Reseñas de KB Home

Satisfecho buena experiencia y aprendizaje

Trabajamos con John, el representante de ventas de KB Homes. Nuestra experiencia de compra fue fluida con solo algunos contratiempos en el camino. John siempre nos mantuvo informados. Cuando visitamos el centro de diseño de KB Homes, nos divertimos mucho eligiendo las mejoras para nuestra nueva casa. Nuestra casa quedó hermosa. Recomendaría KB Homes a cualquiera que busque un nuevo hogar.

Definitivamente recomendaría KB. La casa se completó a tiempo. Fue agradable trabajar con todos.

Shawn, Jake y Daine tienen una excelente comunicación y sus habilidades de servicio al cliente son excelentes.

¡Mi experiencia fue mejor de lo esperado! Aparte de la escasez de materiales y el constante retraso en las fechas de cierre, ¡estaba fuera de su control! En general, estoy muy satisfecho con mi casa.

Buen precio y casa, lo unico es que el acabado final no funciona muy bien pero lo compensa como buen servicio de correos.

Nuestra excepcional experiencia de compra con KB comenzó con nuestra agente de ventas de KB, Sarah. Ella fue muy complaciente y manejó nuestras preguntas de manera profesional e incluso como una amiga. Siempre estuvo disponible para atender nuestras inquietudes. Estábamos tristes porque no pudimos cerrar nuestra casa con ella ya que estuvo allí desde el principio, pero Sue también fue muy amable. Jennifer y Lorri pasaron mucho tiempo con nosotros, ayudándonos a determinar qué opciones queríamos para nuestra casa. Proporcionaron una gran perspectiva y fueron muy pacientes, ya que a veces estábamos indecisos. Brian, nuestro superintendente fue increíble, nos acomodó a medida que cambiaban los planes y se aseguró de que nuestro recorrido transcurriera sin problemas con el inspector de KB al cierre. Siempre estuvo disponible para resolver nuestras dudas e inquietudes. Se aseguró de que las cosas se completaran a nuestro gusto. Se aseguró de que los elementos de la lista de pendientes se abordaran hasta el final y se abordara todo lo que pudiera controlar. Era honesto y siempre de buen humor. Se aseguró de que estuviéramos cómodos con todo en el hogar y arregló todas las cosas que necesitaban arreglarse de manera oportuna. Se aseguró de que su personal arreglara todo a la perfección, no solo un parche. En general, tuvimos una gran experiencia en compras de principio a fin. KB realmente nos impresionó con su hospitalidad y su cálida naturaleza. Definitivamente recomendaría a otros que compren con KB. ... Más

A lo largo de este proceso, siempre nos mantuvieron actualizados. Aprecié la comunicación constante.

Equipo de respuesta rápida y ayuda al propietario de la casa con cualquier problema.

El supervisor de construcción, Chris, fue excepcional. Durante la construcción, realizó múltiples FaceTimes con nosotros, así como correos electrónicos y mensajes de texto. Fue extremadamente receptivo a todas las preguntas, etc. Una vez que nos mudamos, estuvo con nosotros "en cada paso del camino" para garantizar una mudanza feliz y sin problemas.

Buena experiencia con KB Home. Desde el personal de ventas, el equipo de gestión de proyectos y el servicio de atención al cliente. Todos trabajan al unísono para responder a nuestras preguntas, comentarios y expectativas generales.

En general, fue una buena experiencia. Solo saco estrellas por mantenimiento del jardín. Hubiera sido mucho mejor junto con el interior si el constructor contratado se hubiera ocupado de los escombros en el patio. De lo contrario, fue un placer trabajar con Larry y Olga. El contratista es una discusión completamente diferente :).

