Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Estábamos fuera de los compradores estatales, por lo que no podíamos revisar nuestra casa con regularidad. Confiamos en el proceso y lamentablemente quedamos muy decepcionados con el producto final. El constructor se apresuró a terminar y vender nuestra casa. Esto dio como resultado que a nuestra casa le faltara aislamiento en el ático/techo, gas no conectado a nuestra estufa, grietas en nuestros gabinetes, azulejos astillados en toda la casa, puertas dañadas, entrada dañada, puerta de la ducha rota, y la lista continúa. También debe estar de acuerdo con un acabado de nivel 2 que solo les da una excusa para un trabajo deficiente de barro en toda la casa. En general, tenemos una hermosa casa, pero 3 meses después todavía estamos tratando de solucionar todos estos problemas. ... Más

La casa que se construyó es hermosa y superó con creces nuestras expectativas. Sin embargo, el proceso se vio ensombrecido por la mala gestión en la oficina de ventas. El personal no es comunicativo sobre los próximos pasos apropiados en el proceso de construcción y cierre. El personal no se comunicaba con los prestamistas externos ni con los profesionales inmobiliarios. El personal fue francamente grosero en muchas circunstancias y si mi familia no hubiera invertido tanto tiempo y dinero en el proceso, nos hubiéramos alejado del proceso de construcción por completo.

Me gusta mucho mi casa. Está construido bastante bien. Lamentablemente, yo, junto con muchos de mis vecinos, lo pasamos muy mal lidiando con ellos. Uno de los principales problemas es que las personas no le devolverán las llamadas ni los correos electrónicos. Solo dispuesto a interactuar con su abogado. Esta persona no respetará los cierres los viernes por querer tomarse los fines de semana largos. Muchos de mis vecinos no cerraron a tiempo debido a esta persona y yo casi no lo hago hasta que estuve dispuesto a irme y su supervisor se puso en contacto conmigo. Esta compañía normalmente tiene 10K de su dinero como anticipo y por esa razón siente que puede intimidarlo, no cerrar a tiempo y no responderle. Afortunadamente, me negué a firmar un documento que requería tanto dinero como garantía. Continuamente culpan al constructor como el problema. El "constructor" es lo que dicen y nunca se llega a saber quién es esta persona ni se le habla. Es como OZ, el hombre detrás de la cortina con el que no puedes hablar, pero descubrí que el cierre de la oficina parece ser una gran parte del problema. También le ofrecen ventajas si utiliza su prestamista hipotecario. Es difícil lidiar con ellos cuando los usa, pero parece que lo castigan o lo ponen al final de su lista de prioridades si no lo hacen. Esta no es la primera compra de mi casa, pero fue la peor con diferencia. Son casas muy bonitas, pero honestamente no puedo recomendarlas ya que no quisiera pasar una por lo que yo y muchos otros hemos pasado sin hacer tu cierre, falta de comunicación y total falta de respeto hacia ti. He escuchado la frase varias veces de que pueden encontrar fácilmente a alguien más para comprar la casa, pero cuando finalmente llamé a su farol, finalmente parecieron funcionar un poco conmigo. ... Más

Mi experiencia con el capataz de construcción de K.Hovnanian (superintendente, supongo) ha sido excelente, y la gente de garantía ha demostrado ser confiable hasta ahora. Tanto los encargados de la garantía como el capataz principal han demostrado ser amables, serviciales y receptivos con los propietarios de viviendas. Mi experiencia con el (los) agente (s) de ventas de la oficina fue buena al principio, pero unas semanas antes de cerrar el fideicomiso que se había construido se hizo añicos por completo; esta ruptura de la confianza recae directamente sobre los hombros de los agentes de ventas, ya que se descubrió que un anexo obligatorio , el anexo del panel solar, que debería haberse presentado durante la firma inicial del contrato de compra, se retuvo y luego se presentó unas semanas antes del cierre. Este problema me generó mucha angustia / estrés y lo que debería haber sido una de las experiencias más felices de mi vida se convirtió en una pesadilla: muchas noches de insomnio, ansiedad, ira y tristeza; todo ello innecesario y evitable si los agentes de ventas hubieran sido honestos y directos. Lo que es peor es que no se proporcionó una disculpa sincera u oferta para corregir lo que se había hecho mal. ¡Esta experiencia negativa arruinó mi momento "Golden Key"! Recoger la llave de mi casa debería haber sido feliz y festivo; en cambio, me llenó de temor y ansiedad porque tuve que recoger la llave en la oficina de ventas, lo que significó tratar directamente con los agentes de ventas que hicieron la segunda mitad. de mi experiencia de compra de una casa miserable !! ¡Eso fue especialmente triste porque nunca recuperaré ese momento! ... Más

Los subcontratistas son de baja calidad. Obviamente, la oferta más baja es más importante que la calidad de su producto. Los pintores, carpinteros y ebanistas son los peores que he visto. La casa estaba sucia cuando nos instalamos. Es una pena porque tienen buenos diseños, pero hasta que no contraten mejores profesionales, nunca serán una constructora de gama media.

