Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Se apresuró a terminar la construcción, utilizó materiales de tercer grado.

Al comienzo del proceso de compra fue excelente, el vendedor fue muy amable y tuvo una excelente comunicación incluso después de que firmamos el contrato de compra de la casa. El gerente de construcción también fue excelente durante todo el proceso de construcción y nos mantuvo actualizados como dijo que lo haría. No tuvimos noticias de nuestro vendedor durante todo el proceso de construcción, pero pensamos que era normal ya que no había mucho que discutir desde que se estaba construyendo la casa. Un par de meses antes del cierre, descubrí que el representante de ventas ya no estaba empleado y había estado más o menos un mes y nadie me había contactado para notificarme que me asignarían un nuevo representante hasta que intenté comunicarse con el representante de ventas y no pude comunicarme con ellos. Terminé entrando a la oficina de ventas y descubrí que el representante ya no estaba allí. Después de eso, el nuevo representante, estoy bastante seguro de que era nuevo en la empresa, ya que la mayoría de mis preguntas no fueron respondidas con confianza. No les guardé eso en contra, pero sentí que no era su cliente. Al cerrar, firmamos documentos y regresamos a la subdivisión para recoger las llaves que nos entregó el gerente de construcción y eso fue todo. No sabía que se incluía un sistema de alarma con nuestra tarifa de hoa y prácticamente pagué para que otra compañía de alarmas entrara y activara el servicio hasta que más tarde descubrí que prácticamente pagué por un servicio que ya estaba incluido en la tarifa de hoa adeudada. a ninguna comunicación de un representante de ventas. Estoy bastante seguro de que si mi representante de ventas inicial no hubiera dejado la empresa, la experiencia general habría sido mucho mejor; sin embargo, entiendo que suceden cosas y eso estaba fuera de mi control, pero la forma en que sucedió la entrega fue algo con lo que no estaba contento. ... Más

En general, estuvo bien, pero la experiencia de cierre fue mala ya que nadie llamó el día del cierre y también la experiencia de entrega de llaves fue patética. El ciclo de ventas inicial fue excelente, pero no sentimos el mismo entusiasmo durante la entrega de la llave dorada y sentimos que simplemente nos ignoraron después del cierre.

Las personas involucradas en el proceso fueron excelentes, estoy decepcionado con la artesanía de los materiales. Elegimos a K Hov debido a la excelente reputación, pero sentí que los productos y los materiales utilizados podrían haber sido mejores.

