Reseñas de K. Hovnanian® Homes

El personal de garantía (excepto ADAM) es molesto y tiene la costumbre de complacerse por cualquier cosa más pequeña que hagan y que esté cubierta por la garantía.

Huye lo más que puedas de cualquier casa construida por KHov. Se apresuran a construir sus casas y, cuando les dices que no pueden tomar atajos, te engañan hasta que firmas en la línea de puntos.

K Hovnanian fue, con diferencia, la peor experiencia que hemos tenido nunca. Desde que vendieron nuestro lote sin que nos diésemos cuenta, hasta que se formaron moho dos veces antes de que se terminara y se retrasó el cierre durante siete semanas, hasta la peor mano de obra que hemos visto nunca. El vendedor era falso y pasaron por cuatro jefes de obra en menos de seis meses. Todos nuestros vecinos también han tenido las mismas quejas sobre la mano de obra. Si pudiera volver atrás, nunca les habría comprado.

Hay muchas mejoras en las que esta empresa necesita trabajar.

Divulgación total: mi esposa y yo tenemos una amplia experiencia en la compra y construcción de casas. Tenemos un conocimiento completo y profundo de todo el proceso de compra y construcción de viviendas. Dicho esto, nunca volveremos a utilizar este constructor. Con la excepción de nuestra asociada de ventas (que fue la tercera con la que nos encontramos y fue fenomenal), no hay un solo aspecto del proceso con el que estemos contentos. No puedo expresar mis verdaderos sentimientos hacia esta empresa y sus empleados por temor a que tengan motivos para demandarme por difamación, por lo que me veo obligado a murmurar continuamente el mantra de "Nunca volveré a utilizar este constructor". Y no lo haré. Nunca. ... Más

Mi experiencia fue terrible y sigue siéndolo. Hay tantos defectos en mi casa. Se solucionaron algunos problemas. No todos mis pisos están parejos, todavía estoy esperando que arreglen mi puerta de entrada. Mi gabinete de cocina tiene fallas. Todavía estoy esperando el reemplazo. La puerta del pasillo al armario de servicios públicos, la puerta del armario de nuestro dormitorio tiene problemas, el barro dentro de la funda del enchufe no puede ocultar el cable de TV. Detrás del refrigerador hay restos de cinta aisladora y piezas de yeso, adentro, los gabinetes de la cocina hay aserrín, el asiento del inodoro no está colocado en el baño de invitados que va a todos los dormitorios al revés. Tomacorrientes cubiertos con barro de yeso. Las ventanas están sucias. Los pisos estaban sucios Grietas en todo el piso del garaje, grieta en la entrada. Nuestros vecinos vieron un gran camión de conciertos pasar por la cinta de precaución y entrar en la entrada cuando esta no tenía ni una semana de antigüedad y el camión agrietó la entrada. Todavía hay más problemas que deben abordarse, demasiados más para mencionarlos. Como mi casa es una construcción nueva, siento que se vendió como una casa tal como está. Esto es inaceptable. Todavía estamos esperando las reparaciones. Mi próximo paso es contactar a la BBC... y a cualquier otra persona que nos escuche. Comprador, tenga cuidado, especialmente cuando paga en efectivo. Quiero que me compensen por los defectos de mi casa y el estrés que me causó. Si hubiera sabido que esto iba a ser así, nunca habría pagado $399,999 en efectivo por esta casa. Hicieron un trabajo apresurado sabiendo que íbamos a pagar en efectivo. No me gusta que me dejen en un segundo plano. ¡Mientras sus constructores están construyendo casas nuevas en otro lugar! Si no podemos resolver todos los problemas lo antes posible, no me dejan otra opción que difundir la verdad a otros compradores de casas de sus construcciones. Entonces me pondré en contacto con un abogado. Muy decepcionado en Palm Coast, Florida ... Más

Material de mala calidad, no vale el precio.

