Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

El proceso de cierre es muy torpe y desorganizado. El centro de diseño necesita ser más detallado, especialmente en lo eléctrico. De lo contrario, fue una buena experiencia en general. Mike fue el mejor en el sitio de construcción.

¡Amamos nuestra nueva casa! Sin embargo, tenemos algunas quejas. Son los siguientes: - Los electrodomésticos son de calidad barata considerando que pagamos ¾ de millón de dólares por esta casa. El lavavajillas, especialmente, es todo de plástico y ruidoso con un nivel de decibelios de 55. El más ruidoso y menos costoso del mercado. - La puerta de la secadora no es ajustable y cada vez que la abre tira de la secadora por la habitación. - Hemos tenido 3 filtraciones desde que nos mudamos el 12 de abril. Dos fueron menores; pudimos atraparlo antes de que ocurriera cualquier demanda. El tercero ha sido un problema. Necesitaban taladrar agujeros en la lavandería y medio baño para averiguar cuál era el problema. Retirar yeso, reparar la tubería. Desde entonces, han reemplazado la placa de yeso, pero aún no han lijado ni pintado. Además, el piso de lavandería y parte del ½ baño necesitan ser reemplazados. Eso no ha sucedido todavía. Han pasado al menos 3 semanas. ¿Puedes ayudar con alguno de los anteriores? La gente de servicio (Rick de Homeowners Services, plomeros, contratista principal) ha respondido rápidamente y ha sido excelente. Excepto por este último problema que estamos experimentando. ... Más

Experiencia cómoda y satisfactoria de compra de casa con vendedora y gerente de construcción (Rebecca y Kenny)

Calidad de materiales y mano de obra muy buena, sin problemas, todos los artículos discutidos durante el paso de negociación, bien, excepto el refrigerador, el proveedor dijo que no se incluirá, pero lo intentará, y después de eso, incluso con mi correo electrónico, no hay respuesta sobre este tema. Todavía no hay problemas, principalmente porque todavía no nos mudamos. Seguro que recomendamos este constructor.

A pesar del retraso de 6 meses debido a Covid (que, por supuesto, fue muy desafiante), definitivamente hubo algunos aspectos destacados. Había un número de personas tratando de hacer lo mejor posible. La mayor parte del retraso estaba fuera de su control. Al fin y al cabo la casa es preciosa y estamos muy contentos. La mayoría de los elementos del recorrido se han realizado.

Hubo muchas dificultades con el proceso de llegar a un acuerdo. Muchos errores desafortunados y retrasos.

En su mayor parte, vivir en Belle Terre KHov ha sido maravilloso. Me encanta vivir aquí y disfrutar de la hermosa casa club y los agradables vecinos. Estando aquí un mes, diría que todavía tengo algunas cosas por hacer, pero están en proceso de resolverse y no tengo nada importante. Tendría que comentar sobre mi experiencia en el centro de diseño. Me sentí extremadamente apurado en las grandes decisiones y, por supuesto, Covid limitó muchas de las opciones. No creo que 3 horas sean suficientes para tomar todas las decisiones que se deben tomar. Tuve una experiencia muy estresante mientras gastaba mucho dinero. También creo que la casa necesita más aislamiento acústico. Tengo un loft y un sótano, y puedes escuchar mucho desde cada piso. Aparte de eso, la casa es maravillosa. Me gusta la distribución y el espacio de guardarropas. Quería agregar que creo que tener la opción de colocar un pozo durante la construcción sería una buena ventaja en lugar de incurrir en las altas facturas de agua hasta que tenga uno alineado después de todo el movimiento y la instalación. En el norte no lo hacemos. tienen este problema y no están al tanto de las altas facturas de agua que se incurren por regar el césped. Sería bueno brindar otra evaluación después de un año de vivir aquí. Hasta ahora, realmente disfruto de todo el vecindario y el diseño de todas las comodidades. ¡Es vivir en un centro turístico! ... Más

Nuestra experiencia de principio a fin fue muy fluida. No hay problemas importantes en absoluto y solo algunas preguntas normales en el camino. La fecha de liquidación fue como nos dijeron y estamos muy contentos con nuestra casa.

