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Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Lo que se tiene que decir de K. Hovnanian® Homes

K. Hovnanian® Homes tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4.3 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 4271 reseñas de K. Hovnanian® Homes para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

K. Hovnanian® Homes

has 4.3 de 5 estrellas en Todas las ciudades

4271 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4.3

Calidad 4.1

Integridad 4.2

Valor 4.2

Responsabilidad 4.2

Calificaciones de Clientes

La capacidad de respuesta ha sido mixta. Envié una lista de los problemas restantes y solo se ha abordado uno.

  • Thomas C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 27, 2022
  • MONTGOMERY, TX

Como se indicó anteriormente, envié una lista de problemas hace casi dos semanas y solo se ha abordado uno. Una tina de baño “apenas” drena y es virtualmente inutilizable. Aparte de la bañera y la alfombra dañadas por lo que parece ser pintura derramada con muy mala limpieza.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi Thomas, thank you for taking the time to leave a review. We've seen your message and will pass it along to local management for further review. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

(TENER CUIDADO)

  • Timothy S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 20, 2022
  • MARICOPA, AZ

Hasta ahora ha estado en nuestro lugar por menos de un mes y ya ha encontrado muchos defectos. Puertas irregulares y que no cierran correctamente. Pintura barata que se está desconchando, estuco no relleno alrededor de la luz exterior. Con un montón de excusas con por qué ciertas imperfecciones alrededor de una CASA NUEVA que se acaba de construir. Al final del día obtienes lo que pagaste. Construcción rápida con productos y materiales económicos. Algunas personas excelentes y algunas que brindarán un excelente servicio y atención. Y algunos que inicialmente mostrarán que les importa, pero ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Falta de confianza en los entregables.

  • Fernando F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2022
  • Merced, CA

K. Hovnanian no cumplió con una actualización solicitada en el dormitorio principal. Al momento de cerrar el depósito en garantía, el baño del segundo piso no tenía el lavabo ni los gabinetes. El patio trasero, según los profesionales del paisajismo, tiene una elevación hacia la cerca, lo que hace que las mejoras sean muy costosas. El Internet de fibra óptica de AT&T está enterrado frente a mi jardín. Según ellos, los constructores no le prestaron atención. Los baños en general tienen un acabado muy pobre. Todavía estamos esperando algunos estantes para los gabinetes de la cocina.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi Fernando, thank you for sharing your detailed list with us. We have forwarded your comments on to our local management team for their review. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

la falta de control de calidad

  • Daniel D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 07, 2022
  • El Dorado Hills, CA

Es desafortunado, necesito ser mi propio gerente de proyecto porque el control de calidad es mínimo y de corta duración. La falta de control de calidad me preocupa a largo plazo. Solo puedo esperar que todos los problemas se aborden y resuelvan en un tiempo razonable.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Servicio al cliente muy deficiente

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 07, 2022
  • Merced, CA

El personal fue muy indiferente.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Good morning! Thank you for taking time to provide feedback. We're sorry to hear that you experienced some issues with our customer service team. Your comments will be sent to the local management team for follow up, have a good day. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

K. Hovnanian® Homes - Mano de obra deficiente y trabajo de acabado de mala calidad.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 04, 2022
  • Wall Township, NJ

Mano de obra pobre y trabajo de acabado de mala calidad.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Good morning! We will send your comments to the appropriate local team members for review. Thank you for taking time to provide feedback on your recent experience. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Mala calidad de mano de obra y materiales.

  • IZUMI M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 05, 2021
  • Winters, CA

La persona de ventas fue buena, fue muy receptiva durante todo el proceso. La parte más decepcionante es la calidad de la mano de obra y los materiales. Los gabinetes son de MUY baja calidad y la mano de obra de la instalación es MUY deficiente. Las puertas de los gabinetes no están alineadas, las molduras se están cayendo, los clavos / grapas afilados están expuestos, etc. Los trabajos de pintura interior y exterior son muy sucios y la mano de obra también es MUY deficiente. Hay muchas gotas de pintura, salpicaduras, puntos faltantes e incluso colores incorrectos en las molduras exteriores. ...

