Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Falta de orgullo del personal de KHOV por la marca. Tenía que recordarles constantemente que esta es su marca y que deberían tener más orgullo. Mencioné que al ver mi casa 1 semana antes del recorrido final, había una botella de orina en el armario principal y el baño se veía tan horrible que casi pierdo mi almuerzo. Señalé la falta de calidad en la artesanía durante el recorrido, los accesorios obvios que se colocaron y ni siquiera eran rectos y claramente visibles para todos los que se molestaron en mirar el trabajo. En mi baño principal, el asiento de la ducha no estaba derecho y tenía espacios entre la pared. Siento que KHOV NO hace control de calidad. Mi casa, las escaleras al ático no cerraban. Me dijeron que se corregiría antes de cerrar. Me tomó 46 días reparar esto después de varias llamadas completando órdenes de servicio y se convirtió en una rutina de comedia de probemos esto o aquello y mi favorito personal fue traer una herramienta y preguntarme si podía hacer que funcionara. El día que cerré llegué a mi casa tan emocionada de poner la llave en la puerta y entrar a mi casa. Bueno, ese fue otro fracaso con una lista de muchos. Cambiaron las cerraduras, pero se olvidaron de revisar si las llaves que me dieron funcionaban en la puerta. Nuevamente control de calidad básico y sentido común. Siempre había oído que KHOV era una marca en la que se podía confiar, pero no he encontrado que ese sea el caso. Los cajones de la cocina estaban tan desalineados que no cerraban correctamente, las molduras estaban medio pintadas, faltaba pintura en las paredes y una falta general de preocupación por el comprador. Originalmente pensé que era un problema de discriminación, pero después de escuchar a otras personas en el vecindario y revisar cada problema, llegué a la conclusión de que esta es la forma en que hacen negocios. Mi consejo si está sopesando las opciones entre una casa KHOV y otra constructora, vaya con la OTRA constructora. ... Más

Nunca volvería a comprar una casa modelo ni volvería a tratar con este constructor. La peor experiencia que tuvimos que hacernos pasar a mí y a mi familia fue la de venir de California.

El sistema séptico falló en 5 días y solo yo lo usé. Hablé con vecinos que dijeron que el sistema fue desenterrado pocos días antes de que yo tomara posesión, lo cual es engañoso en el mejor de los casos. . La casa es inhabitable y gracias a Dios por los baños Publix. Corre de este constructor.

La peor experiencia de compra de vivienda por primera vez para mi familia.

Después de mi experiencia, no recomendaría este constructor. Mi casa se apresuró al final, el proceso fue inflexible, los asociados estaban aprendiendo a mi costa. Si pudiera hacerlo de nuevo, no habría hecho la compra con este constructor.

Los constructores ofrecieron actualizaciones gratuitas a los equipos de mis vecinos que habían pedido y me prometieron que también me lo darían a mí. El constructor me dijo que me asegurara de darle una buena reseña, ya que es muy importante. Después de algunas semanas durante mi reunión con el constructor, me informaron que el constructor había cambiado. Le pregunté al constructor si las actualizaciones aún se aplicarían a mi propiedad como lo prometieron los constructores anteriores. Mis vecinos mejoraron sus cosas. El constructor me dijo que no recibiré ninguna actualización, y por eso él es el constructor ahora, no el otro. Sin embargo, lo importante es que cuando vi la casa por primera vez planteé un par de mis inquietudes. Las paredes estaban dañadas, las puertas no estaban rectas, los enchufes y los enchufes no estaban bien atornillados. Le dije al constructor que hay muchas cosas que aún deben arreglarse. Dijo que no te preocupes, te daré una cinta azul y todo lo que veas solo pon cinta azul y lo arreglaremos. Cuando lo revisé la próxima vez, vi que todavía había muchas cosas que no se corrigieron y se lo comuniqué a los constructores. Dijo que volviera a poner cinta azul, mientras yo ponía cinta azul. El constructor me dijo que nada es perfecto, así que lo intentaremos. Le dije que las puertas no estaban rectas, que el techo de la pared estaba dañado. No brindó ninguna explicación, solo afirmó que nada es perfecto y que la revisión es importante. Cada vez que conocía al constructor, solo le preocupaba la revisión en lugar de ocuparse de mis preocupaciones. Después de cerrar cuando regresé, noté que no había nada arreglado. Incluso algunas partes de la cinta azul estaban allí, rayadas en los electrodomésticos, puertas desparejas, paredes dañadas, debajo de la ventana dañada, piso desparejo. No culpo al equipo de contrataciones, pero ¿cómo puede un constructor aprobar un trabajo que está dañado y desigual? El refrigerador se instaló incorrectamente, hay una fuga de agua, con suerte alguien lo arreglará. Mientras trabajaban en los papeles se equivocaron muchas veces y me dijeron que era un simple error, lo volveremos a enviar. Estoy muy decepcionado con el constructor, quería recomendar a mis amigos que compraran de la misma empresa, pero después de esto no los recomendaré. ... Más

