Reseñas de K. Hovnanian® Homes

la terminación se retrasó mucho incentivo fue muy menor

Bien con las actualizaciones de progreso, pero decepcionado con algunas características y accesorios de la casa.

Ha habido cosas que he estado encontrando en la casa que no capté durante el recorrido. La base se siente desigual en algunas partes de la casa y las tablas de vinilo están apareciendo. Además, puedo ver las juntas en varias partes de las paredes de la casa. Parece que no usaron cinta de yeso. No sé, estoy un poco molesto porque esperé todo este tiempo a que se construyera la casa, y la calidad es decepcionante.

Gran experiencia de compra de vivienda. Sin embargo, lo venden en la Asociación de Propietarios ocupándose de todo en el exterior, incluido el césped, los arbustos, los árboles y el sistema de rociadores. El césped, los arbustos y los árboles de este vecindario se han descuidado gravemente hasta el punto de que mi vecino tiene una playa en lugar de un césped. Mis arbustos no han sido cortados desde que me mudé y tengo un árbol que se está muriendo porque el viento hizo que se inclinara y el cepellón quedó expuesto. Mis vecinos y yo hemos señalado estas cosas tanto a la empresa gestora como al constructor. El nuevo servicio de jardinería (porque el anterior era tan malo) sigue siendo el césped de Moe mientras mi árbol muere, mis arbustos crecen y mi vecino busca el océano que debe estar cerca de su propiedad frente a la playa. ... Más

Desafortunadamente, retrasos de al menos dos meses debido a Covid 19. El razonamiento de todas las cosas que no salieron según lo planeado. Heba hizo su trabajo en el lado de las ventas, sin embargo, el personal después de eso tuvo un desempeño menor.

La experiencia de ventas con Ron fue excelente. La experiencia de cierre con Robert fue genial. Sin embargo, el servicio ha sido un poco decepcionante. 1. Todavía no hay kit de pintura, a pesar de varias solicitudes. Me dijeron que la pintura mate, que en realidad es pintura mate muerta, varios viajes a Home Depot y compras de pintura y tiempo perdido, tuvimos que comprar la pintura para áreas pequeñas y la prueba y error no fue una buena experiencia tener que volver a pintar bigotes. 2. Me dijeron que porque los kits de pintura eran escasos, pintarían pequeñas manchas. Abrió un boleto, alguien salió, buen chico. Me pidieron que firmara una pantalla y me dijeron que alguien saldría a pintar mi puerta y entregaría un kit. Eso fue hace 2 semanas. Tuve que abrir otro boleto. 3. Abrió un boleto con respecto a los escombros en el césped que causan puntos muertos de césped. Las barras de refuerzo, los trozos de madera, el metal hacen que caminar descalzo sobre la hierba sea peligroso. No debería ser así. 4. Zonas comunes. Conductores de construcción descuidados que conducen sobre bordillos arruinando césped, concreto ... el área no está dividida en zonas para vehículos de 18 ruedas ... la gente de la construcción necesita reducir el tamaño de los vehículos de reparto. 5. Las comodidades son bastante malas. Nuevas viviendas en construcción junto al parque con cinta amarilla (1 mes ahora). El letrero delantero está roto y la pieza rota está en el suelo desde la helada. El gimnasio está anticuado, es antiguo y debe rehacerse para que coincida con las nuevas casas que se están construyendo. Es como tener un coche viejo oxidado con interior nuevo. ¿Cancha de baloncesto lavada a presión, sin aros? Amo mi hogar cuando estoy en mi hogar. Fuera de la casa, las comodidades no son buenas. ... Más

Los trabajos están a mitad de camino y no están completos

Comprar una casa de Khovanian fue una experiencia divertida. El equipo de ventas fue muy útil. Cuando los recorridos estaban programados durante las horas de trabajo, creo que sería mejor un marco de tiempo diferente. La casa es hermosa en sí misma dado que es nueva, pero a medida que vivimos en ella por más tiempo, vemos defectos que hemos llamado la atención del superintendente. Entiendo que hay un retraso y escasez debido a Covid, pero si las cosas se hacen bien la primera vez, no hay necesidad de volver atrás y arreglar nada. En general, mi experiencia fue buena, hubo confusión al entregar mis llaves. El gerente de construcción los estaba agarrando cuando estábamos parados afuera de nuestra casa. No esperaba que fuera mágico, pero tampoco esperaba tener que esperar una hora para que el gerente de construcción decidiera cuándo quería darme mis llaves. ... Más

Amamos nuestra nueva casa; sin embargo, la comunicación podría haber sido mejor y sentimos que nuestras preocupaciones fueron ignoradas. La pintura en las paredes y las molduras de madera DEBERÍA haberse hecho mejor.

