Reseñas de KB Home

Después de mudarme, honestamente no compraré otra casa a través de KB. Encuentro que son una empresa muy barata. Con materiales. Pagamos una cantidad decente de muchos por esta casa y teníamos que conseguir lo mínimo. Porque ciertas cosas no deberían haber sido contadas como una actualización y otras son solo de sentido común. Estamos atrapados en esta casa, así que eventualmente haremos por nosotros mismos y lo que deberíamos haber hecho para empezar. Diré que los trabajadores son amables, y me gustó el hecho de que ayudaron con el pago extendido. pero si pudiera volver, estaría buscando en otro lugar. ... Más

mi experiencia total es 4.

Haga un recorrido final más completo.

¡Nos encantan las casas de kb! ¡Y nuestro representante de ventas! Solo tenemos problemas con el gerente de construcción, ya que había prometido que arreglaría nuestra puerta corrediza antes de mudarse, pero 2 meses después, aún no se ha arreglado. ¡Pero en general genial! ¡Mi representante de ventas fue increíble! ¡Ella ayudó con el proceso de compra de la casa ya que era nuestra primera casa!

Nos mudamos y poco después entró en vigor la cuarentena de COVID19. Por lo tanto, esto influyó en la capacidad de respuesta a nuestras solicitudes. La mayor ventaja son las personas con las que hemos estado en contacto para abordar nuestros problemas. Responden rápidamente a nuestros correos electrónicos. Esta es nuestra segunda casa nueva de KB, e inmediatamente notamos un mejor servicio y producto de nuestra primera experiencia hace 11 años. Entiendo que los modelos son "cortadores de galletas", con muchas opciones mejoradas, pero sería bueno si se pudieran cambiar algunos elementos estructurales, como una puerta corrediza o opciones de garaje que no cambiarían la estructura de ingeniería de la casa. En general, feliz con nuestro nuevo hogar. ... Más

La mano de obra parecía apresurada. Muchas imperfecciones. Contrata a un inspector.

¡Amo la casa! Tuvo algunos problemas menores que se resolvieron lo antes posible. El contratista ayuda mucho. Constantemente me mantuve en contacto y respondí todas las preguntas formuladas. ¡La experiencia en general fue excelente!

Agradezco el trabajo que hicieron en mi nueva casa. Lo que no me gustó fue que el constructor vino a casa y dijo que arreglaría algo y que nos limpiarían la casa gratis. Sin embargo, después recibí un correo electrónico que decía que había una reclamación por la reparación de un elemento y por la limpieza de la casa, cuando no les pedimos que hicieran ninguna de las dos cosas. El proyecto que solicitamos que arreglaran no estaba en la reclamación. Pero por lo demás, estoy contento en mi nueva casa.

KB presta atención a las quejas y resuelve los problemas de manera oportuna

¡Los equipos de ventas, estudio de diseño, préstamo y garantía son geniales! La calidad de la construcción es mala, algunas partes de las paredes parecen doblarse de manera increíble.

Nicole fue lo más destacado de nuestra experiencia de compra de vivienda. Hizo todo lo posible para garantizar que nuestra familia fuera atendida durante el proceso de compra de una casa. La calidad del hogar está a la altura con solo problemas menores que se han resuelto de manera oportuna. Recomendaría KB para nuevos compradores de viviendas.

A la semana de comprar la casa, el aire acondicionado dejó de funcionar debido a que los contratistas perforaron con clavos la tubería de cobre. Trabajadores contratados por debajo del nivel: cerca de madera en el patio trasero a 7" del suelo con espacios irregulares en los bordes irregulares. Los cimientos del patio tienen grietas después de dos meses. No se completó el revestimiento de las ventanas. Espacio en la moldura de la puerta principal dentro de la casa donde el techo se une con la puerta. Estos son solo algunos elementos. Todavía estoy esperando que el constructor aborde más elementos. Agradecido de tener una casa, pero me pregunto si debería haber pasado por otro constructor. ... Más

Nuestra casa es muy agradable y estamos satisfechos en general, pero la calidad de algunas de las opciones básicas para la casa es ridículamente barata e indeseable en comparación con los competidores de KB Homes. Las opciones están sobrevaloradas. Los materiales de construcción reales dejan mucho que desear, ya que tienden a sentirse endebles y de baja calidad. Baso mi opinión en una comparación con Lennar. La única razón por la que elegimos KB en lugar de Lennar es porque los tamaños de lote en nuestra nueva comunidad satisficieron nuestras necesidades mejor que los de las nuevas comunidades de Lennar, como Shadow Rock. ... Más

El proceso de venta fue muy fácil y el representante de ventas fue una de las razones por las que fuimos con la comunidad.

