Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Después de una lucha de 15 meses para construir nuestra casa en KHov, finalmente nos mudamos. Era rápido y darnos un depósito antes de que subieran los precios. Hicimos eso y observamos cómo nuestra tierra permaneció intacta durante 6 meses. Todo fue una lucha para obtener materiales para mantener a los gerentes de construcción (tuvimos 5 durante este proceso). Sin embargo, KHov siguió vendiendo casas. La falta de transparencia y muchas de las respuestas que no sabemos se volvieron frustrantes al tratar de administrar cualquier tipo de cronograma con un alquiler a medida que continuamos revisando y retrasando las fechas de cierre. Incluso nos reunimos con el director de operaciones de KHov con la esperanza de obtener una imagen más clara. Eso fue una pérdida de tiempo. Nadie se comunicó con nosotros a menos que nosotros iniciáramos la llamada o el correo electrónico. El único punto positivo fue Carol, nuestra representante de ventas. que nos escuchó mientras nos desahogábamos, nunca se molestó con nosotros e hizo lo que pudo para ayudar. gracias carol ... Más

Mi casa fue construida con mano de obra y materiales de mala calidad. El servicio al cliente es terrible. El constructor cortó esquinas y utilizó materiales de construcción inferiores.

El vendedor era bastante inútil, no se comunicaba con nosotros, dejaba caer la pelota varias veces con otras áreas de khov. No hubo supervisión por parte del gerente de construcción durante nuestro proceso de construcción, excepto tal vez para venir por la mañana y dejar notas para el equipo de construcción. Teníamos que asegurarnos de venir a limpiar antes de que se pusieran las encimeras, para que la basura del equipo de construcción no se quedara atrás. La casa no se entregó en condiciones de mudanza lista, todavía necesita mucha limpieza antes de que podamos mudarnos.

Dedique más tiempo a verificar la mano de obra de las personas que realizan el trabajo solo para hacerlo. No se limite a hacer cosas y esperar que los propietarios lo acepten como "así es y no hay nada que se pueda hacer al respecto".

Tienes que hacerte una prioridad con el departamento de garantía de la vivienda y molestarlos continuamente para programar citas. El contrato estaba mal escrito y también se contradecía cuando se resaltaban los términos conflictivos. No se hizo nada. La calidad de los materiales es bastante decepcionante, por ejemplo, las paredes planas, las rejillas de ventilación de la unidad de aire acondicionado y es sorprendente la cantidad de problemas en el cierre donde las cosas no funcionaban, como la puerta del garaje, las luces eléctricas, el baño principal, el drenaje exterior y mis nombres estaban resaltados en la lista de verificación. Todavía no se abordaron con dos semanas para el cierre. ... Más

Todo iba muy bien y cualquier problema se resolvió rápidamente y a nuestra entera satisfacción. ENTONCES cerramos y pagamos a KHov. Después de eso estábamos prácticamente solos. Elementos que nos dijeron después del cierre; Khov entregará un filtro de aire nuevo después de 30 días en la casa. Nunca sucedió. Khov realizará un recorrido de 45 días para abordar cualquier problema. Nunca ocurrió. Se demostró que las juntas del techo estaban agrietadas en el área del gran salón, Khov conseguirá que alguien arregle las juntas. Nunca ocurrió. El riego no cubrió todo el jardín. El área tenía 24 pies de ancho, Khov instaló un cabezal de ventilador de 15 pies. Eso dejó 9 pies de jardín sin agua. El diablo murió. Nadie instalaría los cabezales adecuados. Khov no envió a ningún irrigador para corregirlo. (Nuestros vecinos de ambos lados tienen cabezales giratorios que cubren los patios más anchos, nuestro jardín tenía un cabezal de ventilador. Khov no quiso arreglarlo, un empleado reconoció que estaba mal y trabajó duro para ayudar. La lavadora y la secadora no están una al lado de la otra, hay Una gran brecha entre ellos. Las conexiones en la pared se instalaron demasiado separadas. Nuevamente nos dijeron que iban a revisar para ver qué se podía hacer. Me parece que Khov no hizo nada para cerrar nuestra casa. que nos pagaran. Una vez que recibieron el dinero, ya no éramos tan importantes. Siempre se trata del dinero, haz lo que sea para obtener el dinero, una vez que lo obtengas, no hay urgencia ni preocupación. ... Más

Comprar una casa nueva con KHOV fue extremadamente estresante.