Desafortunadamente, el vendedor con el que estaba haciendo negocios hacía que los vendedores de autos usados ​​parecieran modelos de virtud y verdad. Nada, y quiero decir, NADA de lo que dijo este estafador estaba ni remotamente conectado con la verdad. Quizás esto es lo que K Hov quiere en su fuerza de ventas para mover el inventario por las buenas o por las malas, pero no puedo imaginar que este tipo de comportamiento no se produzca sin una grave pérdida de reputación. Se supone que esto es lo más destacado de la vida, pero mi experiencia fue todo lo contrario. Si pudiera haber dado menos de cero en confiabilidad, absolutamente lo habría hecho. ... Más

Hemos tenido una experiencia decepcionante desde el principio hasta el final con LFH. Durante nuestra firma de contrato inicial, no nos ofrecieron algunas actualizaciones que luego descubrimos que se ofrecieron. Durante la construcción, trabajamos con un constructor que, afortunadamente, ya no está allí, pero nunca se comunicó según lo prometido, nunca captó ningún trabajo insignificante (lo que hicimos personalmente durante la construcción y lo hicimos rehacer). Perdimos nuestra fecha de cierre por 3 semanas, pero solo dijimos días antes que no cerraríamos a tiempo. Dos semanas después de la mudanza, nuestro lavaplatos goteaba, lo que resultó en la necesidad de gabinetes y pisos nuevos. Hemos estado viviendo con subsuelos abiertos (piense en astillas y dedos golpeados) durante semanas. Los gabinetes no están configurados para ser reemplazados por otro mes. A lo largo de todo esto, nunca hemos tenido noticias de un vicepresidente/superior en la empresa a pesar de que solicitamos hablar con ellos varias veces. La experiencia ha sido increíblemente estresante y personalmente no puedo recomendar este constructor. ... Más

Compramos nuestra casa a la vista sin ser vistos, mudándonos de otro estado. Las fotos se veían bien y nos dieron actualizaciones durante todo el proceso de construcción, pero cuando llegamos nos entristeció ver la terrible falta de artesanía en casi todos los aspectos de la casa. Las piezas más baratas que pueden usar en todas partes. La pintura más barata que he visto en mi vida y casi sin textura de pared, sin opción de pagar por pintura de mejor calidad en la construcción. Lechada agrietada y masilla por todo el lugar. Sod directamente sobre cantos rodados y rocas sin tierra vegetal y una colina detrás de la casa donde nos dijeron que sería un lote plano, lo que inutilizaría más de la mitad del patio trasero. Por el precio que está pagando, esto no es una buena relación calidad-precio. Si compra fuera del área, al menos haga un viaje para visitar la casa modelo primero porque incluso allí puede ver la mala calidad de los materiales que utilizan. Una vez que obtengan esos $ 40K de garantía, no hay mucho que pueda hacer excepto sentarse y ver cómo le construyen una casa de mala calidad. En general, una experiencia muy triste para nuestra familia. La casa está bellamente diseñada, pero mal ejecutada. ... Más

Asegúrese absolutamente de tener un agente inmobiliario y / o abogado con usted para revisar el contrato unilateral y todos sus requisitos de cierre imposibles. Especialmente, si no haces lo que te piden, cuándo y cómo insisten. No vayas con el agente de vendedores. Evítelo a toda costa. También en la inspección, repasar todo porque se apresurará a completar y tomará atajos. Cuando les avisas, se niegan a arreglar las cosas.

Cuando comencé la búsqueda de mi casa, me convencieron de la marca, la calidad y la reputación que obtuve al realizar una investigación exhaustiva. Como descubrí después de firmar un contrato con K Hovnanian Homes, esta no era la experiencia de compra de una casa que hubiera esperado de un constructor de tanta reputación. Desde el Area Sales Manager (Invisible) hasta el VP of Sales. Cuando tuve inquietudes sobre el inicio de la construcción de mi casa, el vicepresidente de ventas se mostró muy defensivo / discutidor tratando de obligarme a cancelar mi contrato demostrando mala artesanía después de cerrar mi casa. Definitivamente, ya no será un constructor de elección en el futuro, ya que esta no fue la mejor experiencia de compra de vivienda. ... Más

muy mala experiencia con el equipo de ventas

No hubo actualizaciones durante la construcción y los correos electrónicos apenas fueron respondidos. La casa no se entregó después de que se firmaron los documentos de cierre y se financió la cuenta. No había respeto por los compradores.

Una vez que firme en la línea punteada, recibirá la convocatoria. Tener cuidado.

Nunca volvería a comprarles una casa debido a los desafíos de sus prestamistas. La lista es demasiado larga para explicarla en un correo electrónico y, francamente, ¡no quiero revivir la experiencia! El personal de ventas fue muy bueno y muy profesional, ¡ahí es donde terminó y comenzó el dolor!

No vale el precio

Estoy decepcionado por los problemas subyacentes asociados con la comunidad y el enfoque insensible de KHOV.