Encontré muchas críticas mixtas en KB Homes y al principio era muy escéptico. Estar ahora en nuestra casa durante 2,5 meses, fue la mejor opción para nosotros en ese momento. Todos los empleados de KB Homes con los que trabajamos y seguimos trabajando son maravillosos. Sucedieron muchas cosas durante nuestro viaje que estaban fuera de su control, principalmente escasez de trabajadores y problemas en la cadena de suministro debido a la pandemia. Entendemos todo esto, así que elija juzgar en función de la calidad de la atención y la información que obtuvimos del equipo de KB. Los puntos fuertes del equipo con el que trabajamos son la comunicación, la amabilidad, la información y la paciencia. KB Homes no va a construirle una casa personalizada con cada pequeño detalle que pueda desear. Los contratistas que usan son probablemente locales y podrían ser impredecibles. Aceptamos esto y, afortunadamente, podemos estar lo suficientemente cerca de nuestra nueva construcción que fuimos a verla varias veces por semana, tomando cientos de fotos. Durante el proceso de construcción, encontramos varios elementos que debían corregirse y KB trabajó con los contratistas de inmediato para solucionarlos. Habrá obstáculos en el camino como con cualquier proyecto de esta magnitud. En general, tenemos una casa nueva a un excelente precio teniendo en cuenta el área en la que vivimos. Estamos satisfechos con la experiencia y la calidad general de la casa. ... Más

La calidad de la mano de obra puede ser mejor. Dejó la casa sin limpiar en el momento del cierre, un poco decepcionado por eso, seguro.

Muy satisfecho con el proceso general de construcción

Prepárese para que le "vendan" las casas modelo que le muestren. Desafortunadamente, casi nada se parece a la calidad del modelo. La mala mano de obra afecta a esta empresa, lo que lleva a constantes solicitudes de garantía. Los elementos que se enumeraron en la documentación al momento del cierre NUNCA se realizarán, así que prepárese para retrasar el cierre. Durante el proceso de construcción, su equipo de administración está ausente, no tiene idea de lo que está sucediendo y no trabajará con el comprador, independientemente de las ofertas razonables para ayudar a avanzar con la construcción. Luego lo "forzarán" a cerrar con muchos artículos pendientes porque solo se preocupan por las bonificaciones/comisiones. Su gerente de proyecto será excelente y el único que lo ayudará, pero debido a su gestión extremadamente deficiente, no pueden hacer mucho. ... Más

Fue genial trabajar con todos y extremadamente serviciales.

Buenas personas que se preocupan por su trabajo y ayudar a los demás. Gracias

Para mí, Venta, diseño y Super for KB son personas increíbles y sorprendentes con las que trabajar. Mi asesor de ventas me estaba actualizando con toda la información y siempre estaba ahí cuando necesitaba saber el primero o el segundo en la lista de espera. Mi asesor de diseño se quedó con nosotros durante 3 horas adicionales para que pudiéramos elegir todos los productos. Eso fue asombroso. Nuestro superintendente original dejó la empresa, por lo que el otro superintendente tuvo que intervenir para ayudar desde otra subdivisión. Fue genial trabajar con él y honesto con todo lo que le preguntamos. Lo único que hizo que mi esposa no estuviera feliz fue que la puerta de nuestro patio trasero no estaba cerrada correctamente a pesar de que la cerramos. Nuestra cerradura para la puerta del garaje es la misma que no se cierra correctamente y la pista estaba un poco suelta. Nuestro gabinete tiene algunos rasguños, pero tenemos el kit de retoque, así que estamos bien. Y algunos daños en los paneles de yeso que no se arreglaron bien. Si KB puede contratar a los mejores GC para hacer su trabajo, sería perfecto. ... Más

Entrega a tiempo y precio razonable en comparación con los otros constructores.

Valor en el acelerado mercado inmobiliario actual

Bonita casa. Las reparaciones se están haciendo en un asunto de Timley.

¡Recomiendo encarecidamente a todos una nueva y hermosa casa KB, especialmente a mi familia, amigos y colegas porque son espaciosas, modernas y listas para mudarse! ¡Definitivamente soy un cliente feliz/satisfecho de KB de por vida!

Los constructores y el vendedor fueron profesionales y amables, y obtuvimos una buena relación calidad-precio. El administrador de clientes es muy receptivo y garantiza que las inquietudes se aborden con prontitud.

Gran comunicación y muy al tanto de las cosas.