Reseñas en San Diego, CA

Nuestra experiencia de compra, construcción y financiación de vivienda nueva con KB Homes fue excepcional de principio a fin. Todo el equipo de KB fue servicial, experto, profesional, atento, proactivo, atento, diligente y brindó un servicio al cliente de la más alta calidad. Algunos de los miembros de nuestro equipo de KB Cypress Point que merecen un reconocimiento especial son: Malissa, Bill, Jerry, Daniel, Alison, Maeve, Scott, Alan y Miguel. Todos fueron fantásticos y son un orgullo para la organización KB. ¡No podríamos haber pedido un mejor apoyo ni un mejor resultado!

Lo que realmente destacó en la experiencia de compra de vivienda fue la rapidez del servicio al cliente y la atención al detalle que brindaron agentes como Malissa. La calidad fue bastante buena considerando el precio pagado, ofreciendo una excelente relación calidad-precio. Algunas de las opciones estándar se conservan bastante bien y el precio de compra incluyó varias mejoras, como iluminación en riel y un sistema solar completo, que podrían costar decenas de miles de dólares adicionales. Finalmente, KB Homes ofrece acceso a un estudio de diseño donde puede elegir personalmente sus opciones de mejora para pisos, gabinetes de cocina, etc.; fue una experiencia invaluable. ... Más

Todo el personal fue siempre amable y servicial. Recibí toda la ayuda y asistencia desde el primer día hasta el final del proceso. Una experiencia fantástica.

Desde Don en finanzas hasta Rory en la construcción de la nueva casa, ha sido una experiencia placentera para mi esposa y para mí.

Desde el agente de ventas hasta el constructor y el resto del equipo fueron muy amables y serviciales. Siempre estaban a una llamada de resolver cualquier problema.

Nuestro camino hacia la propiedad de una vivienda fue extraordinariamente tranquilo y agradable de principio a fin. La calidad de la construcción y la atención a los detalles en nuestra nueva casa superaron nuestras expectativas. El valor que recibimos por nuestra inversión es evidente en cada aspecto de la construcción. El equipo de la constructora demostró un profesionalismo excepcional durante todo el proceso. Nuestro representante de ventas fue increíble, hizo todo lo posible para ayudarnos, incluso después de que nos mudamos. El personal fue siempre amable, conocedor y respetuoso en todas nuestras interacciones. Para los posibles compradores de viviendas que estén considerando a este constructor, pueden esperar una comunicación excelente, una construcción de alta calidad y un equipo que realmente se preocupa por su satisfacción. El nivel de apoyo y capacidad de respuesta que experimentamos convirtió lo que podría haber sido un proceso estresante en uno agradable. La artesanía, el servicio al cliente y la experiencia en general han sido excepcionales, lo que nos hace estar seguros de que tomamos la decisión correcta con este constructor. ... Más

Nos sentimos muy decepcionados con la mejora de nuestra encimera. Pagamos una prima MUY alta para pasar de granito a cuarzo. Mencionamos nuestro deseo de una encimera de una sola pieza. Terminó siendo de dos piezas con una línea visible en el medio. Nunca nos dijeron que esto sucedería. No hubiéramos pagado por la mejora si así fuera. Especialmente el diseño que elegimos, termina siendo muy visible. Hubiéramos elegido un diseño diferente o pagado cero más y nos hubiéramos quedado con el granito que nos ofrecieron y la hubiéramos mejorado nosotros mismos más tarde. Además, se pueden ver manchas de suciedad permanentes por todas partes, como si hubiera tenido un mal trabajo durante el acabado del sellador. Así que básicamente siempre se ve manchada. El resplandor del sol le da, por lo que es muy visible. Una de las piezas del protector contra salpicaduras también se cortó demasiado corta, por lo que se utilizó este relleno blando para rellenar el espacio hasta la parte superior de la campana, lo que no tiene un aspecto muy premium. Otra cosa, el espacio del refrigerador era de solo 35 pulgadas de ancho, la mayoría de los refrigeradores requieren al menos 36 pulgadas para un refrigerador de tamaño decente, por lo que estábamos muy limitados en nuestra selección de refrigeradores (otra casa en el mismo complejo tenía 36 pulgadas de ancho). También hay una no divulgación de una bomba de agua en lugar de un regulador de presión. Los burletes perimetrales de la puerta del garaje no sellan bien. Las canaletas de agua externas bloquean la bonita estética de los azulejos de la entrada principal, aunque fueron lo suficientemente agradables como para ayudar a cambiarla un poco para mejorarla, pero aún así, la elección de diseño original era extraña. ... Más

Mi primera experiencia de compra de una casa fue sencilla y sin complicaciones. Desde el momento en que entré en la oficina hasta el momento en que recibí las llaves, Therese se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas (al estilo Barnie, jaja) y realmente tuvo en mente lo mejor para mí. Gracias a Therese por ser tan profesional y guiarme a través del poco envidiable tren del estrés que conlleva la compra de una casa, jaja

Conozca los detalles de todo, incluidos los electrodomésticos y otras características.

