Reseñas de KB Home

El proceso fue sencillo y sin complicaciones. El personal fue increíble. La atención a los detalles en la casa no es muy buena. La alfombra se está deshaciendo, amontonando y se pueden sentir los clavos en las escaleras y las áreas de transición. La madera del exterior está agrietada, astillada, el corte tiene dimensiones incorrectas. Las marcas de Sharpie aún están en las ventanas, los cables están expuestos, las piezas de madera están en el cemento.

¡El proceso de construcción de la casa fue sencillo! La calidad de los azulejos horrible. Los azulejos estaban muy sucios y no estaban contentos. ¡Puedes ver el calafateo de todas las baldosas pintadas sobre el calafateo horrible!

Al principio tuve cierta inquietud ya que se trataba de una transacción de larga distancia. Además, nuestro representante de ventas dejó la empresa en medio de nuestra construcción de larga distancia. Sin embargo, Christina saltó y tomó el mando como una campeona. Jerry y Zach también fueron maravillosos, felicitaciones a ambos por llevar la construcción hasta el final.

Fue fantástico trabajar con KB en el proceso de compra de una casa. Cada paso fue manejado con facilidad por los profesionales y me hizo sentir como si me faltara algo porque fue un proceso muy sencillo. Recomendaría KB Builders a familiares y amigos.

Fue un proceso interesante, solo sepa que su casa no será perfecta, encontrará cosas que deberán arreglarse.

Estoy muy feliz de comprar esta casa.

Lo único que no me gusta es que los trabajadores de servicios públicos no le notifiquen cuándo necesitarán acceder a su propiedad. Ya nos mudamos a nuestra casa y teníamos nuestra puerta lateral cerrada con llave y acabamos de llegar a casa después de ir de compras, y mi esposa estaba en la habitación cambiándose y dos tipos saltaron mi cerca trasera, corrió a la sala de estar y me dijo que se estaba cambiando y estos tipos saltaron la cerca y corrí hacia la parte trasera de la casa y vi que estaban cavando en mi patio trasero. No tenían etiquetas con su nombre ni uniformes y no sabía quiénes eran y no hablaban inglés. y con todo el crimen de hoy, casi termino conmigo sacando mi arma. Entonces pude decir KB HOMES AT&T y descubrí que fueron contratados por KB Homes para excavar líneas de cable de at&t. Deberían haber puesto una nota en mi puerta o algo porque podría haber terminado muy mal. Por favor, haga que sus trabajadores sean identificables y comience a tocar y poner notas en su puerta y avisarle cuando tengan que entrar a su patio trasero, para que no tengan que saltar su cerca trasera. ... Más

Mi esposo y yo compramos nuestra primera casa con KB Home y resultó mejor de lo que esperábamos. Alexandria del estudio Home fue muy paciente con nosotros y nos permitió tomarnos nuestro tiempo para elegir los diseños. Jayson hizo la mayor parte de nuestra información financiera y explicó/incluso se extendió para explicar las cosas. Mi única crítica con el departamento de financiación es que les dan a los compradores más tiempo, es decir, al menos una semana para fijar las tasas o cualquier otra decisión importante al comprar una casa, no me gustó que me apresuraran a tomar una decisión. Por último, nuestro súper Joe, en general, Joe hizo un muy buen trabajo con su conocimiento sobre los materiales y la fabricación de la casa. No puedo atribuirle esto completamente a Joe, pero nos sentimos apurados por cerrar a pesar de que hubo algunas cosas importantes que no se terminaron por completo con nuestra casa. Todavía tenemos elementos exteriores que deben repararse y no hemos oído hablar de una ETA sobre esas reparaciones. Otra cosa que me gustaría agregar que realmente nos decepcionó, es que el día que cerramos nuestra casa, las llaves que Joe nos dio no funcionaron. Planeamos mudarnos a la casa al día siguiente y no poder entrar a la casa la noche anterior o no recibir ninguna respuesta fuera de horario fue decepcionante. A pesar de estas fallas, amamos nuestro hogar y nuestro proceso con KB Homes. ... Más

Puede que no sea la mejor calidad de trabajo y materiales, ¡el proceso de préstamo fue excelente!

Todo el personal de ventas y el prestamista fueron muy amables y profesionales.

Comprador de vivienda por primera vez, no hay quejas que no sean del equipo de financiamiento de KB. Son como vendedores de autos usados. Llamando constantemente después de que les dije que pasamos por una empresa externa. Una semana recibí 8 llamadas de 5 personas diferentes... Molestas y muy innecesarias.

Equipo de ventas excelente servicio. Un montón de problemas de solución..

Todo el proceso fue una experiencia divertida. Esta fue nuestra primera construcción nueva y poder ver cada etapa fue genial. El personal de la oficina se comunicó regularmente con actualizaciones y siempre estuvo disponible para preguntas, incluso después del horario de oficina o de sus días libres. Algunas cosas no se completaron en el momento de la aceptación y casi 2 meses después todavía no lo están. Las cosas están en proceso, pero no puedo dar 5 estrellas completas ya que el marco de tiempo discutido ha ido y venido. Seré muy paciente y comprensivo con el proceso siempre y cuando continúen con su comunicación abierta. ... Más

Las personas con las que interactuamos durante todo el proceso fueron muy amables y serviciales.

El personal de la oficina está muy informado y servicial. El personal del centro de diseño también es excelente

La cadena de suministro y la falta de trabajadores dificultaron las cosas. No es culpa de KB.

KB Homes ha sido realmente útil

Personal muy amable. Sin embargo, terminar el trabajo fue descuidado y las cosas parecían apresuradas en la casa. En general, nos encanta nuestra casa. Y las personas involucradas fueron muy útiles

La oficina de ventas, el prestamista y los contratistas fueron increíbles. Todas y cada una de estas personas hicieron lo que normalmente sería un evento estresante, más reconfortante y relajante. Construyeron nuestra casa en la línea de tiempo que realmente necesitábamos. Nos mantuvieron actualizados durante todo el proceso.

El proceso de compra de la casa lo facilitó con la ayuda de rom Kelly Hasawy a Diana Vargas. Entiendo que debido a Covid19 todo estaba en espera y tarde, pero con la tranquilidad, todo lo hizo posible.

Llevó tiempo obtener información o actualizaciones, pero hasta ahora todo va bien.

La experiencia fue buena, pero la calidad y los materiales pueden mejorar, siento que kB usó materiales baratos solo para armar la casa.

Buena experiencia comprando una KB Home. Amo la casa, pero trabajo descuidado de los contratistas. Proceso lento para solucionar los defectos.

¡Mi experiencia de compra de vivienda con KB fue una experiencia gris! Se me brindó un excelente servicio al cliente durante todo el proceso, ¡e incluso después del cierre!

Tanto mi vendedor Mark como mi agente de servicio al cliente Justin han sido fantásticos, han respondido a nuestras solicitudes y siempre están dispuestos a ayudar a responder nuestras preguntas y encontrar soluciones. Su actitud centrada en el cliente es algo raro hoy en día, fueron esos dos tipos los que hicieron que esta experiencia fuera placentera.