Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Amamos nuestro hogar. Teníamos algunas cosas que no estaban del todo listas en el momento del acuerdo, pero fueron atendidas rápidamente. Dylan es un excelente supervisor de trabajo. Él se encargó de todo lo que necesitábamos.

Este fue un desafío para nosotros y las personas que nos ayudaron hicieron todo lo posible para que fuera un éxito.

En general, nuestra experiencia de compra fue buena y disfrutamos trabajando con el personal de KHOV. Gracias a nuestro constructor Michael por todos sus esfuerzos para hacer las cosas bien y a Alex por trabajar duro para manejar nuestros problemas de garantía.

El proceso inicial fue excelente desde la visita inicial hasta el cierre. Como comprador, tuve buena comunicación con las ventas y el constructor. Confiamos en terceros (nuestro verdadero actor e inspector) para actuar sobre nuestro comportamiento y puntos clave en el proceso de construcción. Una retroalimentación que proporcioné antes fue que deseaba que hubiera habido una mejor comunicación con ellos. No se encontraron problemas importantes en la inspección final y se corrigieron rápidamente. No hay problemas importantes en nuestra lista de 45 días. Algunos artículos han estado abiertos por un tiempo, pero absolutamente ningún impacto en nuestro disfrute de la casa. El equipo de garantía tiene una excelente comunicación desde el día 1. Las comodidades son excelentes. El equipo de HOA proporciona comunicaciones semanales sobre clubes, eventos y actividades. Usan una herramienta basada en la web que vincula a los propietarios con la comunidad y las comodidades. Son muy útiles y tienen una gran presencia en la casa club. Los miembros de la comunidad son extremadamente amables y serviciales. Hacen que sea muy fácil integrarse en la comunidad. Estamos muy contentos de ser miembros de la comunidad Four Seasons. ... Más

En general, una excelente experiencia y una buena comunidad. Todos los residentes son maravillosos y esperamos tener más residentes y un mayor desarrollo del complejo.

Así que me alegro de haber hecho la mudanza. Era hora de un nuevo comienzo, así que pensé que sería mejor comprar una casa nueva con todas las comodidades. Estoy muy feliz aquí. El personal es muy amable y confiable.

Sería útil para los nuevos compradores de viviendas poder hablar con algunas de las otras personas que compraron una casa similar y preguntarles si volvieran a construir qué harían de manera diferente. Trabajar con Nick y Stacy lo hizo fácil. Fueron extremadamente serviciales y receptivos. La experiencia transcurrió sin problemas, excepto por pequeños problemas en la cadena de suministro que están fuera de su control.

Lisa N fue excepcional y un gran apoyo durante todo nuestro proceso. James fue excepcional al responder todas nuestras preguntas y explicar todo el proceso hasta que nos mudamos y luego fue de gran ayuda con los problemas que tuvimos con algunos de nuestros contratistas de electrodomésticos. Diría que debido a ellos dos, quitaron mucho estrés de nuestra experiencia.

Si bien la calidad de los materiales fue la que esperaba de un gran desarrollador en un desarrollo en auge, hubo fallas ocasionales en la calidad de la mano de obra que habrían sido un problema, si no fuera por el excelente servicio al cliente brindado por nuestro gerente de construcción, Nick. Siempre estuvo dispuesto a escuchar, incluso cuando yo estaba un poco frustrado, y siempre se encargó de que la inquietud/problema se abordara de manera satisfactoria. Gran representante de K. Hovnanian.

El representante de ventas solo fue satisfactorio; difícil a veces. No volvería a comprar sin mi propio agente inmobiliario. Sin embargo, Valet, Tom fue extraordinariamente útil antes de la mudanza y después del cierre, MUY receptivo, al igual que John, el superintendente del proyecto. El paisajista principal también fue extremadamente útil con las plantaciones de jardines en el jardín delantero.

Después de una tormenta de viento, muchas de las molduras de madera que estaban en el garaje tuvieron que ser reemplazadas (después de que se instalaron) ¡nunca deberían haberse instalado!

¡Superó los desafíos de construcción y ayudó a entrar a la casa!

En este momento de incertidumbre y pandemia, la confianza es extremadamente importante. La gente de K Hov nos mantuvo informados y actualizados todo el tiempo a pesar de que vivíamos en Colorado. Estamos muy contentos con la forma en que resultaron las cosas.

¡El supervisor de construcción (Dennis) fue excelente!

El proceso de construcción fue mucho más rápido de lo que esperábamos desde la firma del contrato hasta el cierre de ~ 6 meses.