A pesar de los problemas de la cadena de suministro, el equipo nos consiguió un hogar excelente. El departamento de garantía podría necesitar algo de ayuda; lento para responder.

Estas casas se arman rápidamente. Casa prefabricada. El barco de trabajo está bien pero no es de gran calidad. Todavía falta la puerta principal del garaje. Retrasado debido al envío.

Disfrutamos de nuestro nuevo hogar y estamos esperando que se resuelvan algunos problemas finales. No podríamos pedir un mejor gerente de construcción que el proceso de construcción. Los trabajadores de varios oficios fueron eficientes y profesionales. ¡Esta es la casa número 11 que hemos construido y nos encanta su diseño y características!

Rebeeka fue genial. De frente y ayudó en muchos frentes.

Amo mi casa, pero esta es la primera vez que construyo una casa y es muy diferente a comprar una casa usada. Olvídate de Covid como excusa para tardar tanto. Hubo un mes en el medio de la construcción en el que no se hizo nada con la excusa de que se necesitaba una carta del arquitecto. Mi representante de ventas me aseguró que la casa estaría lista a mediados de junio. Un contratista dijo que no hasta agosto. Iba a quedarme sin hogar a fines de julio, así que milagrosamente me instalé el último día hábil de julio. Había firmado el contrato a mediados de noviembre y proporcioné todos los registros financieros para su aprobación poco después, solo para que me dijeran en junio que tenía que proporcionarlos todos de nuevo. Esto fue todo un desafío ya que todo estaba almacenado. Como dije al principio, tener una casa construida puede ser toda una aventura. ... Más

Hovnanian construye una buena casa y los recomendaría. Todos los problemas que hemos experimentado se remontan a la velocidad y la presión para completar las viviendas. Tus expectativas deben establecerse como tales. Una vez que la casa está terminada y tienen su dinero, la velocidad para solucionar los problemas restantes parece disminuir considerablemente.

Con una gran demanda de sus productos y problemas de la cadena de suministro, creo que el equipo aquí, desde las ventas hasta la construcción, se gestionó muy bien. Hubo algunos contratiempos en el camino con los problemas de la cadena de suministro, pero el CM los manejó lo más rápidamente posible. La comunicación podría mejorarse, pero el producto final fue como pensamos que sería. Los acabados, especialmente la cocina y los baños, estaban por encima de la media. Debe recordar que está trabajando con un desarrollador de tractos y familiarizarse con las diversas actualizaciones y lo que puede y no puede haber hecho es importante para un proceso menos estresante. Esperando recibir la lista oficial final. mayormente cosmético ... Más

Gran experiencia en coordinación de seguros hipotecarios y cierre. El valor es bueno. Lento para resolver los elementos de mantenimiento identificados justo después del cierre.

Nick, nuestro gerente de construcción, y Stacey, nuestra asesora de ventas, han sido las mejores partes de esta construcción / mudanza. Ambos fueron excepcionalmente receptivos a correos electrónicos y llamadas telefónicas y nos hicieron posible administrar esta construcción desde 1100 millas de distancia. Hubiera sido una experiencia completamente diferente si no fuera por ellos. Sin embargo, nos decepcionaron los materiales y la mano de obra, específicamente la pintura, hecha en la casa. Había muchas áreas que tenían paredes mal pintadas, textura 'burbujeante' y descuido general. Nick corrigió todos los problemas que teníamos, pero incluso tuvo que corregir sus correcciones. No puedo enfatizar lo suficiente lo profesional y flexible que ha sido Nick durante toda la construcción. ... Más

¡Nuestro vendedor Shannon fue increíble! Extremadamente útil durante todo el proceso, abordando mis muchas preguntas e inquietudes de manera oportuna.

