Reseñas de K. Hovnanian® Homes

¿Eso es todo lo que te importa? Aquí tienes. Comprar y pagar una casa en efectivo no es simplemente no comprarla, esperas tener excelentes acabados y no tener que experimentar tantos defectos de construcción como el que te compré. La mala calidad al realizar un acabado liso en cualquier hogar es fundamental para su industria; debe analizar más detalles sobre lo que está haciendo su contratista con respecto al acabado de cualquier proyecto. Si lo deseas puedes ofrecerme un trabajo y puedo ayudarte en la supervisión de tus proyectos para que no tengas que gastar mano de obra y gastos adicionales. ... Más

Tuve el placer de comprar esta casa. Rápidamente ese sentimiento pasó después de mudarse. Como se indica en el título, la casa ha tenido muchos problemas estructurales molestos. Es como si el constructor hubiera encontrado los materiales más baratos y los trabajadores de la construcción menos experimentados para construir esta casa. El tirante de la puerta que da al garaje no estaba clavado, el mueble de la cocina no estaba clavado; había un espacio entre la puerta y la pared que permitía el ingreso de grillos a la casa, la franja del piso entre el dormitorio y el baño no estaba asegurada; huecos entre la pared y la escalera; se olvidó de instalar una placa de pared para los enchufes en uno de los dormitorios; Los clavos todavía sobresalen en una de las habitaciones, ahora el techo y la pared se están separando literalmente en varias habitaciones. Siento que esta compra fue un error. ... Más

Obtenga todas las cuestiones previas al cierre por escrito. La artesanía no está a la par con el precio de la vivienda.

Muchas promesas del constructor que nunca se cumplen. Cansado de llamar semanalmente para preguntar por lo que pagamos, responden y son muy amables por teléfono, pero parece que nada se hace en el momento oportuno, si es que se hace nada. Nos estamos cansando mucho de todas las llamadas que necesito hacer y tener a alguien en casa para una entrega o servicio que debería haberse completado antes de que nos mudáramos. Todo lo que pedimos es que nos den lo que pagamos. Período.

Mentiras, tácticas turbias y falsas promesas. Ofrezca CERO opciones, sin seguimiento, una vez que firme, lo olvidarán de inmediato. Nunca recomendaré KHov ni volveré a construir con KHov

No satisfecho con la mano de obra general y la calidad de la casa. 1 año de garantía es una broma, por lo general demoran la solicitud de servicio o hacen una simple tirita. Nuevamente tenemos que presentar solicitudes para el mismo trabajo.

Había tantos problemas en casa

Los contadores fueron excelentes, pero siento que la mano de obra fue apresurada. No hay ninguna razón por la que deba estar reparando algo en una casa en la que solo he vivido durante un mes.

Respuesta muy inoportuna a los problemas. Tres meses después del cierre todavía estamos lidiando con problemas de artesanía que no han sido resueltos.

Calidad bien. Se necesitan muchos pequeños problemas para corregir. El baño principal es demasiado pequeño y no fluye bien. Falta de comodidades adicionales. No ofrece otros complementos como rociadores, patio extendido, canaletas, césped en el patio trasero, etc.

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Primero compramos la casa cuando nos mudábamos de un estado diferente a Ohio e hicimos un recorrido en video y, por supuesto, ¡no se mostraron ni discutieron las fallas de la casa! En segundo lugar, cuando pregunté por qué no había terraza en la parte trasera de la casa, me dijeron "no construimos terrazas, tendrás que subcontratar eso". Sin embargo, cuando llegué a la comunidad vi terrazas construidas en otras casas y Todos son exactamente iguales y claramente construidos por KHOV y cuando pregunté por qué no nos ofrecieron, me dijeron: "no los construimos en casas Spec". Si lo hiciéramos por usted, no podría mudarse hasta enero. ¡NO se necesitan 5 meses para construir una terraza! La isla central de la cocina tiembla al igual que el piso Mitch debido a un defecto de diseño estructural sin viga I. Además, nuestro césped no es un césped según ningún estándar y tiene muchos hoyos y cero buena tierra y tierra vieja de relleno/arcilla. Hay muchos más problemas y estoy decidiendo el curso de acción a tomar. ... Más

La calidad era mala demasiados defectos no contentos en absoluto.

