Reseñas en Santa Cruz, CA

Comprador de vivienda por primera vez... este fue el gran paso de nuestra familia, y estoy agradecido de que nuestra experiencia fuera tan fluida. Desde el principio, me sentí apoyado e informado, lo que hizo que el proceso fuera mucho menos abrumador de lo que esperaba.

De principio a fin, conociendo a Michele, Cris, Indy, Renee, Tim, Cynthia, Julia, Joe, Luis y Bulmaro (¡un equipo increíble!). ¡Mi experiencia con ellos fue inigualable! Desde la elección del terreno, la casa, las mejoras, el préstamo, el seguro, la atención al cliente, la seguridad (el Sr. Chris)... ¡y los obreros de la construcción! ¡Todo fue perfecto! La única persona que no conocí fue al responsable de formar este increíble equipo. Su punto fuerte puede ser la venta de casas nuevas, pero sé con certeza que son los mejores en construir este gran equipo de KB Home. ¡Gracias a todos por construir mi nueva casa KB! ... Más

Cada equipo fue muy amable y les encantó la experiencia en general.

Me encantaría trabajar con kb homes en el futuro. No trabajaría con nadie más.

El asesor de ventas y el originador de hipotecas me ayudaron en cada paso del camino. El superintendente y el personal de construcción también fueron de gran ayuda. Recomiendo ampliamente KB Homes al comprar una casa nueva.

Los agentes y el resto del equipo son geniales y serviciales.

Estaba preocupado a la hora de seleccionar una nueva construcción porque tenía familiares que habían comprado casas a constructores y era una pesadilla para ellos, ya sea desde la perspectiva del préstamo, la construcción o el cuidado posterior. Sin embargo, la casa que vimos cumplía todos nuestros requisitos, así que lo hicimos. Comenzando con Renee en la oficina de ventas: una experiencia absolutamente fenomenal a la hora de obtener información antes de realizar el depósito y luego asegurar la casa. Durante todo el proceso, Renee siguió siendo una fuente excepcional ya que ésta era nuestra primera experiencia de compra de una vivienda. Incluso después de completar sus deberes, Renee hizo todo lo posible para ayudar. Luego, Blanca con el departamento de préstamos: el proceso de transferencia de Renee a Blanca fue perfecto. Blanca trabajó para responder todas nuestras preguntas y nos dijo exactamente qué esperar. Mi crédito tenía algunos problemas que le planteé y nos asociamos para solucionarlos. Las historias de terror que escuchamos sobre el prestamista que no responde o exige documentación que ya se había presentado parecen ser solo eso: historias. Blanca hizo todo fácil y sabíamos exactamente lo que pasaba durante todo el proceso. Parecía demasiado fácil en todo caso. Por último, pero definitivamente no menos importante, está Luis con lo que yo llamaría el equipo de cuidados posteriores: después de mudarnos, hubo algunas cosas sobre las que teníamos preguntas (principalmente cosméticas) que encontramos durante el recorrido previo al cierre con Luis. Luis no solo arregló la mayoría de las cosas que notamos antes de mudarnos, sino que también ayudó a coordinar los elementos que no podían remediarse hasta después de que nos mudamos. Luis ha sido receptivo y extremadamente atento a nuestras necesidades incluso después de que nos mudamos. , y sigue siendo una fuente fantástica para las preguntas que surgen sobre la casa. En definitiva, una experiencia absolutamente increíble trabajando con el equipo de KB en su conjunto durante todo el proceso. ... Más

Aunque hubo varios problemas iniciales, Luis abordó cada uno de ellos. Inicialmente, la alineación de los rieles de la puerta de nuestro garaje estaba mal, lo que provocó un ruido alarmante durante la apertura y el cierre. Eso ha sido arreglado. Hubo problemas con el sistema de calefacción que no calentaba. Eso ha sido arreglado. La puerta de entrada necesita ajuste para detener un ruido fuerte cada vez que se abre o se cierra la puerta. Eso aún no se ha solucionado. Una alarma de humo se activó sin motivo. Eso ha sido arreglado.

Estábamos en el área, solo para mirar, como compradores por primera vez, no pensábamos que compraríamos, el equipo de ventas, financiamiento y construcción descubrió todos los obstáculos y, antes de que nos demos cuenta, compramos la casa de nuestros sueños. ¡Lo recomendaríamos y compraríamos de nuevo!

Renee fue útil e informativa durante todo el proceso de compra, facilitando la compra. Renee dijo que tenían un gran equipo y ha demostrado ser cierto. Luis recorrió la casa con nosotros y nos hizo sentir cómodos. Y desde que estamos en la casa, Luis ha sido muy receptivo a cualquier solicitud que vaya más allá de lo que hubiéramos imaginado. Gracias a todo el equipo. Gran trabajo.

