Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

El proceso de compra de la vivienda fue excelente con el agente de ventas. La reparación de la pieza de garantía es algo a considerar.

¡La experiencia de compra fue genial! La casa necesita mucho trabajo. Estamos teniendo problemas para arreglar algo. Han pasado 3 meses desde el cierre y todavía tenemos que mudarnos. La calidad de la mano de obra es mala. El valor aún no se ha determinado ya que aún no nos hemos mudado. El equipo del constructor es muy lento para responder a los problemas. Las promesas en el cierre aún no se han abordado. Si compra de este constructor, es mejor que no lo diga.

Esta es mi sexta casa. Debo decir que los constructores de viviendas de Richmond me dieron más valor por el dinero. pequeñas cosas como puertas de entrada más grandes, luces sobre cada ducha, molduras alrededor de cada ventana, persianas incluidas con la compra. más flexibilidad con las solicitudes. Todos con los que trabajé eran profesionales e hicieron la función que se les asignó. Diré que Karie en la sección de hipotecas pasó un tiempo agradable conmigo y la aprecio por eso. La razón por la que mi calificación general no es de primer nivel es que todos menos uno de los problemas que estaban en la lista de tareas pendientes desde el cierre aún no se han completado. Pasé 6 semanas esperando a que aparecieran los contratistas. Los horarios ya se han realizado durante las últimas 5 semanas y todas las semanas nadie se ha presentado. He hablado con la sección de garantía todas las semanas con el entendimiento de que me contactarán de vuelta. Eso no sucedió. La última llamada que hice a la sección de garantía me dio los números directos para poder llamar yo mismo a los contratistas. Hablé con ellos y me dijeron nuevamente que me responderían. De nuevo nada. Habló con Carmel, dijo que se iba a poner en contacto con Mike. de garantía. Así que estoy a la espera de una respuesta... De nuevo. ... Más

Desde el día que firmamos el contrato en marzo de 2022 hasta que recibimos nuestras llaves en octubre de 2022, todo transcurrió muy bien y sin demoras ni contratiempos. Otros nos advirtieron que el tiempo posterior a COVID crearía retrasos, nunca sucedió. ¡Stacy, nuestra representante de ventas, preparó todo el papeleo y James, nuestro gerente de proyectos, hizo el resto! ¡Llevamos 4 meses en la casa y nos encanta! Tenemos 2 problemas menores, pero Josh, el representante de Warrenty. Se ocupó de ellos de inmediato. ¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre nuestra experiencia con KHovnanian Homes! ... Más

Estaba contento con los vendedores originales como Stacy y la forma en que me explicaron las opciones en el centro de diseño. Mi gerente de proyecto fue muy útil y se comunicó todas las semanas. Me forwarded de posibles retrasos y la mudanza se retrasó 2 meses. Eso me decepcionó, pero no en la casa ni en arreglar las cosas que debían hacerse antes y después de mudarme. Mi PM fue excelente para responder mis preguntas, incluso las que hice más de una vez.

Me encanta la comunidad activa con muchos eventos. Me encanta mi nueva casa, es perfecta para mí.

Tuve una muy buena experiencia. Tenía a mi hermana en el área y ella me ayudó a vigilar las cosas. Recibí actualizaciones semanales y si tenía preguntas, me las respondieron rápidamente.

La construcción y la administración realmente sólidas respondieron a nosotros. El gerente de construcción y el personal de la oficina de ventas se han convertido en buenos amigos.

Me encanta el vecindario que crearon. Hay muchas actividades y muchos de los residentes participan. Las casas son un poco sosas desde el exterior, pero K. Hov ofrece buenas opciones con las que diseñar los interiores y personalizarlos.

Tratar con personas agradables que eran cálidas en sus comunicaciones realmente ayudó al comprar una casa nueva en medio de la pandemia junto con los materiales tardíos asociados que hicieron que el cierre fuera tardío. Las comunicaciones de texto regulares de Elizabeth asociadas con el progreso de la construcción fueron realmente buenas para la moral. La amabilidad de la gente se extendió a los suscriptores. Pienso especialmente en Michell poniendo su propio número de teléfono celular personal en un correo electrónico que tuve que usar una vez fuera del horario laboral cuando entré en pánico pensando que tenía que saber el resultado de una comunicación. Este tipo de agarre de la mano realmente ayudó. Después del cierre, el centro de servicio realmente ha sido excelente para abordar los problemas. Bryce se ha propuesto mantenerme informado personalmente por teléfono sobre el progreso de los problemas que se están abordando y solicitando mi opinión. Sí, ha habido algunos obstáculos en el camino, pero la gente amable y orientada al servicio ha marcado una diferencia para mejor. ... Más

construcción de calidad, capacidad de respuesta a las necesidades, además de un pequeño retraso en la fecha de entrega, la experiencia general es excelente

Fue fácil trabajar con el equipo de constructores. La fecha de finalización se retrasó varias veces debido a problemas con la cadena de suministro.

