Reseñas en Wilmington Newark, DE

Nos mudamos a nuestro nuevo hogar en diciembre. Fue fantástico trabajar con Barbara y Coop. Tenían respuestas para la mayoría de mis muchas preguntas y para las que no tenían respuesta, investigaron y se pusieron en contacto conmigo.

Excelentes personas con quienes trabajar cuando pasamos por la inspección de la casa. Aiden fue un gran representante de Hovnavian, nos mostró la casa y repasó todos los elementos de trabajo.

Estaba muy contento con la facilidad de comprar una casa de K. Hovnanian.

Agradezco los servicios post venta. El gerente de servicio respondió mis solicitudes con prontitud, él y su equipo solucionaron los problemas inmediatamente después de mis solicitudes con cualidades y actitudes profesionales. He comprado 2 veces casas nuevas a K. Hovnanian en diferentes comunidades y los servicios post venta son estupendos.

Trabajar con Eban y Clinton fue un placer muy profesional. Para Nosotros la experiencia fue genial!

Recibir actualizaciones de texto semanales del especialista en ventas con imágenes fue muy útil, especialmente para alguien que no era local.

Creo que Eban y Debra son excepcionales. Las ventas y la gestión de proyectos en Baymont Farms son de primer nivel. Ambos se preocupan por sus clientes. Son conocedores, honestos y receptivos. Fueron francos sobre los retrasos. Explicaron por qué se produjo un retraso y las acciones correctivas que se tomaron para solucionar el problema. También debo mencionar a Joe. Tuvimos un problema menor de agua en nuestro sótano justo después del asentamiento. Joe se puso en contacto de inmediato y se mantuvo en contacto durante todo el proceso. Se aseguró de que estuviéramos completamente satisfechos. ¡Creo que estas 3 personas son excepcionales! ... Más

La experiencia de construir un nuevo hogar con K.Hovnanian es que lo mantienen informado, siempre se comunican con usted con todas y cada una de sus inquietudes. Ellos te construirán la casa que deseas y harán que tu experiencia sea lo más placentera posible. Creemos que hicieron un trabajo maravilloso. Gracias K. Hovnanian

Me gusta agradecer a Barbara, Eban & Debra por ser la Supervisora de Realtors & Builder más solidaria con la que trabajar. Esta es mi primera construcción de vivienda y estoy feliz de que fuera este equipo. Barbara, no puedo decir lo suficiente lo maravillosa que eres y te deseo mucho éxito en tu vida.

Este es nuestro segundo hogar K-Hovnaniano. Puedo decir que los problemas que encontramos con nuestra primera vivienda se han solucionado con la segunda compra. Estamos muy satisfechos con la calidad y la capacidad de respuesta. El comprador debe tener en cuenta que K-Hov no es un constructor personalizado y la cantidad de cambios que se pueden realizar es muy limitada. También debe estar seguro de sus selecciones de opciones finales, ya que nuevamente es muy difícil hacer cambios una vez que el pedido está listo. Encontramos útil visitar otros desarrollos con el modelo que elegimos para permitirnos finalizar nuestras elecciones. ... Más

Eban estuvo genial todo el tiempo. Electric solucionó nuestro problema. Premier ha sido útil, John, Clint también. Pratik no respondía nuestros correos electrónicos o mensajes de texto, pero se mudó a un trabajo diferente. Dos cosas importantes tuvieron que esperar hasta después de la liquidación.

Habíamos visitado varios otros sitios similares al nuestro dentro de un radio de 50 a 75 millas. Siempre volvíamos a K Hovnanian en un período de cuatro a seis meses. Pudimos recorrer las casas modelo tantas veces como fue necesario para la toma de decisiones; siempre nos trataron como si fuera la primera vez que veníamos al sitio. Desde la firma de compra hasta la firma de cierre, nos encontramos con una excelente experiencia de servicio al cliente. Estamos cómodamente felices de habernos instalado en nuestra nueva comunidad en K Hovnanian y hemos recomendado a nuestros amigos que también están en el mercado. Gracias a todos los que han hecho realidad nuestra experiencia. ... Más

Estamos muy satisfechos después de un mes.

Tuve una gran experiencia al comprar mi nueva casa, desde elegir un lote hasta mudarme e instalarme. Recibí una casa de buena calidad con excelentes acabados. Los asuntos menores se abordaron de inmediato. La voluntad de trabajar conmigo para lograr la casa que quería fue maravillosa. El equipo de construcción siempre estuvo disponible para responder mis preguntas y atender mis necesidades. Recomendaría Khov a mis amigos y familiares.

Mi experiencia fue bastante buena. Ser la primera vez que compraba una casa para construir fue bastante desalentador, pero nuestro vendedor nos ayudó mucho. Mi mayor problema fue que al ver las casas modelo, no quedó claro que casi todo lo que vi eran mejoras y algunos toques no estaban disponibles en la reunión en la que eligió los acabados, etc. techo con un borde, pero los bordes que se muestran no se ofrecieron y las baldosas solo llegaron hasta la parte superior de la puerta de la ducha. En general, estoy contento con mi hogar tan lejos. Los pocos problemas que hemos tenido se han solucionado rápidamente a través de nuestros contratistas generales, que son maravillosos. ... Más

El Gerente de Proyecto, el Equipo de Ventas y Finanzas se aseguró de que lográramos nuestros hitos clave durante el proceso de compra y liquidación de la vivienda, y que la experiencia fuera fluida. ¡Lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque comprar una casa en el área de Middletown!