Varios problemas con los que no estamos muy contentos: - Ventanas, mientras que tenemos problemas con las cerraduras, nos dijeron que si deja las ventanas abiertas durante varias horas, podría tener problemas con las cerraduras de plástico. Cambiarán y perderán su forma. Tenemos muchas ventanas y cuando hace buen tiempo nos gusta tenerlas abiertas. Nunca tuve este problema con ventanas de buena calidad en ninguna de mis casas. Así que tenemos ventanas por las que podemos mirar, pero si las abres, ¡no esperes que las cerraduras funcionen! Tal vez necesite encontrar un proveedor diferente. -Tenemos una casa en el río, lo que nos dijeron que podíamos hacer junto al río y lo que estamos aprendiendo es muy diferente. Esto probablemente nos habría hecho tomar una decisión diferente. -Cableado eléctrico, como trabajador doméstico con herramientas eléctricas, acabo de enterarme de que el garaje solo cuenta con circuitos de 15 amperios. La mayoría de las sierras de mesa, etc. necesitan 20 amperios. Esta puede haber sido una opción que no noté, pero nunca había visto esto. Esto debe enfatizarse a los nuevos compradores como una opción. Otro ejemplo de corte de esquinas. Realmente, ¿cuánto le habría costado eso, tal vez $ 50 en materiales, sin diferencia en el costo de mano de obra? -Después de estar en la casa ahora 30 días, continuamente veo defectos que no he mencionado, muchos menores, paredes que no están a escuadra o a plomo, problemas de pintura que debería haber mencionado, pero al punto que quiero hacer es usar subcontratistas. es una bolsa muy variada, algunos son buenos, pero después de ver cómo funcionan, diría que en su mayor parte a la mayoría simplemente no les importa su mano de obra. -Baños, instalas toalleros pero no toalleros. Solo un ejemplo de cómo creemos que corta cada esquina $$$ sabiamente. -Recientemente reparamos nuestro techo en el área de la cocina/sala familiar. Su equipo respondió rápidamente y trajo gente aquí para tratar de eliminar el problema con juntas de paneles de yeso muy visibles en el techo. Me dijeron que nunca sería perfecto. Otra persona que miró un área grande en nuestro sótano me dijo que esperaba que la reparación fuera tan buena como esa habitación. ¡No es! El subcontratista probó una solución rápida en un área pequeña el viernes pasado y no es mejor. La habitación en general ha mejorado, pero todavía hay dos costuras en toda la longitud de la habitación que no son buenas. Estuvieron aquí el 21, ahora es el 25 y nadie ha hecho un seguimiento. ¿¿¿¿Estoy feliz???? -Molestia- mientras parte de la casa es de gas natural, y optamos por una estufa y chimenea de gas y el calentador de agua es de gas (No hay opción). Queríamos una línea de gas para la secadora de ropa, no una opción. ¡El plano de nuestra casa a la distancia es de aproximadamente 3 pies! Llamamos a 3 plomeros certificados diferentes y cotizaron entre $2200 y $2900. No es culpa de los hovanianos, pero una vez más, es más barato operar una línea eléctrica que una línea de gas, aunque es ampliamente conocido que las secadoras de gas son más baratas de operar y más eficientes. -¿Recomendaría sus casas a otra persona? Solo si investigaron a fondo el mercado y se dieron cuenta de algunos de los problemas que mencioné, y definitivamente contrataron a un inspector independiente no solo para inspeccionar la casa mientras se construye, sino también para examinar los planos y discutir con el comprador. Lo bueno: -Ha sido muy bueno trabajar con su personal, y nos gusta el plano de nuestra casa. ... Más

The Cove en Asbury Park fue una oportunidad única en la vida para invertir en una excelente propiedad nueva en una ubicación increíble. Cuando fuimos a contratar, el cronograma de construcción de menos de 12 meses parecía un poco agresivo, pero estábamos entusiasmados con la posibilidad. Con solo algunos contratiempos, pudimos cerrar a fines de julio de 2022. Diría que aquí es donde las cosas se pusieron frustrantes. El cierre fue apresurado. La casa no estaba terminada, y el constructor quería que cerráramos incluso con una larga lista de pendientes. Muchos de los acabados fueron descuidados y apresurados. Las escaleras necesitaban ser manchadas varias veces, las molduras no estaban terminadas, manchas en los pisos de vinilo que todavía no puedo quitar. Como se trata de un segundo hogar, es frustrante que cada vez que estamos aquí descubrimos algo nuevo que no se instaló o completó correctamente. Ojalá el constructor se tomara el tiempo para revisar los detalles finos una vez que llegaron al 99%. Cuando gasta dinero en una nueva construcción, es frustrante tener que entregarlo al departamento de garantía y tener que conformarse con el hecho de que algunas cosas no se arreglarán. Desearía que KHov no apresurara los cierres y tuviera a alguien responsable de los pequeños detalles... estos detalles realmente pueden marcar la diferencia. ... Más

