Reseñas de K. Hovnanian® Homes

La calidad de nuestra casa muestra una falta total de esfuerzo. Algunos elementos son tan vergonzosos que uno podría pensar que se apresurarían a corregirlos. No, espere semanas para obtener una reparación que sea solo un poco mejor que el desastre original. En algún momento simplemente te rindes, lo que parece ser la estrategia de garantía de K Hov.

Mi esposo y yo nunca recomendaremos Khov a nadie según nuestra experiencia. No creemos que el equipo de ventas de KHov haya sido directo con la información previa al cierre. El equipo de ventas de KHov tampoco estuvo disponible el día del cierre, con la excepción del gerente de construcción en el sitio que procesó nuestro recorrido final. Nos encontramos con problemas de construcción durante nuestro recorrido final y no pudimos comunicarnos con nadie para discutir los próximos pasos o retrasar el cierre hasta que se resolvieran los problemas. Esto nos puso en una posición de tener que decidir si estar en mora o ir a cerrar con una casa manchada sin información sobre los próximos pasos de KHov. En cuanto a la calidad de la construcción, hubo numerosos problemas con el piso de vinilo en los dos primeros niveles, incluido un exceso de burbujas, rasguños y grandes perforaciones que permitían ver el contrapiso. Nos dijeron que los problemas estaban relacionados con el material, que tenían problemas con múltiples propiedades y que la gerencia de KHov estaba trabajando en una solución. También nos aseguraron que los problemas se resolverían antes del cierre. Cuando preguntamos exactamente cómo se resolverían y expresamos nuestras preocupaciones sobre parches a gran escala, no obtuvimos una respuesta clara. En nuestro recorrido final, descubrimos que las reparaciones también se realizaron de manera deficiente con más burbujas, imperfecciones en varios lugares y múltiples áreas nuevas con escombros debajo del vinilo, lo que resultó en protuberancias afiladas visibles en el piso que no estaban allí en el recorrido inicial. KHov trabajó con el subcontratista de pisos para venir y solucionar los problemas del nuevo piso después del cierre, pero nunca nos dijeron qué hizo el subcontratista para solucionar los problemas del piso, incluso después de varios correos electrónicos solicitando más información. En general, este no fue un proceso sencillo ni placentero y parecía que su única preocupación era asegurarse de que llegáramos al cierre antes del final del mes de ventas. ... Más

He construido muchas casas en el pasado y esta ha sido, con diferencia, la peor experiencia. Todo se achacó al COVID, aunque la verdad es que tienen mala comunicación, no tienen dirección, mienten mucho y sus propios empleados siguen renunciando.

Gran experiencia con el representante de ventas Paul Taylor.

Soy propietario de una casa por primera vez y esta experiencia ha sido una gran decepción. Me presionaron para que cerrara rápidamente, mis preocupaciones fueron descartadas y ha sido un problema tras otro, desde encimeras que no estaban pegadas hasta pisos irregulares. KHOV solo se preocupa por cumplir con su cuota y realizar los cierres. No se enorgullecen de la mano de obra que se pone en las casas de lujo que afirman estar construyendo. Cerré hace dos meses y aún no se han hecho las reparaciones. Nunca recomendaría a alguien que compre una casa KHOV.

Realmente estábamos ansiosos por mudarnos y disfrutar de todas las comodidades que esta casa tenía para ofrecer, pero desde que nuestra fecha de cierre se retrasó varias veces hasta un recorrido en el que hubo varios problemas evidentes, nuestra experiencia con khov fue extremadamente pobre y completamente decepcionante. Todos experimentamos con la compra de viviendas de nueva construcción, y esto fue, con mucho, el peor en todos los sentidos. Intentaron convencernos de que cerráramos la casa cuando ni siquiera estaba en condiciones habitables, y después del recorrido más perturbador, un segundo recorrido y otra fecha de mudanza retrasada, estos son los problemas que siguieron: fugas de agua de la bañera principal, que provocan daños por agua en el piso de la cocina, y un agujero en el techo de una casa nueva para solucionar el problema, y tampoco hay agua caliente en la bañera. Podríamos seguir hablando de todos los problemas en los que incurrimos durante este proceso de compra de una vivienda. La conclusión es que fue el proceso de compra de una vivienda más frustrante que jamás hayamos tenido. ... Más