Pagamos en efectivo para comprar esta nueva casa y no había tubería de gas antes de mudarnos. Nadie lo sabía y el constructor simplemente nos llamó para mudarnos. El gerente solo quería que cerráramos el depósito de garantía de inmediato, y no le importó que la casa no estuviera lista para mudarse en absoluto. La cocina no estaba terminada, las ventanas estaban dañadas y había muchos pisos que tropezaban con neblina, 14 alféizares de ventanas estaban dañados y ni siquiera podemos mover ningún mueble a esta casa, pagamos la cubierta de las ventanas y no se puede instalar porque el vendedor de ventanas se negó a hacer trabajos de reparación para esta casa. Pedimos reparaciones todos los días y el constructor trató de intimidarnos e incluso afirmó que nos negamos a hacer ninguna reparación. Había 20 tejas rotas; los adoquines de las entradas estaban desnivelados. y el constructor dijo que no se permitía la presencia de un inspector antes de cerrar el depósito de garantía, después de mudarnos no se permitió la presencia de un abogado para la mediación. Estamos muy arrepentidos de comprar esta casa, me admitieron en urgencias debido a este estrés, ¿por qué tuvimos que reparar esta nueva casa todos los días después de mudarnos? Ningún miembro de la constructora puede ayudarnos y no podemos alquilarla porque la constructora se negó a terminar de pintar la pared y las puertas. Hay demasiadas cintas azules en esta casa. Ningún agente inmobiliario está dispuesto a alquilárnosla. ¿Qué podemos hacer? No podemos disfrutar de esta nueva casa y estamos muy estresados por tener que reparar esta casa defectuosa día tras día y mes tras mes. Todas las habitaciones tenían problemas. No volveremos a hacer negocios con esta constructora. ... Más

Sinceramente, no estoy nada contento con la compra de mi nueva casa. Hace tres meses que tengo problemas importantes con la electricidad. Hay una fuga importante en la cocina y el baño principal. He tenido problemas desde el primer día. Y la mano de obra es deficiente. Las puertas interiores de la casa son delgadas como el papel. Pagar un precio elevado por la casa y conseguir materiales baratos no es una buena sensación.

NO cerrar hasta que todo esté perfecto. No responden y te ignoran después de cerrar. Mi aire acondicionado está roto Mi gabinete está desconchado Agujeros en las puertas interiores Falta estuco exterior Lechada incorrecta Baldosas desiguales Hemos estado en nuestra nueva casa durante 3 meses hasta ahora NADA ha sido reparado. El piso del garaje tiene goteras porque está inclinado y entra agua en el garaje. Puerta de entrada deformada, no cierra correctamente. Puertas interiores deformadas. Nuevamente, no cierres hasta que tu casa esté perfecta. ¡Vinimos para nuestra inspección final y ni siquiera habían limpiado nuestra casa! Siguió pidiéndonos que cerráramos y prometió que "te tenemos". Sí, nos "atraparon" ... Más

No recibo ningún correo de USPS. Tengo que reenviar mi correo a la residencia de otro familiar porque no puedo recibir mi correo en mi nuevo hogar. Nunca antes había tenido esta experiencia. Estoy en la oficina de correos 1 o 2 veces por semana recogiendo mi correo y la oficina de correos me grita por poner 119 Old Irondale Rd como mi dirección porque esa es la única posibilidad que tengo de recibir mi correo. El constructor ignora este problema y no lo prioriza. Estoy pagando facturas tarde porque no recibo mi correo. La oficina de correos entrega correo en secreto a ciertos hogares de mi comunidad. Me dicen que no pueden entregar correo porque vivimos en una zona de construcción y existe una responsabilidad. Otra persona en la oficina de correos dice que no tiene la llave de los buzones. ¡Esto es absolutamente ridículo y muy frustrante! ... Más

Muy decepcionado con la calidad de la mano de obra y con la calidad de los productos utilizados en la construcción. En este momento, tengo un problema importante con dos bañeras del baño que explotan y se agrietan cada vez que las pisas y el problema aún no se ha resuelto desde hace 2 meses. Muy decepcionante. No recomendaría este constructor a nadie.