Lo que más me gusta de la casa es la cocina. Es espacioso con muchos gabinetes, cajones y despensa. La isla de granito es hermosa y perfecta para la preparación de alimentos o cualquier otro proyecto que requiera espacio. ¡Me encanta!

Es fácil trabajar con Barbara. Drew y Deb están muy bien informados sobre el proceso de construcción de viviendas y son muy directos. Nos sentimos informados de todo el proceso.

En este momento de incertidumbre y pandemia, la confianza es extremadamente importante. La gente de K Hov nos mantuvo informados y actualizados todo el tiempo a pesar de que vivíamos en Colorado. Estamos muy contentos con la forma en que resultaron las cosas.

Se inicia con el personal de ventas Sra. Barbera. Siempre estaba disponible cuando teníamos una pregunta de principio a fin, incluso cuando no estaba trabajando. Esa experiencia fue tan valiosa para nosotros porque nunca compramos una casa recién construida. Nos dijeron que podíamos visitarla en cualquier momento durante el proceso de construcción, pero avísele de esos horarios porque puede que no sea seguro para nosotros ingresar durante ciertas fases de la construcción. Realmente disfrutamos de nuestra casa y se une a las fabulosas capacidades de diseño de mi esposa.

Todas las personas con las que traté durante el proceso de construcción siempre estuvieron muy bien informadas y fueron muy amables. Estoy muy contento con la mano de obra y la calidad de la casa.

El tiempo de construcción fue fluido gracias a John, nuestro encargado designado. Hubo contratiempos en el camino, pero él nos respondió rápidamente y solucionó cualquier problema. Esta habría sido una experiencia mucho mejor si nuestro césped fuera mejor y el jardín hubiera sido mejor atendido. El césped era de tan baja calidad que está tardando mucho en crecer, etc. También tenía mucho césped muerto cuando me mudé. El paisajista no es bueno en absoluto. Las opciones de plantas y árboles fueron horribles y también colocó los árboles en el patio trasero. Casi me choco con ellos cuando salgo de mi porche. ... Más

El brote del virus Covid nos impidió tener un recorrido físico a través de la inspección que probablemente se habría ocupado de muchas cosas que teníamos que descubrir nosotros mismos. Como tal, no culpo a K. Hovnanian por esto. Hicieron lo mejor que pudieron. Drew y Eban fueron muy profesionales y receptivos a las preguntas. Me decepcionó un poco la forma descuidada en que se instaló torcida la caja de fuego de la chimenea. Todavía estoy esperando a que se corrija. Mi mayor preocupación es el césped. Es el césped más grumoso y mal colocado que he visto en mi vida, hasta el punto de que es peligroso caminar por él sin temor a torcerse el tobillo. Está lleno de tréboles y grandes lagunas. Con suerte, se completará con el tiempo, pero el césped en los modelos se ve muy bien. ... Más

En general, creo que la experiencia de compra de una vivienda fue buena. Creo, hasta ahora, que K. Hovnanian es una empresa confiable para hacer negocios. El personal de ventas fue muy bueno y muy receptivo a las preguntas y al envío de información. Trabajamos principalmente con una persona en particular y ella fue muy buena y muy útil, ya que teníamos muchas preguntas antes de decidir construir y después de haber depositado un depósito para construir. La persona del centro de diseño también fue muy útil e informativa y fue fácil trabajar con ella. Hubo algunos problemas que nos decepcionaron un poco ... creemos que la mano de obra que se demostró en los modelos que vimos, tanto en el sitio como en otro sitio, era mucho mejor que nuestra casa terminada. Hay muchos problemas de acabado que creemos que podrían haber sido mucho mejores. En cuanto a la capacidad de respuesta a los problemas, el jurado aún está deliberando sobre ese tema. Ha habido algunas cosas que deben abordarse y la línea de servicio no ha respondido tan bien. Además, se suponía que íbamos a recibir un inicio de sesión para poder informar problemas al centro de servicio dentro de los 30 días posteriores a la instalación de nuestra casa ... aún no lo hemos visto y han pasado los 30 días. ... Más

Hay muchas cosas que me gustan de esta casa y, lamentablemente, esas cosas se ven ensombrecidas por algunos aspectos negativos del proceso de compra y construcción. Nuestro cierre se retrasó 3 meses y, en lugar de demorarnos más, cerramos y nos mudamos con varios elementos sin terminar y áreas que necesitaban reparación. (Aquí hay una muestra de los problemas: toalleros faltantes, paredes torcidas, piso dañado, puerta del armario de la cocina dañada, puerta del armario al revés, pantalla de la ventana dañada, agujeros sin reparar en la despensa y soportes faltantes en los estantes de la despensa). La nuestra no es una situación aislada; otros en el desarrollo informan experiencias similares. Tengo entendido que este tipo de problemas y retrasos son típicos porque los constructores (no solo K. Hov) no pueden conseguir personas confiables y tienen problemas con las empresas de servicios públicos. Sin embargo, los continuos retrasos y la lentitud de las reparaciones 6 semanas después de la mudanza parecen ridículos y tengo que preguntarme por qué continúan comenzando con las casas nuevas cuando las casas construidas anteriormente todavía necesitan trabajo. ... Más