No confíes en el constructor, tienes que contratar a algún experto e inspector para que lo revise porque esas personas intentan superarte en una cosa pequeña y la garantía es la peor garantía que podrías tener en tu vida. Respuesta de la gente. No hace el trabajo correcto. El baño pequeño tardó tres meses en terminarlo, y todas las excusas, por favor, muchachos, su inspector experto, antes de lidiar con esto, la gente trató de hacerles pasar un mal momento para que se rindieran y no pidieran nada. más si incluso incluye la garantía

La experiencia en general no fue muy buena.

Compré varias casas durante 2021 y 2022 y la casa final que recibí de K Hovnanian fue la peor compra de mi vida. Los materiales utilizados para construir la casa son extremadamente baratos y el producto final era chatarra. Los gabinetes no se alineaban, los contratistas se habían olvidado de instalar la matriz de plomería para la segunda lavandería, las encimeras estaban niveladas y tampoco se alineaban. El mejor consejo, no compre de K Hovnanian. Pruebe diferentes caminos para patear Richmond Homes.

Todo empezó genial con Tricia. En el momento en que optamos por ir con un prestamista externo (porque KHov no podía satisfacer nuestras necesidades), la actitud de KHov cambió. Las piedras de nuestra casa no eran las que habíamos pedido y el error se debió a que el vendedor transcribió el nombre de la piedra en la lista de selección. KHov comenzó a culpar a un vendedor que se fue y no reconoció sus errores y simplemente trató de escapar de la situación. Incluso después de varias escaladas, no se consideraron opciones en absoluto. Sé que este es un problema común y, por lo general, el constructor lo soluciona o compensa reduciendo una parte de la mejora de piedra o reembolsándola. Pero Matt fue tan inflexible que no se consideraron opciones alternativas. Finalmente terminamos con una gran parte exterior de nuestra casa con una cubierta de piedra muy opaca que no queríamos. Prefieren que el comprador vaya con su propia compañía de títulos y financiamiento. Cuando acude a un prestamista externo, su actitud cambia y el apoyo se reduce. Christopher de finanzas fue muy minucioso y orientado a los detalles, Scott del equipo de construcción fue un gran apoyo. Aparte de esto, ¡la comunicación y el soporte estuvieron por debajo del promedio! ... Más

Esta experiencia ha sido horrible. El día que nos mudamos a la casa de nuestros sueños no teníamos agua caliente ni aire acondicionado. Tuvimos que pasar varios días sin ninguno de los dos y la mayoría de los días hacía 104 grados. No nos proporcionaron ventiladores. Tuvimos que comprarlos. Mi hija tiene 4 hijos y su hija de 4 meses tuvo un sarpullido por el calor de la casa. La compañía de HVAC tardó una semana en resolver el problema. ¿Cómo pasó la inspección esta casa sin aire acondicionado ni agua caliente? Luego, tres semanas más tarde, tuvimos una fuga de agua en la isla y detrás del refrigerador y hemos estado sin cocina durante una semana y ahora dos. ... Más

Plano de planta versus construcción real: durante el registro no hay ventanas en una pared de la sala de estar. cuando empezaron a construir la casa vemos ventanas en la pared. Esta es una brecha seria entre el diseño y el desarrollo. Cuando preguntamos sobre esto, dijeron que lo sentían. Estamos realmente molestos.

Completa la lista de tareas pendientes antes de cerrar. Estoy esperando 5 meses.

Después de que nos dijeron que la casa estaría terminada para el 2 de marzo, redujimos nuestro contrato de arrendamiento para que finalice en mayo correspondiente. Recibimos numerosos retrasos, algunos en el último minuto y luego tuvimos que solicitar varias extensiones a nuestro arrendador. Después de que se nos asignaron 3 gerentes de construcción diferentes, finalmente recibimos una fecha de cierre del 29 de junio, afortunadamente, ya que nuestro propietario informó que no podríamos tener extensiones adicionales. Hubo algunos artículos que no se completaron, siendo el artículo principal la especialidad de la puerta que seleccionamos y pagamos. Debía instalarse al día siguiente del cierre y teñirse al día siguiente. No tuvimos tiempo para permitir que los artículos se completaran antes de la mudanza porque teníamos que estar fuera de nuestro alquiler. La puerta se instaló el 1 de julio y el gerente de construcción informó que se teñiría unos días después y que se instalarían los herrajes adecuados. Después de correos electrónicos sin respuesta, y solo después de que April intervino para ayudarnos, recibimos una respuesta del gerente de construcción, Chris (un mes después). Ahora ha informado que alguien saldrá a manchar la puerta mañana 4 de agosto. No aguantaré la respiración. Además, hay una sección de una de nuestras paredes a la que no le aplicaron textura por completo. Esto también se señaló antes del cierre y nunca se solucionó. Las constantes demoras y la falta de respuesta de todos los gerentes de construcción que nos han asignado han asegurado que nunca recomendaría este constructor a familiares o amigos. Su empresa realmente necesita tener gerentes de construcción que sean receptivos y subcontratistas que presten más atención a los detalles de la construcción. Fuera de nuestra persona de ventas April, esta experiencia ha sido horrible. ... Más

Terrible. No recomendaría a nadie que los use.