Reseñas de KB Home

KBhomes es bueno, sin embargo, debes prestar atención a los detalles y estar al día con la oficina de préstamos, así como con los constructores en el estudio de diseño. Tu responsabilidad de ponerte puntos en los ojos y cruzar los dientes. Como me dijo una vez un empleado, KB Homes se dedica al negocio de la construcción y redacta contratos que mejor los representa a ellos, y no a los consumidores. Han sido proactivos en el seguimiento de algunos problemas que pueden surgir después de una nueva compilación. Mi valoración general en una escala del uno al 10 fue de aproximadamente un siete. Nos gusta mucho nuestra casa, sin embargo, recomendaríamos una casa de KB a otras personas, tal como nos la recomendaron a nosotros. ... Más

En general, fue una gran experiencia, todos los departamentos fueron útiles. El único problema era que nos apresurarían a hacer las cosas y luego los representantes no nos devolverían el favor. Lo que significa que nos apurarían y luego se retrasarían cuando necesitáramos respuestas o que se manejaran cosas de su parte. Aparte de eso, fue genial, todavía estoy feliz y satisfecho de haber elegido KB.

La experiencia de ventas con Severo y Jonathan fue impecable. Ambos pusieron el listón muy alto en cuanto a atención al detalle y capacidad de respuesta. La parte de construcción coincidió con el nivel de servicio al cliente establecido por Severo y Jonathan. Ray y Travis enviaron varias actualizaciones por semana y me mantuvieron informado durante todo el proceso. Hubo varias ocasiones en las que nos reunimos durante la construcción para darme recorridos por el progreso y responder cualquier pregunta. Si hubo algún problema, lo resolvieron inmediatamente. Si tuviera que comprar otra casa, solicitaría trabajar con estas personas. Sin embargo, no financiaría con KB a menos que tuviera buenos incentivos y trabajara con Tanya. Mi oficial original Jaimie, no cumplió con las expectativas planteadas pero sí el resto del proceso. No hubo comunicación durante todo el proceso a menos que yo iniciara la conversación, pero aun así tardé una eternidad en responder, si es que obtuve una respuesta. No me educó durante el proceso, así que sentí que tomé malas decisiones al principio. No expliqué las cosas detalladamente. Hacia el final del proceso, Tanya se hizo cargo y justificó los errores. Ella hizo lo que pudo para reparar la relación y yo trabajaría con ella si tuviera la oportunidad. ... Más

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Tuve una gran experiencia con KB Homes.

Fue fantástico trabajar con Jim en ventas y Dan en el lado de la construcción. Proporcionaron actualizaciones periódicas y entregaron la casa antes de lo previsto.

Todos los departamentos respondieron a mis preguntas e inquietudes. Me encanta el producto terminado

Como dije en el título, hasta ahora todo bien. Esperamos que eso continúe.

Tentativo a las necesidades de los clientes durante todo el proceso de construcción y solicitudes posteriores a la mudanza.

Las opciones de diseño disponibles son impresionantes. Todo el proceso, de principio a fin, estuvo bien pensado. El equipo de KB cumplió, especialmente Marvin y Jeff. Amo esta casa.

Me gustó cómo recibí actualizaciones frecuentes sobre la casa hasta que nos mudamos. Estoy feliz de que tengamos la casa propia, pero no muy satisfecho con la calidad del trabajo en la casa. Aunque no pedí ninguna mejora, la pintura se podría haber hecho mejor y con más cuidado. Tengo la sensación de que se construyó muy rápido, así que me doy cuenta de que tenemos que solicitar que se rehagan muchas cosas, como lechada, calafateo o retoques de pintura. Como dije, estoy feliz de tener un lugar al que llamar hogar, pero no muy satisfecho con la calidad.

¡Amamos nuestro hogar! Es extremadamente cómodo, ofrece un excelente plano de planta y es realmente el mejor precio por pie cuadrado que puede obtener en el área de Austin. Volveríamos a comprar a través de KB Homes. Es necesario continuar con su caso acerca de arreglar las cosas, lo que a veces puede ser frustrante, pero finalmente abordaron todas nuestras inquietudes, aunque no de la manera más oportuna.

Trabajar con el personal de ventas fue excelente. Trabajar con el contratista fue fácil y muy útil. Trabajar con personal financiero y compañía de títulos es frustrante.

4,5 estrellas. Los subcontratistas deberían ser supervisados ​​más, simplemente dándoles notas sobre las actualizaciones que fallaron varias veces.

Satisfecho con el proceso desde la firma del acuerdo hasta el cierre, la gente ayudó con el proceso siempre que fue necesario.

La selección de materiales es importante porque el comprador de la vivienda puede elegir qué tipo de producto necesita. Por ejemplo, la segunda bañera de mi casa es barata y pequeña. Es difícil para cualquier persona ducharse en esa bañera porque es muy pequeña e incómoda.

El agente de ventas es Bibi hizo un gran trabajo en apoyo oportuno y seguimiento. Isabu fue de gran ayuda durante el recorrido final de la casa de cierre y arregló las cosas.

Nuestro gerente de ventas y el gerente del edificio fueron los mejores y más confiables en cuanto a comprensión y ayuda de todos. Parecían realmente preocuparse por nosotros como personas, no solo tratando de hacer una venta o terminarla. Continuaron controlándonos días y semanas después de mudarnos, respondemos a preguntas o recomendaciones y somos amables en todo momento.

Mike y Rita hicieron un gran trabajo al mantenerme informado y manejar pequeños problemas.

Mi familia no estaba completamente de acuerdo con el lote asignado por el vendedor original. Sin embargo, después de esperar unos meses, el nuevo vendedor pudo concedernos el lote que queríamos. Por lo tanto, ser pacientes nos permitió obtener nuestro lote preferido y, por supuesto, construir la casa de nuestros sueños. Es genial que un cambio en el personal pueda conducir tanto a una mejor experiencia de compra como a un servicio al cliente.

Como propietario de una vivienda por primera vez, el proceso ha sido simple y fluido. Gran respuesta a problemas y preguntas sobre las comodidades en nuestro nuevo hogar. Gracias KB Homes

¡Gran vecindario! Jim, el administrador de la propiedad, es asombroso. Todavía tengo algunos problemas que resolver.

¡Nos encanta nuestra casa, especialmente las mejoras que hicimos! Tuvimos dos problemas, uno fue con el aspecto financiero y no fuimos tan sinceros como esperábamos (aparentemente esa persona fue despedida desde entonces), el segundo fue que tuvimos que esperar dos semanas después de nuestra inspección final para mudarnos a la casa. debido a que Edison no instaló nuestro medidor a tiempo. Aparte de esos problemas, nuestra experiencia general con KB fue excelente.

Gran presentación. Servicio oportuno y ansioso por llegar al cierre.

Fue más que servicial.