Reseñas de K. Hovnanian® Homes

La experiencia general con K. Hovnanian Homes fue terrible de principio a fin. 1.) Los miembros del equipo de ventas, Matthew y Claire, fueron muy engañosos y deshonestos. 2.) El equipo de diseño Chelsea fue promedio en el mejor de los casos. 3.) Los miembros del equipo de construcción James, Mark y Austin fueron engañosos, deshonestos e insensibles más allá de lo creíble. Nos obligaron a cerrar temprano con la casa lejos de estar completa. Se necesitaron 4 meses para completar la casa desde el cierre. Todo esto condujo a una experiencia de compra horrible. NO RECOMENDARÍA COMPRAR UNA CASA DE K. HOVNANIAN HOMES A NADIE. ... Más

Se mudó en noviembre y tuvo varios problemas que la garantía aún tiene que corregir. ¡El constructor no responde!

La peor experiencia de compra de una casa que he tenido en mi vida.

Nunca nos hemos sentido tan decepcionados y engañados por ningún negocio como lo hemos hecho con KHOV. La falta de comunicación, las falsas promesas y el seguimiento con los constructores y el peor trabajo de acabado que he visto contribuyeron a una experiencia de comprador de vivienda muy estresante y llena de ansiedad. Te dicen lo que quieren que escuches, no lo que realmente sucederá. ¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!

Las persianas se están cayendo todo en la casa es barato la ducha empieza a desmoronarse vino a arreglar la puerta se arruinó de nuevo casa barata por el precio no hay comedor algunas ventanas no se pueden abrir gran decepción

Muy mala experiencia no recomendado a nadie

No utilice KHov como constructores. Son absolutamente terribles. ¡Desde los agentes de ventas que no saben lo que están haciendo o vendiendo hasta los "gerentes de construcción" que no responden a recibir una casa INCOMPLETA! ¡Han pasado 3 meses desde que cerramos y todavía tenemos una lista pendiente de artículos que no están completos, incluidas las puertas de ducha que faltan! No lo use, haga su investigación con una compañía de mayor reputación. Este necesita ser cerrado.

nunca más volveré a comprar con este constructor

LA CASA LLEGÓ A CUCARACHAS INFESTADAS - ANOTO ANTES DE CERRAR LA NEGACIÓN DEL REMEDIO Y LA NEGATIVA DE COMPENSAR POR MI PAGO DEL REMEDIO. MI TECHO GOTÓ DEBIDO A UN DEFECTO Y MI TECHO Y ALFOMBRA EMPAPADOS TOMÓ DOS SEMANAS PARA ARREGLAR LA PARTE DEL TECHO. EL TECHO DE MI DESPENSA ESTÁ SUAVE Y HÚMEDO, AL IGUAL QUE UNA PARED JUNTO A MI LAVABO

La mejor forma en que describo mi casa a cualquiera que me pregunte es que pagué medio millón de dólares por una casa hecha de papel maché. Todo en él se siente barato, cuanto más tiempo vivo en él, más esquinas recortadas vemos en el trabajo que se ha realizado. En estas paredes se pintó la pintura más barata que jamás haya existido. La barandilla de nuestras escaleras parece manchada por un niño de 2 años. La persona que la manchó nunca cubrió nuestra alfombra o la moldura, por lo que hay una mancha en nuestra alfombra que nunca saldrá tan bien como en los zócalos. El suelo LVP mejorado tiene tantas fichas en varias tablas que la lista sigue y sigue. Todos los vecinos con los que hablo tienen las mismas historias de terror. Si pudiera hacerlo todo de nuevo, NUNCA le compraría a khov, no los recomendaría ni siquiera para construir una casa para perros. Para resumir nuestra experiencia, la primera noche en nuestra casa, tiramos de la cadena del baño de arriba y se inundó a través de la luz de la despensa de abajo, y no hubiera esperado nada menos. En una nota positiva, ha sido un placer trabajar con Adrián en la oficina de ventas y he apreciado su arduo trabajo. Aparte de eso, esta ha sido una experiencia de pesadilla y me siento estafado. ... Más

