Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Si no es la primera vez que compra en una comunidad de jubilados con un club social y una HOA, no es necesario que lea esta reseña. Quiero comenzar diciendo que vivíamos en una casa personalizada, por lo que mi esposo y yo nos tomamos desprevenidos por la mala calidad de algunos de los productos de acabado y la calidad de parte de la mano de obra. Me decepcionó la "diseñadora" y el tiempo que pasó conmigo. Ella fue despectiva y el tiempo real asignado era demasiado corto. Cuando quise cambiar algunas cosas, mucho antes de que comenzara la construcción, me dijeron que no se pueden hacer cambios, pero entiendo por qué no se permiten cambios cuando el constructor está tratando de construir casas lo más rápido posible. Cuando comencé a leer información sobre la comunidad y el constructor, estaba emocionado por el precio de las casas. Ahora entiendo por qué el precio parecía razonable. Siento que la información que leo parece ser un cebo y un cambio. Vimos la hermosa casa modelo y nos sorprendió lo que compraría nuestro dinero en esta comunidad. El área de la piscina es hermosa, los jardines son hermosos. Después de tomar nuestras decisiones de acabado, la realidad se estableció y vimos el verdadero costo de la casa. Ahora que nos hemos movido, un ejemplo de nuestra frustración con la calidad es que nuestro inodoro del baño principal debe arreglarse, pero la explicación de que tal vez la línea de alcantarillado subió una colina y no hay nada que se pueda hacer, especialmente porque nuestro otro inodoro funciona bien. , es irrazonable. Confieso que desconocíamos el proceso de la vida comunitaria. No entendíamos la diferencia entre los constructores, la Asociación de Propietarios y el club social y de golf, pero ahora sí. Cada vez que hacemos una pregunta, se nos dice, "ese no es nuestro problema con el que necesitas hablar ...". Como ejemplo, aceptamos nuestro patio delantero tal como está. Las plantas estaban medio muertas y de tamaño insuficiente, la grava no tenía 2 ”de profundidad como lo requería la Asociación de Propietarios y nuestros dos montículos parecían una tumba sobre el suelo. De hecho, me dijeron que tal vez podríamos conseguir un poco de grava extra que podríamos esparcir en el jardín. No me mudé aquí para palear grava o reparar un patio delantero mal construido. Hablando con nuestro paisajista de patio trasero, tiene que usar otro color grava para completar el patio trasero. Cuando le pregunté si podíamos vestir demasiado el patio delantero para que coincidiera con la grava del patio trasero, dijo que no podía hacer eso, según las reglas de la Asociación de Propietarios, y que no podía conseguir la grava del jardín delantero debido a la disponibilidad. Un asociado de Khov nos dijo que el paisajista contratado tampoco solucionará los problemas del jardín. Nos encantó la forma en que la comunidad del rancho está configurada con muchas áreas abiertas, el parque para perros y los espacios verdes. Si bien no tenemos la intención de vender nuestra casa, ha sido un proceso frustrante. Esperamos poder completar nuestra mudanza, terminar nuestro patio y disfrutar de las cosas que la comunidad tiene para ofrecer. Gracias por su tiempo leyendo nuestra reseña. ... Más

KHov no apuesta por su producto: las viviendas. Su orientación al servicio es nula y está más alineada con evitar el trabajo. Son incompetentes, vagos y, en algunos casos, totalmente carentes de veracidad. No se puede confiar en ellos y no tienen ningún interés en el cliente y mucho menos en hacer lo correcto. Brian es especialmente malo y te pasa a los demás sin sinceridad. Realmente vago e incompetente.

Si bien las casas son hermosas, la mano de obra es deficiente. Asegúrese de obtener una inspección independiente previa al asentamiento y a los paneles de yeso. Dinero bien gastado para garantizar que los problemas estén documentados.

¡Nunca me contactaron después de colocar un ticket de recordatorio! Solo quiero lo que pagué y me prometieron varias veces.

