Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

El personal de ventas no está preparado y yo estoy informado sobre el producto El diseñador te miente El personal de construcción te cuenta historias que nunca suceden Afortunadamente, el Sr.Jacobs hasta la fecha ha estado trabajando en nuestros problemas, es decir, el aire acondicionado se ha apagado 3 veces en 1 mes

¡Constructor horrible y experiencia desde el principio del proceso hasta el final!

La gente no se presenta para arreglar las cosas que están mal. Mickey Mouse puso granito en la cocina. La barbacoa estaba rota y necesitaba pintura desde el 1/1/2020. Un mes para arreglarlo es ridículo.

A Rápido No me di cuenta Lo sentimos Revisar arriba.

Toda la experiencia hasta ahora (6 meses después) ha sido un reto. El Project Manager no es digno de confianza y tarda en responder cuando afecta directamente su "bonificación" o incentivo para completar un trabajo y no comunica nada sobre cualquier otro tema. es decir, durante el recorrido en diciembre de 2023, se le llamó la atención sobre un problema con la promesa de solucionarlo en un par de días, hasta la fecha no se ha resuelto, última visita a mi casa el 25/04/2023, él nuevamente prometió resolver un problema, no he escuchado una palabra de él a partir de hoy 7/3/2023. Los problemas que afectan directamente a su bonificación están todos resueltos. Su supervisor directo tampoco responde cuando se le copia sobre este tema. En este punto, no lo quiero cerca de mi casa. Sin embargo, mi representante de ventas, con una personalidad hermosa, en mi opinión, está sobrecargado de trabajo, por lo tanto, no puede proporcionar la información y los servicios necesarios para tomar decisiones informadas en la experiencia de compra, lo que en última instancia podría haber resultado para mí un desastre con el que habría tenido que vivir. en mi hogar para siempre. es decir, claridad en las opciones, ubicaciones y costos... dejar que los clientes sepan que la selección de casas modelo se extiende más allá de las casas modelo en el sitio. Calificaciones satisfactorias para el departamento de Garantía y HOA (primer servicio). En general, la casa ahora cumple con la mayor parte de lo que estaba buscando como mi hogar para siempre, sin embargo, ha sido el proceso (servicio) de convertirlo en el hogar para siempre completo que fue y sigue siendo más decepcionante. ... Más

Me enseñaron a comenzar con algo positivo, por lo que diré que el personal de ventas en la oficina de ventas en el sitio siempre estuvo atento y disponible. A partir de ahí todo se fue cuesta abajo. Meses de retrasos y mala mano de obra han sido entonces la norma. Después de 3 meses de propiedad todavía estamos esperando que nuestra casa esté terminada. Ejemplos: la primera vez que se abrió la bañera, se inundó nuestro dormitorio principal porque el contratista se olvidó de conectar el agua. Todo nuestro protector contra salpicaduras en la cocina tuvo que ser removido y reemplazado debido a la mala mano de obra, y todavía estamos esperando que pinten las puertas de nuestro garaje. ... Más

Vinimos varias veces antes de comprar y estábamos muy emocionados de mudarnos. El personal de ventas fue muy bueno. La persona de diseño fue excelente. Constructor no tanto. Se necesitaron 3 meses después del cierre para colocar ladrillos en el porche delantero... Todavía no se ha terminado. A pesar de que las casas aún no se han cerrado. Muchas excusas. Sin control de calidad. Las personas que viven aquí que hemos conocido son excelentes, así que sepa que hay frustraciones con el edificio y no solo ha sido con nosotros. El estándar ha bajado.

Casi todo en la casa se hizo mal sin prestar atención a los detalles. Juntan las casas lo más rápido y barato que pueden. El piso está desnivelado, horrible trabajo de paneles de yeso, vacíos en el concreto, cosas fuera de escuadra, materiales baratos y prácticas de construcción utilizadas y, además, la casa estaba sucia cuando nos la entregaron. Muy decepcionado con nuestra experiencia.

