Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Una experiencia realmente agradable, Wendy facilitó el proceso y comunicó el progreso con claridad, incluida una imagen del progreso. ¡Gran experiencia!

De principio a fin tuve acceso al progreso de la construcción. Andrew, nuestro gerente de proyectos, respondió rápidamente a preguntas o inquietudes.

¡El diseño de la casa es perfecto!

Nuestra experiencia al comprar la casa fue fantástica. El proceso fue impecable y todos los involucrados fueron profesionales y eficientes. Sin embargo, el seguimiento después de la inspección de diez días no fue tan eficiente, ya que todavía estamos esperando que se corrija algo después de tres meses. La calidad de la casa es excelente y estamos satisfechos con nuestra decisión de comprar una casa de K Hov.

La calidad mejoraría si se permitiera más tiempo para trabajar de forma más profesional.

Nuestro vendedor, Shannon, fue excelente: amigable, conocedor de todo el proceso de revisión del contrato, seguimiento y notablemente orientado a los detalles. Los problemas de mantenimiento se simplificaron en línea y por teléfono con Paul y cuando nos reunimos en persona con Rich. Ambos fueron concienzudos, hicieron todo lo posible y también fueron amigables. El trabajo de mantenimiento "profesional" real ha sido decepcionante. Una "solución" sencilla realizada por alguien con "muchos años de experiencia" fue tan amateur y francamente incorrecta que la reharemos nosotros mismos. Se realizó la otra solución, pero tomó más tiempo solucionarlo debido a una falta de inteligencia. La solicitud en línea realizada en ausencia de Paul fue respondida por Victoria, quien aparentemente entendió mal el problema planteado y, aunque se proporcionó información, el tono de la respuesta por correo electrónico fue casi grosero. Intentaré tratar sólo con Paul en el futuro. En general, nos mudamos hace tres meses y estamos muy satisfechos con nuestra casa. Sin embargo, antes de que finalice el undécimo mes de cobertura, contrataremos a un inspector de viviendas profesional independiente para identificar cualquier problema que desconozcamos en este momento. ... Más

Para ser una empresa enorme, K Hov hace un gran trabajo. Las ventas, el servicio y la comunicación fueron geniales. La calidad de construcción no se acercaba a la de mi construcción anterior (Ryland). Lo atribuyo a que se construyeron más casas que los comerciantes competentes disponibles para construir. Son muy receptivos ante cualquier problema, así que compre la casa con sus fallas y se arreglarán todas, no hay problema.

Nuestra experiencia tanto con nuestra representante de ventas (Liz) como con el gerente de construcción (Stefane) hizo que esta experiencia de construcción de viviendas fuera buena. En la medida en que tuvimos problemas de construcción, estas dos personas nos ayudaron a abordarlos y remediarlos.

Compré en la época del covid, por lo que se retrasó todo. No culpar a nadie. En general, todos fueron muy serviciales y agradables.

El equipo de ventas de KHov fue muy receptivo a todas y cada una de las preguntas y problemas. Una vez que comenzó la construcción, me presentaron al capataz de construcción, quien se mantuvo en comunicación conmigo durante la construcción. Al igual que con cualquier nueva construcción, siempre hay problemas mecánicos y de estructura a los que KHov responde muy bien. La única queja real que tengo es el gabinete renovado que compramos a través del centro de diseño. Es endeble y obviamente de baja calidad. Aparte de eso, estamos muy contentos con nuestra nueva casa KHov Starlight 39 en la hermosa Indio, CA. ... Más

El equipo de ventas fue genial. Muy receptivo. Lo mismo ocurre con mi gerente de construcción. Tuve algunos problemas con el centro de diseño al principio. Los oficios durante el proceso de construcción son slobs. Ellos a través de su comida en la propiedad, básicamente toda su recolección de residuos. Se necesita más esfuerzo para controlarlo. Una forma es multarlos. Una vez que comience a efectuar su dinero, los hábitos cambiarán inmediatamente. Cerrado en la casa hace un mes, y algunos elementos de la lista de pendientes menores y de ajuste aún no están arreglados, lo que es frustrante.

Las casas están muy bien hechas.

Nuestro vendedor AR hizo un gran trabajo escuchando nuestra situación y creó una hermosa casa de especificaciones para nosotros. Eso hizo que nuestra elección fuera más fácil de venir a cuatro temporadas en comparación con los otros más de 55 vecindarios en el área. Es un honor ser el primer cierre de AR en Carolina del Sur. Por muchos más cierres de SC para ti.