Cerré mi casa el 12/12/23. Le conté al representante del edificio de KHOV el 16/12/23 sobre un problema grave de drenaje en mi jardín. Una vez que vio la cantidad de agua estancada, me dijo que enviaría a la gente del terreno esa semana y dijo que la calificación era mala. Nunca vinieron. Puse un ticket de servicio en KHOV. Enviaron a los representantes superiores del edificio. Salió y dijo que volvería con el propietario de su empresa de paisajismo para verlo. Un total conflicto de intereses pero ¿qué podría hacer? No se presentaron a las siguientes tres citas. Después de decirle que necesitaba una cita firme y que no podía permitirme esperar un día más en casa, me dio la cita. Se presentaron con el superior y su superior, quien me dijo que no sabía nada de drenaje. Le echaron la culpa a mi valla y dijeron que Fence Company tenía que arreglarla. El propietario de la empresa Fence vino y vio claramente que la calidad del césped era muy incorrecta y que mi jardín no drenaba. El propietario de Fence Co escribió una carta larga y detallada con fotografías para su verificación. No hicieron nada. Cuando me comuniqué con ellos nuevamente, me dijeron que les habían dicho que el problema se había resuelto. Después de muchos, muchos esfuerzos, el jefe de Servicios para propietarios de viviendas programó 2 citas más para examinar el jardín, las cuales fueron reprogramadas. Cuando él y la empresa de paisajismo salieron, volvió a decir que era la valla. Desesperado, contacté a la ciudad para pedir ayuda. Enviaron a uno de sus expertos en drenaje. Confirmó que el sistema de drenaje quería funcionar y yo era uno de los muchos que tenía el mismo problema. Se pusieron en contacto con KHOV y al día siguiente el jefe de propietarios regresó y me dijo que la empresa sabía que había un problema con el drenaje en toda mi calle. Dijo que el vicepresidente de servicios para propietarios de viviendas iba a solucionar el problema de las fresas e instalaría suficientes drenajes para solucionar el problema. Realmente no sé si esto se reparará. No he recibido ningún correo electrónico ni correspondencia que confirme que la empresa solucionará este problema. Esta es una empresa horrible que solo quiere terminar Lakes at New Riverside para poder pasar a las siguientes 4 fases de sus desarrollos de viviendas a lo largo de New Riverside. ... Más

Se mudó el 7 de noviembre de 2023. Podríamos escribir un libro sobre KHOV @ Crossing en Dunellen. El vendedor NUNCA nos habló sobre el programa PILOT, por lo que perdemos el descuento en el impuesto para personas mayores de Nueva Jersey y el programa Ancla de Nueva Jersey... un gran golpe financiero. El vendedor NUNCA dijo que las unidades de 2 dormitorios eran adaptables para discapacitados... extraño ya que NO hay un dormitorio en el primer piso y 16 escalones para llegar a los 2 dormitorios. El resultado si esto es así: no hay armario debajo del fregadero debido al acceso para sillas de ruedas; un lavavajillas que no tiene ciclo de secado; una ducha en el primer piso que no puede tener una puerta de vidrio para permitir el acceso de sillas de ruedas. Construcción que es tan mala que en poco más de 2 meses se abren todas las costuras.. ¡No me digas que me conformo! Se utilizó una tiza incorrecta…. feliz de ofrecer prueba fotográfica. Los electrodomésticos y varios accesorios del hogar están al fondo del fondo... el lavavajillas ni siquiera estaba anclado... la primera vez que lo abrimos, la unidad se sacó completamente de debajo del mostrador... mentiras - engañosas - ¡UN HOGAR DE HÁBITAT PARA LA HUMANIDAD ES UNA MEJOR CONSTRUCCIÓN! Numerosas llamadas a la dirección sin resultado…. Si algún defensor del consumidor quiere encargarse de esto, ¡estamos más que dispuestos! ... Más

La peor experiencia que he tenido involucró a un vendedor deshonesto, falta de transparencia, opciones de actualización limitadas y una experiencia terrible con el prestamista hipotecario de Khov. La calidad de la casa está por debajo de los estándares y creo que es una pérdida de dinero. Falta de atención al cliente. Entiendo que el mercado inmobiliario estaba en auge, sin embargo, eso no justifica perder todo el dinero que tanto le costó ganar. La única buena persona que se me ocurre es Justin.