Bill ha hecho todo lo posible para asegurarse de que consiga mi lote actual. Siempre es amable y paciente con todas mis preguntas y sigue ayudando incluso después de la venta con múltiples problemas, llevándolos a la persona adecuada. Manny también ha hecho que el servicio posventa a domicilio sea muy fácil. Es muy atento y realmente se asegura de que me estén atendiendo. La fecha de cierre se retrasó, el problema del calentador de agua se está resolviendo actualmente. Aparte de eso, estoy muy contento con mi experiencia.

¡KB ha estado muy atento desde el primer día! Mención especial para Regina, que es increíble, siempre está ahí para ayudarnos cuando la necesitamos. El servicio de atención al cliente también es puntual cuando necesité que hicieran cosas adicionales en mi casa. Gracias.

Tony y Neal hicieron todo lo posible para ayudarnos en varias ocasiones. KB tiene suerte de tenerlos a su cargo.

Gran experiencia, especialmente Jason, el gerente de construcción.

Nuestra experiencia general al comprar nuestra nueva casa en kb fue una gran experiencia...

Disfrutamos nuestra experiencia comprando una casa en KB. Fue la primera casa que compramos, por lo que apreciamos la facilidad y la personalización de comprar una nueva casa KB.

Tuvimos la mejor experiencia con nuestra agente de ventas de KB Homes, Erin, y el superintendente Allen y su asistente Flor. Excelente servicio al cliente y tiempo de respuesta. La calidad de la casa es excelente,

Comprar con KB Homes y usar Regina no solo fue una experiencia increíble, ¡sino también transparente, fácil y muy profesional! Regina marcó toda la diferencia del mundo para nosotros. Recomendaría sus servicios a todos mis amigos y familiares.

Gran servicio, seguimiento y profesionalismo de todos. Lo recomendaré a amigos y familiares.

Bill, Dave, Jennifer, Jason y Jalen hicieron que esta experiencia de compra de vivienda fuera muy sencilla. Todo el equipo fue de gran ayuda, escucharon todas mis inquietudes y solicitudes e hicieron todo posible.

Hay un montón de cosas con un nuevo hogar. Hubo algunos problemas menores con nuestro nuevo hogar de KB, los profesionales de KB como Erin, Allen y Flor demostraron su experiencia y dedicación para resolver cualquier inquietud.

El proceso general, desde las ventas en el sitio hasta la construcción y las actualizaciones, junto con la financiación con KB Home, fue muy bien. Rigo, cabe destacar, fue especialmente clave en todo el proceso. Aprecio su seguimiento, así como a todos los miembros del equipo de ventas.

¡Tuvimos una gran experiencia con KB Home!

Excelente personal y muy servicial desde el principio hasta el momento en que nos mudamos y también muy servicial con el seguimiento después de la mudanza. Nos encanta la casa

Estoy muy satisfecho con mi nuevo hogar de KB Home. Fue un placer trabajar con el equipo de KB Home, desde la primera visita hasta el servicio posterior a la mudanza. Fueron profesionales, amables y atentos a mis necesidades y preferencias. Malissa y Raúl fueron de gran ayuda al ayudarme a elegir la casa perfecta y responder a todas mis preguntas. Me mostraron diferentes planos de planta, diseños y características que se adaptaban a mi presupuesto y estilo de vida. También me mantuvieron informado sobre el progreso de la construcción y la fecha de cierre. Scott hizo un trabajo increíble guiándome a lo largo de todo el proceso de construcción y cualquier cambio o mejora que quisiera realizar, él era la persona a quien acudir. Estaba muy bien informado, era eficiente y flexible. Se aseguró de que todo se hiciera a mi satisfacción y de que yo fuera consciente de los costos y beneficios de cada opción. También fue un placer trabajar con Jason. Me habló durante todo el proceso del préstamo y puedo decir que estaba en excelentes manos. Me facilitó la comprensión de los términos, tasas y tarifas de la hipoteca. También me ayudó a conseguir el mejor trato posible y finalizar la documentación de manera oportuna. Penna fue muy paciente conmigo y me ayudó a elegir la estética de la casa de mis sueños. Era muy creativa, hábil y experimentada en diseño de interiores. Ella me ayudó a seleccionar los colores, materiales y acabados que coincidían con mi gusto y personalidad. También me dio valiosos consejos sobre lo que se consideraba de moda y lo que no. Incluso después de mudarnos, tuvimos un excelente servicio al cliente. Cualquier problema que tuviéramos, Tony y Neal sabían exactamente qué hacer para solucionarlo. Fueron muy receptivos, corteses y confiables. Resolvieron cualquier problema de forma rápida y eficaz. En general, KB Home es una gran empresa que ofrece viviendas de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Se los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un nuevo hogar. Hicieron que mi experiencia de compra de vivienda fuera agradable y sin estrés. 10/10! ... Más

Tenemos una gran experiencia comprando en KB Homes. Esta es nuestra segunda compra de vivienda en KB. Cualquier problema ágil responden muy rápido. Y la transacción se realizó sin problemas y entregaron la fecha en que se configuró. Y el equipo de construcción es excelente, Neal, Alex y Scott, el gerente, es excelente, tienen mucho conocimiento, son profesionales y trabajadores. Raúl es el mejor en el departamento de ventas.