En general, estoy satisfecho con nuestra nueva casa K Hov; sin embargo, el proceso para llegar allí fue un desafío tedioso que requirió mucha comunicación. Afortunadamente, el equipo de ventas y construcción respondió con relativa rapidez a los problemas que experimentamos. Pude quedarme temporalmente con mi familia cercana, tuve la suerte de visitar nuestra casa con frecuencia mientras se sometía a todas las fases de construcción, desde el enmarcado hasta el cierre. En el camino, identifiqué varios problemas críticos con lo que se estaba instalando, no tanto con la calidad de la mano de obra como con la precisión de seguir lo especificado. Si no hubiera tenido el lujo de poder presenciar la construcción en curso, entonces mi casa se habría construido con varios errores que requerían reelaboración. No fue una experiencia agradable sentir que tenía que ser el jefe de obra de mi propia casa. Deseaba que K Hov enviara a su equipo de control de calidad regularmente para detectar estos problemas antes de que yo pudiera. Encontré que la calidad general de la mano de obra, que se limita a la mano de obra y al conjunto de habilidades locales de Arizona, es muy mediocre en el mejor de los casos. Los acabados (especialmente los paneles de yeso, pero también la pintura) se realizaron de manera muy descuidada, no con la calidad que espera en una casa para la que pasó toda su vida ahorrando. El diseño de la planta y los acabados que se especificaron son todos muy atractivos, pero la ejecución necesita trabajo. Hay mucho que decir sobre la importancia del control de calidad durante la construcción. ... Más

Joe es muy atento y realmente parece estar al tanto de lo que sucede en esta comunidad de nueva construcción... profesional, atento, conocedor... Gary es cortés y está listo para abordar inquietudes y/o brindar explicaciones aceptables. La señora del cierre fue muy amable... sin embargo, no fue una gran representante de KHov. Empujó papeles para firmas, no quería darme tiempo para leer/revisar antes de firmar. No tenía respuestas a preguntas simples. Parecía tener prisa.

Terrible experiencia con el equipo de liderazgo de Beazer

El representante de ventas (Joey) fue muy amable y receptivo a nuestras preguntas y solicitudes. La mayoría de los gerentes de construcción (Matthew y Ricardo) fueron amables, abordaron nuestras inquietudes de manera rápida y oportuna. Toda la experiencia de compra de una casa con KHOV fue aceptable. Muchas veces, hay falta de comunicación entre la construcción y el resto del equipo, lo que nos deja frustrados en el acuerdo debido a los retrasos.

Los planes de KHov son buenos y tienen un precio razonable en comparación con otros constructores. Sin embargo, las elevaciones podrían ser mejores. Las actualizaciones semanales son muy buenas para los compradores, especialmente para los que compran por primera vez. KHov no aumentó los precios después de firmar como algunos otros constructores. La respuesta a las escaladas es muy buena. No hay flexibilidad para hacer cambios después de firmar. Los compradores solo pueden elegir entre un paquete de diseñador. Sin carta. El conocimiento del personal de ventas es cuestionable. Se debe mejorar el tiempo de respuesta para solucionar los problemas planteados por el comprador. La calidad de la construcción es baja. ... Más

Demasiadas esquinas cortadas en materiales para una casa de precio bastante alto.

En general, una experiencia bastante buena con KHov. Hubo algunos problemas en el camino que deberían haberse evitado, pero en general, la experiencia no fue mala.

K. El proceso de compra de viviendas nuevas en Hovnanian es inflexible. Tendrás que tomar decisiones en un corto período de tiempo y si no tomas la decisión correcta, te quedarás estancado. Esto es especialmente difícil ya que está tratando de navegar por la financiación y todos los demás requisitos de compra de vivienda al mismo tiempo. Además, espere muchos pequeños cambios después de mudarse a la casa.

