Reseñas de K. Hovnanian's® Four Seasons

Lamentablemente, mi experiencia ha sido menos que agradable. Nuestra casa estaba más de 6 meses después de la fecha de finalización cuando finalmente cerramos. Cerramos en nuestra casa a mediados de octubre. Ahora es principios de diciembre y todavía no han reparado los problemas de la lista de verificación. Se instalaron baldosas defectuosas a pesar de que la superficie tenía fallas bastante obvias, la puerta de la ducha en el baño de invitados no estaba sellada, el agua corría por todo el piso, el cabezal de la ducha en el baño principal apuntaba directamente a la puerta, por lo que el agua salpicaba alrededor de la abertura de la puerta, cemento el piso del garaje estaba "agujereado" en varias áreas por haber clavado tablas juntas, la casa estaba sucia con telarañas en los techos, pegamento en todas las ventanas que nunca se limpiaba. Sin comunicación, cuando obtenemos promesas de solucionar los problemas, no sucede nada. Desafortunadamente, vamos a tener que buscar acciones legales para corregir nuestra casa. ... Más

Nuestra casa costó más de medio millón de dólares y usted pensaría que tendría una nueva casa sin cita previa sin problemas. Este no es el caso de KHovnanian Homes. Nos retrasaron una semana en el acuerdo para que el constructor pudiera completar todo. Una semana antes del cierre hizo un recorrido y me dijeron que todos los artículos estarían completos antes del cierre. Esto resultó incorrecto y ahora, un mes después del cierre, se nos dice que todos los suplentes estarían aquí para completar los elementos de la lista de verificación. Algunos de los elementos de la lista de golpes incluyen el césped. Han reemplazado el césped tres veces y todavía tienen espacios entre las piezas de césped y estos espacios pueden ser de 4 a 6 pulgadas. Mano de obra muy descuidada. Si viniera a esta comunidad y viera lo que está sucediendo en todo el vecindario. Los pisos tienen puntos altos e incluso un punto bajo cerca de la entrada. Nuevamente, esto es un signo de mala mano de obra y falta de seguimiento para asegurarse de que esté instalado correctamente. No teníamos molduras instaladas y esperamos un mes para que vinieran y parcharan los agujeros y pintaran. Hay otros problemas, pero no se enumeran, solo espere a ver si se corrigen. Una de las cosas que más molestan es tener que posponer la liquidación y el cierre. Tuvimos que reprogramar la entrega de PODS y reprogramar la mudanza de personas. Cada uno era un costo adicional para nosotros. Sé que le dije a John (nuestro encargado de la construcción) que le daría una revisión favorable si todo estaba completo. Todavía estoy esperando que todo esté completo y algunos de los artículos (Césped) todavía necesitan reparación. Uno pensaría que para una casa de medio millón de dólares querrían un césped atractivo para ayudar con la venta de casas nuevas. ... Más

KHov vende una ilusión y no cumple. La calidad de las casas que construyen no se corresponde con el precio que pagamos. Supimos que teníamos un problema cuando Tim, nuestro constructor, nos dijo que la garantía se encargaría de todos los problemas de calidad que le señalamos. Y ahora, la garantía, que está sobrecargada de trabajo, no está solucionando los problemas. Jamás recomendaría KHov a nadie, basándome en la experiencia que estamos teniendo. Les sugiero que implementen algún tipo de proceso de atención al cliente. Nadie sabe a quién dirigirse cuando las cosas no se entregan como se prometió. ... Más

Fue un error terrible haber comprado esta casa. Horrible en todos los sentidos. No veo la hora de venderla y salir de aquí.

TODOS LOS COMPRADORES NUEVOS VIVEN EN UNA ZONA DE CONSTRUCCIÓN ACTIVA. CONSTRUCCIÓN DE CASAS ESPECIALES AL LADO DE CASAS OCUPADAS DEMOLICIÓN DE HORMIGÓN VERTIDO ETC. DE 6:30 A. M. A 8 P. M. SIN CONTROL SOBRE SUBWOOFERS QUE NO HABLAN INGLÉS Y QUE TOCAN MÚSICA DE CANTINA EN ESTÉREOS QUE SE ESCUCHAN A CUADRAS DE DISTANCIA ARTÍCULOS DE LA LISTA DE PENDIENTES MAL TERMINADOS O NUNCA TERMINADOS JARDINERÍA ACABADOS INTERIORES DE CALIDAD INFERIOR EN MUCHOS ASPECTOS FALTANTES PAPEL PARA ELECTRODOMÉSTICOS A MENUDO NO SE CONSERVAN

Jennifer y katlyn son las mejores. Todo lo demás, cuidado con el comprador.

