Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Mis preocupaciones comenzaron con la oficina de ventas y lo que yo llamaría pequeños engaños de redacción durante el proceso de construcción fueron ignorados. Tuve que luchar con el constructor para abordar los problemas con la mano de obra y los materiales que nunca se abordaron adecuadamente. Luego, después de recibir las claves, ha sido más o menos lo mismo que me prometieron que mejorará, pero hasta el momento todavía no lo veo. La última promesa fue ayer. Quizás esta vez alguien sea honesto y realmente haga lo que dice.

Intenté publicar una reseña varias veces, pero se me pidió que la volviera a enviar por contenido inapropiado. Sin embargo, no tengo idea de cuál era el contenido inapropiado; es una mala reseña. Mantendré este breve para que no vuelva a ser marcado. He tenido numerosos problemas con el constructor debido a que las ventas dieron información inexacta al trabajo de mala calidad de los constructores. He tenido una lista de más de 30 cosas para reparar o terminar. No se completó dentro de los 30 días prometidos. Mi casa todavía estaba muy incompleta en los recorridos y tratar con los contratistas había sido un dolor de cabeza. Esto es para Winters, CA, pero sé que estos miembros del equipo trabajan en toda el área metropolitana de Sacramento. ... Más

Estoy muy descontento con mi nuevo hogar. El representante de ventas Theory H. Fue increíble, pero ahí se detuvo. El centro de diseño KHov es una broma. ¡Te envían a este gran centro de diseño con toneladas de opciones, excepto que ninguna de ellas es para ti! Quería actualizaciones simples y me dijeron que no, no ofrecemos eso o no, no puedes obtener eso, así que tuve que cambiar las cosas una vez que cerré. Hay constructores más baratos que ofrecen muchas más opciones. El gerente de construcción no ha resuelto los problemas que surgieron antes del cierre hace más de un mes. Cortaron una tira de mi gabinete y la volvieron a pegar, que ahora se ha despegado en menos de un mes. La compañía del gabinete dijo que estaría dispuesto a arreglarlo y no se presentó en la fecha de la cita. Mi patio trasero es un lago y se lo he dicho al gerente de construcción varias veces y no se ha hecho nada para corregirlo. No use su empresa de seguridad connect one, están engañando. Gasté $ 600 en conexiones que no se completaron como se les dijo y no solucionarán el problema, ya que dijeron "No entendí" y serían $ 1500 adicionales para corregirlo. Mi lavavajillas tampoco funciona y tiene agua estancada cuando se enciende y lograr que GE salga y lo repare no ha sido más que difícil. El servicio al cliente es absolutamente horrible después del cierre. Tampoco me proporcionaron un kit de retoque de pintura y tuve que rogar durante semanas solo para obtener un juego incompleto. No recomendaría comprar una casa KHov a nadie en mi familia o amigos. ... Más

K hovnanian rechazó mi primer intento. Expliqué extensamente por qué son fácilmente la peor empresa que he conocido.

Estoy muy decepcionado y desanimado con el equipo de construcción y servicio al cliente de Khov. Compré una casa el 26 de febrero de 2021, cuando recibí la entrega de mi casa, hubo algunos pequeños problemas menores, es decir, luz parpadeante debajo del gabinete en la cocina y los retoques de pintura que me prometieron se solucionarían en un momento oportuno que funcionó. alrededor de mi horario. Avance rápido hasta el día de hoy 26 de marzo, me vi obligado a tomarme un tiempo de mi horario de trabajo para permitir que sus equipos / oficios ingresen a mi casa para "arreglar" los problemas que ya estaban allí antes de que yo tomara posesión; esos problemas ahora se han mejorado ya que mi hogar normalmente limpio y ordenado no es ninguno de esos o no se ha reparado correctamente. Me dijeron que el trabajo se competiría entre las 12 pm y las 4 pm, avance rápido a 440 cuando vi a un pintor de Sherwin-Williams pintar una de mis puertas interiores con una lata de pintura blanca en aerosol; Cortésmente le dije a Juan que pensaba que era mejor que se fueran hoy. Después de mostrarle todos los problemas que todavía estaban en mi casa y que no fueron atendidos a pesar de que todos pensaban que se habían solucionado, estuvo de acuerdo en que hubo más daños en mi casa después de que se fueron que antes de que llegaran. Siento que en este punto he hecho todo lo que he podido por mi parte. He permitido que sus equipos entren en mi hogar y en mi espacio personal, y ahora no solo tengo que aspirar y sacar el polvo de todo, sino que ahora tenemos que programar otro momento para permitir más intercambios para solucionar los problemas que empeoraron hoy. He perdido tiempo, dinero y paciencia, y lo volveré a hacer cuando su equipo o sus oficios tengan que volver a mi casa. Cuestiones; Un traqueteo, el aire acondicionado expulsa el polvo de sierra y las partículas de los conductos de ventilación, la iluminación debajo de los gabinetes, varios retoques de pintura, persianas rotas, puertas con parches de faldones y exceso de aerosol, gotas de pintura en las paredes (área de 4 pies que está cubierta con gotas de pintura), alfombra burbujas, costuras de la alfombra, alfombra que se deshace al parecer, costuras de ducha sucias o enmohecidas, barandillas de escaleras agrietadas y rotas, rayones y astillas en el fregadero / encimera. ... Más

