Reseñas de KB Home

Amo mi nuevo hogar. Sin embargo, parece que en un esfuerzo por completar la construcción dentro de los plazos (si los hay), se tomaron atajos. No había mucha atención al detalle. Específicamente, había, y todavía hay, MUCHAS grapas/tachuelas para alfombras que sobresalían y causaban numerosas lesiones menores. Faltaba una lámpara. También faltaban algunos topes de puerta de resorte. Había pequeñas manchas de pintura en el suelo. El riego en el patio delantero se filtró. La mayoría de estos problemas se solucionaron después de notificar al servicio de atención al cliente. Puede haber otros problemas que aún no se han descubierto (esperemos que no). en general, agradable. Solo me preocupa cómo la reciente ola de calor afectará a los trabajadores y, a su vez, a la calidad de la construcción en las construcciones actuales. ... Más

Nos encanta nuestro nuevo hogar y estamos muy contentos con él. Hubo algunos retrasos en el camino que podrían haberse manejado mucho mejor o haberse evitado por completo. Es esencial considerar que el clima de la economía es sincero, honesto y totalmente transparente sobre el tiempo que llevará completar la casa. 15-18 meses es un plazo realista y saberlo por adelantado nos habría ahorrado mucho dinero y estrés. Para aquellos que compran una vez que están en su casa, todo vale la pena, pero prepárense para que tarde más de un año en completarse y no se sentirán decepcionados.

Vanessa y George han sido/son geniales, muy atentos y profesionales. Estamos muy contentos con el servicio al cliente que brindan. Esta revisión es principalmente para ellos. Además de George y Vanessa, hemos tenido que ser muy proactivos durante todo el proceso para asegurarnos de que todo se está haciendo, desde los préstamos hasta el cierre posterior.

Compramos una casa que el comprador original no pudo obtener financiamiento, se seleccionó la casa y se seleccionaron todas las opciones. Cuando acordamos comprar la casa, ni siquiera se vertió una base. Hubiera sido bueno tener al menos algunas opciones de diseño ya que estábamos comprando una casa de lluvia radiactiva. Entiendo cómo se ordenan las cosas en la fase de diseño, pero esperaba algunas concesiones, además de que estamos satisfechos con la casa. El apoyo del gerente de construcción, Mario Luébano, fue de primera categoría, su atención al detalle y su genuino cuidado por la satisfacción del cliente superó con creces nuestras expectativas. ... Más

En general es un buen trabajo.

La casa se entrega a tiempo y el equipo de ventas se coordina muy bien durante todo el proceso. Felicitaciones al equipo. La mudanza fue fluida y la misma calidad de servicio continúa a través del equipo de servicio al cliente. Gracias por el equipo para respuestas rápidas y arreglar las cosas de manera oportuna.

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en KB Homes. De hecho, compramos una casa que fue construida por otro cliente que se vio obligado a retractarse de la compra, pero cuando KB Homes se ofreció a vendernos la casa, nos trataron tan bien como a cualquier otro cliente. No pudimos tomar ninguna decisión de diseño, pero el personal de KB ha respondido muy bien a un par de problemas menores que hemos tenido desde que nos mudamos y se ha reunido con nosotros cada vez que lo solicitamos. La casa está muy bien construida (y tenemos experiencia con otros constructores en el pasado) y nos encantan las características y el servicio que nos han brindado hasta ahora. ... Más

¡Martin, Tucker y Bryan han sido maravillosos!

Desde el comienzo del proceso, todos han sido excelentes, nos mantuvieron actualizados sobre cada fase del proceso de compra y construcción de viviendas. también se nos permitió visitar el sitio y la construcción de nuestra casa con la frecuencia que quisiéramos. la casa fue construida correctamente y agradezco a todos los involucrados.

Me gusta la calidad y el diseño de mi nuevo hogar KB

Desde mi primera llamada telefónica a esta empresa, me siento muy bien, me guiaron a través del proceso de la ballena. Tuve una gran experiencia trabajando con buena gente. Recomiendo que otras personas trabajen con casas KB.

En general, una gran experiencia. Es un proceso y habrá errores, pero tienes que aguantar los golpes y al final todo está solucionado.

Sea paciente....... algunas cosas toman un tiempo debido a la escasez

¡¡¡El equipo estuvo genial!!! Esta fue una gran experiencia en general.

KB ha entregado y sigue entregando la casa que prometieron construirnos. Todavía estamos en la etapa inicial de propiedad con ellos, pero su equipo de ventas y el administrador del edificio continúan cumpliendo con los artículos y tareas prometidos. Ambos están disponibles para ayudar con los problemas descubiertos después del cierre, a diferencia de muchos otros constructores. Sentimos que realmente quieren que estemos completamente satisfechos. Tienen limitaciones de materiales/trabajadores y no han hecho falsas promesas. Valoramos su honestidad.

Mi experiencia fue muy buena con las casas KB. Algunas cosas se retrasaron, pero es bastante estándar en este momento. Esperaba con interés las llamadas telefónicas semanales y las actualizaciones con Diane y JP. Hizo que el proceso fuera mucho más fácil y rápido para mí. Esperar es difícil, pero en retrospectiva no estuvo mal y valió la pena esperar. Estoy muy contento con mi nuevo hogar.

Todo está perfecto, excepto que la mano de obra de toda la casa (como los enchufes, los interruptores y la pintura) es un poco tosca.

Todos se unen y se aseguran de que las cosas sean excelentes para los clientes, ¡eso es hacer las grandes compras! ¡Vivimos nuestro hogar para siempre!

Satisfaceron mis necesidades con ellos y estaban dispuestos a corregir cualquier problema que tuviera.

KB tiene un excelente servicio al cliente

Visite su futura casa periódicamente para detectar problemas en el proceso de construcción y solicite correcciones en cada paso hasta su finalización.

En general una experiencia positiva. Intentarán que combine su hipoteca y seguro con sus productos/servicios internos, pero usted puede ir con los suyos propios. Extremadamente difícil obtener funciones personalizadas en tecnologías más nuevas, como Internet y sistemas solares. Por ejemplo, el gabinete de cableado estructurado (Ethernet, cable, etc.) TENÍA que estar en el armario del dormitorio principal, y no había opción de ir con un sistema solar más grande. Sin embargo, irónicamente, la "tecnología antigua" es muy fácil de personalizar, como pintura, accesorios y electrodomésticos. Obtuve un buen valor por una buena casa, pero creo que si hay una próxima vez, iría con un constructor de casas que sea mucho más pequeño y, por lo tanto, responda a lo que quiero en mi casa. ... Más

Que una vez que firmas el contrato de diseño, no hay vuelta atrás. Incluso si quieres cambiar algo al día siguiente. Así que deja algo de tiempo entre las dos citas de diseño para que puedas decidir si quieres cambiar de opinión o no.

Ha sido genial trabajar con el equipo de KB. La parte que no ha sido la mejor experiencia es la calidad de la artesanía que se utilizó en la construcción y el acabado de la casa, pero supongo que eso es parte de la dificultad de los tiempos difíciles de hoy en día de los trabajadores y quién está disponible para trabajar. ¡El equipo de KB ha sido excelente al tratar de compensar los problemas que han ocurrido y eso es increíble!

¡Gran experiencia! Love mi nuevo hogar. KB Home hizo que la experiencia de comprar una casa fuera fluida.