Amo nuestra casa y se están abordando los problemas. Ojalá el contratista fuera más cuidadoso, pero ese es el mundo en el que vivimos. La calidad es buena en general.

Al igual que con una nueva construcción, debe ser "paciente" y ser informado sobre cómo se transforma una nueva construcción de su hogar. Desafortunadamente, esta es una nueva norma de retrasos tanto de los materiales como de la mano de obra. El problema está en todos los constructores de la industria. El resultado final valió la pena la espera. La comunicación es la clave para un resultado positivo.

Es fácil trabajar con Barbara. Drew y Deb están muy bien informados sobre el proceso de construcción de viviendas y son muy directos. Nos sentimos informados de todo el proceso.

Tuvimos la suerte de encontrar una casa hovnaniana ya construida y lista para mudarse. No tuvimos que jugar al juego de la espera. La casa es preciosa y el tamaño de las habitaciones es perfecto para nuestras necesidades. El esquema de color es viable y nos encanta la cantidad de luz en la casa. Disfrutaremos haciéndolo nuestro.

KHov es muy receptivo a cualquier problema que pueda tener y lo mantiene informado durante el proceso de construcción.

Paisajismo Creo que podrías hacerlo mucho mejor por el dinero que pagué. El patio delantero es muy triste.

El proceso de compra fue bueno con muchos contactos diferentes y manos que trabajaron juntas.

Me encanta la nueva casa. Ojalá hubiera opciones para hacer que la casa sea inteligente (iluminación, termostato, cerraduras, alarma, etc.). La mano de obra es de alta calidad, excepto que la calidad de la pintura podría haber sido mejor (material de pintura de mejor calidad, atención a los detalles... gotas, imperfecciones en la superficie, especialmente molduras y gotas en el piso). Hubiera calificado más alto en Calidad si la pintura hubiera sido más meticulosa/un mayor grado de atención a los detalles. Con respecto a la capacidad de respuesta a los problemas, es fácil plantear solicitudes de servicio, no todos los problemas resultaron en una respuesta/cierre. ... Más

Las interacciones con el capataz de construcción y el personal de ventas durante el proceso de construcción fueron buenas y nos dieron una idea del progreso desde el diseño hasta la finalización. El sobreprecio del lote fue un poco excesivo considerando el ruido de la autopista. Luego no se nos permitió especificar los materiales que lo solucionarían sin cambiar la apariencia. El equipo de ventas/construcción no cumplió con la cantidad de grifos de gas y nos obligó a usar sus electrodomésticos, lo que alteró los requisitos del generador de respaldo. Las instalaciones del puerto de medios utilizaron el doble de la cantidad de materiales necesarios y usaron un calibre de cable minúsculo para los parlantes, lo que limitó la respuesta de baja frecuencia de los parlantes. La capacidad de respuesta del equipo de construcción a los problemas y preguntas fue excelente. La explicación del progreso de la construcción y las revisiones también fueron excelentes. La entrega fue fluida. El diseño de la distribución de la casa es perfecto para nosotros. ... Más

¡Cherryl, la vendedora (agente de bienes raíces), fue y sigue siendo la mejor ayudándonos!

Buen proceso implementado para abordar los problemas que están bajo garantía. Jeff ha sido muy útil y receptivo.

El personal de soporte es estelar. La empresa tomó atajos para obtener ganancias. Cuando pague por actualizaciones, asegúrese de que así sea. Por ejemplo, cuarzo en lugar de granito. ¿Las plantas de $2 frente a la casa son paisajismo? Por el precio pagado no estaba incluida nevera, ni lavadora ni secadora. Ni siquiera un crédito. Lo primero que ves al entrar a la casa son las costuras del revestimiento vinílico. Esta casa costaba casi $600 mil, no $300 mil… ya he dejado claro mi punto.

Durante la construcción de la casa no nos contactaron en las diferentes piedras del molino. No nos reunimos con el constructor hasta la inspección final.