Desde la venta hasta el cierre, tuve todas las experiencias muy malas y la calidad es muy mala. Podría elegir una opción incorrecta y no la recomiendo para nadie. Veo una arquitectura, mano de obra, calidad muy pobre. Hubo muchos daños. y se sienten materiales de muy mala calidad y reflejan claramente la negligencia del constructor. El lavavajillas no está conectado con el cable de alimentación y en dos semanas en dos baños estamos usando, tres luces no funcionan.

Lo apresuran a llegar a un acuerdo con promesas abiertas y nunca completan una tarea. Nunca se presentan a las citas de seguimiento. No hay excusa para un mal servicio al cliente. Totalmente falta de personal, pero siguen comenzando nuevas casas pero nunca terminan las otras.

Lo pasé mejor en un lote de autos usados ... Total aprovechó el mercado, saben que básicamente no teníamos otra opción. El departamento de garantía ha sido excelente, sin embargo, ninguno de estos problemas debería haber llegado tan lejos

No utilice su compañía financiera. La calidad de la mano de obra es terrible. Todos los marcos de las puertas de una casa nueva están dañados o astillados. El trabajo de pintura para toda la casa es el más barato y el peor de las 4 casas que hemos tenido. Se acaban de pintar varios puntos en las paredes que resultaron dañados. A muchos temas incluso enumerar. La única razón por la que obtienen una estrella es por la cocina. La mejor parte de nuestro nuevo hogar. Sobre todo, recomendaría buscar en otro lugar si buscas un nuevo hogar.

El 28/9/2021 cerré una casa en Alvin, TX. Durante el proceso, hubo muchos problemas con el constructor. Tengo correos electrónicos donde comencé a señalar detalles, me dijo que "no entendía" y que "esto es una construcción". De hecho, trabajo en la industria, así que lo entiendo. Dejé de visitar durante la construcción de la casa porque me frustraba cada vez que iba debido a lo sucia y mal coordinada que se estaba construyendo. Antes de cerrar, se suponía que iban a arreglar el piso de vinilo, pero el subcontratista de vinilo ni siquiera fue, pero me dijo que sí. Tengo fotos de cómo está saliendo todo el piso de vinilo debido a la mala aplicación del pegamento, la mala coordinación y la falta de supervisión. Fueron a "arreglarlo", pero a los pocos días empezaron a salir de nuevo. Solicité que se reemplazaran TODOS los pisos de vinilo. El trabajo de un GC es, literalmente, administrar el riesgo y supervisar, pero el constructor de mi casa me dijo que "no podía supervisar el piso", que es la excusa más pobre que he escuchado, solo tienes que seguir la misma ruta que ellos, mira por las ventanas, poner una cámara, etc. Constantemente me decía "recordarle" sus propias reuniones conmigo. Un cliente no debe recordarle a un constructor las reuniones programadas. Estoy muy insatisfecho, frustrado y decepcionado conmigo mismo por elegir a K HOV como mi constructor. Les tomó como 3 semanas coordinar un problema simple del piso. Cuando arreglaron el piso, hicieron un desastre total, ni siquiera pudieron volver a colocar las puertas del granero correctamente, arruinaron la puerta del garaje y pude seguir adelante. Desde el 5 de noviembre, no he podido mudarme. No recomendaré K HOV a nadie, y esta es la primera y última vez que construiré con K. HOV. NO VALE SU DINERO, básicamente está pagando $ 300K + por una casa de materiales barata y mal coordinada. ... Más

