Reseñas de KB Home

¡KB Homes nos ofreció el mayor valor con el mejor producto en el área de Austin!

Muy atento y servicial

En general, fue una buena experiencia para comprar una casa. Diseño muy moderno y materiales de buena calidad. Sin embargo, tuve algunos problemas con el representante de servicio al cliente por algunos reclamos menores de garantía.

Todo estuvo bien, pero el proceso del estudio de diseño debe ser más completo con la selección de elementos.

Increíble experiencia comprando nuestra primera casa

Todo se ve bastante bien, pero algunas cosas parecían apresuradas. Pero en general una gran experiencia.

El personal de ventas de KB Home es excepcional. Nuestro representante de ventas Juli y el gerente de construcción Brent fueron realmente fantásticos durante todo el proceso de compra de la vivienda, proporcionando actualizaciones periódicas y oportunas con una transparencia muy apreciada.

Aunque sentí que la casa tardó una eternidad en completarse, cuando me mudé, sentí que era justo a tiempo. Todavía estoy experimentando la experiencia de comprar una casa con el trabajo detrás de escena. Todavía están haciendo que las cosas sucedan para mí con varios proveedores y la calidad general de su servicio al cliente. Prácticamente mi experiencia de compra de una casa no terminó cuando recibí mis llaves. Realmente aprecio a todos, desde Ventas hasta los Oficiales de Préstamos, los Constructores, los Representantes de Servicio al Cliente hasta el Superintendente. Todo encajó perfectamente para moldear y dar forma a mis sueños de mi hogar para siempre. ... Más

TENEMOS GRANDES EXPERIENCIAS CON EL EQUIPO DE VENTAS DE KB Y EL REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE DE KB. LE RECOMENDAMOS ALTAMENTE KB HOMES.

Amanda y Kevin han sido de gran ayuda y han proporcionado una gran experiencia desde la primera reunión. Se cumplieron los plazos y el equipo fue muy complaciente.

Durante la construcción y antes de la construcción, el vendedor respondió con cualquier problema o pregunta que tuviera. Después del cierre, el personal de KB respondió y cualquier problema se manejó de manera oportuna.

Mi casa es hermosa y siento que tiene una buena relación calidad-precio. Tuve un par de problemas, como que mi termostato no estaba correctamente montado y las puertas de mi dormitorio no podían cerrarse debido a cómo estaban instaladas. Desearía que alguien le prestara más atención a eso, pero pude llamar a alguien para que lo arreglara. Respondieron de manera oportuna.

¡Realmente disfruto de mi nuevo hogar! El servicio al cliente es excelente, no he tenido ningún problema.

Ver (y aprender) a través del proceso fue una experiencia fantástica. Me di cuenta de que los inspectores detectaban pequeños defectos que yo nunca habría visto. La casa resultó maravillosa y tuve un problema con la política corporativa que solo se dirige a las personas que usan los Beneficios para veteranos. Estas políticas terminaron demorando el cierre en 6 semanas y costándome miles de dólares solo porque la gerencia no discutía los problemas con el cliente (solo el vendedor). Además, después de mudarme, noté algunos parches en el estuco cuando las paredes estaban mojadas. Estos parches se secarían al mismo color gris claro que la casa, pero se volverían marrón oscuro cuando se mojaran. Al mojar todo el exterior, hubo cientos de estos parches. En lugar de un trabajo de pintura adecuado en toda la casa, pintaron todos los parches. Creo que una capa final de pintura adecuada habría sido más profesional, pero podría terminar luciendo bien. ... Más

Cada miembro del personal tenía experiencia y era muy profesional. Sus tiempos de respuesta fueron <24 horas y cada miembro estaba dispuesto a ayudar

Estamos muy emocionados de tener tanto espacio y un precio increíble. Esta fue nuestra primera compra de una casa y no podría estar más feliz.

Estoy muy impresionado y feliz con la "tecnología inteligente" instalada en los hogares.

Marcia en el departamento de ventas ha sido increíble. Ella se comunicó con nosotros de manera oportuna durante todo el proceso de compra y continúa haciéndolo mientras nos instalamos en nuestro nuevo hogar. Gracias.

¡La construcción de una casa nueva con KB fue maravillosa!

Gran personal muy atento y servicial.

Mick y su personal son geniales. También obtiene una respuesta rápida cuando necesita su ayuda.

Me gusta mucho . Todo es perfecto

KB Homes son casas realmente asequibles

En cuanto a la calidad de los materiales y la mano de obra, la única razón por la que le doy 4 estrellas en lugar de cinco es por tres razones. Realmente desearía que tuviera una opción de actualización para que el revestimiento sea OSB real (se usó t-ply). Soy un constructor, sé que sería muy fácil hacer un agujero en hardie y entrar en una casa desocupada. El segundo sería la pintura. Los pintores son uno de los oficios más difíciles de hacer bien en mi opinión. Se producen corridas, vacaciones y goteos. Lo entiendo, verificarlos dos veces es extremadamente importante y corregirlos también. El tercero sería paneles de yeso. Me estoy acostumbrando a los paneles de yeso derribados que son tan frecuentes en Texas y ofrecen un panel de yeso de nivel 4 como una opción de actualización. Hace que todo el trabajo duro se vea en sus hogares. Nuestro superintendente fue muy profesional y conocedor. Trabajó incansablemente para asegurarse de que mi familia y yo estuviéramos satisfechos. Caesar hizo un gran trabajo acomodándome y definitivamente los recomendaré a mis amigos y familiares a partir de ahora. Amie fue genial, se aseguró absolutamente de que durante todo el proceso estuviéramos actualizados e informados que ella es un activo valioso para su empresa. He conocido a muchos miembros del equipo y he disfrutado trabajando con ellos a fondo. Saludos KB. ... Más

¡Tuve la experiencia más increíble!