La fecha de cierre se apresuró. Porque en el último recorrido antes del cierre, la casa no estaba limpia. Algunas de las deficiencias que se identificaron durante el recorrido de la llave de oro no se habían abordado en el recorrido final. Regresé después de cerrar, la casa no se limpió y el garaje no había sido tocado.

En general, creo que la experiencia de compra de una vivienda fue buena. Creo, hasta ahora, que K. Hovnanian es una empresa confiable para hacer negocios. El personal de ventas fue muy bueno y muy receptivo a las preguntas y al envío de información. Trabajamos principalmente con una persona en particular y ella fue muy buena y muy útil, ya que teníamos muchas preguntas antes de decidir construir y después de haber depositado un depósito para construir. La persona del centro de diseño también fue muy útil e informativa y fue fácil trabajar con ella. Hubo algunos problemas que nos decepcionaron un poco ... creemos que la mano de obra que se demostró en los modelos que vimos, tanto en el sitio como en otro sitio, era mucho mejor que nuestra casa terminada. Hay muchos problemas de acabado que creemos que podrían haber sido mucho mejores. En cuanto a la capacidad de respuesta a los problemas, el jurado aún está deliberando sobre ese tema. Ha habido algunas cosas que deben abordarse y la línea de servicio no ha respondido tan bien. Además, se suponía que íbamos a recibir un inicio de sesión para poder informar problemas al centro de servicio dentro de los 30 días posteriores a la instalación de nuestra casa ... aún no lo hemos visto y han pasado los 30 días. ... Más

En la reunión para revisar su nuevo hogar, se habría agradecido una carpeta con información sobre cómo cuidar su nuevo hogar y las garantías.

Estamos muy contentos con el acabado de nuestra nueva casa. Ciertamente se necesita paciencia cuando se trata de una comunidad nueva. Vivir con el ruido, el desorden y las molestias de la maquinaria pesada en funcionamiento continuo requiere toda nuestra paciencia. Sería bueno recibir algún tipo de notificación de actualización semanal. La comunicación es vital y mantiene nuestra impaciencia bajo control. No estábamos preparados para no poder acceder a ninguno de nuestro patio mientras continúa la nivelación, pero nos gusta ver el progreso.

Experiencia positiva

Varios elementos necesitaban reparación después de la mudanza. El ventilador de ventilación del dormitorio principal ni siquiera estaba conectado a una fuente de alimentación. Esto se pasó por alto durante la primera inspección de recorrido. Los contratistas de reparaciones no están disponibles para realizar reparaciones durante el fin de semana. Mi esposo y yo tuvimos que tomarnos un par de días libres para cumplir con su horario. El facilitador de reparaciones me dijo que los contratistas llamarían primero antes de presentarse en mi casa, pero ninguno de los 3 contratistas llamó. Hasta este momento, todavía hay 1 elemento abierto que no se ha abordado. Sin embargo, el servicio al cliente de reparaciones en garantía es excelente. ... Más

La experiencia de compra fue muy buena, con gente muy amable y servicial. Ahora que llevamos viviendo aquí unos meses, han surgido varios problemas bastante decepcionantes. En primer lugar, no hay ventilación en la parte del dormitorio principal, y además, sale muy poco aire de la ventilación de la sala de estar. (El modelo que vimos tenía ambas ventilaciones y funcionaban correctamente). Al parecer, la ventilación del dormitorio solo existe en las unidades del cuarto piso, algo que nunca nos mencionaron. En segundo lugar, nuestro edificio nunca tuvo cableado Ethernet, a pesar de que nos dijeron durante el proceso de compra que sí lo tendrían. Por último, una de las cosas que nos intrigó de la comunidad es que había playa. Al menos eso es lo que indicaban un par de carteles al pasar por Four Seasons Boulevard (que siguen ahí). Y ahora descubrimos que no hay playa. En resumen, disfrutamos mucho viviendo aquí, sin embargo, hay algunos detalles que nos sentimos engañados o que se olvidaron convenientemente. ... Más