Reseñas en Dover, DE

Excelente personal que brinda un servicio personalizado.

Todo fue muy sencillo y sencillo. La casa estaba limpia y en excelentes condiciones. Todas las preguntas que tuvimos fueron respondidas completa y rápidamente. No podría haber tenido una mejor experiencia.

Jerry era sumamente competente en su conocimiento de las casas que se ofrecían. Fue muy detallista al explicar los modelos ofrecidos y las opciones disponibles para exteriores e interiores. Mi esposa y yo siempre nos sentimos cómodos con Jerry. Lo recomiendo ampliamente si buscamos una casa en nuestra comunidad.

Conner y Vicki hicieron que todo el proceso fuera muy agradable. Siempre sentí que fueron de gran ayuda durante todo el proceso. Se nota que siempre velaron por sus intereses. Todo el proceso transcurrió sin problemas. La calidad de la mano de obra fue excelente y cualquier problema menor se abordó y corrigió rápidamente.

Me encanta mi nuevo hogar. Todos los involucrados fueron geniales. He recomendado este desarrollo a muchas personas. Conner, Richard y Jeff son un activo para Four Seasons.

Tras 3 meses, estamos satisfechos con la calidad y el rendimiento de K.Hov como constructor. Hay algunas dudas sobre quién es responsable, si el constructor o el promotor, pero, considerando todo, estamos satisfechos hasta la fecha.

En general, la experiencia de trabajar con KHov fue positiva. Sin embargo, para una casa que cuesta más de $500,000, hay muchos detalles finales que están por debajo del estándar.

Llevo 45 años en el negocio y algunos de los acabados están entre los peores que he visto. El calafateo y la pintura eran y son horribles. Hovnanian necesita evaluar mejor a sus subcontratistas. Tienen ambos en todas las superficies posibles de la casa. No tengo problemas con el equipo de construcción ni con el equipo de ventas. Ambos respondieron muy bien a nuestras necesidades y solicitudes. En general, me gusta cómo se construyó la casa y la mayoría de los materiales utilizados, pero no cómo los trató el contratista de pintura en el lugar. Esperábamos un trabajo mucho más profesional, considerando el costo pagado por la casa. Haré las reparaciones y arreglos yo mismo cuando llegue el momento de la lista de pendientes anual. ... Más

El proceso de compra fue excelente; el equipo de ventas fue excelente. Mi esposa y yo disfrutamos de la casa y la comunidad. Hay un problema con el rellano de concreto de la entrada. Encontrar una solución ha sido un proceso difícil. El equipo de atención al cliente me informa que el asentamiento del suelo bajo el rellano, que causó una grieta diagonal importante de 6 mm, se debió a la erosión y que la reparación es responsabilidad del propietario. Este problema comenzó después de estar en la casa unas tres semanas. La lucha continúa y espero que esta reseña llegue a los altos mandos, donde alguien tome la decisión de programar la reparación. KHOV afirma que la satisfacción total del cliente es fundamental para su éxito. El objetivo aquí debe ser buscar esa satisfacción. ... Más

La mayor decepción es que te venden todo lo que ofrecen pero resulta que no es cierto.

El constructor no utiliza materiales de la mejor calidad, como estantes de alambre. Tampoco utilizan el sentido común a la hora de elegir dónde colocar las cosas. Aparentemente, no saben cómo nivelar correctamente el terreno para que el agua escurra...

El proceso de venta en general fue positivo, pero ahí se acabaron los aspectos positivos. La mano de obra es muy deficiente y se realizó con mucha prisa. Muchos residentes están teniendo problemas importantes, y nosotros también. Si está pensando en construir una casa con KHOV, asegúrese de realizar una inspección de paneles de yeso antes y después del cierre y prepárese para desembolsar mucho dinero después del cierre.

Creo que los constructores tienen demasiada prisa para terminar la casa y pasan por alto los detalles que no están bien terminados. Además, creo que se les dice demasiado que es responsabilidad del propietario. Una casa nueva no debería tener mantenimiento en menos de un año desde su compra. El personal que contratas hace lo mejor que puede.