K. Hovnanian® Homes respondió:
Good morning! Thank you for providing feedback, we are sorry to see that you are disappointed with the quality of workmanship and materials in your new home. We will be sending your comments to the appropriate local reps for review. Have a good day! khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

K. Hovnanian® Homes: opciones limitadas en las actualizaciones para el punto de precio de la casa, mala calidad

  • Diana Y.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2021
  • Cave Creek, AZ

Opciones limitadas en las actualizaciones para el punto de precio de la casa, mala calidad de la instalación de los gabinetes, mala calidad en el estuco exterior y la pintura de la casa. El ablandador de agua sopló la junta e inundó el garaje con 3 "de agua dentro de los primeros 10 días después de la mudanza. Daños por agua en el interior y en el garaje, el piso de epoxi y los zócalos. 18 días después todavía no se repararon. Me gusta mucho la casa, pero no lo haría. comprar si tuviera que hacerlo de nuevo.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi Diana - thank you for taking some time to provide feedback, we are sorry to read that you are waiting on some repairs and have sent your comments to the appropriate local reps for further review. Have a good day! khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

K. Hovnanian® Homes: mi experiencia es que los gabinetes se están cayendo de las bisagras

  • Jagdish S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2021
  • Madera, CA

Mi experiencia es que el gabinete se está cayendo de las bisagras casi tuve un accidente grave en el gabinete de mi casa se cayó y casi golpeó a mi esposo en la cabeza. Material muy barato He comprado veinte casas nunca he experimentado esta mala calidad.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Good morning! Thank you for taking the time to provide us feedback on your experience at Aspire at River Bend. We are sorry to hear that you are unhappy with the quality of materials in your new home and will be sending your comments to the local team for review. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Nueva construcion

  • Charlie C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 22, 2021
  • MAGNOLIA, TX

Obtenga una inspección de un tercero imparcial y no firme ni un solo documento para cerrar hasta que todos los artículos estén aprobados y reinspectados.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

K. Hovnanian® Homes: tenemos muchas cosas que se transfieren a la garantía.

  • Dustin G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 03, 2021
  • Live Oak, CA

Tenemos muchas cosas que se trasladaron a la garantía. No hemos escuchado nada de ellos. No he visto un ticket en el portal, ni ningún seguimiento. Se informó que nuestro contacto ya no estaba con la empresa 2 semanas después de la mudanza. La calidad general del trabajo puede indicar que hay falta de atención a los detalles.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

K. Hovnanian® Homes - El personal de construcción y ventas hizo mucho esfuerzo extra

  • Sasidhar K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 03, 2021
  • Mountain House, CA

El personal de construcción y ventas hizo muchos esfuerzos adicionales para completar la casa a tiempo. Pero se utilizan materiales de muy mala calidad y definitivamente se pueden mejorar. La respuesta a los problemas es muy lenta, en algún momento han sido los problemas planteados al equipo de garantía y nadie se responsabiliza de reconocer los problemas para solucionarlos. Creo que hay más espacio para mejorar y ayudaría en los próximos sitios de constitución.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

K. Hovnanian® Homes: anteriormente era dueño de una casa KHov en Nueva Jersey.

  • Deborah S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 25, 2021
  • Millsboro, DE

Anteriormente tenía una casa de KHov en Nueva Jersey. Fui dueño de esa casa durante 26 años y la recuperaría en un santiamén. Me ha decepcionado mucho la calidad de mi casa actual de KHov en Delaware. No estoy seguro de si se debe a la falta de códigos o simplemente a la aplicación en Delaware. No sé cómo esta casa pasó la inspección. La calidad de la casa en la que resido actualmente está muy por debajo de las casas KHov estándar con las que estoy familiarizado en Nueva Jersey. También se han expandido más allá de su capacidad para brindar un servicio de calidad a sus clientes actuales y ...