Ha sido maravilloso trabajar con Rebekka, Kevin y Dillon. Rebekka nos mantuvo actualizados a medida que avanzaba la construcción. Incluso envió fotos casi todas las semanas para que pudiéramos ser parte del proceso. Los tres han sido agradables y fáciles de trabajar. Kevin y Dillon han respondido a cualquier problema que hemos tenido desde que nos mudamos. La única dificultad ha sido con el H OA. Han sido difíciles de alcanzar. Todavía no tenemos botes de basura ni contenedores de reciclaje y llevamos aquí más de un mes. Me gustaría tener noticias de alguien pronto

Lo que realmente marcó la diferencia en la venta fueron dos cosas: Nuestro vendedor, Tom, quien ha sido amable y muy receptivo al resolver nuestras inquietudes. La calificación del Better Business Bureau para KHov fue muy buena.

En general, una experiencia decente. Excelente vendedor en Alyssa. La artesanía no es muy buena.

Cuando compra su casa, espera que el constructor utilice lo mejor de todo. ¡Desafortunadamente ese no es el caso! Las ventanas no son geniales, ni la puerta del patio. El entorno de la bañera también era barato. Estamos hablando de una casa de 300K !!! De todos modos, en el cierre: cuando compras la casa, tienes que firmar un montón de cosas, y en ese material hay una pequeña cláusula que inicializa diciendo que tendrás todo lo que necesitas al momento del cierre o te cobrarán $ 500 por día. Bien, no hay problema. ¡Tienes el dinero! Mi problema fue con la compañía de títulos. Estaban muy atrasados porque el constructor terminó la casa 2 semanas antes. ¡¡Así que llegamos 5 días tarde, a pesar de que tenía el dinero !! No era culpa mía, pero a ellos no les importaba, yo había puesto mis iniciales en esa cláusula. ¡¡¡Ten cuidado con lo que firmas !!! ... Más

Los precios de la vivienda eran variables, subían y bajaban; sin embargo, si la casa no se vende en cuestión de semanas, los precios bajan para aquellos compradores que ahora pueden obtener un excelente precio más bajo por la misma casa por la que habrían pagado $20 adicionales. K. Ahora son 20.000 dólares menos asequibilidad. Buena estructura del hogar Calidad

Comprar la casa fue un proceso sencillo. La planta de la casa está bien diseñada pero tiene algunas deficiencias en términos de calidad. El constructor cobra precios ridículos por pisos y mejoras. Los componentes estándar utilizados en la casa son de calidad mínima de “grado de construcción”. Por ejemplo, para todos los accesorios de plomería, se utilizan mangueras de goma baratas en lugar de malla metálica. Esto significa que dentro de unos años estas mangueras podrían explotar fácilmente e inundar la casa y todas ellas deberán cambiarse a expensas del propietario. Los lotes están sin terminar, lo que resulta extremadamente costoso. El constructor debe informar al comprador de este coste antes de realizar la compra. Lo positivo es que la empresa responde muy bien a las solicitudes. ... Más

Proceso fluido, desde la venta hasta la liquidación. Nos encanta nuestra casa, nuestros bonitos techos altos y un flujo maravilloso para el entretenimiento. Nos hubiera gustado un poco más de flexibilidad en los acabados.

El trabajo de pintura y masilla en toda la casa es menos que aceptable. Muchas de las ventanas tienen pequeñas grietas en los paneles de yeso. Si frotas la pared la pintura se desprende junto con la textura. A las ventanas en la parte trasera de la casa les faltaban sellos, lo que provocó que entrara arena por las aberturas. La lavadora hacía ruidos fuertes desde la primera vez que la usamos. No llega agua caliente al fregadero principal de la cocina. Las reparaciones se están programando lentamente en este momento.

Después de vender una casa, pude comprarla e instalarme relativamente rápido en 4 Seasons. La calidad de la nueva construcción es justa, aunque los electrodomésticos mejorados son bastante buenos.

Mis nuevos vecinos son increíbles y estoy MUY feliz con las amistades que estamos desarrollando con todos. En general, mi casa y las áreas comunes de la comunidad son de alta calidad, para un constructor de producción, a pesar de que la casa club y la piscina no están completas. Mi experiencia de compra de vivienda con Bill (Ventas) fue muy buena, (A+), es un buen hombre. El servicio después de la venta NO ha sido estelar (C-), y fácilmente podría ser con el personal adecuado, haciendo lo que dicen que harán, mejorando su seguimiento y comunicación con los nuevos propietarios. Es necesario mejorar en esta área. ... Más

Bárbara fue extraordinaria y se mantuvo en contacto con nosotros semanalmente, ya que vivíamos a 461 millas de distancia. Se mantuvo al tanto de todos los aspectos de nuestra construcción, tomó fotografías y respondió cualquier pregunta que tuviéramos durante todo el proceso. Ella era nuestros ojos y oídos en el lugar. El servicio al cliente de Froy es excelente. Excelente trabajo con él.

La casa es estructuralmente sólida, pero hubo, y todavía hay, muchas cosas cosméticas, es decir, pintura descuidada y trabajo de acabado que deben abordarse.