Prácticas de venta engañosas, mala calidad de construcción, tanto en materiales como en mano de obra, artículos excluidos de los paquetes actualizados comprados, pero no divulgados, tiempos prometidos comprometidos y no cumplidos por el departamento de garantía, ningún seguimiento por parte de nadie en KHOV. Esta es la cuarta construcción de nuestra casa y la peor.

No tenemos más que problemas desde que nos mudamos en julio, no puedo creer la mala mano de obra e instalación por el precio pagado por esta casa.

Pésimo detalle en gabinetes de cocina y granito.

¡Hemos tenido varios problemas! Es decir, hubo que sustituir el cuadro eléctrico, incluidos los disyuntores. Dicho esto, regresé a casa desde Nueva York, después de enterrar a mi madre en un refrigerador muerto (se arrojó el disyuntor). ¡Eso fue el 31 de julio! ¡¡Todavía esperando un refrigerador nuevo!! La humedad en nuestra casa ha llegado al 78% durante muchas semanas y todavía tiene un promedio del 67%. A menos que gire el termostato a 67 grados. No puedo vivir así por mucho más tiempo. Y la respuesta estándar es: '¡espera hasta el otoño! ¡Y el edificio se secará! ¡La falta de respuesta de los superiores es espantosa! Y nunca recomendaré ninguna compra aquí en FS. Situación muy triste…. No como se suponía que debía ser la jubilación. ... Más

Lo que pensábamos que iba a ser la casa de nuestros sueños, se convirtió en una pesadilla de horrores. En mi opinión, KHOV es un constructor de producción de bajo nivel que utiliza mano de obra general en lugar de trabajadores calificados. Su producto final es de muy baja calidad. NO recomendaría este constructor.

Casa nueva no limpia. 4 meses después del cierre todavía luchamos contra el constructor para arreglar las cosas en la lista de tareas del tutorial.

Materiales de mala calidad (baratos), mano de obra pésima, no responde a las solicitudes de garantía y ha estado esperando más de 90 días para obtener reemplazos y reparaciones. Podría haber gastado dinero en otro lugar para obtener más valor y servicio cuando sea necesario.

Nunca recomendaría este constructor. Poco o nada de exceso. Terrible servicio al cliente.

Nos presionaron para cerrar con una casa llena de trabajo sin terminar y mal ejecutado, como ventanas/marcos de ventanas rayados, puertas de gabinetes de cocina inaceptables (irregulares, puertas faltantes, algunas sin pintar, etc.), mala pintura en todas partes, puertas dañadas dentro de la casa y mucho más, hay muchos elementos que ni siquiera se anotaron en la lista de verificación, porque dijeron que eran menores y que se atenderían de inmediato, y cuatro meses después no se han ocupado de ellos ni de la lista de verificación. Esos artículos incluyen cemento derramado en el inodoro, toalleros colocados incorrectamente, tapa del ático faltante en el garaje, puerta del inodoro rayada en el baño principal, mal trabajo de pintura en la puerta principal (que mencionaron que era polvo, pero nunca salió al limpiarlo) , Sólo para nombrar unos pocos. Nos sentimos realmente decepcionados y frustrados, y aún no encontramos respuesta del constructor. ... Más

Cuando compramos nuestra casa, nos dijeron que estaría lista en 12 meses o, posiblemente, en un mes más. Las fechas van cambiando y cuando se suponía que íbamos a cerrar en julio terminamos cerrando el último día de enero. Cerramos aunque nuestra casa no estaba totalmente terminada por la situación en la que nos pusieron con las fechas cambiando constantemente. No teníamos un lugar para vivir, así que necesitábamos cerrar con cosas que no se estaban haciendo. Ya han pasado tres meses y nuestra cocina aún no está terminada, las ventanas deben reemplazarse, los pisos de baldosas tienen huecos, etc. Estoy seguro de que eventualmente solucionarán los problemas, pero a su propio ritmo. Mientras tanto, están trabajando diligentemente en una casa de especificaciones al lado de nosotros y todos los vecinos y nosotros mismos tenemos numerosos problemas que deben solucionarse. Lo que debería haber sido una experiencia feliz para nosotros se ha convertido en una situación muy estresante al tener que esperar a que la gente se presente para arreglar las cosas. Esperamos y luego no aparecen o vienen sin avisarnos que vienen. También experimentamos que envían personas para analizar los problemas y luego envían a otra persona para que analice el mismo problema y luego no se hace nada. Te dicen una mentira tras otra. ... Más

ESTA EXPERIENCIA HA SIDO MENOS QUE MALA, COMENZÓ CON LA HIPOTECA, LUEGO EL CENTRO DE DISEÑO Y EL PROCESO DE CONSTRUCCIÓN EN GENERAL. AL CIERRE HABÍA DEMASIADOS ARTÍCULOS ABIERTOS PARA CERRAR, ALGUNOS DE LOS CUALES PERMANECEN ABIERTOS. 2 ELECTRODOMÉSTICOS NO FUNCIONAN, NADIE QUIERE TOMAR PROPIEDAD DE CUALQUIER PROBLEMA.