Mano de obra horrible. Las paredes y las ventanas están torcidas y desiguales. Los gabinetes y las puertas tienen pintura descascarada y marcas de desgaste. Lechada sobrante en cualquier lugar donde se utilizó lechada. Luminarias desiguales. La alfombra ya se está deshilachando. Agujero en mi pared apenas cubierto con un mal trabajo de yeso y pintura ... listo para convertirse en un agujero de nuevo. La lista sigue y sigue… definitivamente NO vale la pena el precio que pagué. Los contratistas respondieron rápidamente con respecto a mis problemas y dijeron que se solucionarían, pero nunca más volvieron a saber de ellos. Personal agradable, pero eso no hace mucho por mi desastre caro al que ahora llamo hogar. ... Más

Esperábamos una casa construida de calidad de K. Hovnanian, pero obtuvimos todo lo contrario. El porche de hormigón, el camino de entrada y las aceras están mal terminados. Nuestro piso LVT mejorado tiene pintura, tiene numerosas áreas de salpicaduras de pintura y hay corridas de pintura en las molduras del piso. El trabajo de calafateo parece que lo hizo un niño de 10 años, algunas puertas interiores no están niveladas o cuadradas, lo que hace que comiencen a cerrarse por sí solas después de que se abren, y el trabajo de piedra en la chimenea y el exterior del frente es extremadamente descuidado y mal construido. Tenemos paredes que notablemente no son cuadradas y áreas donde el acabado de los paneles de yeso es atroz. Incluso tenemos características que nos dijeron que íbamos a obtener y ahora dicen que no. ... Más

Inspeccione las casas a fondo antes de mudarse. Es muy probable que la casa contenga problemas de mano de obra.

Terrible calidad de mano de obra. Mi casa tiene demasiados problemas para enumerar, estéticos y estructurales.

Casa de mala calidad, muy mala mano de obra. Tantos problemas, caminar fue una broma.

Desde que me mudé, no ha habido más que problemas. Estas casas están construidas para durar una semana después de la mudanza. ¡Tuve que lidiar con el departamento de garantía mensualmente! ¡No malgastes tu dinero, te arrepentirás tanto como yo! Los materiales más baratos se utilizan desde Cabintes hasta puertas, encimeras, me refiero a todo. Lo que se supone que es un sueño hecho realidad rápidamente se convierte en una decepción.

KHOV, realmente espero que esta revisión sea elevada a su alta gerencia. Nuestra experiencia comenzó en junio de 2020. Hemos tenido múltiples problemas de calidad y construcción durante el proceso de construcción. Ustedes necesitan realizar su propia inspección de calidad en cada fase de construcción, marco, placa de roca y acabado. Absolutamente loco que puedas instalar encimeras de color incorrecto dos veces. La hoja de roca tenía múltiples arcos. Los problemas de acabado de paneles de yeso pensaron en la casa, especialmente donde reemplazaron las encimeras. Nadie se molestó siquiera en pintar las reparaciones, solo texturizaron. La puerta trasera corrediza no se cierra correctamente. Se lo mencioné al gerente de construcción y ellos lo abordaron, pero no es responsabilidad del cliente hacer el trabajo de otra persona y señalar las cosas. Sin mencionar que tengo una estufa desde el 30 de octubre que no puedo usar debido a una fuga de gas dañada en la estufa. Se remonta a no realizar autoinspecciones. Me parece que la alta dirección está más preocupada por cumplir con un plazo y cerrar en una fecha específica que por la calidad de su producto. ... Más