Desde el principio las promesas no se cumplieron. Éramos forasteros y eso nos dolía mucho. Culparon de la mala mano de obra a contratistas de mala calidad. Al precio que cobran, no deberían contratar contratistas deficientes. Hemos escuchado demasiadas veces: "no podemos arreglar eso, así es como es". Además, las opciones de diseño eran muy limitadas. No los volveríamos a elegir.

Las características son inferiores a las que se compraron, como la imposibilidad de configurar la temperatura del calentador de agua. Algunas mano de obra son extremadamente descuidadas (pintura, calafateo, por ejemplo). La tapa de la lavadora golpea los gabinetes (la versión del modelo no). Algunas ventanas no permanecen abiertas. Definitivamente me encanta el plano de planta y espero que todos los problemas se resuelvan. Otras personas dicen que los problemas se resuelven.

Habiendo hablado con los vecinos, todos han tenido algunos problemas con Khov. He tenido tantas garantías de que los artículos se arreglarán, y luego una excusa tras otra. El nuevo superintendente es bueno, pero está abrumado por la cantidad de quejas y la falta de apoyo de los oficios, particularmente de los gabinetes. Las condiciones económicas pueden dictar la necesidad de completar las casas rápidamente, pero al hacerlo, los propietarios se enfrentan a un seguimiento para corregir problemas que no deberían haber ocurrido si se hubieran hecho correctamente la primera vez.

La mano de obra de los diversos oficios es horrible. Hablando con otros nuevos residentes, ninguno ha tenido una buena experiencia con la calidad de la casa. Lo único bueno es que el vecindario parece ser muy amigable.

Toda la experiencia fue decepcionante. El proceso es extremadamente desorganizado. Deberían avergonzarse de la calidad por el precio pagado. No tienen la capacidad de programar con confianza y usan "Covid" como excusa para todo.

En nuestro recorrido previo al asentamiento, comentamos sobre la suciedad que quedaba en los pisos. No se hizo nada. Tuvimos una lista de problemas que se suponía que debían resolverse antes de mudarnos 6 días después, pero no se abordó ni uno solo. Nuestra puerta principal parece haber sido pintada por un niño de 5 años y el piso del baño principal está cubierto con masilla. Todavía no tengo un lavavajillas que funcione un mes completo después de la liquidación. Podría seguir........

Nos gusta mucho el plano de planta de la casa. Nos gusta mucho el suelo. Solicité una ventana opcional en el baño que el vendedor no incluyó ni nos cobró. Aunque el vendedor asumió toda la responsabilidad al declarar su error, nos dijeron que no podían hacer nada al respecto, ya que el condado ya había aprobado las impresiones sin la ventana. El marco de la puerta principal tenía una grieta desde donde la puerta se traba hasta el piso. Nos dijeron que el marco sería reemplazado, pero no fue así. La grieta siguió rellenándose con varias capas de pintura para disimularla. La puerta no encaja bien. La puerta trasera tampoco encaja bien. Hay gubias en el trabajo de moldura en el vestíbulo y en toda la casa que parecen como si una criatura masticara la madera antes de instalarla. Cuando un equipo de aislamiento llegó por segunda vez, no tuvo cuidado con su equipo y estropeó varias esquinas de la moldura de la base terminada, incluso astillando la madera. Tenemos 3 puertas interiores, una fue perforada y 2 estaban muy rayadas. Nos dijeron que estos serían reemplazados, pero la solución fueron gotas de masilla y pintura. Tenemos huellas de pintura blanca en todo el camino de entrada hasta el porche delantero, pintura salpicada en los pisos interiores, costuras de cinta de yeso muy evidentes en los techos (que se suponía que se repararían antes de mudarnos) y una puerta interior que da a la oficina que no está centrado en la abertura de la puerta. Nuestro paisaje estaba ambientado con varios arbustos enfermos. El sistema de rociadores brinda una buena cobertura, pero el césped está lleno de pequeños pedazos de material de construcción (muy antiestéticos) y rocas. He estado recogiendo estas cosas todos los días por temor a que las máquinas cortadoras de césped las recojan y las arrojen a una casa o vehículo. En resumen, nos gusta el plano de planta, pero no estamos satisfechos con la mano de obra y el descuido de nuestra casa. ... Más