La peor calidad de mano de obra y servicio post-compra

Comenzamos el proceso en julio de 2021, vendimos nuestra casa en agosto de 2021 y nos dijeron que el cierre sería en marzo de 2022. Mi familia y yo tuvimos que mudarnos 6 veces debido a mentiras sobre nuestra casa. El servicio de atención al cliente ha sido terrible junto con la artesanía de nuestro millón de hogares. Todos los vecinos con los que hemos hablado no tenían nada bueno que decir sobre su experiencia. Cerramos septiembre de 2022 y nuestra casa no está completa. 1 mes en nada de lo que dijeron que iban a hacer se ha hecho. Lamento totalmente haber ido con esta empresa.

Definitivamente no recomendaré este constructor.

Siendo esta nuestra quinta nueva construcción y la primera con KHovnanian, puedo decir que son, con mucho, las peores. Sus trabajadores son gente de la calle sin experiencia que obviamente no saben lo que están haciendo y no están capacitados en el trabajo que están haciendo. Pintura y lechada fue horrible. No recibimos respuesta en cuanto a obtener artículos que estaban mal o que nunca se hicieron. Nunca volvería a comprar otra casa de este constructor.

Tuvimos muchos problemas en nuestra casa, y no se hacen responsables de solucionar los problemas, nos prometieron que se solucionaría después del cierre, pero no nos dicen que debemos llamar al departamento de garantía. sentimos que nos apresuraron a cerrarlo a pesar de que no se abordaron muchos problemas. esta es nuestra tercera compra de casa y nunca tuvimos problemas como este, pero no recomendaré a nadie que compre una casa como esta. El acabado no está allí, parece que alguien se apresuró a terminar el proyecto, si quieren, puedo compartir algunas fotos valiosas, lo cual es muy decepcionante. ... Más

Nos mudamos e informamos los diversos problemas que vimos. They've estado fuera varias veces para "solucionar" los problemas. Los "extras" que pagamos son una completa basura (nunca se nos informó que la pintura no era lavable, los accesorios de iluminación son de plástico barato). No recomendaría este constructor en absoluto. Hablar con otras personas del vecindario que hayan tenido experiencias similares. Algunos van a más de 6 meses de espera para que se realicen las reparaciones (nuevamente).

El constructor no pudo supervisar el trabajo de los subcontratistas. Muy mala mano de obra y mucho tiempo y dinero perdidos solucionando problemas y daños al trabajo terminado. La administración del constructor cambió 6 veces durante el proceso de construcción y no tenía responsabilidad

Todavía no puedo mudarme a la casa. El viento arrancó las tejas, dentro de la casa muchos retoques, los gabinetes están dañados, la campana sobre la estufa de gas no funciona, la escalera tiene hoyos y huecos y no se tiñe bien, los trabajadores vienen a reparar y solo hacen Peor que antes, puerta principal sin terminar, baño principal de granito y piso desportillado. esperamos pacientemente y damos algo de tiempo para terminar todas las sobras, pero después de 5 semanas, los trabajadores vienen un par de veces y dejan la suciedad de la masilla en la alfombra. En general, hay una mala impresión tanto del servicio como de la calidad de la construcción. Solo el gerente de ventas Dave está tratando de ayudar. ... Más

La calidad de nuestra casa muestra una falta total de esfuerzo. Algunos elementos son tan vergonzosos que uno podría pensar que se apresurarían a corregirlos. No, espere semanas para obtener una reparación que sea solo un poco mejor que el desastre original. En algún momento simplemente te rindes, lo que parece ser la estrategia de garantía de K Hov.

