Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Materiales de mala calidad (baratos), mano de obra pésima, no responde a las solicitudes de garantía y ha estado esperando más de 90 días para obtener reemplazos y reparaciones. Podría haber gastado dinero en otro lugar para obtener más valor y servicio cuando sea necesario.

Nunca recomendaría este constructor. Poco o nada de exceso. Terrible servicio al cliente.

Nos presionaron para cerrar con una casa llena de trabajo sin terminar y mal ejecutado, como ventanas/marcos de ventanas rayados, puertas de gabinetes de cocina inaceptables (irregulares, puertas faltantes, algunas sin pintar, etc.), mala pintura en todas partes, puertas dañadas dentro de la casa y mucho más, hay muchos elementos que ni siquiera se anotaron en la lista de verificación, porque dijeron que eran menores y que se atenderían de inmediato, y cuatro meses después no se han ocupado de ellos ni de la lista de verificación. Esos artículos incluyen cemento derramado en el inodoro, toalleros colocados incorrectamente, tapa del ático faltante en el garaje, puerta del inodoro rayada en el baño principal, mal trabajo de pintura en la puerta principal (que mencionaron que era polvo, pero nunca salió al limpiarlo) , Sólo para nombrar unos pocos. Nos sentimos realmente decepcionados y frustrados, y aún no encontramos respuesta del constructor. ... Más

Cuando compramos nuestra casa, nos dijeron que estaría lista en 12 meses o, posiblemente, en un mes más. Las fechas van cambiando y cuando se suponía que íbamos a cerrar en julio terminamos cerrando el último día de enero. Cerramos aunque nuestra casa no estaba totalmente terminada por la situación en la que nos pusieron con las fechas cambiando constantemente. No teníamos un lugar para vivir, así que necesitábamos cerrar con cosas que no se estaban haciendo. Ya han pasado tres meses y nuestra cocina aún no está terminada, las ventanas deben reemplazarse, los pisos de baldosas tienen huecos, etc. Estoy seguro de que eventualmente solucionarán los problemas, pero a su propio ritmo. Mientras tanto, están trabajando diligentemente en una casa de especificaciones al lado de nosotros y todos los vecinos y nosotros mismos tenemos numerosos problemas que deben solucionarse. Lo que debería haber sido una experiencia feliz para nosotros se ha convertido en una situación muy estresante al tener que esperar a que la gente se presente para arreglar las cosas. Esperamos y luego no aparecen o vienen sin avisarnos que vienen. También experimentamos que envían personas para analizar los problemas y luego envían a otra persona para que analice el mismo problema y luego no se hace nada. Te dicen una mentira tras otra. ... Más

ESTA EXPERIENCIA HA SIDO MENOS QUE MALA, COMENZÓ CON LA HIPOTECA, LUEGO EL CENTRO DE DISEÑO Y EL PROCESO DE CONSTRUCCIÓN EN GENERAL. AL CIERRE HABÍA DEMASIADOS ARTÍCULOS ABIERTOS PARA CERRAR, ALGUNOS DE LOS CUALES PERMANECEN ABIERTOS. 2 ELECTRODOMÉSTICOS NO FUNCIONAN, NADIE QUIERE TOMAR PROPIEDAD DE CUALQUIER PROBLEMA.

El vendedor no ayudaría con los problemas. Mano de obra pobre. Tirar a un cliente por el puente. ¡No les importaría menos la mano de obra y el servicio al cliente! K

Siendo esta la tercera compra de mi casa, solo puedo describirla como una de las experiencias más horribles. No hay palabras para describir realmente el proceso y, con suerte, este constructor de viviendas realiza algunos cambios en su mano de obra, entrega y respuesta a las solicitudes.

