Reseñas en Hilton Head, SC

Mi esposo y yo estamos muy contentos con la reciente compra de nuestra nueva casa en Four Seasons Carolina Oaks. Ambos disfrutamos de nuestra nueva casa y de todo lo que la comunidad ofrece.

Khov hizo que el proceso de compra de una casa nueva fuera mucho más fácil y cómodo. Todos, desde los agentes de ventas hasta los trabajadores, fueron amables y serviciales.

Mi casa quedó excelentemente construida. La artesanía y la calidad del trabajo fueron excelentes, al igual que la profesionalidad del departamento de ventas y los inspectores.

Todo el proceso fue agradable y no hubo mayores dificultades. Los pequeños problemas que se presentaron durante el recorrido se resolvieron al momento del cierre. Muy satisfecho con la compra.

El primero es de la más alta calidad. Ninguna empresa es perfecta, pero cuando tuvieron un problema, su respuesta fue impresionante. Gran organizacion.

Estamos disfrutando muchísimo del vecindario y conociendo nuevos amigos de todo el país. El personal de la oficina de ventas fue muy servicial y no nos presionó. El equipo de construcción fue fantástico y fue fácil trabajar con ellos. Nos mantuvieron informados sobre el progreso durante todo el proceso y fueron muy serviciales cada vez que estuvimos en la ciudad para ver el progreso, respondieron preguntas y abordaron nuestras inquietudes. Las comodidades son fantásticas.

Aparte del problema, el constructor no puede controlar la escasez de material y si el proceso fue muy bueno. La frustración por los retrasos no era algo que se pudiera atribuir al constructor, ya que todo el mundo está lidiando con estos problemas.

Hasta ahora ha sido genial

Me encanta la casa, está bien construida, tiene algunos detalles que corregir, pero ya lo lograremos.

Recomiendo encarecidamente Khov. Estamos muy felices en nuestro nuevo hogar.

Para un constructor nacional, ocuparían un lugar destacado en comparación con otros constructores con los que hemos tenido experiencia. Algunas cosas que esta ubicación debería tener es una bañera de hidromasaje, especialmente porque es una comunidad para personas de 55 años o más.

Fue fantástico tratar con nuestro director de proyecto, Tim, y Michelle, en el área de garantía y reparación de viviendas, ha sido excelente con cualquier problema que haya surgido. Trabajando ahora en nuestra lista de tareas pendientes de 45 días y avanzando muy bien. Steve en la oficina de ventas ha sido de gran ayuda durante todo el proceso.

Fue maravilloso trabajar con Shea y siempre me explicaba las cosas de una manera que yo podía entender.

El proceso fue muy fluido desde el principio. Steve, el representante de ventas, fue muy servicial en todo momento y respondió a todas nuestras preguntas hasta el cierre. La respuesta del Departamento de Garantía también ha sido excelente hasta la fecha.

La casa es estructuralmente sólida, pero hubo, y todavía hay, muchas cosas cosméticas, es decir, pintura descuidada y trabajo de acabado que deben abordarse.

Amo nuestra casa y se están abordando los problemas. Ojalá el contratista fuera más cuidadoso, pero ese es el mundo en el que vivimos. La calidad es buena en general.

Al igual que con una nueva construcción, debe ser "paciente" y ser informado sobre cómo se transforma una nueva construcción de su hogar. Desafortunadamente, esta es una nueva norma de retrasos tanto de los materiales como de la mano de obra. El problema está en todos los constructores de la industria. El resultado final valió la pena la espera. La comunicación es la clave para un resultado positivo.

El proceso de compra fue bueno con muchos contactos diferentes y manos que trabajaron juntas.

El personal de soporte es estelar. La empresa tomó atajos para obtener ganancias. Cuando pague por actualizaciones, asegúrese de que así sea. Por ejemplo, cuarzo en lugar de granito. ¿Las plantas de $2 frente a la casa son paisajismo? Por el precio pagado no estaba incluida nevera, ni lavadora ni secadora. Ni siquiera un crédito. Lo primero que ves al entrar a la casa son las costuras del revestimiento vinílico. Esta casa costaba casi $600 mil, no $300 mil… ya he dejado claro mi punto.

Durante la construcción de la casa no nos contactaron en las diferentes piedras del molino. No nos reunimos con el constructor hasta la inspección final.

Amamos nuestro hogar. Teníamos algunas cosas que no estaban del todo listas en el momento del acuerdo, pero fueron atendidas rápidamente. Dylan es un excelente supervisor de trabajo. Él se encargó de todo lo que necesitábamos.

En general, nuestra experiencia fue positiva. Las ventas y el diseño fueron muy buenos. La comunicación durante la fase de construcción real fue limitada. Debería compartirse mucha más información sin tener que pedirla. Las fotografías y las actualizaciones deben realizarse con más frecuencia... especialmente para los clientes que viven fuera del estado. Antes del cierre, creo que se debería haber prestado más atención a los detalles, según lo que hablé con Jason. Eso ahorraría tiempo (y dinero) para KHOV al enviar a los contratistas nuevamente para abordar los problemas que deberían haberse revisado antes. Esto también evitará molestias a los propietarios, que es lo más importante. Dicho esto, desde que nos mudamos, Ben ha sido fantástico. Responde a las llamadas y los mensajes de texto con prontitud y aborda cualquier problema que haya surgido. ... Más

Tuvimos que volver en avión una semana después para hacer el recorrido. Lo habíamos planeado para una fecha y no lo hicieron. Tuvimos que comprar otro billete de avión para volver la semana siguiente. A mi costa.

¡Nos encanta nuestro nuevo hogar! Hemos conocido a gente maravillosa. Al igual que con cualquier comunidad nueva, estoy seguro de que hay margen de mejora, pero estamos felices de haber elegido Four Seasons como nuestro hogar final y para siempre.

Ron fue excelente en el seguimiento y la resolución de problemas pendientes.