Esta fue nuestra primera experiencia de compra de vivienda y, justo después del depósito de garantía, las cosas empezaron a ir mal para nosotros. Ventas nunca brindó apoyo y nunca informó sobre las actualizaciones a tiempo. Después del cierre, nos dimos cuenta de que la casa está llena de material de mala calidad y parece que contrataron trabajadores novatos para construirla. Cada vez que tenemos un problema con la casa y presentamos una queja, envían a una persona de mantenimiento postventa cuyo único objetivo es simplemente cerrar el ticket sin trabajar en ello. Es el personal más antipático y poco profesional que jamás haya conocido y es una pesadilla lidiar con él. ... Más

Advertencia: Después de cerrar el depósito en garantía de mi nueva casa a fines de septiembre y después de solo dos días como propietario de la casa, se descubrió un problema importante de plomería. Las tuberías no permitían que el agua del inodoro fluyera correctamente. Trabajé febrilmente para minimizar los daños después de una inundación. Llegó un plomero y determinó que había una obstrucción en el sistema de drenaje que requería martillar los cimientos. Al día siguiente, un contratista llegó e inspeccionó los desagües con un equipo de cámara especializado que confirmó el problema: una conexión de tubería y un bloqueo de cemento debido a una "instalación inadecuada y descuido" habían causado el problema. Esto fue pasado por alto por el equipo de contratistas cuando fue arrojado apresuradamente. juntos y también pasados ​​por alto por un inspector. Después de dos días y medio de martillar y desecar los nuevos pisos de baldosas, el técnico pudo mostrarnos las tuberías defectuosas y la instalación. (ver fotos adjuntas) Se necesitaron aproximadamente 3 semanas desde el inicio para localizar el problema y reemplazar los pisos para limpiar el desorden. Hubo que fregar toda la casa porque el polvo de los azulejos se filtraba en todos los armarios y cajones. El contratista utilizó baldosas y lechada que no coincidían para concluir el proyecto. En comparación con las baldosas originales que se colocaron, este trabajo fue inferior. Actualmente, todavía estamos esperando el tocador del dormitorio principal que fue destruido por el daño del agua. (Ver fotos adjuntas) Cuando inspeccionamos la casa para mudarnos, había un marco de puerta instalado incorrectamente. El director de obra tomó notas y prometió arreglarlo. Le dije que el marco estaba dañado hasta el punto de que un reemplazo completo era la única forma de solucionar el problema adecuadamente. Él respondió "vamos a clavarlo". El estuco en la base del marco de la puerta tampoco se aplicó correctamente, lo que provocó que la base se ensanchara. (Ver fotos adjuntas). Después de compartir mi preocupación, confié en que la reparación se arreglaría adecuadamente. Lamentablemente, dos días después, el contratista parchó el marco de la puerta usando su método de un solo clavo. Era horriblemente evidente que había un parche en lugar de un reemplazo. Le señalé esto a un gerente senior de K. Hovanian que vino a reunirse conmigo por el marco de la puerta y varias otras inquietudes de calidad, estuvo de acuerdo conmigo en que no estaba nivelado ni reparado adecuadamente. Estamos en noviembre y mis llamadas de reemplazo y reparación han sido ignoradas o atendidas de manera lenta. y de manera poco profesional e inaceptable. Ha pasado más de un mes desde el cierre del depósito en garantía. La emoción y la anticipación que mi hija mostró hace un mes se han apagado. Su sueño de entrar a su primera casa, nítida, limpia e intacta se ha apagado. sido reemplazada por ansiedad y decepción. Las promesas que le hizo un equipo directivo engañoso de K Hovnanian han sido una dura dosis de realidad que tuvo que aprender demasiado pronto. También nos ocupamos de una lista de otras cuestiones que se abordan con la misma falta de urgencia. La lista es la siguiente: manchas en las paredes, paredes multicolores, parches de pintura, malas texturas de las paredes, puerta de entrada delantera abollada, acabado de pintura deficiente, molduras del zócalo faltantes, instalación deficiente del zócalo, desalineación de las molduras de las luces del techo, acabado de estuco de mala calidad, salpicaduras de cemento en las molduras de madera. , mala reparación del estuco, accesorios de iluminación exterior rayados/dañados, reparaciones de la bañera y una cantidad extrema de escombros de construcción alrededor de la casa. ... Más