Nuestra casa no estaba completa el día que cerramos. Un par de ejemplos incluyen que el microondas se aplastó y no funcionó. No había vidrio instalado para la ducha, el inodoro en el baño principal estaba completamente agrietado y la mitad de los tocadores en ambos baños tenían manchas de óxido que no podían salir. La pintura era atroz, cada habitación en todas partes necesita ser repintada. la moldura tenía enormes gubias. Esta casa no estaba lista para el cierre desde que nos mudamos. Es un trabajo constante de reparación y garantía. Esta no ha sido una experiencia agradable y ha quitado el placer de comprar nuestra casa. ... Más

Siempre he mirado la historia de construcción de calidad de khov. La experiencia de ventas inicial fue buena, pero todo fue cuesta abajo después de que comenzó la construcción. Sí, Covid contribuyó, pero incluso cuando las cosas mejoraron, no hay excusas para algunas de las chapuzas que experimenté. Los contratos están a su favor. Los compradores gastan una cantidad exorbitante de dinero desperdiciado. Las reparaciones o promesas de terminación y reparación se realizan hasta el Cierre, pero no se realizan, incluso después del Cierre. Llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc., nunca respondió. Leí que la empresa podría estar encaminada hacia la bancarrota, seguro que actúa así. Lamento mucho haber creído en ellos. ... Más

Esta casa tiene tantos problemas que no sé por dónde empezar. Construcción de mala calidad, basura, vidrios y clavos dejados en el garaje. Aberturas en la casa por donde entran las ranas. Los trabajadores no se presentan, algunos apestan a marihuana, ¡no es de extrañar! Salpicaduras de pintura por todas partes, gabinetes dañados, grifos dañados, dos autos que no caben en el garaje, nunca se dijo eso al elegir el modelo de casa. Me arrepiento profundamente y estoy profundamente decepcionado.

En primer lugar, nos encanta el área y el desarrollo. La mano de obra que se utilizó en la construcción de nuestra casa es insatisfactoria en el mejor de los casos. Gastamos otros $4,500 para pintar la casa antes de mudarnos; debido al mal trabajo de pintura realizado por el constructor. Todavía estamos quitando la pintura del piso del exceso de rociado y goteos. Accesorios de pared irregulares y luces en los baños. Ni siquiera me estoy metiendo en el revestimiento que hablé con el constructor en numerosas ocasiones. Solo para que me digan, así son las cosas (paráfrasis). En general, muy decepcionado con la casa y con lo que tenemos que hacer para que esté a la altura. Estas no son casas económicas, pero seguro que están construidas de esa manera. La falta de capacidad de respuesta de los constructores empeora las cosas. Nuevamente, ama el complejo y el área. Al tener que hacerlo de nuevo, ampliaría mi búsqueda en la zona. Tiene que haber mejores constructores más reflexivos en el área que respondan a la solicitud de los propietarios. La actitud general de que te estamos haciendo un favor al construir tu casa apesta. ... Más

El equipo de Shea se destacó más. Fue fantástico trabajar con Mac, Erin, Jeb y Mitch.

Mi experiencia con KHOV ha sido decepcionante en casi todos los niveles. Tienen gente increíble trabajando para ellos, sin embargo, no pueden hacer nada para ayudar a resolver mis numerosos problemas de diseño y construcción. No vale la pena comprar las actualizaciones, las compré todas, son baratas, anticuadas y ninguna funcional. Intenté reunirme con la alta gerencia sobre mi larga lista de problemas, pero no se resuelve nada. Nunca recomendaría KHOV.