Calificamos nuestra experiencia de compra general con 3 de 5 estrellas. El proceso de ventas y la comunicación de nuestra representante de ventas Larissa fue excelente. Una vez que comenzamos el proceso de cierre, nuestra experiencia comenzó a agriarse. Nuestro recorrido previo al cierre fue 10 días antes de nuestro cierre. Inicialmente, nuestro constructor James pareció muy útil y proporcionó mucha información útil. Pero a medida que avanzaba el recorrido, era evidente que se enojaba más con las cosas que le señalamos que debían arreglarse. Luego, durante nuestro recorrido final el día del cierre, hubo una serie de elementos que no se habían reparado. Algunas de estas cosas, como el alféizar de una ventana que tiene una decoloración marrón, simplemente se cubrieron con pintura. Una vez que la pintura se secó en el alféizar de la ventana, comenzó a burbujear y aún se puede ver la decoloración debajo de la pintura aplicada apresuradamente. El problema del alféizar de la ventana se señaló durante nuestro primer recorrido previo al cierre. Inmediatamente después del cierre, y antes de mudar nuestras cosas, hicimos una inspección profesional. Enviamos los artículos que el inspector encontró a la garantía de KHOV para ser reparados, junto con una copia del informe de inspección, y ahí es donde realmente comenzó la frustración. La capacidad de respuesta de KHOV para reparar los problemas es terrible. La puerta de nuestro garaje no ha funcionado correctamente desde el segundo día después del cierre, y desde hace un mes y medio nos prometieron que alguien se pondrá en contacto con nosotros para repararla. Se han asignado dos proveedores de servicios y ninguno se ha comunicado con nosotros. No hay seguimiento o seguimiento por parte de Otto, nuestro contacto de garantía de KHOV. Si bien se han abordado algunas cosas que hemos enviado para reparación, la mayoría no lo ha hecho. Además, ha habido múltiples ocasiones en las que nos hemos ausentado del trabajo porque alguien está programado para venir a arreglar algo, y simplemente no se ha presentado. Cuando contactamos a Otto en la garantía de KHOV, su respuesta es que no tiene control sobre eso, y todo lo que puede hacer es contactar al administrador para averiguar qué sucedió. Nuestros problemas con los recorridos previos al cierre y la falta de respuesta de KHOV a los problemas que hemos tenido desde que nos mudamos son la razón por la cual hemos calificado su "Confiabilidad" y "Capacidad de respuesta" en 1 de 5 estrellas. Calificamos la "Calidad de mano de obra y materiales" con 3 de 5 estrellas. Por lo que sabemos, la estructura de nuestra casa es buena y está bien construida. Sin embargo, parece que a medida que se acercaba la terminación de nuestra casa, las cosas se hacían de manera económica y rápida. No somos los únicos en nuestro vecindario que notamos que la pintura que se usa en las paredes es barata y no es del todo resistente a los rayones o la decoloración. Además, el panel de yeso aquí es mucho más fácil de abollar o dañar que en cualquier otro lugar en el que haya vivido antes. Nuestras áreas de adoquines y nuestros techos no se limpiaron antes de mudarnos, y cuando se señaló durante el recorrido de cierre, el constructor lo descartó. Durante el recorrido, James habló de cuán receptivo fue KHOV y cómo él personalmente quería asegurarse de que estuviéramos felices una vez que nos mudáramos. Esta no ha sido nuestra experiencia en absoluto. No hemos tenido noticias de James desde que nos mudamos, aunque sabemos que ha sido notificado de los problemas que hemos tenido. Finalmente, calificamos el "Valor por el precio pagado" con 3 de 5 estrellas. Nos gusta nuestro nuevo hogar. Nos gusta el diseño, la ubicación y el vecindario. De ahí viene el valor. Pero no recomendaríamos que nadie compre una casa KHOV si tiene otras opciones para la casa o la ubicación que desea. ... Más

¡Esta casa no vale la cantidad que pagamos! Todavía tenemos muchos retoques/repasando trabajos antiguos que hicieron estos "trabajadores". ¡El nivel de profesionalismo estaba en un 2! Cuando llegamos por primera vez, nos dijeron actualizaciones/fotos semanales. ¡Eso no sucedió! Antes de firmar, asegúrese de lo que está ingresando.

Estábamos muy entusiasmados con nuestro nuevo hogar y esperamos casi 18 meses para que se completara. Dentro de las primeras dos semanas de la mudanza, tenemos que presentar más de 10 boletas de garantía, incluido nuestro sistema HVAC que no funciona dos veces, nuestro techo gotea y se presenta para repararlo después de dos semanas, lo que causa daños en el techo que tardarán 5 semanas en repararse. reparado Se instaló alfombra y se cortaron los zócalos, se usó lechada incorrecta en diferentes habitaciones, los enchufes eléctricos no funcionan, etc. En general, sorprendente y decepcionante en la calidad del trabajo que proporciona K. Hovnanian. ... Más

gran experiencia y gran ayuda por parte de los empleados de Beazer.