La casa no estaba lista pero nos apresuraron a cerrar con falsas promesas. Después del cierre, tuvimos que esperar dos meses para que se instalaran los gabinetes de cocina que faltaban. El espejo del baño sobre un lavabo se midió mal y no se ha corregido a pesar de varias solicitudes. Más de 12 ventanas tienen rayones profundos. La pintura exterior se está despegando porque el estuco no estaba imprimado. El panel de yeso en varias áreas estaba mal instalado. La lista continúa, pero es molesto escribir.

La experiencia que hemos tenido hasta ahora ha sido insatisfactoria en mi opinión. Cerramos el nuevo hogar hace más de un mes con problemas pendientes de los que KHov se ocupará. A este punto en el tiempo todavía están pendientes. La calidad de los productos utilizados es promedio en el mejor de los casos.

Estamos extremadamente decepcionados de que la casa (después de retrasar nuestra fecha de liquidación) no estuviera completamente terminada, ni limpia. No es una situación en la que deseábamos estar, y aunque estamos muy decepcionados con la preparación y la limpieza de nuestro nuevo hogar para nuestro último recorrido en la mañana del cierre, no pudimos retrasar nuestra fecha de cierre nuevamente. El impacto sobre nosotros hubiera sido peor que el primer retraso. Nos encanta nuestro nuevo hogar, pero mi esposo ya ha hecho muchas reparaciones, que incluyen la instalación de toalleros y soportes para papel higiénico y la reparación de la puerta del baño. La puerta no cerraba, por lo que el equipo de calidad claramente no la revisó. El baño nunca estuvo completamente terminado al 100%, ya que era evidente que era un trabajo apresurado terminar y pintar las paredes (sin accesorios) una vez que se terminó la plomería y la electricidad un par de días antes del acuerdo. La tasación resultó mucho más baja que el precio de venta, por lo que aumentó nuestros cargos de liquidación, lo que obviamente es muy decepcionante para nosotros. Gastamos casi $750,000 en la casa, por lo que esperábamos obtener ese valor en nuestra casa, pero la calidad no se acerca a eso y la tasación baja es evidencia. ... Más

Estamos muy satisfechos con la calidad del marco y la construcción en general, pero muy decepcionados con los acabados, la atención al detalle y la mala ejecución de los electrodomésticos, gabinetes y molduras.

No hay atención al detalle en la construcción. Salpicaduras en pisos nuevos. Marcas en el exterior. Gabinetes dañados. Faltan manuales de electrodomésticos. Faltan abre-puertas de garaje. Ducha no como se prometió. La mano de obra barata que subcontratan se nota bastante.

respuesta moderada al trabajo en el interior no completado Pintura no terminada en el baño y otras áreas - Visita posterior, etc.

Éramos nuevos en una nueva construcción. No había precios ni detalles sobre todos los "extras", por lo que no teníamos idea de lo que finalmente nos costaría la casa. El agente de ventas no estaba bien informado y no comunicó muchas opciones que luego descubrimos que estaban disponibles (¡por ejemplo, iluminación!). Mucha presión para tomar una decisión de inmediato o el precio subiría. Tuvimos que tomar decisiones financieras importantes sin información completa. Ahora que estamos en la casa, encontramos problemas con fugas y piezas faltantes, pero el departamento de servicio no responde. Hasta que cerramos, no descubrimos que necesitábamos cuidar nuestros árboles y plantas exteriores que ni siquiera podíamos seleccionar. La HOA es MIA. ... Más

La combinación de los diferentes subwoofers parecía incómoda, ya que un sub deshacía o dañaba el trabajo de un sub anterior. Creo que es por eso que hay una lista de tareas tan grande, incluida la limpieza general y la eliminación de gotas de pintura.