Mi esposo y yo nunca recomendaremos Khov a nadie según nuestra experiencia. No creemos que el equipo de ventas de KHov haya sido directo con la información previa al cierre. El equipo de ventas de KHov tampoco estuvo disponible el día del cierre, con la excepción del gerente de construcción en el sitio que procesó nuestro recorrido final. Nos encontramos con problemas de construcción durante nuestro recorrido final y no pudimos comunicarnos con nadie para discutir los próximos pasos o retrasar el cierre hasta que se resolvieran los problemas. Esto nos puso en una posición de tener que decidir si estar en mora o ir a cerrar con una casa manchada sin información sobre los próximos pasos de KHov. En cuanto a la calidad de la construcción, hubo numerosos problemas con el piso de vinilo en los dos primeros niveles, incluido un exceso de burbujas, rasguños y grandes perforaciones que permitían ver el contrapiso. Nos dijeron que los problemas estaban relacionados con el material, que tenían problemas con múltiples propiedades y que la gerencia de KHov estaba trabajando en una solución. También nos aseguraron que los problemas se resolverían antes del cierre. Cuando preguntamos exactamente cómo se resolverían y expresamos nuestras preocupaciones sobre parches a gran escala, no obtuvimos una respuesta clara. En nuestro recorrido final, descubrimos que las reparaciones también se realizaron de manera deficiente con más burbujas, imperfecciones en varios lugares y múltiples áreas nuevas con escombros debajo del vinilo, lo que resultó en protuberancias afiladas visibles en el piso que no estaban allí en el recorrido inicial. KHov trabajó con el subcontratista de pisos para venir y solucionar los problemas del nuevo piso después del cierre, pero nunca nos dijeron qué hizo el subcontratista para solucionar los problemas del piso, incluso después de varios correos electrónicos solicitando más información. En general, este no fue un proceso sencillo ni placentero y parecía que su única preocupación era asegurarse de que llegáramos al cierre antes del final del mes de ventas. ... Más

He construido muchas casas en el pasado y esta ha sido, con diferencia, la peor experiencia. Todo se achacó al COVID, aunque la verdad es que tienen mala comunicación, no tienen dirección, mienten mucho y sus propios empleados siguen renunciando.

Gran experiencia con el representante de ventas Paul Taylor.

Soy propietario de una casa por primera vez y esta experiencia ha sido una gran decepción. Me presionaron para que cerrara rápidamente, mis preocupaciones fueron descartadas y ha sido un problema tras otro, desde encimeras que no estaban pegadas hasta pisos irregulares. KHOV solo se preocupa por cumplir con su cuota y realizar los cierres. No se enorgullecen de la mano de obra que se pone en las casas de lujo que afirman estar construyendo. Cerré hace dos meses y aún no se han hecho las reparaciones. Nunca recomendaría a alguien que compre una casa KHOV.

Realmente estábamos ansiosos por mudarnos y disfrutar de todas las comodidades que esta casa tenía para ofrecer, pero desde que nuestra fecha de cierre se retrasó varias veces hasta un recorrido en el que hubo varios problemas evidentes, nuestra experiencia con khov fue extremadamente pobre y completamente decepcionante. Todos experimentamos con la compra de viviendas de nueva construcción, y esto fue, con mucho, el peor en todos los sentidos. Intentaron convencernos de que cerráramos la casa cuando ni siquiera estaba en condiciones habitables, y después del recorrido más perturbador, un segundo recorrido y otra fecha de mudanza retrasada, estos son los problemas que siguieron: fugas de agua de la bañera principal, que provocan daños por agua en el piso de la cocina, y un agujero en el techo de una casa nueva para solucionar el problema, y tampoco hay agua caliente en la bañera. Podríamos seguir hablando de todos los problemas en los que incurrimos durante este proceso de compra de una vivienda. La conclusión es que fue el proceso de compra de una vivienda más frustrante que jamás hayamos tenido. ... Más

Desde la venta hasta el cierre, tuve todas las experiencias muy malas y la calidad es muy mala. Podría elegir una opción incorrecta y no la recomiendo para nadie. Veo una arquitectura, mano de obra, calidad muy pobre. Hubo muchos daños. y se sienten materiales de muy mala calidad y reflejan claramente la negligencia del constructor. El lavavajillas no está conectado con el cable de alimentación y en dos semanas en dos baños estamos usando, tres luces no funcionan.