Para el recorrido de la "llave de oro", se supone que la casa está terminada y lista para cerrar. En nuestro recorrido por la "llave de oro", la casa tuvo problemas importantes y trabajos pendientes que dieron como resultado que nuestra fecha de cierre se cambiara varias veces en el último minuto. Esto interrumpió el proceso de mudanza y creó una experiencia muy mala. También hay problemas importantes con la calidad del trabajo y la artesanía como resultado de los comerciantes inferiores que realizan la construcción y el trabajo que aún no se ha corregido más de 4 meses después del cierre. La falta de comunicación por parte del director del proyecto de construcción no pudo haber sido peor. ... Más

Los redactores fueron fantásticos. La mayoría de los contratistas son basura. Cuando nos mudamos a nuestra casa, descubrimos que teníamos un problema con la presión del agua después de que el nuevo constructor de la instalación del césped culpa a la ciudad La ciudad culpa al constructor todavía sin solución. Muchos pequeños problemas de paneles de yeso nunca se solucionan. Y todavía faltan artefactos de iluminación en la casa un mes después del cierre.

Robert fue receptivo y detallado.

Esté preparado para un viaje difícil, reuniones perdidas y falta de servicio

La atención al detalle no estaba ahí

El equipo de ventas y el equipo fueron receptivos y serviciales antes del cierre. El proceso de cierre (incluso con las restricciones pandémicas) fue bastante sencillo. Sin embargo, un mes después de cerrar nuestro patio trasero todavía no es más que tierra ... excepto después de que llueve cuando se convierte en un pantano. Muy descontento con la capacidad de respuesta del desarrollador y el constructor para completar la nivelación y el césped en la propiedad.

Nuestros jefes de proyecto hicieron de esta una experiencia negativa. Surgieron problemas y tardaron más de lo esperado en resolverse. Estaba claro que nadie revisó el trabajo antes de nuestra revisión porque teníamos que señalar problemas mayores y menores, pensé que había trabajo y se suponía que debíamos revisar para asegurarnos de que todo se viera bien. Un problema importante es que la puerta de nuestro garaje no se cerraba por completo y no se abría o cerraba correctamente y esto se descartó que estaba bien. No pudimos usar el pasamanos en las escaleras sin que nos hiciera astillas, era tan áspero. La piedra de la chimenea no estaba terminada. Nuestra puerta de entrada no se abrió o cerró correctamente. Tampoco creo que deba ser el trabajo de los propietarios inspeccionar cada habitación en busca de errores de pintura y cada ventana para asegurarse de que se abran fácilmente. También se plantearon problemas en el paseo que no se abordaron o se abordaron después de que nos mudamos. También nos dijeron que había estado un equipo de limpieza a pesar de que los pisos estaban cubiertos de tierra. A mi esposo le dijeron en persona que recibimos un nuevo filtro de calefacción, pero el que tenemos nunca fue reemplazado por uno nuevo antes de la mudanza (aún no ha sido reemplazado). Además de eso, después de que nos mudamos, les tomó aproximadamente dos semanas mover un portapotty fuera de nuestra propiedad. Les había hablado de esto aproximadamente una semana después de la mudanza y se necesitaron varios mensajes de texto pidiendo que se moviera antes de que se hiciera algo. Nuestros gerentes podrían haber movido esto fácilmente ellos mismos después de que se lo dijeran una vez, ya que pasan por delante de él todos los días, pero pasaron algunas semanas antes de moverlo 10 pies al otro lado de la calle. Satisfecho con nuestra casa, pero no satisfecho por la forma en que estos gerentes dejaron de lado las preocupaciones que les habían advertido y la falta de atención que tenían. es de esperar que aprendan a preparar futuras viviendas antes de una visita guiada y atender al comprador teniendo en cuenta la cantidad de dinero que todos gastaron en estas viviendas. ... Más

El seguimiento de los problemas es pésimo. La inspección previa al cierre fue un desastre. El gerente de proyecto solo quería despedirnos para pasar al siguiente proyecto. No hubo atención personalizada a los problemas, y había muchos. Andy fue bueno. Todo el vecindario está insatisfecho. Hemos hablado con varios vecinos. Ahora este nuevo portal es una broma. Incluso para emergencias hay que enviar un correo electrónico. Si mi casa se incendia porque no podemos comunicarnos, responsabilizo a KHov.