Tuve un problema con la forma en que se formó el camino de entrada. Hablé con el encargado de ventas, el capataz del sitio, ambos dijeron que no pueden ayudarme. Entonces hablé con el gerente de área. Ella me dijo que si no me gustaba llevar mi dinero a otra parte.

Esta ha sido, con mucho, la peor experiencia de compra de vivienda con la que he tenido que lidiar. Somos compradores de vivienda por segunda vez y yo diría que comprar una casa reparadora fue una mejor experiencia que comprar una nueva casa "lista para mudarse". La falta de comunicación dentro de una empresa tan conocida es decepcionante. En múltiples ocasiones tuvimos citas programadas y canceladas sin nuestro conocimiento. Mi esposo y yo, que trabajamos en servicio activo, tomamos días libres solo para presentarnos a la cancelación de nuestras citas. Cuando pedimos hablar con un gerente, nos prometieron que recibiríamos una llamada y nunca lo hicimos. Solo para que esto suceda por segunda vez. La segunda vez fue peor porque era una cita de título. Nuevamente pidiendo hablar con alguien que nos prometieron que nos contactarían. Nadie se ha puesto en contacto con nosotros en más de un mes. Seguimos avanzando para ingresar a nuestra casa con la esperanza de que las cosas mejoren. Fuimos recibidos en nuestra nueva casa con las reparaciones que aún no se han completado y nuestro NUEVO AC se apaga en dos días en nuestra casa en medio de una ola de calor. Esto hizo que nuestra familia tuviera que estar fuera de casa durante una semana hasta que alguien pudiera salir. Comprar una casa que ni siquiera puedes ocupar, por decir lo menos, fue muy desgarrador. Estar embarazada y tener un niño pequeño solo podía irme a casa al final de la noche cuando una casa de 80 grados era algo soportable. Se enviaron varios técnicos, lo que me hizo tomar más tiempo libre. El problema se solucionó aproximadamente un mes después. Estoy asombrado de cómo una conocida empresa de construcción de viviendas puede tener a sus clientes en el limbo durante tanto tiempo. Asegúrese de informarnos si el cierre no sale según lo planeado, se nos cobrará. Ni una sola vez tener algún tipo de administración se acercó y se disculpó por todos los inconvenientes que tuvimos que atravesar. Me encantaría recomendar esta comunidad a familiares y amigos, pero basándome en la experiencia de compra de una casa que tuvimos, simplemente no me atrevo a poner a sabiendas a alguien que me importa en eso. Creo firmemente en solucionar el problema y seguir adelante. Esta empresa no ha hecho ningún esfuerzo por solucionar el problema. Espero que ninguno de mis futuros vecinos tenga que soportar ninguna de estas circunstancias que sufrió mi familia. ... Más

Por favor, no confíe en el vendedor y la gerencia de ventas, son personas muy veraces.

Las prácticas no son éticas. Lamento haber comprado mi casa con K. Hovnanian. Esta fue la peor experiencia.

Honestamente, totalmente decepcionado por una empresa que se llama Constructores de artesanía no es cierto.No recomendaría KH como para mí hasta tarde.

Nunca recomendaría comprar una casa de K Hovnanian, ellos lo apresurarán en el proceso de compra de una casa, lo cual no es lo peor, pero una vez que compre, estará solo. Espero que seas bueno en las reparaciones del hogar porque son incompetentes y desorganizadas. No recomendaría a mi peor enemigo que le comprara una casa a K Hovnanian.

Lavandería lista de problemas con la casa incluso antes de que nos mudemos. Muchos elementos aún no se han solucionado. Los representantes de ventas son excelentes hasta que les dé un depósito. La casa fue claramente apresurada y estoy seguro de que experimentaremos más problemas en el futuro.