No volveré a comprar K.Hovnanian porque la calidad es realmente mala. Hay muchos problemas que deben solucionarse. El trabajador de la construcción y la inspección no son profesionales. No saben cómo hacer sus trabajos. No estamos contentos. Si lo sabemos. el tipo de problemas que no le compraríamos una casa a K.Hovnanian. Deberíamos comprar otro constructor. Gastamos tanto dinero en nuestra casa, pero la calidad fue muy mala. No recomendaré a toda mi familia, compañeros de trabajo y todos mis amigos.Todo el exterior Tomacorrientes electrónicos sin energía hasta ahora. Le dije al gerente de construcción y al supervisor, pero aún no he terminado. El letrero del número de casa no tiene luz hasta ahora. El piso tenía una brecha en todas partes arriba y abajo de las escaleras. Estamos muy decepcionados. La manija de la escalera estaba rota. Los tornillos marcan un agujero en todas partes. La pared seca se había dañado y la bañera se había dañado en el baño principal y en el baño completo de la planta baja. Gastamos mucho dinero en una casa, pero ni siquiera vale la pena. Gente muy descuidada ". .Somos los que más no estamos contentos con nuestro hogar, muchos problemas n Necesito arreglarlo. Apoyo para no tener que preocuparse por nada. Si ustedes son personas esperadas, no debería ser así. Muy, muy mala construcción. K.Hovnanian. El agente de ventas fue súper amable y ella sabe lo que está haciendo. sus trabajos. Ella era trabajos más que sobresalientes. Su nombre es Niki. Le daré el 100%. Estamos muy contentos con el agente de ventas Niki. Estamos gastando mucho dinero para actualizar, pero la calidad fue realmente mala. La gente de la construcción no es profesional. .No están haciendo un buen trabajo en todos los lugares de nuestra casa.Otros propietarios de viviendas también tienen muchos problemas.En general, no estamos contentos debido a que hay muchos problemas que deben solucionarse.Apoyo para no preocuparse por nada.Nosotros No volveré a comprar K.Hovnanian en nuestra vida. Es el apoyo en el hogar de los sueños de nuestra familia disfrutar y ser feliz porque los trabajadores de la construcción no son muy descuidados y no se preocupan por los dueños de casa. Debido a lo que hicieron, la calidad de nuestra casa fue muy muy mal Eso es derecho, no podemos disfrutar de la casa de la familia de nuestros sueños y no somos felices y.Nunca vuelva a comprar con K.Hovnanian Homes. ... Más

Esta fue la peor experiencia que he tenido. Como propietario de una casa y comprando cinco casas en el pasado, necesitaba ser testigo de un comportamiento sin precedentes por parte de una organización. La comunicación entre el comercial y la dirección financiera y constructora. Esta fue una compra en efectivo y lo fue como si me penalizaran por una compra en efectivo. Para obtener información adicional, me encantaría compartir lo poco profesional que fue todo este calvario.

En general, una experiencia terrible con el constructor desde el principio hasta el final. Mala calidad, no vale para nada el precio de la casa. Pésima calidad de mano de obra. K Hovnanian debería avergonzarse de su equipo y de la forma en que entregan la casa. Nos faltaban espejos, tocadores, color de isla incorrecto, grietas en la pared, focos faltantes, goteras en el garaje, 2 barandillas de diferentes colores, abolladuras y pedazos de pintura por todas partes en nuestro DÍA DE ACUERDO. ¡Absolutamente, no es aceptable para ningún constructor! Y la lista sigue y sigue…

Tuvimos una experiencia extremadamente negativa con KH que incluyó continuos retrasos inexplicables, mala calidad del trabajo (como incluso lo señaló el gerente de construcción), mala comunicación o falta de comunicación (incluida una representación falsa de que se indicó que se hizo (o se haría) trabajo que no se hizo ), la imposibilidad de hablar con un gerente cuando se le solicitó inicialmente, la demora en la inspección y liquidación debido al incumplimiento de los plazos de trabajo y la indiferencia hacia el cliente en general. No recomendaríamos KH a un futuro comprador. Y aún así, después de más de un mes en la propiedad, con muchos problemas pendientes, incluidos algunos graves, KH no ha tenido una resolución que solucionar. El único problema que se ha solucionado es un problema del fabricante por GE (no KH). En las conversaciones con los vecinos, esta parece ser la experiencia constante. Para pintar nuestro garaje tuvimos que contratar a una persona que repara paneles de yeso para arreglar la mala calidad del trabajo realizado por KH solo para poder pintar. Este desarrollo no fue administrado ni construido con la misión o el compromiso establecido en su sitio web. No recomendaríamos y, de hecho, sugeriríamos que otros clientes eviten KH. ... Más

