno sobre el otro. Muchas ventanas tienen buena iluminación natural, pero solo una hoja. Sólo se puede limpiar el interior. La pintura para interiores es la pintura blanca mate más barata disponible. Tuvimos que comprar VENTILADORES/FILTROS HIPA de alta calidad para recolectar todo el polvo y las partículas de pintura descascarada que levantamos cuando nos mudamos. Repintamos ambos baños con un semibrillante de alta calidad para evitar problemas de humedad. ... Más

Mi experiencia de compra de vivienda fue en general fluida. Definitivamente desearía saber más, especialmente porque era la primera vez que compraba una propiedad. Hay algunas cosas que podrían haberse hecho mucho mejor y tomar más tiempo antes de mudarse, como manijas de puertas torcidas, soportes para papel higiénico y enchufes.

Nos mudamos aquí desde Charlotte NC porque nos encanta la zona. La transacción fue horrible porque nuestro representante de ventas parece ser una práctica discriminatoria por su parte y como representante de Khov. La experiencia general se guardó en una calificación de tres porque nuestro capataz habría sido un cero.

La experiencia general es buena y no tan mala. En primer lugar, se suponía que debía cerrar mi casa el 30/10/23 y cerré el 30/01/2024. En segundo lugar, tuve un problema eléctrico y un corte en mi casa. Enviaron a un electricista cada vez que lo solicité y no pudieron solucionar el problema durante más de 2 meses. El corte ocurrió varias veces mientras los invitados estaban allí. Tuve que pagar multa y no me compensaron. Mala experiencia, bot recomendado.

Las personas con las que he interactuado han sido fantásticas. Esta empresa no ha sido más que agradable. La casa tiene un aspecto fantástico. Sin embargo, cuanto más vivo en la casa, más empiezo a ver dónde se tomaron atajos. Las tuercas de plástico sobre tornillos de latón son una receta para el desastre (especialmente cuando se trata de líneas de agua), pero eso es lo que tenemos. Los escalones de la entrada se han colocado encima de la tierra del frente sin un muro de contención para dicha tierra, lo que significa que cuando llueve, la tierra debajo de los escalones se está erosionando. No se colocaron pasamanos para los escalones de entrada, y donde podrían haber preguntado si queríamos escalones traseros, optaron por colocar una barrera sobre la puerta trasera que es algo doloroso para la vista. Básicamente, si tenían la responsabilidad de tomar atajos en los materiales utilizados o simplemente decir: "No es nuestro trabajo", lo hacían. En general, es una gran casa, pero esos recortes parecen multiplicarse y, a medida que lo hacen, me molesta. ... Más

La oficina financiera de KHov no fue una buena experiencia. El representante de ventas de KHov nos dio información incorrecta. Hemos tenido tres gerentes de proyecto diferentes como representantes de KHov Builder, en su mayor parte se encargaron de nuestros problemas iniciales, pero desde que superamos la marca de 45 días, casi no podemos conseguir que nadie responda un teléfono o un correo electrónico. Todavía tenemos una lista de elementos del inspector de construcción estatal que no se han corregido después de haber sido entregados hace 30 días.

Desafortunadamente, nuestra experiencia fue un poco mordaz. El momento de nuestra desafortunada situación nos ha afectado financieramente. Sin embargo, felicitamos a nuestro representante de ventas Don por ayudarnos a superar esta situación. ¡Lo siento, no podría ser mejor revisarlo porque amamos nuestra casa!

Según la experiencia de compra personal, tengo sentimientos encontrados. Por el lado positivo, puedo elogiar al equipo de ventas, al superintendente de construcción para la fase final de construcción y a los equipos de servicio posteriores al cierre. Al mismo tiempo, había una serie de oportunidades de mejora. La casa es mayoritariamente de estructura abierta (muy pocas tablas de aglomerado para reforzarla). Me sorprendió bastante ver eso a este precio. La construcción resultó en bastantes deficiencias debido a problemas de mano de obra. Algunos de ellos requirieron más tiempo y esfuerzo para corregirlos. La selección de mejoras dejó una muy mala impresión debido a las cantidades excesivas que el constructor quería para algunas de las opciones. Finalmente, el equipo prestamista ofreció condiciones no competitivas para el préstamo. Entonces, si bien está claro que parte del personal realmente se preocupa y se esfuerza, una combinación de oficios no calificados y políticas de la empresa contribuyeron a que la experiencia no fuera perfecta. ... Más

Las actualizaciones no valen la pena. Puede conseguir que otros contratistas realicen un trabajo de mayor calidad. A Khov le vendría bien una pintura de mayor calidad, un acabado de garaje y mejores accesorios de baño.