Se inicia con el personal de ventas Sra. Barbera. Siempre estaba disponible cuando teníamos una pregunta de principio a fin, incluso cuando no estaba trabajando. Esa experiencia fue tan valiosa para nosotros porque nunca compramos una casa recién construida. Nos dijeron que podíamos visitarla en cualquier momento durante el proceso de construcción, pero avísele de esos horarios porque puede que no sea seguro para nosotros ingresar durante ciertas fases de la construcción. Realmente disfrutamos de nuestra casa y se une a las fabulosas capacidades de diseño de mi esposa.

No sabíamos que teníamos que terminar la jardinería hasta que nos mudamos.

Todas las personas con las que traté durante el proceso de construcción siempre estuvieron muy bien informadas y fueron muy amables. Estoy muy contento con la mano de obra y la calidad de la casa.

Tras 3 meses, estamos satisfechos con la calidad y el rendimiento de K.Hov como constructor. Hay algunas dudas sobre quién es responsable, si el constructor o el promotor, pero, considerando todo, estamos satisfechos hasta la fecha.

En general, nuestra experiencia fue positiva. Las ventas y el diseño fueron muy buenos. La comunicación durante la fase de construcción real fue limitada. Debería compartirse mucha más información sin tener que pedirla. Las fotografías y las actualizaciones deben realizarse con más frecuencia... especialmente para los clientes que viven fuera del estado. Antes del cierre, creo que se debería haber prestado más atención a los detalles, según lo que hablé con Jason. Eso ahorraría tiempo (y dinero) para KHOV al enviar a los contratistas nuevamente para abordar los problemas que deberían haberse revisado antes. Esto también evitará molestias a los propietarios, que es lo más importante. Dicho esto, desde que nos mudamos, Ben ha sido fantástico. Responde a las llamadas y los mensajes de texto con prontitud y aborda cualquier problema que haya surgido. ... Más

Varios problemas con molduras, paneles de yeso, gabinetes, problemas de ajuste y acabado de la encimera que deberían haberse detectado antes de entregar la casa, pero Amanda ha sido excelente al solucionar todo lo más rápido posible. En general, estoy bastante satisfecho con la casa y muy satisfecho con la respuesta de KHov.

Tuvimos que volver en avión una semana después para hacer el recorrido. Lo habíamos planeado para una fecha y no lo hicieron. Tuvimos que comprar otro billete de avión para volver la semana siguiente. A mi costa.

EspañolPor encima del promedio comienza con un estándar bajo por aquí, pero en general, estamos contentos. La gente es lo que hace que esta comunidad sea tan genial. Construir nuestra casa desde cero a larga distancia se hizo lo más fácil posible, pero aun así fue una tarea. El mayor error en la experiencia de diseño fue no poder ver todas nuestras opciones juntas en un entorno virtual. Esa combinación de colores que te gustó puede no verse igual en la vida real. La calidad de la construcción es promedio más. Se corrigieron varios problemas de construcción que encontró nuestro inspector, pero nunca se debieron haber hecho en primer lugar (por ejemplo, montantes deformados remediados incorrectamente, errores de cableado eléctrico) y algunos fueron cuestionados por el constructor y no se remediaron (por ejemplo, espaciado de clavos para techos). Algunas opciones tomadas por el constructor fueron problemáticas (por ejemplo, extractores de aire ruidosos y de alto nivel en el baño, capa muy fina de pintura de pared: la cinta de enmascarar en la pared se despega en pedazos cuando se quita, sin aislamiento sobre el garaje). El soporte posterior a la construcción fue muy bueno. El servicio de atención al cliente fue muy receptivo. ... Más

Sería bueno que los numerosos interruptores de luz estuvieran etiquetados. También me sorprende que no haya un interruptor para las luces de la cocina cuando se ingresa desde el garaje. En los modelos de Donegal con solárium, la toma de corriente del piso está centrada en la habitación. Con un solárium adicional, muchos de nosotros colocamos nuestros sofás más cerca de la puerta del dormitorio principal. Esto hace que la toma de corriente del piso sea inútil a menos que desee un peligro de tropiezo o de incendio con una alfombra. Coloque mirillas en las puertas delanteras.

¡Nos encanta nuestro nuevo hogar! Hemos conocido a gente maravillosa. Al igual que con cualquier comunidad nueva, estoy seguro de que hay margen de mejora, pero estamos felices de haber elegido Four Seasons como nuestro hogar final y para siempre.