En el momento de la compra todo suena perfecto: el precio, las opciones, el producto final. La selección de opciones estructurales no es la peor, pero tampoco la mejor. es decir. puede agregar una puerta al garaje, pero no puede cambiar la ubicación de esa puerta a lo largo de la misma pared. La selección de acabados interiores fue buena. Nuestro diseñador de interiores fue excelente al señalar qué opciones eran una buena elección. Durante la reunión previa a la construcción, establecimos cómo iría el proceso y nos dijeron que podíamos visitar en cualquier momento que quisiéramos sin interferir con el proceso de construcción, lo cual es comprensible. La construcción se adelantó a lo programado en el que se paga el precio con la mala mano de obra. Pagamos por las actualizaciones de los muebles y gabinetes básicos. Lo que obtuvimos fueron gabinetes rayados debido a un mal manejo, un acabado deficiente en las esquinas de las molduras. Cuando lo señalamos, nos dijeron que el producto final se vería perfecto. No centrarse en la fase del pato feo de la construcción. Puede poner todo el sellador que desee, pero si no está cortado o instalado correctamente, aún se verá mal. Y sí, el producto final se ve mal. Las ventanas se instalaron con defectos. Si no los señalamos y le pedimos al gerente de construcción que verifique con el fabricante, todavía tendríamos ventanas defectuosas. Materiales de construcción ... teníamos algunos montantes que no se veían bien y algunos estaban rajados. Nos dijeron que los rajados se iban a arreglar agregando un soporte, no tenemos ninguna evidencia de que esto se haya hecho, ya que cuando fue reparado no se tomaron fotos ni se nos enviaron y el panel de yeso se colocó casi de inmediato para guardar. calendario. El montante que parecía podrido, nos dijeron que no debía ser reemplazado ya que no era un miembro del cojinete, era solo para paneles de yeso. No estoy de acuerdo con eso, pero todavía no hay cambios. Seleccionamos encimeras de granito, el proveedor obtuvo un lote incorrecto, nos notificaron y se realizó una orden de cambio. Felicitaciones a nuestro diseñador de interiores. La mala mano de obra en esta casa se puede ver desde que entras por la puerta principal. La puerta pintada con aerosol tiene manchas debajo de la costura que puede ver que no se pintaron correctamente. Las molduras de la base interior y exterior de las esquinas son horribles entre astilladas, no cuadradas, “fijadas” con masilla y pintadas sobre deja mucho que desear. Algunos fueron reemplazados después de señalar, todavía podíamos ver los daños causados por el equipo de instalación. Las baldosas astilladas se “arreglan” con sellador, los orificios de los paneles de yeso se arreglan con barro y se pintan sin pasar por el proceso de lijado. Esta habría sido una gran experiencia si no fuera por la falta de cuidado en la mano de obra. Señalamos todo esto y simplemente nos dijeron que era parte del proceso y que era lo que era, pero "¡quieren hacerte feliz!" Reemplazamos nuestras ventanas y arreglamos muchas otras cosas. Felicitaciones a nuestro gerente de construcción por eso. Si está comprando a cualquier constructor de producción, ¡USE un agente inmobiliario! Las principales cosas que obtuve al tratar con K.Hov son las siguientes: 1. Constrúyelo rápido, no te preocupes por los cosméticos; 2. Constrúyalo lo suficientemente bueno para pasar las inspecciones, no se preocupe por los cosméticos; 3. Vender al cliente que las visitas al sitio de origen pueden ocurrir en cualquier momento siempre que no interfieran con los subcontratistas y en presencia del representante de K.Hov. A veces, tomaría hasta una semana obtener una respuesta, mientras tanto la construcción avanza y el cliente no tiene la oportunidad de inspeccionar la casa; 4. El cliente no puede recibir los planos de la casa, por lo que el cliente no tiene forma de saber si todo se construyó de acuerdo con el plan; mi patio delantero está descentrado en 3 pulgadas. Me pregunto qué muestra el plan ...; 5. Se le ha prometido al cliente que la casa está siendo inspeccionada diariamente. Posiblemente sea cierto, pero lo que se está inspeccionando es que el proceso de construcción avanza de acuerdo con el cronograma. La inspección de calidad, si se realiza, es insuficiente, lo que explica por qué el cliente encuentra tantos defectos; 6. Creo que el GKO da 2 horas para que el cliente se apresure a recorrer toda la casa. Cualquier inspector de viviendas puede decirle que 2 horas no es tiempo suficiente para realizar una inspección adecuada. Me pregunto si eso se hace intencionalmente para que el cliente no tenga tiempo suficiente para encontrar defectos ......; 7. El día de cierre está programado para una semana después del GKO. Sabiendo la cantidad de cosas que debían arreglarse, sabíamos que una semana no sería suficiente tiempo para ocuparnos de todo, y eso es exactamente lo que sucedió. Nos conocimos en el cierre y la casa todavía tenía muchas cosas que no estaban atendidas. Nos preguntaron si creíamos que la casa estaba sustancialmente terminada y si podíamos firmar los papeles restantes. ¿Es así como K. Hov vende casas? Creo que la forma correcta de vender una casa es tener todo reparado, incluidos los cosméticos, antes de cerrar; 8. Ahora que ha ocurrido el cierre y tengo las llaves, he tenido el desagradable inconveniente de tomarme un tiempo libre en el trabajo varias veces para estar disponible para permitir que los subcontratistas de K. Hov entren a la casa para arreglar cosas que se notaron antes. y después del cierre, por ejemplo, agua caliente en un inodoro, los gabinetes de la cocina no se instalaron de acuerdo con el plan de diseño de la cocina, grietas en el techo del dormitorio principal, etc. En mi opinión, podríamos haber evitado todos estos problemas si K.Hov se esforzó más en la calidad control y no le importó gastar algo de dinero extra contratando personal adicional que ayudara a supervisar el proceso de construcción, utilizando mejor mano de obra y material de mayor calidad. Tenía una petición principal desde el principio: tómese su tiempo al construir mi casa, para que la construya bien. A nadie le importa, todo el mundo tiene prisa por hacer el trabajo y pasar al siguiente, y el cliente sufre las consecuencias. Alabo el arduo trabajo que hicieron el gerente de construcción, el diseñador de interiores y el representante de ventas, no la cultura de K.Hov. ... Más