KHov tiene una buena selección de modelos para elegir. Durante todo el proceso, la comunicación no fue tan buena en relación con el retraso en la fecha de cierre. Una vez que nos mudamos a la casa, la resolución de los problemas parece tardar una eternidad. ¡Todavía estamos esperando las correcciones que se informaron hace 3 meses! ¡El trabajo de pintura fue normal y el piso necesitaba ser limpiado varias veces!

La buena capacidad de respuesta para ocuparse de las cosas una vez que nos mudamos, pero la demora excesiva en completar el condominio (10 meses) y la falta de información en el camino crearon una mala experiencia en general.

Bueno, firmé mi contrato el 11 de octubre de 2021 y no lo cerré hasta el 21 de abril de 2023. Entonces, puedo decir que fue un proceso largo, pero finalmente sucedió. La parte financiera era buena, además yo era corredor de hipotecas, así que sabía los documentos necesarios. Estoy muy satisfecho con la casa y la ubicación en general. Sé que mucho tuvo que ver con las recargas del condado de Dallas, pero tuve que pagar mucho dinero para vivir mes a mes porque se suponía que la casa estaría terminada en ciertas fechas y eso no sucedió. Pero agradezco todas las llamadas telefónicas y la tranquilidad de que sucederá, la finalización. ... Más

Ojalá hubiéramos construido nuestra propia casa con un buen contratista.

Se apresuró a terminar la construcción, utilizó materiales de tercer grado.

Al comienzo del proceso de compra fue excelente, el vendedor fue muy amable y tuvo una excelente comunicación incluso después de que firmamos el contrato de compra de la casa. El gerente de construcción también fue excelente durante todo el proceso de construcción y nos mantuvo actualizados como dijo que lo haría. No tuvimos noticias de nuestro vendedor durante todo el proceso de construcción, pero pensamos que era normal ya que no había mucho que discutir desde que se estaba construyendo la casa. Un par de meses antes del cierre, descubrí que el representante de ventas ya no estaba empleado y había estado más o menos un mes y nadie me había contactado para notificarme que me asignarían un nuevo representante hasta que intenté comunicarse con el representante de ventas y no pude comunicarme con ellos. Terminé entrando a la oficina de ventas y descubrí que el representante ya no estaba allí. Después de eso, el nuevo representante, estoy bastante seguro de que era nuevo en la empresa, ya que la mayoría de mis preguntas no fueron respondidas con confianza. No les guardé eso en contra, pero sentí que no era su cliente. Al cerrar, firmamos documentos y regresamos a la subdivisión para recoger las llaves que nos entregó el gerente de construcción y eso fue todo. No sabía que se incluía un sistema de alarma con nuestra tarifa de hoa y prácticamente pagué para que otra compañía de alarmas entrara y activara el servicio hasta que más tarde descubrí que prácticamente pagué por un servicio que ya estaba incluido en la tarifa de hoa adeudada. a ninguna comunicación de un representante de ventas. Estoy bastante seguro de que si mi representante de ventas inicial no hubiera dejado la empresa, la experiencia general habría sido mucho mejor; sin embargo, entiendo que suceden cosas y eso estaba fuera de mi control, pero la forma en que sucedió la entrega fue algo con lo que no estaba contento. ... Más

En general, estuvo bien, pero la experiencia de cierre fue mala ya que nadie llamó el día del cierre y también la experiencia de entrega de llaves fue patética. El ciclo de ventas inicial fue excelente, pero no sentimos el mismo entusiasmo durante la entrega de la llave dorada y sentimos que simplemente nos ignoraron después del cierre.