Shannon, nuestro asociado de ventas fue increíble. Esa fue la mejor parte de la experiencia. Ella respondió rápidamente a cada pregunta o inquietud. He comprado/construido 7 casas. La atención al detalle de los oficios estuvo ausente. La casa ni siquiera se limpió para que nos mudáramos. El gerente de construcción me dijo que estaba limpia. Deberían tener vergüenza de entregar una casa con tanto polvo de construcción y suciedad en la casa. La estructura básica de la casa está bien. Nos encanta la comunidad y la gente. Es decepcionante gastar tanto dinero por la calidad que obtuvimos. Ahora tenemos que arreglar las cosas nosotros mismos. Hicimos cambiar los colgantes de la cocina y no funcionaron porque el electricista del constructor peló los cables dentro de la caja. Hay un montón de esos ejemplos. Simplemente nos hemos resignado a arreglar las cosas como las encontramos. Acaban de contratar a un nuevo gerente de construcción externo a la empresa que parece ser muy bueno. Tal vez las personas que están construyendo sus casas ahora tendrán un mejor resultado. ... Más

Muchas discrepancias encontradas durante la caminata previa al cierre aún no se han solucionado el día del cierre. La mano de obra detallada en general muestra falta de atención a los detalles.

La calidad de la construcción es mala.

Amamos a la comunidad y tuvimos una gran experiencia de ventas. Pregunte por Ken Gennett en la oficina de ventas. Desafortunadamente, tuvimos un gerente de proyecto horrible que no logró administrar a sus subcontratistas. En múltiples ocasiones, encontramos la casa sin llave y abierta a los elementos después de que los contratistas estaban fuera del sitio, incluso después de que se instalaron paredes, gabinetes y electrodomésticos. Nuestro gerente de proyecto no se comunicó de manera consistente y no respondió cuando identificamos problemas durante la construcción. Como resultado, teníamos una lista de tareas pendientes de varias páginas cuando cerramos, y más de un mes después, todavía estamos tratando de que K. Hov resuelva los elementos abiertos. La buena noticia es el K. Hov. La persona de garantía es excelente, pero es una gran pérdida de tiempo para todos. ... Más

No estábamos satisfechos. La mano de obra no era muy buena. Pintura sobre polvo de arena, calafateo terrible, revestimiento al revés, trabajo de molduras regular. No están dispuestos a cambiar ningún elemento si se trata de una casa de prueba. Tienen esta actitud: cualquier problema debe verse más allá de 6 pies desde cualquier ángulo para que se considere la reparación. Los problemas se transmiten a otros.

MUY difícil programar reparaciones y los problemas nunca se resuelven en una sola visita. Los reparadores causan daños cuando vienen.

Materiales baratos, pero peor aún, los peores contratistas que hemos tenido en nuestra experiencia de compra de vivienda. Esta fue nuestra cuarta casa y nunca habíamos visto algo tan malo.

Compré la casa en septiembre de 2022. Me mudé en enero de 2023. Todavía estoy tratando de averiguar por qué tuve que pagar los impuestos correspondientes a todo el año en 2022. No fui dueño de la propiedad hasta septiembre. Nadie tiene una respuesta. Debería haber sido prorrateado.

Rebekka es honesta y confiable.

En este punto no lo recomendaría

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