Lo que se ve en los modelos y se promete en el centro de diseño no es lo que se recibirá. No cierre hasta que esté satisfecho. Se nos prometió que todos los elementos de nuestra lista de problemas se completarían de manera oportuna. De nuestra lista de 37 problemas que incluyen, entre otros, la falta de puerta de ducha en el baño principal, la pintura goteó por todos los pisos, la lechada en los baños con 2 colores diferentes, las puertas que no se bloquean, los enchufes que disparan los interruptores cuando se usan, solo uno ha sido terminado. Están tratando de cerrar las casas antes de que estén listos. Las cadenas de suministro y los problemas laborales han causado demoras comprensibles, pero ningún constructor debe tolerar el cambio de acabados a productos de menor calidad y mano de obra deficiente. Esperábamos mucho mejor después de las críticas que leímos sobre K. Hovnanian. ... Más

Por dónde empiezo ... Me dijeron cuando buscaba comprar que sería insonorizado y que no oirías a nadie arriba o alrededor tuyo. ¡No es verdad! El trabajo de pintura es horrible con múltiples capas en las molduras, pintura sin limpiar del piso y rayas en las paredes. Molde molde molde! Mi apartamento ha estado húmedo desde el día en que me mudé el 30 de julio de 2021. Ahora, más de 30 días después y la situación no se ha resuelto. Parece que no pueden entenderlo, pero pueden señalar mucho con el dedo. Me dijeron que necesito un deshumidificador, pero he hablado con otras personas en el primer piso en los edificios 1 y 2 y no tienen problemas. Recientemente me enteré de que tenían un GC mejor que el de los edificios 3 y 4. El GC Kurt no devuelve llamadas telefónicas ni solicitudes de llamadas del propietario. Es físicamente insoportable vivir aquí y tengo miedo de que haya moho en otros artículos míos que aún no he visto. ¡Espero tener noticias de alguien! ... Más

Hemos construido 2 casas nuevas antes de esta experiencia, esta fue la peor experiencia que hemos tenido. Este constructor se centra en sus finanzas más que en el cliente y en construir una casa de calidad y una relación de confianza con el cliente. Incluso con las excusas de Covid-19, tuvimos que cerrar sin que se completara la casa. Ventas: Hubo artículos no revelados que deberían haber sido. Pedimos y pagamos por una actualización de puerta corrediza de vidrio de 9 pies que estaba representada en un modelo con 2 paneles de puerta móviles y 1 panel fijo. Recibimos una puerta de 9 pies con 1 panel móvil que abre 26 pulgadas y 2 paneles estacionarios. Estructuralmente, se nos informó que la losa de hormigón no se puede romper. Sin embargo, durante la construcción, la nuestra tuvo que dividirse en 5 ubicaciones separadas debido a ubicaciones incorrectas. Nuestro vendedor nunca realizó un seguimiento después del diseño estructural. Hipoteca: solicitó continuamente la misma información una y otra vez incluso cuando ya estaba entregada. Mirando hacia atrás, nunca volveríamos a usar esta compañía hipotecaria, lo más difícil que hemos experimentado. Sin nuestro conocimiento, KHOV Mortgage se puso en contacto con sus abogados de bienes raíces y la compañía de seguros preferidos como si no tuviéramos otra opción. Construcción: Creemos que nuestro constructor se vio abrumado por la construcción simultánea de 20 casas en varias etapas de construcción (esto excede cualquier estándar aceptado sobre el alcance de control). Esto resultó en una mala supervisión por parte del constructor y una menor calidad de construcción. En el momento de escribir estas líneas, estamos más de 30 días después del cierre con una construcción aún incompleta (1 ducha inutilizable, 2 lavabos inutilizables). Durante nuestra inspección previa a los paneles de yeso, se descubrieron armaduras rotas, enchufes eléctricos mal colocados y tuberías de drenaje mal colocadas en la losa. En referencia a la puerta corrediza de vidrio de 9 pies y 3 paneles (arriba), Bob Citrolo nos informó que se tomó una decisión en 2019 para descontinuar esta opción, sin embargo, el equipo de ventas en octubre de 2020 todavía estaba vendiendo esta opción como se describe anteriormente ( 2 paneles móviles, 1 panel fijo). La transparencia y la honestidad no parecen ser cualidades que KHOV inculque en su cultura. Se trata de cuántas casas pueden cerrar cada mes para cumplir con sus proyecciones financieras. ... Más