La falta de atención a los detalles y de asegurar que los subcontratistas hicieran un trabajo de calidad me deja un sabor de boca terrible. Hubo múltiples retrasos sin explicación para la mayoría de ellos. Estoy considerando vender mi casa y mudarme para dejar esto atrás.

La calidad de la mano de obra era muy mala. Hubo problemas estructurales, problemas de acabado, problemas de nivelación, problemas de paisajismo y problemas de gestión del agua de lluvia que no eran satisfactorios en el momento de la fecha de cierre. Además, la capacidad de respuesta del equipo de administración de la construcción fue inicialmente muy lenta y muy deficiente. Sin embargo, ha habido un cambio en el equipo de gestión de la construcción y ha mejorado la capacidad de respuesta. Sin embargo, K. Hovnanian a menudo trata de esconderse detrás de las limitaciones de la garantía cuando el problema son los materiales y la mano de obra defectuosos. Los problemas se abordarán, pero solo después de largas demoras y excusas. Necesito pasar mucho tiempo administrando todos los tickets de trabajo necesarios para identificar, programar y administrar el trabajo requerido. Esto ha sido muy decepcionante. El complejo es hermoso, sin embargo, la experiencia con el equipo de administración de la construcción original fue muy decepcionante y llevó mucho tiempo. ... Más

Prepárese para esperar meses hasta que se realice cualquier trabajo de reparación, y probablemente se sentirá decepcionado con la calidad de cualquier wok de reparación.

Se apresuró a cerrar con una lista grande y cero seguimiento después de un mes. Ahora discutiendo sobre el lenguaje del contrato. Probablemente se dirigió al tribunal por la puerta principal y las puertas de la biblioteca (¡si puede creerlo!) La garantía no significa nada.

¡El comprador tenga cuidado! Todo salió bien con la experiencia de ventas (excelente de hecho), pero una vez que llegas a la casa real, surgen problemas. No es inusual, pero arreglarlos es imposible. Todos los propietarios de viviendas aquí le dirán que NO hay atención a los detalles y que NUNCA se hacen reparaciones. Calidad muy pobre.

Calidad de mano de obra y materiales: El enfoque no está en la calidad de los materiales o la mano de obra, sino en cumplir con los plazos y aprobar las inspecciones. Numerosos propietarios de viviendas en el desarrollo tuvieron problemas que descubrimos durante sus respectivas construcciones. Tuvimos un problema con la fundación. Nuestra preocupación fue minimizada o descartada por completo en términos de capacidad de respuesta hasta que llamamos desesperados a la oficina central de KHovanian. El asunto se abordó después de eso. En general, el constructor se enfoca en hacer las cosas al menor costo posible. El margen de beneficio de las actualizaciones es considerable. Nuestro constructor era competente pero no contaba con el apoyo y la ayuda adecuados. Trabajó 12 horas diarias y muy estresado. ... Más

Muy decepcionado con el proceso general, pagué por una cocina mejorada solo para descubrir más tarde que no me proporcionarían un refrigerador. El hormigón no se colocó correctamente y se está resquebrajando como una telaraña. La mano de obra fue deficiente, no hubo supervisión de los subcontratistas y las respuestas del constructor fueron inexistentes o irregulares en el mejor de los casos. Nunca tuve la sensación de que se preocupaban por el cliente una vez que tenían su depósito. No cierre su casa si hay problemas pendientes... resolverlos después de que se mude será un milagro si incluso responden. Su personal está abrumado y no tiene la capacidad de manejar problemas o situaciones. Muy decepcionado con el proceso general y la mano de obra de los contratistas que contratan. Hay mucho más, pero no tengo tiempo para escribir y explicarlo todo. ... Más

Las ventas deben proporcionar un plano de la casa, incluidos los receptáculos y la posibilidad de agregar cables para la estufa eléctrica y el calentador de agua. El propietario debe visitar el sitio todas las semanas para verificar el progreso y señalar los defectos, ¡ya que el gerente de construcción no hace su trabajo! Se están construyendo demasiados hogares a la vez y no hay suficientes gerentes de construcción para cubrir el control de calidad.

