Reseñas en Santa Rosa, CA

Paco y Ernesto hicieron todo lo posible para que nos sintiéramos bienvenidos, nos presentaron el vecindario y conocían las casas y al constructor mejor de lo que podíamos imaginar. El mejor servicio que he recibido. Ellos son la razón.

Nuestros principales contactos han sido la representante de ventas Nikita y el gerente de obra Paco. Han sido sumamente serviciales, confiables y siempre con un gran sentido del humor. Otras personas con las que tuvimos un contacto breve también fueron muy amables y serviciales. ¡Excelente!

¡Fue un placer trabajar con Nicky!

El equipo de ventas y atención al cliente de KB Homes es excelente. El constructor es muy profesional y atento a mis necesidades. Estoy muy satisfecho con la compra de mi casa.

Me tomó un poco de tiempo, pero todo lo que tenía pendiente después de mudarme se solucionó, excepto un problema que aún está en proceso. ¡Estoy muy contenta con mi nueva casa!

Deborah se preocupó por nuestros intereses y se esforzó al máximo para que la larga experiencia de compra fuera mucho menos complicada. Estuvo disponible para responder nuestras preguntas y se aseguró de que entendiéramos cada paso del proceso. Facilitó el proceso y lo hizo más sencillo.

El equipo de KB es muy amable y profesional; entregan una casa preciosa con una calidad excepcional. Trabajar con el equipo de KB de principio a fin ha sido muy fácil: desde ventas hasta el estudio de diseño, pasando por el superintendente y el servicio al cliente, ¡un equipo de primera! Muchísimas gracias, recibo muchísimos halagos por mi nueva casa y estoy encantada de tener una casa de KB.

La familia KB Homes se preocupa por ti. Desde el momento en que decides comprar una casa KB Homes, te unes inmediatamente a la familia KB, que te acompaña durante todo el proceso, desde la compra hasta mucho después de instalarte en tu nuevo hogar. ¡Gracias a KB Homes por su maravilloso personal y nuestra hermosa casa!

Nos encantó contar con Lori Mouton en nuestro equipo después de mudarnos. Siempre estuvo disponible y atenta a nuestras necesidades, y nos tranquilizó cuando teníamos preguntas sobre nuestra casa. Agradecemos a todo el equipo de KB.

La mejor experiencia de compra de vivienda. El equipo es experto. Profesionales, atentos y con una excelente comunicación. Desde la oficina de ventas y el estudio hasta el equipo de seguimiento una vez que te mudas. ¡Estoy muy feliz de haber comprado una casa de KB!

Una experiencia fantástica de principio a fin... e incluso más allá.

Cuando solicitamos ayuda, recibimos respuesta y asistencia el mismo día o al día siguiente. KB en Rohnert Park, California, cuenta con una administración y un personal de confianza. Gracias a todos.

Todo el personal con el que trabajamos fue muy profesional, amable y servicial. ¡Sigan así, equipo de KB Home!

Nuestra representante de ventas, Debra, fue increíble. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con todo lo relacionado con esta experiencia, desde el principio hasta incluso después de mudarnos a nuestra casa. Luchó para asegurarse de que estuviéramos 100% satisfechos con nuestro nuevo hogar, y teniendo en cuenta que esto ocurrió en un año de COVID y todos los peligros y retrasos, fue increíble. No podríamos estar más contentos con nuestra casa.

Siempre hemos tenido una experiencia increíble con KB Home. Tanto es así que acabamos de comprar otro de allí, específicamente porque eran el constructor. Cada persona con la que hemos tenido el placer de interactuar ha tenido un óptimo servicio al cliente y profesionalismo a la vanguardia de su mente.

¡Gran casa! ¡Esta es mi primera compra de una casa y tengo que decir que todo el proceso en general fue excelente! Si puede permitirse comprar una casa aquí en esta sección, vale la pena la inversión.

Aunque nos mudamos a una casa rodeada de solares en construcción, el equipo siempre fue amable y considerado, dejando la zona barrida y ordenada al final del día.

¡A nuestra familia le encanta nuestra casa de KB Home! Desde el diseño hasta los detalles que pudimos añadir en el estudio, estamos enamorados. Desde los primeros pasos de la compra con el equipo de ventas (Michael y Deb), me impresionó su transparencia y comunicación. En el estudio, Debbie fue de gran ayuda, ya que había muchísimas opciones. Entendió que teníamos un presupuesto en mente y, con su ayuda, pudimos diseñar una casa espectacular. Claro que, con la pandemia, no era la situación ideal, pero los equipos siguieron adelante y nos entregaron la casa dentro del plazo previsto. Por último, y aunque soy parcial, con una casa de KB Home no hay margen de error. ... Más

Tuvimos algunos problemas que se solucionaron, pero no estábamos seguros de cómo se perdieron en los tutoriales. Por ejemplo, se usó la pintura interior incorrecta, el plato de ducha agrietado, la pintura descuidada y el ocultador de cables no se instalaron correctamente. El equipo de servicio al cliente ha hecho un trabajo increíble.

El proceso tomó 6 meses, que es aproximadamente lo que se esperaba de la estimación original. La casa resultó hermosa y mi familia y yo estamos encantados con el resultado. Además de la calidad del producto final, todo el personal de KB ha sido y sigue siendo maravilloso en términos de comunicación constante y seguimiento de solicitudes / consultas. Recomendaría esta rama de KB a cualquiera que busque un nuevo hogar.

No me gustan las sorpresas ni buenas ni malas. Y eso es lo que obtienes de KB Home. Todo se entregó según lo prometido y según lo elegido en el momento de la compra. Eso es bueno.

El trato con nosotros ha sido excelente. Sin embargo, el control de calidad del producto final necesita mejorar. Hemos tenido algunos problemas menores que probablemente deberían haberse detectado durante el proceso de fabricación.

Desde el personal de ventas hasta quienes nos ayudaron a dejar nuestra casa impecable, la experiencia ha sido excelente. Como en cualquier casa nueva, hubo detalles que arreglar. El equipo de KB respondió rápidamente y dejó todo a la altura de nuestras expectativas. Mi único problema fue con el subcontratista técnico: dejaron un cable Cat5 sin conector.

Las casas nuevas y todas sus cualidades de ahorro energético son el camino a seguir.

Revisa todo con atención durante tus recorridos. Estaba tan emocionado por verlo que no me di cuenta de cosas que ahora me molestan.