Tenemos muchos problemas con esta casa. ¡Desde el principio con ventanas en el lugar equivocado hasta la isla en el lugar equivocado y enchufes / alarmas contra incendios enterrados detrás de paneles de yeso después de la mudanza! Qué experiencia tan horrible ha sido esta. Teníamos nuestro cuarto de baño con azulejos 2x (mejora de 7k) ¡aún no está a la altura! La placa para salpicaduras de azulejos 2x todavía tiene problemas. Los gabinetes mejorados están astillados y rayados debido a que no están cubiertos. Los trabajadores que vienen a arreglar cosas ensucian nuestras alfombras todo el tiempo. Fuga en el spa principal la primera noche que nos mudamos, goteó en la planta baja hasta nuestros pisos de madera noble. Podríamos seguir y seguir y después de hablar con los vecinos en el complejo parece que esta es la norma. Increíble, esta casa costaba $ 700 y esto es con lo que tienes que lidiar. ¡NO recomendaré las casas de Khov a nadie! ... Más

Baja calidad por el excesivo coste de la vivienda

Toda esta experiencia fue terrible y la casa es de mala calidad. No la recomiendo.

Tiffany y Heather son dos de las vendedoras más poco fiables que he conocido. Hacen todo lo posible para que firmes y luego se retractan de todo lo que prometen. Son muy turbios, y la propia Heather me dijo que si los llevaba a un juicio de menor cuantía, ganaríamos en una de sus rabietas pasivo-agresivas por teléfono. Natalie, la jefa de Heather, es la única persona en esa empresa que realmente cumple con su trabajo. La calidad de la vivienda es, como mucho, D+. El servicio al cliente es F-.