En general, un buen proceso. El papeleo inicial para los condominios fue un proceso correcto, pero el precio subió $5k en el último segundo antes de que nos comprometiéramos a comprar. Esto se debió a que otra persona compró un condominio en la unidad antes de que firmáramos. Durante la fase de decoración del hogar, el especialista fue muy amable y nos dio un montón de sugerencias útiles sobre qué incluir en el nuevo hogar. Sin embargo, hubo algunas selecciones que creo que deberían haber venido de serie con la casa en lugar de una actualización, ya que se comercializó como una "casa de lujo". Por ejemplo, obtendrá una puerta de garaje, pero un abridor de puerta de garaje + controles remotos costará $800 además del precio del lote. Para la cocina, deberá actualizar para obtener una estufa de gas. Cualquier gabinete requerirá que actualice al nivel 2 para instalar el hardware (manijas). Creo que las cosas pequeñas como esta deberían ser la línea de base, no una actualización. Los constructores por lo general nos daban una actualización semanal sobre la construcción de la casa. Tuvimos un retraso en la construcción de aproximadamente 2 meses debido a COVID y escasez de mano de obra, lo cual es comprensible. Aunque tuvieron un retraso de 2 semanas en el último minuto en el cierre, lo cual fue frustrante, ya que se extendió más allá de mi período de bloqueo de la tasa y me costó $ 1k extra para mantenerlo. Cada vez que hicimos la inspección previa a la pared seca y la orientación de la llave dorada, los constructores siempre fueron muy amables e informativos, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos. El personal de la casa modelo, por otro lado, no siempre fue el más amable o el más coordinado. Una vez quisimos mostrarle a nuestra familia el condominio que estábamos comprando mientras lo construían. Llamamos con anticipación para que todo estuviera bien con el personal y nos aseguraron que podíamos pasar a visitarnos. Una vez que llegamos allí, el personal no sabía que veníamos y dijo groseramente que es posible que no podamos visitarnos. Después de verificar que los constructores no estaban ocupados en la casa, finalmente pudimos hacer un recorrido rápido. La oficina de hipotecas está bien, pero a menudo sus tarifas no eran competitivas con otras. El "bono de constructores" adicional que obtiene si elige su compañía hipotecaria se obtiene a expensas de una mayor tasa de interés que no me explicaron hasta cerca del cierre. Las tarifas del préstamo también fueron generalmente más altas que las de otras compañías, lo que reduce el "bono de construcción" que en realidad se destina a su hipoteca. Después de mudarse, el condominio en general fue bastante agradable y se encuentra en una excelente ubicación para nosotros. Sin embargo, hubo un problema que no se solucionó después de la caminata final y después de que ya habíamos cerrado la casa: el soporte de precableado del techo estaba mucho más bajo que el techo, lo cual no es gran cosa. Fue fácil trabajar con la persona encargada de la garantía y rápidamente envió trabajadores para arreglarlo sin cargo. También tuvimos problemas para conseguir botes de basura. Por alguna razón, nuestra información no se transmitió a la HOA, lo que provocó un retraso de 3 semanas en la entrega de las latas. Después de vivir aquí durante aproximadamente 2 meses, experimentamos algunos otros problemas: un microondas roto, una válvula de cierre de agua caliente faltante y un soporte de papel higiénico que estaba demasiado cerca uno del otro. Nuevamente, fue fácil trabajar con el equipo de garantía, envió a las personas adecuadas en un tiempo razonable y sin costo alguno. Han sido geniales durante todo el proceso. También hemos notado que la pintura se está desconchando cerca de las esquinas de las paredes, pero es muy probable que se deba al asentamiento de la casa. Ofrecen un kit de retoque gratuito, y creo que ofrecen retocar la casa a los 7 meses después de que la casa haya terminado de asentarse. En general, hubo muchas cosas pequeñas que finalmente culminaron en una experiencia menos que ideal. Algunos de ellos pueden atribuirse a COVID y a la escasez de mano de obra como la demora, pero luego hay pequeñas peculiaridades como las mejoras de la casa que realmente deberían ser la línea de base. El producto final ha sido excelente para vivir, pero en el futuro dudaría en volver a pasar por este proceso. ... Más

El constructor de khov construye la casa a un precio de mercado muy razonable.

