Reseñas de KB Home

Este año se vio afectado por retrasos en la materia prima, pero el equipo de kb nos mantuvo bien informados.

Ha habido problemas de calidad sin resolver con el baño principal desde que nos mudamos cuando se inspeccionó la casa. Hoy después de casi 1 mes y medio viviendo en la casa, no hemos podido usar el baño desde que nos mudamos. Todavía hay pequeños problemas sin resolver, pero siguen ahí después de mucho tiempo sin resolverse adecuadamente.

Los representantes de ventas de la oficina de KB fueron excelentes y muy útiles. Estaba muy satisfecho con KB hasta que nos mudamos. Después de mudarme, estoy esperando que se hagan las cosas en la casa a la que nos mudamos en febrero. No me devuelven las llamadas de la gente y he estado llamando durante semanas. Hemos tenido varias ausencias del personal de reparación, por lo que se han tardado semanas en hacer cosas menores y todavía tenemos otras cosas que necesitan atención. Además, uno de mis elementos actualizados no se ha instalado y sigo recibiendo información sobre cuándo sucederá. No siento que esté recibiendo el mismo trato ahora que hemos cerrado el contrato de la casa. ... Más

Realmente disfruté comprar mi primera casa con Kb. El proceso de compra fue extraño para mí, siendo remoto la mayoría de las veces. Los principales problemas vinieron con la comunicación. Eran momentos en los que sacaba a relucir un problema que yo o mi prestamista también necesitábamos una respuesta y no recibíamos respuesta durante días. Además, al momento de mudarme hubo y aún hay un problema, como los electrodomésticos en mi hogar, que no se han abordado.

Buen vecindario y lotes de buen tamaño

Gran servicio al cliente y atención a los clientes, hizo que la experiencia transcurriera sin problemas.

Las ventas prometieron una casa completa en 6 meses, sin embargo, el equipo de construcción dijo que estaría más cerca de los 9. Así que desde el principio, me estaban engañando. Mis actualizaciones semanales no siempre se mantuvieron, una vez tuve que hacer ping al gerente de construcción porque no había tenido noticias suyas en un mes. Las actualizaciones nunca estaban completas. Si 5 cosas estaban completas, me informaron sobre una. Las ventas prometieron actualizaciones y fotos semanales y eso nunca sucedió. Contraté a un inspector externo y él señaló problemas que luego tuve que rogar para que se abordaran. El mejor consejo que le daría a alguien es investigar todo y mantenerse al tanto del equipo de construcción. Obtenga un inspector externo. El personal del estudio de préstamo y diseño fue de primera categoría. Me sentí presionado una y otra vez para calificar al equipo con 10 a pesar de que sabían que no estaban justificados. ... Más

Pude obtener más casa por el precio que pagué

La casa que KB construyó para nosotros es nuestra primera casa. Mi esposo y yo amamos el excelente servicio al cliente que brindó Angie. Ella nos hizo sentir cómodos y bienvenidos. Tony también es increíble y realmente apreciamos todas las llamadas que recibimos de él, mientras construía nuestra casa. La única desventaja sería la parte financiera/representante del originador de hipotecas llamada Rosa. Ella no respondió y definitivamente no tuvimos una buena experiencia con ella. Así que no hace falta decir que elegimos otra compañía hipotecaria que fue más útil y receptiva.

¡Gran experiencia con el constructor de viviendas de principio a fin! Recomendaría encarecidamente KB Home a cualquier futuro comprador de vivienda.

Esta es mi primera experiencia de compra de una casa y estoy feliz de disfrutar el viaje con KBH.

Si bien nuestra casa estaba casi 7 meses atrasada, todavía amamos la casa. En nuestra zona, fue una gran oferta, especialmente para una nueva construcción. Hay algunos problemas de calidad con la casa (pintura no pareja, accesorios instalados incorrectamente, paredes/esquinas internas que no están completamente rectas), pero KB ha sido rápido para ayudarnos a solucionarlos. Nos gusta mucho y nos sorprendió gratamente todo el proceso de diseño.

Esta fue una gran experiencia en general. ¡Dahlia fue absolutamente fantástica! Todo el personal con el que trabajé, Mike el constructor y Camille fueron muy receptivos y serviciales. Siempre me sentí cómodo hablando con ellos y siempre confié en sus puntos de vista. Gran experiencia.

¡Tomó 10 meses! constantemente cambiando las fechas de cuando estaría terminado. Deseamos que presten más atención a los detalles.

Hicieron un buen trabajo considerando los desafíos actuales del mercado. Tuvo algunos baches en el camino, pero en general estoy feliz y siento que tengo una gran casa.

A pesar de los problemas de la cadena de suministro, la casa es muy bonita y vale la pena esperarla.

Comienzo difícil, pero las cosas mejoraron.

Al principio hubo algunos problemas de falta de comunicación con la parte financiera y la construcción (hacia el final), pero eso se solucionó. Todos fueron agradables durante el proceso, solo algunas áreas que necesitan mejorar. Hubo algunos problemas cosméticos menores con la casa en cuanto a mano de obra (un poco decepcionante). Mi representante de garantía, Kyle, ha sido excelente para arreglar todo lo que necesito. Él se mantiene en contacto conmigo semanalmente para asegurarse de que todas mis preocupaciones con la casa se resuelvan. Haciéndome así un cliente feliz.

Debo decir que el proceso inicial de trabajar con Derek y Andrea fue EXCELENTE. Me guían y explican todo lo que tenía que hacer para asegurarme de que estaba mejor.

Asegúrese de comunicarse con KB Home y el constructor. Aparte de la experiencia fue genial.

En general, fue una buena experiencia.

Fue fantástico trabajar con nuestro representante de ventas y supervisor de construcción.

Una gran experiencia de compra de vivienda en general

Todo el proceso de principio a fin con Highland fue increíble. Nuestro constructor Josh, nuestro Beau en el lugar y su asistente Jenni fueron de gran ayuda. Nuestra casa resultó hermosa y estamos muy agradecidos por Highland Homes.

Bueno en general. Un poco lento en respuesta. El estándar es bajo, hay que agregar más opciones y los costos de las opciones son más altos de lo esperado.