Fuga en algún lugar del panel de yeso que aún no se ha abordado semanas después En lugar de decirme que mi gas no se transfirió, simplemente lo cortaron, así que ahora no tengo gas para un día en el que un simple correo electrónico lo habría arreglado. Así que ahora no tengo forma de calentar mi casa en un día frío con niños en la casa. Recibí un correo electrónico de confirmación con una compañía de gas que no da servicio al área, supongo, pero no tenía forma de saberlo. La HOA está controlada por el constructor, los propietarios obtienen 1 voto, cada lote que poseen les da 3 votos. No importa qué cambio quieras que se haga, ellos te superan. Realmente no quería tener que escribir una mala crítica, pero esto es ridículo. Una simple llamada de "Oye, el gas todavía está a nuestro nombre" me habría hecho arreglarlo de inmediato. Ni siquiera puedo imaginar que harían esto. ... Más

Que broma. Cuidado, te mienten. Me sentí como si estuviera comprando un automóvil cada vez que hablaba con mi vendedor. Todo parece barato en la casa (aunque se ve bien). Tuvimos agua en nuestro sótano 4 veces. Creo que mi esposa lloraba una vez a la semana. Siento que nos robaron la feliz experiencia de comprar una nueva casa.

Mi primera revisión fue rechazada porque entré en demasiados detalles de todas las cosas que hicieron mal, por lo que tal vez si lo dejo vago, se aprobará. Hubo un montón de cosas mal hechas por toda la casa. Incluyendo una tubería de alcantarillado que nunca se instaló correctamente / se desmoronó en la casa, exponiendo muchas cosas diferentes que se hicieron mal y que nunca se habrían visto si no fuera así. La compañía dijo que lo arreglarán y arreglarán todo esto fue el 1 de noviembre, ahora estamos en el 11 de diciembre y no se ha hecho nada correctamente, todavía la compañía terrible tomó la ventaja de un comprador de vivienda por primera vez, tenga cuidado con su propio inspector de viviendas y asegúrese de que estén ahí para cada paso de la construcción de la casa. ... Más

En general, diría que mi experiencia con Hovnanian fue horrible. ¡La porción de ventas fue positiva pero la nave de mano de obra fue terrible! Tuve que hacer que los trabajadores regresaran varias veces para corregir problemas con las baldosas, problemas de pintura y reparaciones generales en mi "nueva" casa. ¡Experiencia muy decepcionante!

No construiría con K Hovanian. No considero que esta sea la mejor experiencia de su clase. Al comprar el plano de planta más grande que ofrecen, esperaba más de lo que se ofrecía. Fue después de que comencé a tener problemas que me desconecté y vi las malas críticas. Debería haberlo comprobado.

Nunca recomendaría comprar una casa a K. Hovnanian, tienen el peor servicio al cliente, son poco profesionales, irrespetuosos y de mala educación. Las mejoras para el costo de su hogar no son de buena calidad, he tenido muchos problemas que no comienzan a abordarse adecuadamente debido a la falta de comunicación en toda la empresa. Estoy en una situación muy estresante, me arrepiento de haber comprado mi casa con su compañía. ¡Me mantendría alejado! Compre en otro lugar, no pierda tiempo ni dinero.