Las personas involucradas en el proceso fueron excelentes, estoy decepcionado con la artesanía de los materiales. Elegimos a K Hov debido a la excelente reputación, pero sentí que los productos y los materiales utilizados podrían haber sido mejores.

Varios problemas con los que no estamos muy contentos: - Ventanas, mientras que tenemos problemas con las cerraduras, nos dijeron que si deja las ventanas abiertas durante varias horas, podría tener problemas con las cerraduras de plástico. Cambiarán y perderán su forma. Tenemos muchas ventanas y cuando hace buen tiempo nos gusta tenerlas abiertas. Nunca tuve este problema con ventanas de buena calidad en ninguna de mis casas. Así que tenemos ventanas por las que podemos mirar, pero si las abres, ¡no esperes que las cerraduras funcionen! Tal vez necesite encontrar un proveedor diferente. -Tenemos una casa en el río, lo que nos dijeron que podíamos hacer junto al río y lo que estamos aprendiendo es muy diferente. Esto probablemente nos habría hecho tomar una decisión diferente. -Cableado eléctrico, como trabajador doméstico con herramientas eléctricas, acabo de enterarme de que el garaje solo cuenta con circuitos de 15 amperios. La mayoría de las sierras de mesa, etc. necesitan 20 amperios. Esta puede haber sido una opción que no noté, pero nunca había visto esto. Esto debe enfatizarse a los nuevos compradores como una opción. Otro ejemplo de corte de esquinas. Realmente, ¿cuánto le habría costado eso, tal vez $ 50 en materiales, sin diferencia en el costo de mano de obra? -Después de estar en la casa ahora 30 días, continuamente veo defectos que no he mencionado, muchos menores, paredes que no están a escuadra o a plomo, problemas de pintura que debería haber mencionado, pero al punto que quiero hacer es usar subcontratistas. es una bolsa muy variada, algunos son buenos, pero después de ver cómo funcionan, diría que en su mayor parte a la mayoría simplemente no les importa su mano de obra. -Baños, instalas toalleros pero no toalleros. Solo un ejemplo de cómo creemos que corta cada esquina $$$ sabiamente. -Recientemente reparamos nuestro techo en el área de la cocina/sala familiar. Su equipo respondió rápidamente y trajo gente aquí para tratar de eliminar el problema con juntas de paneles de yeso muy visibles en el techo. Me dijeron que nunca sería perfecto. Otra persona que miró un área grande en nuestro sótano me dijo que esperaba que la reparación fuera tan buena como esa habitación. ¡No es! El subcontratista probó una solución rápida en un área pequeña el viernes pasado y no es mejor. La habitación en general ha mejorado, pero todavía hay dos costuras en toda la longitud de la habitación que no son buenas. Estuvieron aquí el 21, ahora es el 25 y nadie ha hecho un seguimiento. ¿¿¿¿Estoy feliz???? -Molestia- mientras parte de la casa es de gas natural, y optamos por una estufa y chimenea de gas y el calentador de agua es de gas (No hay opción). Queríamos una línea de gas para la secadora de ropa, no una opción. ¡El plano de nuestra casa a la distancia es de aproximadamente 3 pies! Llamamos a 3 plomeros certificados diferentes y cotizaron entre $2200 y $2900. No es culpa de los hovanianos, pero una vez más, es más barato operar una línea eléctrica que una línea de gas, aunque es ampliamente conocido que las secadoras de gas son más baratas de operar y más eficientes. -¿Recomendaría sus casas a otra persona? Solo si investigaron a fondo el mercado y se dieron cuenta de algunos de los problemas que mencioné, y definitivamente contrataron a un inspector independiente no solo para inspeccionar la casa mientras se construye, sino también para examinar los planos y discutir con el comprador. Lo bueno: -Ha sido muy bueno trabajar con su personal, y nos gusta el plano de nuestra casa. ... Más