1 Inicio es demasiado. El proceso de ventas nos apresuró a tomar decisiones, mintió y luego no tuvo absolutamente ninguna responsabilidad después de que se tomaron nuestras decisiones y se equivocaron. Hicimos varios viajes para tratar de tomar las manos de los equipos y ayudar a que el proceso fuera más fluido. Una vez que se firmó nuestro contrato, nos aseguramos de monitorear el progreso y nos sorprendió lo incompetente que era el GC (John H.) y cómo la mano de obra no estaba calificada para realizar tareas generales. Después de apresurarnos en el proceso de cierre, se nos pidió que ocultáramos los problemas para que los empleados "no se metieran en problemas" y se les dijo que se asegurarían de que termináramos con un producto aceptable. También nos dijeron que K. Hovnanian solo busca obtener ganancias y realmente no es el constructor a elegir si espera algo de calidad. La atención se centra en la velocidad y las ganancias, a expensas de los compradores. Desde el cierre nos hemos encontrado con: Un camino de entrada que tiene 2 pies de agua estancada constante Dos goteras en el techo Paneles de yeso dañados debido a goteras No funciona A / C Puertas de ducha y azulejos instalados incorrectamente provocando inundaciones y daños en los azulejos No se ha plantado césped en las áreas principales de la casa (Ocurre lodo y erosión) Varios componentes eléctricos no funcionan Gabinetes mal instalados (lo arreglamos por nuestra cuenta) Puertas que no cierran Varias fugas de plomería Aparato instalado incorrectamente y no nivelado No funciona el agua caliente ... Más

Experiencia terrible. No lo recomendaría.

Probablemente lo peor de nuestra casa es la absoluta falta de artesanía, pero cuando subes al mejor postor, eso es sin duda lo que obtienes. Hay demasiadas cosas para enumerar en esta revisión. KHOV utiliza materiales muy baratos en sus casas, uno de los cuales es MDF en lugar de pino. Uno de los peores lugares donde puede usar este producto es en los alféizares de las ventanas, donde es muy probable que haya humedad durante todo el año debido a la condensación. El MDF es conocido por absorber la humedad, por lo que, en mi opinión, es un mal sustituto del pino. Varios ejemplos de mala calidad provienen de juntas de madera abiertas en molduras de molduras, barandas de escaleras, molduras de cuartos faltantes alrededor de la base de las escaleras, varios alféizares de ventanas no redondeados en el frente, cables de comunicación que cuelgan del exterior de la casa en lugar de colocarse en un recinto para todo clima y tener que nivelar el patio trasero yo mismo cuando me prometieron una "carga de maletero" y tierra y tal vez dar una carretilla. Terminé teniendo que comprar tierra adicional para rellenar alrededor de los pedestales de servicios públicos y varias otras áreas en la parte trasera del lote, ya que no drenaban, sino que simplemente creaban grandes charcos de agua cuando llovía. No hay forma de que pueda recomendar KHOV a nadie. ... Más

Absolutamente frustrado y decepcionado con este constructor. Solo son buenos y útiles cuando intentan VENDERle la propiedad. Después de muchas llamadas telefónicas y correos electrónicos sobre actualizaciones faltantes (que YA HE PAGADO) y llamadas de servicio urgentes - lavaplatos roto; campana extractora y una bañera atascada, además de una larga lista de muchos más elementos, ¡todavía no han abordado ninguno de estos! Hay otros constructores de calidad con excelente mano de obra y, lo que es más importante, SERVICIO, ¡pero este constructor NO cumple ninguno de esos requisitos!