Elegimos nuestro lote más de un año antes de que se construyera. Nuestro lote resultó ser la última unidad construida en Four Ponds. ¡Es un desastre absoluto! Pagamos $ 10,000 adicionales por la casa final y nuestro patio trasero es un peligro para la seguridad y la salud. Es un acantilado empinado (tengo 3 niños pequeños) y la nivelación no se hizo correctamente y tenemos agua estancada. Provocando el crecimiento de bacterias y atrayendo insectos. El interior de nuestra casa estaba apresurado y desordenado. Tenemos una pared en nuestra cocina que no es plana, lo que hace que nuestro protector contra salpicaduras se doble, lo que también provocó que la parte superior del horno también se tuerza. La península de la cocina está torcida debido a la pared de la cocina. Errores graves y graves !! Todo eso se puede ver a simple vista. La caja de nuestra escalera nunca fue lijada, la madera es áspera y ha causado heridas a mi hijo de 21 meses. El teñido y la pintura parece que lo hizo mi hijo de 7 años. Toda la moldura de madera en la planta baja está abollada o astillada y se pintó encima. Tuvimos grietas en nuestra chimenea, la pared de nuestro material está apagada y inclinada. El protector contra salpicaduras de azulejos de la cocina no se cortó correctamente en un lado. Tantos elementos que deben arreglarse. Es triste, porque vendimos nuestra antigua casa pensando que íbamos a mudar a nuestra familia a un lugar seguro, nuevo y prestigioso. ... Más

Sinceramente, un problema importante. El aire acondicionado no es aceptable. Específicamente arriba en casa. He tenido 3 visitas. Todos aportan algunas explicaciones. Y se les ha dicho que la unidad sólo es "necesaria" a 13 grados por debajo de la temperatura exterior. Bueno, cuando hace 95, 82 grados dentro de una casa no está bien. Nadie compraría una casa con una unidad así. Otros propietarios nos han contado la misma experiencia con la unidad de aire acondicionado. Solo por esta razón estoy totalmente insatisfecho y persuadiría fuertemente a amigos y familiares para que eviten un hogar khov. ... Más

Utilizaron los contratistas más baratos que existen. Realmente están buscando a KHOV.

Hay varios problemas con la casa que no se han solucionado. Estoy muy descontento con el depósito de servicio de garantía de Kovanian Homes. Siento que me estafaron comprando comprando esta casa

Howard, nuestro especialista en recorridos, no repasó la mayoría de los elementos de la lista de verificación. Por supuesto, no teníamos idea porque nunca nos mostró la lista de verificación y nos envió un mensaje de texto diciéndole que podía firmarla por nosotros. Tuve que rogar por una copia de lo que firmó para nosotros y cuando finalmente la obtuve, me di cuenta de lo mucho que nos perdimos. Había una línea de hormigas desde la puerta principal hasta el control deslizante trasero y nunca se abordó antes de cerrar. Las áreas marcadas por Howard todavía tienen cinta adhesiva y nunca fueron pintadas ni tratadas. Concerté una cita para que el especialista en garantía venga y aborde los elementos que señalamos durante nuestro recorrido final. Howard asegura que estos se abordarían. El especialista en garantía nunca apareció y ni siquiera se molestó en llamar o enviar un correo electrónico para informarle que no iba a venir. Perdimos un día entero esperando solo para recibir una llamada semanas más tarde disculpándonos por no presentarse y una reprogramación. Estoy solicitando un nuevo tutorial para familiarizarme con los diferentes sistemas de la casa, como dónde está la limpieza de alcantarillado, entre otros. ... Más

Muchas promesas al principio para incitarlo a construir, al final, las promesas se convierten en malas interpretaciones. La calidad de la mano de obra apesta. Ya no se enorgullece de construir oficios.

Malos servicios, trabajos de menor calidad

Si pudiera volver, no le habría comprado una casa a KHov. El descuido en la mano de obra se muestra en toda la casa. Me ocuparé de las reclamaciones de garantía por un tiempo. En lugar de pasar tiempo con mi familia en nuestro supuesto nuevo hogar, tengo que reparar el trabajo apresurado. Hágase un favor y manténgase alejado de Aspire en River Bend

Ha habido una serie de problemas con la propiedad y es casi imposible tratar de obtener una respuesta del gerente de construcción de los constructores.