Las personas con las que hemos tratado han sido geniales. La atención al detalle del producto final necesita un mayor control de calidad. Hemos tenido algunos problemas menores que probablemente deberían haber quedado atrapados en el proceso de construcción.

no están satisfechos con el seguimiento con retoques de pintura y luces y necesitan verificar la calidad del trabajo de subs

Experiencia positiva de compra de vivienda, pero una vez que se muda, es una historia diferente

Parece que mi casa se construyó de manera rápida y fácil porque se nota en los detalles más pequeños.

Estoy decepcionada con el "vestidor de 1770". Es un diseño pésimo, al igual que la despensa de la cocina. Casi no hay espacio en la despensa y vivo sola. No me imagino lo incómodo que será para una familia lidiar con esto. Todos estos pequeños detalles generan insatisfacción con la casa que compré. Crean problemas innecesarios que podrían haberse evitado. Las casas vienen sin canaletas. No puedo creer que quieras vender una casa por ese precio sin algo esencial.

Creo que a KB le vendrían bien algunas actualizaciones con los electrodomésticos de cocina que eligen, así como actualizar las encimeras de la cocina para darle a todo un aspecto más moderno. ¡Las perillas de las puertas de calidad son imprescindibles!

En general creo que la casa es hermosa y valió la pena. Creo que KB podría hacerlo mejor en ciertas áreas. No tengas ventanas que den a la casa de al lado, cambia tu plano de construcción para tener mejor iluminación en la casa. Algunos materiales utilizados son baratos, pero la casa luce genial. ¡El servicio al cliente ha sido estelar! Volvería a comprar una casa en KB, pero solo si la construyo para tener la opción de elegir el plano y el material. ¡Mi cierre también fue sin complicaciones!

Mi piso comenzó a levantarse cuando se expuso a altas temperaturas. Fugas debajo de todos los fregaderos y a mi calentador le faltaba una tapa.

Excelente servicio al cliente, pero el material que usan para construir no es excelente. Los acabados son malos, no hay detalles sobre el acabado del trabajo, especialmente cuando utilizan proveedores locales que utilizan materiales de imitación. por ejemplo, el granito que usan en mi isla estaba agrietado y pegado y lo que ellos reclamaron (el proveedor) se fisura. Pues lo siento, eso no es fisura eso es granito agrietado y pegado. Por lo tanto, el administrador del sitio debe verificar los proyectos cuando estén terminados y no cerrar la sesión hasta que realmente vea el material. Aparte de eso, el servicio al cliente es excelente. ... Más

En general, la experiencia de ventas fue un placer y no puedo hablar mejor de Tanya y otros miembros del equipo de KB con los que he tenido tratos. El plano de planta es perfecto para mis necesidades y es un área, vecindario y vecinos maravillosos. Si bien entiendo que los problemas laborales y de suministro actuales han cobrado su precio y causado retrasos, ha habido una considerable falta de comunicación posterior a la firma y la resolución de problemas que, en mi humilde opinión, no deberían ser un problema tan importante. Sigo escuchando "estamos trabajando en ello", "me pondré en contacto contigo". Sin embargo, no lo hacen. Bla bla bla. ¿Mi consejo? No cierre hasta que todo esté terminado a su entera satisfacción. De lo contrario, podrían pasar meses antes de que esos problemas literalmente menores pero importantes por los que ha pagado finalmente se resuelvan. ... Más

Muchos problemas estéticos y de control de calidad en el recorrido que aún no se han abordado, incluso después de presentar los reclamos de garantía.