K. Hovnanian® Homes respondió:
Morning Deborah - thank you for taking the time to provide feedback, we are sorry to hear that you are disappointed in the quality of your new home. I am sending your comments to the local management team for review. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 2

K. Hovnanian® Homes - Lo único bueno es que la persona de ventas Vicky sea servicial y receptiva

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 13, 2021
  • Hawthorn Woods, IL

Lo único bueno es que la persona de ventas, Vicky, es servicial, receptivo y el gerente de construcción “Nuevo”, Greg, quien lo mejoró. Fue un viaje duro, pero por Dios que hay cambios en el equipo y finalmente nos mudamos después de un largo retraso y errores en la construcción. Si no fuera por el nuevo equipo, le hubiera dado una sola estrella.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Proceso de cierre sencillo. Mala mano de obra y materiales.

  • Victor V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 13, 2021
  • HUMBLE, TX

El proceso de compra fue muy sencillo. Ventas hace un buen trabajo manejando casi todo para que usted cierre. Los materiales y la calidad de nuestra casa fueron decepcionantes. Aparatos y accesorios oxidados. Manchas de pintura por todo el piso de baldosas, molduras torcidas y otros problemas que no esperábamos encontrar. ¡Verifique toda la mano de obra en detalle antes de comprar!

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

La pintura pobre y los detalles descuidados.

  • Scott S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 01, 2021
  • Morris, IL

Me alegré de que pudieran ceñirse a la línea de tiempo, sin embargo, fue una experiencia normal. El capataz de KH era bueno, pero la pintura y la limpieza eran insatisfactorias.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

K. Hovnanian® Homes - Tengo que ser honesto, a veces el tiempo de respuesta tomó demasiado tiempo

  • Margo A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 11, 2020
  • Stockton, CA

Tengo que ser honesto, a veces el tiempo de respuesta tardaba demasiado si llamaba a alguien en lugar de enviar un correo electrónico. Indiqué algunos problemas cuando hice mi recorrido, que supuestamente se están reparando este viernes 13 de noviembre. Mi casa cerró el 28 de septiembre. Lo que me han dicho es que fueron los proveedores quienes afirmaron que no estaban recibiendo los suministros debido al CIVID-19. Esto muy bien puede ser cierto, pero sigue siendo muy frustrante.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

K. Hovnanian® Homes: los bordes de la casa pegados a la casa están muy bien hechos.

  • Luis C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 14, 2020
  • Coalinga, CA

Atascado en las fronteras de la casa se hacen muy bien. Mi hijo chocó contra él con las barras de mano de su bicicleta y salió disparado. Los sellos alrededor de la puerta principal y las puertas del garaje también se han doblado y no sellan como se suponía.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Obtienes lo que obtienes

  • Craig T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 11, 2020
  • PASADENA, TX

Esta no es una casa personalizada, repito, esta no es una casa personalizada. Los construyen lo más rápido que pueden e intentan cubrir tanto como sea posible. Debe ser minucioso en sus propias inspecciones y estar al tanto del contratista para asegurarse de que los problemas realmente se solucionen.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Kelly

  • Kelly Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 06, 2024
  • Elyria, OH

Nos gusta nuestro nuevo hogar, pero lamentablemente no hay respuesta a los problemas. Esperaría algunos problemas, pero una respuesta oportuna sería de gran ayuda. Un ladrillo se cayó de la casa hace varias semanas y todavía está allí. Nos mudamos el 1 de marzo y todavía no tenemos un jardín nivelado ni ninguna comunicación sobre por qué las casas más nuevas a nuestro alrededor han sido niveladas/sembradas y la nuestra todavía está sucia. Todo el mundo tiene herrajes para puertas de garaje, pero nosotros no. Algunas pinturas que no eran exteriores se perdieron por completo y se dejaron ...