HOA está desorganizado. K. Hov no cuenta con personal de control de calidad para inspeccionar la construcción de viviendas antes de entregar cada vivienda a su comprador. K. Hov espera que los propietarios estén completamente familiarizados con la tecnología (electrodomésticos, Internet, Wi-Fi, seguridad, etc.) utilizada en su hogar. El uso de K. Hov de contratistas y subcontratistas externos podría beneficiarse de una supervisión más cercana.

Los representantes de los constructores no honran su palabra. Hizo promesas de volver para abordar los problemas y luego dejó de aparecer. La calidad del trabajo realizado por ciertos contratistas es muy mala, es decir, la instalación de la puerta del garaje. La empresa se negó a admitir que su trabajo no estaba a la altura, por lo tanto, los problemas no se corrigieron. Los inspectores de la ciudad parecían pasar por alto muchos problemas de calidad. No recomendaría este constructor a nadie en función de las personas que los representan y los contratistas que contratan.

Dawn, la vendedora, y Pam, la especialista en selección, somos geniales. La experiencia del asentamiento fue frustrante y decepcionante.

Como no eran tiempos normales, hubo problemas de abastecimiento, lo que retrasó la entrada a la casa.

Ya he compartido mis decepciones pero nada está corrigiendo mis preocupaciones.

Deberían haberse tomado más tiempo para hacer las cosas correctamente y luego apresurarse solo para completar el edificio. Probablemente se necesitaron un par de semanas más o tal vez incluso un mes. La mano de obra es horrible en algunos artículos: completaron las cosas tan descuidadamente solo para decir que se hicieron. Ahora, como propietario de la vivienda, tengo que hacer un seguimiento, enviar correos electrónicos y hacer un seguimiento nuevamente para corregir todo cuando debería haberse hecho correctamente desde el principio. Todo, desde la pintura no terminada, las cosas que no se lijan antes de pintar, la limpieza de la pintura de los pisos, las luces y paredes torcidas, las barras de toallas y papel higiénico no están colgadas correctamente, las cosas no están centradas, las puertas no se bloquean ni se bloquean y usted no puede abierto, dos lados diferentes en el balcón, y la lista continúa. Con todos estos problemas, ¿cómo pasó la inspección? Seguramente alguien debería haberlo notado, ¿no es ese su trabajo? No puedo ser la única unidad como esta. Kenny ha respondido a mis problemas, sin embargo, todavía hay muchos elementos que necesitan atención. ... Más

Obtenga una fecha de cierre realista

La casa que recibimos no era igual a las casas que nos mostraron y ciertamente no era igual a los materiales de marketing y al video. Estamos tremendamente decepcionados.

Amy era una profesional en ventas. Bien entrenado y experimentado.

Cuidado.... no hay interés en la calidad de la construcción y el interior.... solo quieren producir tantas casas como puedan en un corto período de tiempo sin importar cuáles sean los problemas. Muy decepcionante

Realmente no habría sido necesario mucho para que K Hov al menos igualara los herrajes de estas nuevas casas en Four Seasons. Tenemos herrajes de acero inoxidable cepillado para gabinetes, grifos de baño de cromo brillante, brillantes y cepillados uno al lado del otro en los baños. Ugh. Cuando notaron nuestros problemas con la casa, el representante del constructor nos dijo "el constructor ni siquiera lo abordará". ¡Nuestras paredes son tan delgadas y carecen de aislamiento que podemos escuchar el inodoro del baño principal en nuestra entrada! Todos los acabados son baratos y están mal hechos. Nunca volveré a comprar una casa de este constructor. ... Más

Khov no está interesado en la satisfacción del cliente. Tuve que luchar para hacer las cosas bien y aun así perdí a pesar de que eran problemas de seguridad.

Sobre todo feliz pero existen grandes problemas. El ruido en el sistema HVAC mantiene a mi esposa despierta por la noche. Ha sido abordado pero no arreglado. El plato de la ducha se agrietó en varios lugares, pero nos dijeron que no está en garantía. Hemos sido solo aquí 3 meses. La parte superior de la estufa no está asegurada al mostrador.