¡El vendedor / gerente / centro de diseño necesita capacitación para que estén en la misma página! ¡La calidad del trabajo es una mierda! Los contratistas tal vez paguen con un salario muy bajo y tal vez no tengan licencia. Llegué algunos fines de semana con la familia del contratista en el lugar, niños jugando (edades comprendidas entre los 6 y los 15 años) en mi piso de actualización muy caro ... El calendario para algunos retoques / reparaciones es más que la espera de una cita con el médico ! Pared irregular y polvorienta, la alfombra no está cubierta mientras entran y salen de la casa por algunos problemas eléctricos, haciendo agujeros en varios puntos de la pared para el acceso eléctrico. Esos agujeros que hacen todavía visibles por la textura no son los mismos. En este momento, todavía tengo problemas con los gabinetes y las piezas tal vez estén disponibles el próximo mes. ... Más

Sé que nunca se comunicará conmigo para resolver mis problemas: el encargado de la garantía, Phil, no está listo para escuchar sus problemas y tiene respuestas preparadas. Todo el primer piso de la casa tiembla y las cosas vibran. La respuesta de Phil es "La casa está construida para temblar en el primer piso". Realmente no estoy seguro de por qué pagué mi dinero Realmente decepcionante de haber hecho negocios con Khov

Podría escribir y publicar un libro completo sobre nuestra experiencia construyendo con K Hovnanian. Cuando inicialmente hicimos un depósito para nuestro lote premium, la vendedora nos dijo que K Hov era considerado "el Taj Mahal de las casas personalizadas". Este fue solo el comienzo de muchas declaraciones engañosas que nos dijeron. Se supone que el gerente de ventas / comunidad asignado a nuestro vecindario es el único punto de contacto para los clientes durante todo el proceso. Esta persona era el ser humano más degradante, deshonesto e insensible con el que me he enfrentado en toda mi vida. Fue tan malo que tuvimos que ascender en la cadena de mando hasta los niveles de vicepresidente / director para conseguir un nuevo representante de ventas. Los materiales utilizados son literalmente los más baratos que se pueden comprar en cualquier tienda de artículos para el hogar. Ya hemos tenido que reemplazar varios artículos en el hogar después de solo 1 mes. La mano de obra es una de las peores que jamás haya visto. Tenga en cuenta que casi todos los trabajadores que construyen su casa serán jornaleros con absolutamente cero días de experiencia en la construcción. No creo que tuvieran mano de obra calificada trabajando aquí con la excepción del plomero y el electricista. Ninguna de las paredes está vertical ni recta. El suelo es irregular y está muy mal instalado. El trabajo de albañilería es uno de los peores que verá con mortero desordenadamente esparcido por todo el ladrillo y la piedra. Las molduras y los zócalos en el interior se retuercen y giran como un camino rural. Durante el proceso de construcción, estuvimos aquí todos los días señalando la mala mano de obra y las "actualizaciones" que estaban mal instaladas o que se habían olvidado por completo. Constantemente nos decían que todo estaba bien y dentro de los estándares de la industria (lo que hemos confirmado de un contratista general independiente era una mentira total). Todas las "actualizaciones" que elegimos se instalaron tan mal que se ven horribles. Algunos ejemplos de esto incluirían piedra en el exterior de la casa cubierta con salpicaduras de concreto, balaustres de hierro para una escalera rayada hasta el metal / instalada torcida / cubierta de mancha, y un horno de gas que no sella correctamente dejando gas en el hogar. Todo esto fue presentado al constructor antes del cierre y fue ignorado y nunca solucionado. Como mencioné inicialmente, podría escribir un libro completo de más de 300 páginas sobre nuestra experiencia. La conclusión es que, bajo ninguna circunstancia, construya su casa con esta empresa. Esta es fácilmente la peor decisión que mi esposa y yo hemos tomado. ... Más

No está a la altura de Mark en ninguno de los objetivos anteriores

Se apresuró a cerrar. Casa sin terminar. Juegos jugados con financiación y créditos. Mala experiencia por todos lados.