Recientemente compramos una nueva casa KB en Hollister y la experiencia fue muy fácil. Comprar una casa es una gran decisión financiera y algo aterradora y el personal de KB Homes fue increíble. Nos ayudaron a averiguar lo que podíamos pagar y nos ayudaron a encontrar la financiación. Fue muy agradable tener a los expertos de la mano durante el proceso. Además, el personal de construcción es simplemente increíble. Los recorridos fueron divertidos e informativos, y las dos veces que necesitábamos reparaciones pequeñas, se programaron y se realizaron el mismo día. El caballero que vino para las reparaciones también notó una pequeña abolladura en la pared de nuestros motores y la arregló a pesar de que no fue culpa de KB que sucediera. También nos retocó la pintura. Recomendaría KB a todos mis familiares y amigos. ... Más

Al comienzo de nuestro viaje de compra de una casa, mi prometida y yo estábamos bastante seguros de que aterrizaríamos en una reventa. Nuestro agente inmobiliario nos convenció de mostrar casas modelo y construcciones nuevas a la venta a través de KB Homes en Roberts Ranch y nos enamoramos por completo. Nuestra experiencia con la agente de los constructores, Michelle, fue fantástica desde el principio y se sintió como parte de nuestro equipo durante todo el proceso. Nuestro representante de servicio al cliente, Luis, se tomó el tiempo de explicar las características de la casa y responder nuestras preguntas durante nuestro (primerísimo) recorrido final. Maravillosa experiencia en general y hablaríamos muy bien del equipo de Roberts Ranch a cualquier posible comprador. ... Más

Absolutamente encantará este vecindario de KB. Hay senderos para caminar y aceras para que disfruten los miembros de la comunidad. Las casas están construidas con materiales ecológicos, de bajo consumo, de calidad y con agradables planos de planta. Lo que hace que esta comunidad se destaque son sus patios grandes y agradables, su atractivo exterior y sus impresionantes muros de contención. El equipo de KB es profesional, amable y rápido para ayudar con cualquier pregunta.

Estoy muy agradecida por el apoyo en el proceso de comprar mi casa. Pude hacer posible con la ayuda y asistencia de Michelle todo el tiempo. Ella es la mejor agente con la que he trabajado.

¡¡¡Gran experiencia!!! ¡Muy felices de ser propietarios de KB HOMES! Gracias por hacer realidad nuestro sueño.

Jean Campbell es el mejor. Siempre haciendo el tiempo para hablar con los residentes si tenemos preguntas o inquietudes.

Amo nuestra casa…

Renee y Michelle fueron extremadamente serviciales, pacientes, atentas y conocedoras durante todo el proceso de compra y depósito en garantía. ¡Los apreciamos mucho! Además, Erny y Steve respondieron rápidamente a cualquier pregunta/inquietud, llegaron a tiempo a las citas y, en general, fueron amables y fáciles de trabajar.

la gente es muy útil y responde a todas nuestras preguntas

Gracias a todo el personal de KB Home. ¡Nuestra experiencia fue fácil e indolora! La parte más difícil de todo fue tener que esperar a que se completara. La casa se terminó un poco antes de lo previsto y todo el personal hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiésemos una hermosa casa. No vemos la hora de llenarlo de recuerdos.

Algunas sugerencias de mejora: 1. La calidad del hormigón vertido en el garaje y en el patio trasero no es buena. Tantas grietas finas y desconchados en lugares del garaje me dejan preocupado. 2. El precio de la selección de estudios está desactualizado y debe coincidir con el valor real de mercado de la actualización y no debe parecer demasiado caro. una. Los valores predeterminados para los mostradores de la cocina son los azulejos, que son más costosos de colocar que el granito, que ahora es mucho más barato. b. Los valores predeterminados de inodoros de menor altura y muchas otras cosas solo están desactualizados y dejan una experiencia menos que feliz en el momento. C. NINGUNA opción para poner microondas en el armario se sintió incómoda. Solo los apartamentos tienen microondas encima de la estufa. d. El precio del hormigón del perímetro exterior, las luces empotradas, el fregadero de la cocina con acabado de acero, etc. era mucho más caro que lo que ofrecen los contratistas externos. mi. El lodo en el patio trasero no estaba bien nivelado y no era uniforme/muy grumoso/cantos rodados. ... Más

Gran experiencia en general. Rene y Michelle son increíbles. Nancy en kb home studios fue muy servicial.

Tuve una buena experiencia con KB desde el comienzo de mi compra y durante toda la compilación. muy informativo y receptivo en cuestiones menores.

¡La experiencia de compra de una casa fue rápida y fácil! Incluso se ofrecieron a hacer retoques después de mudarnos. Responden rápidamente cada vez que tienes preguntas. En general buena experiencia con ellos!

En general, nuestra experiencia fue excelente, de principio a fin, cada persona con la que tratamos fue muy útil y positiva, y sí, la casa no es 100% perfecta, pero solo se necesita un mensaje de texto o una llamada para corregir las imperfecciones. Gracias KB