He tenido siete casas construidas en los últimos 35 años. Este es, con mucho, el peor. La calidad es lo peor de lo peor.

No es en absoluto una buena experiencia. Tomó 2 años construir esta casa y se hizo terriblemente. Tuve que luchar todos los días para obtener parte de lo que pagué.

Esta experiencia de compra de una casa fue menos que agradable, por decir lo mínimo. El agente de ventas, diría yo, fue excelente. Trató de estar al tanto de las cosas y semanalmente nos envió fotos del progreso de la construcción. ¡Sin embargo, aquí es donde se detiene! La mano de obra en mi opinión es muy pobre para el precio que pagamos; especialmente las actualizaciones. Muchos aspectos del proceso de construcción se realizaron demasiado rápido, con baja calidad y falta de supervisión. Me pregunto si los subcontratistas sabían lo que estaban haciendo. Ahora que nos mudamos, hemos encontrado muchos problemas que deben resolverse. En muchos casos, el departamento de garantía culpa al equipo de construcción, etc. Probablemente deberíamos haber pagado dinero adicional por una casa personalizada. Sin embargo, esta será la última casa nueva que compraremos en nuestra vida. ... Más

Tuve que recurrir a un contratista para corregir el trabajo de mala calidad realizado en la construcción de esta casa. Mi pregunta es: ¿Quién está pagando a los inspectores para que aprueben los "pop and despojos" que conlleva la construcción de estas casas?

KHOV decidió no cerrar a tiempo. El problema fue que nadie llamó para informarnos. Nuestros fondos estaban en depósito desde temprano (la semana antes del cierre), por lo que pensamos que no habría ningún problema. KHOV terminó costándonos $1200 en tarifas adicionales por el almacenamiento de muebles y la habitación del hotel. KHOV le dijo al depósito de garantía que no queríamos cerrar el día del contrato. Nunca más.

Si no usa la hipoteca k hov, cambian de actitud y son groseros y desagradables. Además, intentan agregar tarifas ilegales si no cierra a tiempo cuando retrasaron el procesamiento de cierre.

Cuando firmé el contrato en enero de 2021, me dijeron que la casa estaría lista en agosto, ¡pero no se completó hasta abril de 2022! Si bien eso es malo, todas las promesas vacías de fechas de cierre junto con la falta de informes de progreso semanales hicieron que todo el proceso fuera horrible. Mi recomendación es contratar a alguien cuya única responsabilidad sea ir a cada casa todas las semanas, tomar fotografías y enviar un correo electrónico al comprador con un informe de progreso, lo que permite que los gerentes de construcción se concentren en construir casas.

Aprecio profundamente mi casa y la comunidad que la rodea. Sin embargo, el proceso de compra presentó desafíos importantes, especialmente en cuanto a la comunicación. Hubo inconsistencias en los acabados y electrodomésticos del modelo que elegí, así como confusión sobre el precio de las casas. Además, la orientación de mi casa en el terreno no es la ideal, ya que para acceder al patio trasero hay que usar una puerta lateral, lo cual resulta un poco incómodo. Al firmar el contrato, observé una preocupante disminución en el precio de compra de la casa, que bajó entre un 10 % y un 15 % en cuestión de días. Esta situación ha afectado mi confianza general en el proceso y me ha generado inquietud, especialmente porque pretendo convertirla en mi residencia a largo plazo. Estoy haciendo todo lo posible por adaptarme y que la situación funcione, pero no puedo evitar sentir algo de arrepentimiento. ... Más

Varias áreas de mala pintura en paredes y molduras. Termine el trabajo de manera irregular en el mejor de los casos. Una vez que estuvimos en la casa durante varias semanas, los reparadores fueron muy buenos. Especialmente Rich y Bruce