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi Kelly, thank you taking the time to express your concerns. We've reached out to our local team and was informed that the brick was fixed, and the garage door hardware was installed. The landscaping is currently being installed but was recently halted by rain. Members of our team have been in contact with you throughout this process. Thank you for your patience and we do apologize for inconveniences that may have occurred during your stay so far. We look forward to working with you and we hope you have a great day! ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Haz tu investigación

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 21, 2024
  • Rancho Cordova, CA

No te metas en nada. Hay muchas construcciones nuevas, con muchas comunidades (y constructores) nuevos para elegir. Haga su debida diligencia en la investigación antes de lanzarse a cualquier cosa.

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi, thank you for taking the time out to leave a review. A member of our team has tried to reach out to you about your concerns to no avail. We saw that you had 3 service requests where two were completed and the other was declined as you chose to go another route. We do apologize if there were any inconveniences during your experience, but our team did their best to complete those requests within a timely manner. Thank you again for taking the time to leave a review and we hope you have a great day. ...

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

La historia cambia todos los días.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 30, 2024
  • Roseville, CA

Todo, desde el precio hasta lo que está incluido, hasta la reparación por garantía... la historia sigue cambiando. Asegúrese de recibir todo por escrito. Todavía te harán pasar un mal rato. "¡Oh, dije que los electrodomésticos están incluidos, lo siento, son $ 7 mil más!" "La gerencia dijo que ya no podemos arreglar tu microondas, sé que es raro".

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi, local management has informed us that they have fixed the issue you were having and that they had a pleasant conversation with you. We appreciate your patience and we will continue to service any warrantable items. khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

amanda

  • William D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 04, 2024
  • WILLIS, TX

Amanda es increíble y útil.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

nombre

  • The Mansell R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2024
  • Ocala, FL

¿Eso es todo lo que te importa? Aquí tienes. Comprar y pagar una casa en efectivo no es simplemente no comprarla, esperas tener excelentes acabados y no tener que experimentar tantos defectos de construcción como el que te compré. La mala calidad al realizar un acabado liso en cualquier hogar es fundamental para su industria; debe analizar más detalles sobre lo que está haciendo su contratista con respecto al acabado de cualquier proyecto. Si lo deseas puedes ofrecerme un trabajo y puedo ayudarte en la supervisión de tus proyectos para que no tengas que gastar mano de obra y gastos ...

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi The Mansell, thank you for takin the time out to provide us with your feedback. We're always looking for ways to improve and rely on reviews to progress in the areas where our customers feel are needed. Thank you again for the review and we hope you have a great day! khovnanianhomes

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Muchos problemas estructurales persistentes

  • Kimberly J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 30, 2024
  • Stockton, CA

Tuve el placer de comprar esta casa. Rápidamente ese sentimiento pasó después de mudarse. Como se indica en el título, la casa ha tenido muchos problemas estructurales molestos. Es como si el constructor hubiera encontrado los materiales más baratos y los trabajadores de la construcción menos experimentados para construir esta casa. El tirante de la puerta que da al garaje no estaba clavado, el mueble de la cocina no estaba clavado; había un espacio entre la puerta y la pared que permitía el ingreso de grillos a la casa, la franja del piso entre el dormitorio y el baño no estaba asegurada; ...

K. Hovnanian® Homes respondió:
Hi Kimberly, we're aware that members of our team have been in contact with you since closing and informed us that all of the service request submitted for this home has been completed in less than 21 days. Looking at the service history we see that there was a report for normal cracks due to the home settling. We do apologize if there were any inconveniences that occurred after your move-in and we will continue to support you with all of your warrantable needs. Thank you for taking the time to address your concerns and we hope you enjoy the rest of your week. ...

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 5

Puede leer todas las 4271 reseñas de K. Hovnanian® Homes para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.