Reseñas de K. Hovnanian® Homes

Se preocupa por la calidad puesta en el trabajo.

Me mantuvieron informado sobre el proceso todo el tiempo, sin malas sorpresas. Cualquier documentación importante que necesitaba entregar, me fue informada con anticipación.

Las ventas fueron fenomenales al mantenerse en contacto y brindarnos una actualización. Cualquier trabajo de garantía hasta ahora ha sido bueno en los seguimientos.

El ruido de los vehículos en la I-30 es molesto día y noche. Los materiales utilizados para ventanas y puertas no son totalmente insonorizados.

Lacey S. ha sido fundamental para ayudarnos en nuestra experiencia de compra de vivienda con KHovnanian Homes desde el día 1. Argelio M. nos ha actualizado diligentemente sobre el progreso/falta de progreso cada semana. Ambos son la razón por la que aguantamos a pesar de que tuvimos un gran retraso en nuestros ladrillos durante 5 meses y casi cancelamos el contrato. Lacey y Argelio responden a nuestras preguntas y tuvimos muchas. Incluso nosotros estábamos molestos con el retraso de los ladrillos, ambos son muy atentos y súper profesionales en la mejor manera de apoyarnos durante los retrasos. Siempre son muy amables y generosos con su tiempo para registrarse incluso después de que cerramos para los artículos de seguimiento. La experiencia de ventas y construcción es definitivamente la experiencia más positiva que tuvimos y los recomendaría a todos. #superkudos a Lacey y Argelio. ... Más

En general, la experiencia fue fluida y se mantuvo bien informado del progreso.

En general, la experiencia de comprar una casa con KHOV fue excelente. Llevamos unos dos meses viviendo aquí. La única queja real que tengo es que desearía que se trabajara más para ayudar a los condominios con la insonorización. El único problema real son nuestros vecinos de arriba cuando suben y bajan las escaleras. Ojalá hubiera un poco más de aislamiento pero, en general, una gran experiencia.

Nia, nuestra representante de ventas, fue FANTÁSTICA. No podemos decir suficientes cosas buenas sobre ella.

La comunicación con el cliente es excelente. Hacen el trabajo a tiempo e incluso antes de tiempo. Solo hay deficiencias menores sobre el trabajo de construcción.

Las ventas y la construcción fueron muy bien y estamos satisfechos con nuestra decisión de construir con KHov

Tuve una experiencia fantástica con Monica y nuestro equipo Build (dirigido por Bob y Kayla). Nuestra casa se terminó increíblemente rápido y la calidad de la casa asombró a nuestros inspectores. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre nuestra experiencia con KHov

Para nosotros, sentimos que siempre tenemos a alguien a nuestro lado durante este proceso. Nunca nos sentimos solos al comprar nuestra primera casa.

Tuvimos una gran experiencia en general.

Respuestas rápidas de representantes de ventas, gerente de construcción y personal de finanzas; excelentes actitudes de servicio al cliente respondiendo casi todo tipo de preguntas de un cliente de una manera reflexiva y atenta, incluido el recorrido del sitio, informando sobre el progreso de la construcción y procesando la solicitud de préstamo con los procedimientos de cierre final. Con todos esos excelentes servicios de atención al cliente, un cliente es el CLIENTE: ¡DOS pulgares hacia arriba...!

Muy atento a cualquier problema que tuve y se ocupó de ellos bastante rápido.

¡Lo que me llamó la atención en K Hov fue el equipo de ventas y lo serviciales y receptivos que fueron! Mi representante de ventas, Elizabeth, hizo que la experiencia en general fuera tan agradable, ya que nunca fue insistente y nos brindó toda la información y los recursos que necesitábamos para tomar nuestra decisión. Nos mantuvo informados todo el tiempo sobre el progreso de nuestra casa y todo lo que necesitaba de nosotros en el camino. Todos los departamentos, desde Ventas, Préstamos hasta el equipo de Gestión de Proyectos, fueron extremadamente amables e hicieron lo que dijeron que harían durante todo el proceso. La casa se entregó a tiempo, lo que no fue tarea fácil durante Covid y todos los problemas de la cadena de suministro. Volvería a comprar en K Hov seguro. ... Más

Muy receptivo. Mantiene el horario. Todo está documentado. Entregado a tiempo a pesar de tiempos económicos difíciles.

Ustedes dan un buen servicio, muy bueno y confiable.

Gran valor por el precio pagado... ¡y gran apoyo también del representante de ventas!

gran vendedor y equipo de garantía,

Buena experiencia en general. El personal fue maravilloso. Hubo defectos menores en la mano de obra que solo encontramos después del cierre. Antes de eso, el cierre parecía algo apresurado. Nadie es perfecto. Pero estamos contentos con la casa y el personal.

Samuel fue muy receptivo y estuvo atento a las solicitudes, aunque algunos contratistas no hicieron un buen trabajo, como el piso mejorado de vinilo. Samuel y Adrian hicieron un gran trabajo en general. Cerramos el 30 de noviembre de 2021 bajo la presión del gerente Mike que le dijo al contratista de pisos de vinilo que no arreglara todo el piso correctamente porque no había tiempo ni materiales de repuesto para arreglarlo a tiempo y no querían retrasar el cierre unos días. Considero que no es una buena práctica ya que ahora nos mudamos y necesitamos dejar que el contratista venga y arregle el piso mientras vivimos en la casa. Recomendaría que Mike no presione a los clientes para cerrar la casa cuando el piso no está listo o arreglado correctamente solo para cerrar. KHOV tuvo 8 meses para construir la casa incluyendo el piso y todo estaba listo menos el piso. Enviamos correos electrónicos e informamos el problema desde el día que vimos los problemas del piso (dos semanas antes del cierre y esto nunca se resolvió correctamente antes del cierre. Teníamos la impresión de que el piso de vinilo se rompería y bloquearía las tablas con vinilo, pero en cambio es la versión fina y barata que se pega al suelo. ... Más

He trabajado con este constructor de viviendas en Florida, y son muy agradables y muy corteses. Gran equipo.

Mi experiencia con el constructor KHovnanian fue espectacular. El personal y los gerentes son muy útiles cuando se trata de actualizar el estado de su casa. Incluso antes y después de cerrar su casa. Todavía están allí para ayudarlo con cualquier cosa que solicite.

Fue una gran experiencia. Grandes personas y estamos felices de estar aquí.