La casa se terminó con 2 meses de retraso e incluso después de 2 recorridos con solicitudes de arreglos, aún logramos encontrar 2 páginas de problemas en la casa antes de mudarnos. Después de mudarnos, seguimos encontrando problemas, incluidos clavos que sobresalen de la alfombra. y la secadora no está conectada correctamente. En general, una experiencia terrible.

Pésima experiencia desde la entrega a domicilio hasta la respuesta de garantía. Han pasado seis meses desde que me mudé. Todavía estamos organizando el servicio para completarlo. Finalmente se intentó arreglar mi camino de entrada después de meses de que KHOV desviara los problemas con él. Ahora son dos colores diferentes y un punto doloroso en un hermoso y nuevo vecindario. Nunca termina con KHOV. ¡No compres!

El peor trabajo de pintura no coincide y corta el lavavajillas barato y dañado.

Mala compañía, hace un mal trabajo y utiliza materiales baratos, pero cobra mucho por sus casas, estoy muy decepcionado de haber comprado una casa de esta empresa.

Después de comprarles una casa nueva, no pueden encontrar contratistas para solucionar un problema. Tuve una muy, muy mala experiencia con esto cuando enfrentas muchos problemas, el constructor usa material muy barato y no hay buenos acabados por parte de un trabajador sin experiencia. Siento que roba todo el trabajo está torcido, incluso la puerta de entrada principal de la casa está torcida, si quieres saber más, solo ven a la comunidad para hablar con la gente de lo que descubrirás la verdad. Deseo que el propietario de este proyecto vea esta reseña y me llame o venga a hablar con todos. Dueño de la casa de lo que sabe lo que nos hizo. ... Más

El jefe de construcción, Zach, era un incompetente, mentía constantemente y ¡no le importaba en lo más mínimo! Era condescendiente, racista, menospreciaba los oficios, irrespetuoso, no manejaba la base comercial. No completé muchos artículos en la caminata (la línea de gas necesitaba ser movida y no la moví hasta el día del cierre. Mentí muchas veces. TODO es lo más barato. Zócalos, puertas, pintura, inodoros, gabinetes, accesorios de iluminación). . KHOV utiliza los comercios más baratos, los materiales más baratos y entrega una casa MUY deficiente. ¿Por qué no pueden hacer las cosas la PRIMERA VEZ, en lugar de reparar los artículos después del cierre? ¡¡La peor experiencia que hemos experimentado!! Pensé en marcharme. día del cierre (que se retrasó el día de la fecha de cierre original) Steve, el vendedor, tampoco se preocupaba por los compradores "adquiridos" del vendedor anterior. ¡¡Muy condescendiente!! A la gerencia no le importa más que contar su dinero. Sin empatía, no ¡¡¡Compasión, no me importa!!! Trata a los compradores como números en el muro de ventas. ¡¡¡HORRIBLE, HORRIBLE EXPERIENCIA!!!!! ... Más

Esta es de peor calidad. Tuve muchos problemas a los pocos meses de mudarme. ¡¡¡Manténgase alejado de este constructor !!!

De principio a fin, la experiencia con este constructor fue horrible. Lamento profundamente haber construido una casa con este constructor y nunca recomendaré K. Hovnanian Homes a nadie.