Realmente me gusta la calidad de los azulejos, pisos, accesorios, etc. disponibles con las funciones de hogar inteligente incluidas. La casa está bien hecha, pero el acabado fue un poco decepcionante. Algunas manijas de las puertas se instalaron torcidas, los marcos de las puertas y los zócalos estaban ásperos en algunos lugares y no presentaban un acabado 'pulido'. Las secciones reparadas de los techos y las paredes (por daños durante la construcción, lo cual es común) no se veían nuevas incluso después de una segunda pasada. El reclamo de garantía anticipada se resolvió, pero requería que hiciéramos un seguimiento semanal para obtener actualizaciones. En general, nos gusta mucho la casa y estamos satisfechos con el cronograma durante un período con importantes desafíos en la cadena de suministro. Me gustaría ver a KHov centrarse un poco más en el trabajo de acabado de alta calidad, esto es lo que un comprador realmente notará. ... Más

El proceso de compra con K.Hovnanian fue sencillo. El Equipo de Ventas estuvo atento durante todo el proceso y el Equipo de Diseño cumplió con todas nuestras opciones deseadas. Recibimos actualizaciones semanales durante cada fase de construcción. El equipo de construcción pudo abordar la mayoría de la lista cosmética de tareas pendientes de la casa. Hicieron un recorrido completo por los sistemas de la casa y nos brindaron consejos para el mantenimiento de la casa. Las cosas comenzaron a tropezar hacia el final de la transacción. La falta de comunicación entre los equipos de K.Hov causó confusión durante las visitas al sitio. El Hogar no estaba limpio para nuestra Orientación de la Llave Dorada y no vimos el estado final hasta el día del cierre. Ha pasado más de un mes desde que cerramos y no hemos recibido basura ni contenedores de reciclaje. Nuestro último asunto fue un posible problema de plomería. Había un olor a vinagre en nuestro sótano que nos estaba causando tos. Tomó más de una semana conseguir un plomero en el lugar por una supuesta fuga de agua. No se encontró ninguna fuga de agua, pero se descubrió comida podrida detrás de una pared cerca de nuestra tubería de drenaje. La casa es hermosa y está en una excelente ubicación, pero los principales problemas se deslizaron a través de los controles de calidad. ... Más

Muy buenas actualizaciones teniendo en cuenta que era un modelo. Eso es lo que nos atrajo a la casa. Ser modelo fue genial en su mayoría, excepto que las áreas de pintura de retoque fueron terribles. Tenemos áreas en cada piso donde puede ver las áreas de retoque. No coincide, por lo que probablemente tendremos que volver a pintar todo el interior. También tenemos algunos puntos fríos en la casa como el área de la puerta interior, es como una nevera ahí abajo. Nuestro microondas es como un congelador. La rejilla de ventilación no parece estar cerrada, por lo que entra aire frío.

La experiencia fue buena hasta el final cuando tuve que tratar con mi Gerente de Construcción. Todo estuvo dentro de su marco de tiempo estándar y no se preocupó por la entrada de los Clientes.

Aprecia y cuida tu hogar y todo lo que recibas

Aunque un poco decepcionado por la calidad por el precio que pagué, la calidad de las personas que trabajan para KHOV aquí en Liberty es de primera categoría. No podría haber estado más feliz con mi vendedor y mi constructor de viviendas.

El personal de la oficina fue difícil de localizar y la mayoría de la información que nos dieron fue incorrecta. El personal del estudio de diseño y el gerente de construcción fueron útiles durante toda nuestra experiencia.

Sentí que me habían obligado a usar su compañía hipotecaria. Tener cuidado. Esperaba más atención a los detalles de esta casa en función del precio que pagué por ella. Más ojos deben estar puestos en los detalles de estas casas. Parece que los están vomitando y nadie está realmente prestando atención a todos los detalles.

Estuvimos en alquiler durante cinco meses, muy caro.