The Cove en Asbury Park fue una oportunidad única en la vida para invertir en una excelente propiedad nueva en una ubicación increíble. Cuando fuimos a contratar, el cronograma de construcción de menos de 12 meses parecía un poco agresivo, pero estábamos entusiasmados con la posibilidad. Con solo algunos contratiempos, pudimos cerrar a fines de julio de 2022. Diría que aquí es donde las cosas se pusieron frustrantes. El cierre fue apresurado. La casa no estaba terminada, y el constructor quería que cerráramos incluso con una larga lista de pendientes. Muchos de los acabados fueron descuidados y apresurados. Las escaleras necesitaban ser manchadas varias veces, las molduras no estaban terminadas, manchas en los pisos de vinilo que todavía no puedo quitar. Como se trata de un segundo hogar, es frustrante que cada vez que estamos aquí descubrimos algo nuevo que no se instaló o completó correctamente. Ojalá el constructor se tomara el tiempo para revisar los detalles finos una vez que llegaron al 99%. Cuando gasta dinero en una nueva construcción, es frustrante tener que entregarlo al departamento de garantía y tener que conformarse con el hecho de que algunas cosas no se arreglarán. Desearía que KHov no apresurara los cierres y tuviera a alguien responsable de los pequeños detalles... estos detalles realmente pueden marcar la diferencia. ... Más

En general, estoy satisfecho con nuestra nueva casa K Hov; sin embargo, el proceso para llegar allí fue un desafío tedioso que requirió mucha comunicación. Afortunadamente, el equipo de ventas y construcción respondió con relativa rapidez a los problemas que experimentamos. Pude quedarme temporalmente con mi familia cercana, tuve la suerte de visitar nuestra casa con frecuencia mientras se sometía a todas las fases de construcción, desde el enmarcado hasta el cierre. En el camino, identifiqué varios problemas críticos con lo que se estaba instalando, no tanto con la calidad de la mano de obra como con la precisión de seguir lo especificado. Si no hubiera tenido el lujo de poder presenciar la construcción en curso, entonces mi casa se habría construido con varios errores que requerían reelaboración. No fue una experiencia agradable sentir que tenía que ser el jefe de obra de mi propia casa. Deseaba que K Hov enviara a su equipo de control de calidad regularmente para detectar estos problemas antes de que yo pudiera. Encontré que la calidad general de la mano de obra, que se limita a la mano de obra y al conjunto de habilidades locales de Arizona, es muy mediocre en el mejor de los casos. Los acabados (especialmente los paneles de yeso, pero también la pintura) se realizaron de manera muy descuidada, no con la calidad que espera en una casa para la que pasó toda su vida ahorrando. El diseño de la planta y los acabados que se especificaron son todos muy atractivos, pero la ejecución necesita trabajo. Hay mucho que decir sobre la importancia del control de calidad durante la construcción. ... Más

Joe es muy atento y realmente parece estar al tanto de lo que sucede en esta comunidad de nueva construcción... profesional, atento, conocedor... Gary es cortés y está listo para abordar inquietudes y/o brindar explicaciones aceptables. La señora del cierre fue muy amable... sin embargo, no fue una gran representante de KHov. Empujó papeles para firmas, no quería darme tiempo para leer/revisar antes de firmar. No tenía respuestas a preguntas simples. Parecía tener prisa.

Terrible experiencia con el equipo de liderazgo de Beazer

El representante de ventas (Joey) fue muy amable y receptivo a nuestras preguntas y solicitudes. La mayoría de los gerentes de construcción (Matthew y Ricardo) fueron amables, abordaron nuestras inquietudes de manera rápida y oportuna. Toda la experiencia de compra de una casa con KHOV fue aceptable. Muchas veces, hay falta de comunicación entre la construcción y el resto del equipo, lo que nos deja frustrados en el acuerdo debido a los retrasos.

Los planes de KHov son buenos y tienen un precio razonable en comparación con otros constructores. Sin embargo, las elevaciones podrían ser mejores. Las actualizaciones semanales son muy buenas para los compradores, especialmente para los que compran por primera vez. KHov no aumentó los precios después de firmar como algunos otros constructores. La respuesta a las escaladas es muy buena. No hay flexibilidad para hacer cambios después de firmar. Los compradores solo pueden elegir entre un paquete de diseñador. Sin carta. El conocimiento del personal de ventas es cuestionable. Se debe mejorar el tiempo de respuesta para solucionar los problemas planteados por el comprador. La calidad de la construcción es baja. ... Más

Demasiadas esquinas cortadas en materiales para una casa de precio bastante alto.