Me gustaría reunirse con su supervisor de área sobre cuestiones de garantía. Sin contacto como con su agente.

Entonces, tienen lindas casas. Parece que son mejores que la mayoría de los constructores nacionales. El proceso hipotecario a través del constructor fue un dolor de cabeza por necesitar solo una cosa más y una falta de comunicación. Cuando se le notificó sobre problemas con la casa, el supervisor real del constructor respondió con bastante rapidez a las pequeñas solicitudes. Los más grandes aún no se han abordado. Los equipos de construcción dejan basura por todas partes en el vecindario y parecen indiferentes a limpiar después de ellos mismos. Tenía mayores esperanzas ya que se retrataron a sí mismos de manera diferente. Amamos nuestra casa. Es nuestro. Pero lo convertimos en lo que es. ... Más

cada vez que teníamos preguntas, Charlie siempre estaba ahí para responderlas.

Alguien por favor llame para discutir

Tuve una mala experiencia cuando comenzamos las reuniones de la casa con el jefe de construcción y el vendedor de la casa. Durante la reunión les pedí que reforzaran las rejillas de ventilación de la casa y no lo hice cuando me preguntaron qué cambios querría. Cuando me pidieron más documentación fue para los mismos documentos que acabo de presentar con el vendedor de la casa. Hubo una falta de comunicación con el vendedor y el oficial de préstamos hipotecarios.

Nos sorprendió lo inflexibles que eran. Además, la casa se limpió muy bien, pero dejaron un montón de chatarra y basura en la zanja de la servidumbre en nuestro lote detrás de la casa. Tendremos que vivir con esta desagradable situación hasta la primavera y luego tendremos que limpiarla nosotros mismos o pagar a alguien para que la limpie. Nos dijeron que nivelarían un poco el patio y dejarían paja, lo cual no sucedió.

Nos encontramos con muchos problemas con KHOV durante todo el proceso de construcción. Para empezar, la representante de ventas que teníamos era muy nueva y realmente no sabía lo que estaba haciendo. Todas las preguntas que hicimos nunca pudieron ser respondidas por ella, siempre tenía que ir al representante de ventas senior, que solo prolongaba el proceso y, a veces, hacía que las cosas se perdieran en la traducción. Y cuando pedimos que nos cambiaran a representante senior para que no tuviéramos toda esta confusión, nos dijeron que no podíamos. Otro gran problema con un representante de ventas de primer año fue que se olvidó de informarnos que sus "incentivos gratuitos" estaban relacionados con el uso de su prestamista. No nos enteramos de esta información hasta que ya habíamos firmado la documentación para comenzar a construir y pagado el costo del cambio estructural parcial y el dinero de las arras que hubiéramos perdido. La razón por la que esto fue tan importante fue porque su prestamista no nos dio la tasa de interés vigente el día que aseguramos el financiamiento. Me cotizaron un 0,5% más. Cuando les dijimos que usaríamos un prestamista diferente que pudiera conseguirme la verdadera tasa actual, fue cuando comenzaron a informarme que perdería el efectivo del incentivo, el dinero para el costo de cierre y la tarifa del título si no iba con ellos junto con una tarifa de $ 500 por día si no cerramos a tiempo. Cuando se trata de la construcción de una casa real, claramente usan contratistas a los que no les importa un poco que esta sea la casa de alguien. Cada vez que hacíamos un recorrido, encontrábamos problemas que no existían antes, pero aparecía alguna nave nueva y estropeaba el trabajo ya terminado. Muchas de estas cosas se solucionaron después del recorrido de la cinta azul, pero agregaron mucho más estrés al proceso de lo necesario. El trabajo de los azulejos también fue un gran problema. Terminamos encontrando 15 mosaicos rotos que se instalaron. Todos estaban claramente agrietados en el mismo lugar, pero se instalaron de todos modos como si las personas que lo colocaban nunca se molestaran en revisarlo. Luego, además de que las líneas de lechada son muy gruesas y descuidadas (faltan por completo en las áreas de las duchas, son desiguales y se secan en la parte superior de las baldosas del piso), no sellan nada. Esto puede no parecer un gran problema para todos, pero cuando tiene 2100 pies cuadrados de baldosas en toda la casa junto con duchas y tinas con baldosas, en su mayoría con baldosas de colores claros, realmente se convierte en una. Todos los demás con los que había hablado sobre sus nuevas casas por otros constructores dijeron que todas sus baldosas ya venían selladas. Se necesitaron 3 personas, 8 horas, para hacer esto antes de que pudiéramos mover las cosas. Otros problemas que tuvimos, algunos se solucionaron y otros se pasaron por alto, pero encontrarlos en el camino fueron: calafateo descuidado por dentro y por fuera, problemas de textura, pintura y textura en la mayoría de las placas frontales eléctricas, revelaciones desiguales en la mayoría de los marcos de las puertas, colgamos nuestras puertas corredizas de granero muy desiguales, rayones en las puertas del garaje y otros que estoy seguro que estoy olvidando. Todavía estamos contentos de haber comprado esta casa porque amamos la ubicación y el vecindario, pero como dice el título de mi revisión, no recomendaría a KHOV para construir su nueva casa. ... Más