Toda nuestra experiencia con KHov ha sido nada menos que una pesadilla, salvo por un pequeño puñado de increíbles empleados de KHov. KHov ha tomado lo que debería ser uno de los mejores y más memorables momentos de nuestras vidas ... y lo ha convertido en una pesadilla viviente. Esta casa no es un hogar, es solo una casa. Ni siquiera podemos enamorarnos de él, ya que la lista de defectos es de cientos. Literalmente, CIENTOS de defectos. Ni siquiera podemos invitar a amigos y familiares a nuestra nueva casa, simplemente por vergüenza. No podemos imaginar la vergüenza de mostrar nuestra casa sin terminar. Hay concreto desmoronado, pinturas y sombras que no combinan. Falta la cubierta del ático. Todas las puertas de los gabinetes están rayadas, raspadas y / o dañadas. La bañera tiene una hendidura. El marco de la puerta corrediza de vidrio se afeitó en un intento a medias por cubrir los daños y se hizo de manera torcida y se ve terrible. Hay un marco de ventana agrietado. Una ventana tiene una pegatina entre los paneles de vidrio. La lista sigue y sigue y sigue. Honestamente, es impactante que cualquier constructor tenga estándares tan bajos y controles de calidad deficientes. ... Más

¡Horrible! Tantas cosas no se construyeron correctamente tanto en el interior como en el exterior. Además, los restos de metal en la alfombra que nunca se limpiaron y pincharon y sangraron mi pie. Ahora estamos tratando de corregir los elementos, pero casi parece como si fuéramos una molestia o algo tardío.

Mis preocupaciones comenzaron con la oficina de ventas y lo que yo llamaría pequeños engaños de redacción durante el proceso de construcción fueron ignorados. Tuve que luchar con el constructor para abordar los problemas con la mano de obra y los materiales que nunca se abordaron adecuadamente. Luego, después de recibir las claves, ha sido más o menos lo mismo que me prometieron que mejorará, pero hasta el momento todavía no lo veo. La última promesa fue ayer. Quizás esta vez alguien sea honesto y realmente haga lo que dice.

Intenté publicar una reseña varias veces, pero se me pidió que la volviera a enviar por contenido inapropiado. Sin embargo, no tengo idea de cuál era el contenido inapropiado; es una mala reseña. Mantendré este breve para que no vuelva a ser marcado. He tenido numerosos problemas con el constructor debido a que las ventas dieron información inexacta al trabajo de mala calidad de los constructores. He tenido una lista de más de 30 cosas para reparar o terminar. No se completó dentro de los 30 días prometidos. Mi casa todavía estaba muy incompleta en los recorridos y tratar con los contratistas había sido un dolor de cabeza. Esto es para Winters, CA, pero sé que estos miembros del equipo trabajan en toda el área metropolitana de Sacramento. ... Más

Estoy muy descontento con mi nuevo hogar. El representante de ventas Theory H. Fue increíble, pero ahí se detuvo. El centro de diseño KHov es una broma. ¡Te envían a este gran centro de diseño con toneladas de opciones, excepto que ninguna de ellas es para ti! Quería actualizaciones simples y me dijeron que no, no ofrecemos eso o no, no puedes obtener eso, así que tuve que cambiar las cosas una vez que cerré. Hay constructores más baratos que ofrecen muchas más opciones. El gerente de construcción no ha resuelto los problemas que surgieron antes del cierre hace más de un mes. Cortaron una tira de mi gabinete y la volvieron a pegar, que ahora se ha despegado en menos de un mes. La compañía del gabinete dijo que estaría dispuesto a arreglarlo y no se presentó en la fecha de la cita. Mi patio trasero es un lago y se lo he dicho al gerente de construcción varias veces y no se ha hecho nada para corregirlo. No use su empresa de seguridad connect one, están engañando. Gasté $ 600 en conexiones que no se completaron como se les dijo y no solucionarán el problema, ya que dijeron "No entendí" y serían $ 1500 adicionales para corregirlo. Mi lavavajillas tampoco funciona y tiene agua estancada cuando se enciende y lograr que GE salga y lo repare no ha sido más que difícil. El servicio al cliente es absolutamente horrible después del cierre. Tampoco me proporcionaron un kit de retoque de pintura y tuve que rogar durante semanas solo para obtener un juego incompleto. No recomendaría comprar una casa KHov a nadie en mi familia o amigos. ... Más

K hovnanian rechazó mi primer intento. Expliqué extensamente por qué son fácilmente la peor empresa que he conocido.