El vendedor no ayudaría con los problemas. Mano de obra pobre. Tirar a un cliente por el puente. ¡No les importaría menos la mano de obra y el servicio al cliente! K

Siendo esta la tercera compra de mi casa, solo puedo describirla como una de las experiencias más horribles. No hay palabras para describir realmente el proceso y, con suerte, este constructor de viviendas realiza algunos cambios en su mano de obra, entrega y respuesta a las solicitudes.

Nuestra casa no estaba completa el día que cerramos. Un par de ejemplos incluyen que el microondas se aplastó y no funcionó. No había vidrio instalado para la ducha, el inodoro en el baño principal estaba completamente agrietado y la mitad de los tocadores en ambos baños tenían manchas de óxido que no podían salir. La pintura era atroz, cada habitación en todas partes necesita ser repintada. la moldura tenía enormes gubias. Esta casa no estaba lista para el cierre desde que nos mudamos. Es un trabajo constante de reparación y garantía. Esta no ha sido una experiencia agradable y ha quitado el placer de comprar nuestra casa. ... Más

Siempre he mirado la historia de construcción de calidad de khov. La experiencia de ventas inicial fue buena, pero todo fue cuesta abajo después de que comenzó la construcción. Sí, Covid contribuyó, pero incluso cuando las cosas mejoraron, no hay excusas para algunas de las chapuzas que experimenté. Los contratos están a su favor. Los compradores gastan una cantidad exorbitante de dinero desperdiciado. Las reparaciones o promesas de terminación y reparación se realizan hasta el Cierre, pero no se realizan, incluso después del Cierre. Llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc., nunca respondió. Leí que la empresa podría estar encaminada hacia la bancarrota, seguro que actúa así. Lamento mucho haber creído en ellos. ... Más

Esta casa tiene tantos problemas que no sé por dónde empezar. Construcción de mala calidad, basura, vidrios y clavos dejados en el garaje. Aberturas en la casa por donde entran las ranas. Los trabajadores no se presentan, algunos apestan a marihuana, ¡no es de extrañar! Salpicaduras de pintura por todas partes, gabinetes dañados, grifos dañados, dos autos que no caben en el garaje, nunca se dijo eso al elegir el modelo de casa. Me arrepiento profundamente y estoy profundamente decepcionado.

En primer lugar, nos encanta el área y el desarrollo. La mano de obra que se utilizó en la construcción de nuestra casa es insatisfactoria en el mejor de los casos. Gastamos otros $4,500 para pintar la casa antes de mudarnos; debido al mal trabajo de pintura realizado por el constructor. Todavía estamos quitando la pintura del piso del exceso de rociado y goteos. Accesorios de pared irregulares y luces en los baños. Ni siquiera me estoy metiendo en el revestimiento que hablé con el constructor en numerosas ocasiones. Solo para que me digan, así son las cosas (paráfrasis). En general, muy decepcionado con la casa y con lo que tenemos que hacer para que esté a la altura. Estas no son casas económicas, pero seguro que están construidas de esa manera. La falta de capacidad de respuesta de los constructores empeora las cosas. Nuevamente, ama el complejo y el área. Al tener que hacerlo de nuevo, ampliaría mi búsqueda en la zona. Tiene que haber mejores constructores más reflexivos en el área que respondan a la solicitud de los propietarios. La actitud general de que te estamos haciendo un favor al construir tu casa apesta. ... Más

El equipo de Shea se destacó más. Fue fantástico trabajar con Mac, Erin, Jeb y Mitch.

Mi experiencia con KHOV ha sido decepcionante en casi todos los niveles. Tienen gente increíble trabajando para ellos, sin embargo, no pueden hacer nada para ayudar a resolver mis numerosos problemas de diseño y construcción. No vale la pena comprar las actualizaciones, las compré todas, son baratas, anticuadas y ninguna funcional. Intenté reunirme con la alta gerencia sobre mi larga lista de problemas, pero no se resuelve nada. Nunca recomendaría KHOV.