No se ha configurado ninguna casilla de correo. Carreteras no agregadas en los mapas de Google. USPS no estaba reconociendo la dirección. Tengo que enviar varias solicitudes a Google. Tuve que hacer un par de viajes a USPS. Estas cosas deberían haber sido atendidas por el representante de ventas.

Mi experiencia con KHOV Mont Belvieu ha sido en su mayor parte una experiencia positiva. La persona de ventas fue increíble, con mucho la mejor parte de esto, la persona de ventas realmente hizo todo lo posible para hacerme sentir apreciado. El equipo de finanzas es muy eficiente, aunque tuve un problema con mi certificado de viento / tormenta al transferirlo a mi compañía de seguros antes del cierre. Pero el constructor y el estado de mi casa eran inaceptables. Los pisos de mi casa llegaron tarde, como días antes de cerrar. Por lo tanto, estaba teniendo la inspección de mi casa mientras todavía había un montón de trabajo en mi casa. Y cuando llegó el cierre, mi casa tenía pintura en los pisos de madera, las ventanas, el marco de la ventana y las barras de la ducha que se habían caído en el baño, pasto muerto, gabinetes marcados, etc. El cierre debería haberse retrasado y la casa necesitaba al menos un semana extra de trabajo minucioso. Y a partir de esta fecha todavía estoy esperando que los artículos de la lista de productos estén terminados dos meses después del cierre. ... Más

Descuidado. Los interruptores de luz no están nivelados.

Es difícil dar una revisión cuando todavía hay asuntos pendientes sobre los que vamos a continuar, de ahí la razón por la que me detuve en hacer esta encuesta ... así que esto es lo mejor que puedo dar en este momento.

mala respuesta de los gerentes, muy poco profesional, tuve una mala experiencia hablando y me quejé por problemas o errores que cometió el vendedor, dándole un plano de planta diferente al constructor, luego estaba tratando de obtener lo que elijo y pago, pero no tuve suerte con el gerente que fue muy poco profesional para resolver problemas. También la empresa utiliza material muy barato, todavía tengo problemas con los pomos de las puertas que se caen.

Asegúrese de hacerse la prueba de radón antes de comprar una casa; K. Hovnanian se apresura a negar cualquier responsabilidad al respecto. Algunas de las personas de K. Hovnanian fueron muy receptivas a nuestras necesidades y otras menos.

Espero más valor por el dinero, los electrodomésticos son baratos y funcionan mal después de 1 uso. Todavía estamos esperando que se reparen los artículos después de estar en nuestra casa un mes.

Limpieza final deficiente, textura del techo deficiente, problemas con la lechada de la ducha y las líneas de masilla, la pintura de la pared no se desgasta fácilmente y no se limpia bien

Muchas grietas, pintura de mala calidad, manchas y poca atención al detalle.