Reseñas de KB Home

La experiencia de compra es buena y fluida. Tras la compra, el apoyo inicial para la adaptación de los nuevos residentes podría ser mejor. Se podría crear un manual para el nuevo propietario con toda la información relevante en un solo manual. (Por ejemplo, todavía no tenemos dónde encontrar las instrucciones de instalación de nuestro sistema de calefacción y aire acondicionado cuando falló por un corte de luz...)

El proceso de construcción fue bien explicado y el gerente nos mantuvo informados sobre el progreso. Los recursos pre y posventa son buenos; los problemas identificados se están solucionando a tiempo.

Aprecio que me explicaron todo con claridad y que respondieron a todos los contactos de manera oportuna.

Me gusta mi hogar.

Compramos esta casa KB hace muy poco y llevamos viviendo en ella unos dos meses. La calidad de la construcción nos parece buena; la pared exterior, incluyendo los paneles de las ventanas, es de excelente calidad. ¡Excelente aislamiento! El suelo es de buena calidad. El constructor también fue muy atento y solucionó todos los problemas (en su mayoría menores) que tuvimos al mudarnos. Aunque esperábamos que algunas cosas pudieran mejorarse, como la encimera de la cocina, que parece ser de mala calidad. Además, los electrodomésticos, como el lavavajillas, el horno (estufa), etc., eran muy básicos y de buena calidad. Creo que, aparte de esto, nos gustó todo de la casa. ... Más

El equipo de administración de propiedades responde bien al cliente.

No estoy contento con la presión que hay sobre mí para entrar en la casa y el hecho de que KB Home se niega a trabajar con mi agente inmobiliario, lo que nos hace a mí y a ella un momento muy difícil y la mayor parte del tiempo me pidieron lo mismo una y otra vez y me apresuraron para entrar en la casa, KB Home no esperó hasta la venta de mi otra casa, y el primer gerente de construcción estaba haciendo un buen trabajo, es triste verlo irse

La experiencia con el préstamo fue un poco dura. Sentí que no podía obtener una respuesta directa del departamento de préstamos de KB Home. Mi fecha se posponía constantemente, lo cual era un fastidio. El servicio de atención al cliente de ventas y diseño fue fantástico y Chad todavía se mantiene en contacto.

La experiencia ha sido mejor de lo esperado, la capacidad de respuesta para las reparaciones ha sido increíble. ¡Vamos, Candy! Ioana fue increíble y respondió muy bien a todas mis preguntas e inquietudes. En general, compraría otra casa de Kb.

En general, el proceso de compra de la casa fue sencillo, los materiales de la casa son mejores que los de otros constructores. Nos encanta nuestra casa.

Después del cierre, encontré algunos problemas y me comuniqué con el departamento de servicio de garantía. Greg fue muy receptivo y vino de inmediato a verificar los problemas y resolverlos. Realmente agradezco el excelente servicio.

Daniel fue muy servicial y respondió a mis preguntas y consultas.

Terry ha sido muy receptivo a nuestras solicitudes de asistencia y ha respondido adecuadamente a todas nuestras preguntas.

Han hecho un gran trabajo trabajando con mi esposo y conmigo y nuestros horarios.

La empresa que se encargó del cierre arruinó una experiencia agradable. No entiendo por qué tuvimos que conducir hasta Tucson con los fondos cuando hay tantas empresas de títulos cerca. Pasaron 24 horas desde que se entregó el cheque hasta el cierre real. No me dijeron la fecha de cierre hasta que fue demasiado tarde para hacer una transferencia electrónica de fondos.

Mi viaje transcurrió sin problemas, todo el equipo me brindó apoyo y fue receptivo en cada paso, el agente de ventas fue increíble y se esforzó al máximo para satisfacer mis necesidades. Lo único que diría es que la calidad debe mejorarse un poco, pero aún así no es tan mala, pero se puede mejorar. El resto del viaje como comprador de vivienda por primera vez fue muy positivo.

Tenemos una gran experiencia con KB Home, estamos contentos con nuestra nueva casa.

El proceso de compra de la casa fue bastante bueno. Una vez que se cerró la venta, la comunicación sobre los problemas con la casa disminuyó. Siento que los problemas con la casa no se están abordando. Me he comunicado con ellos al menos 3 veces por problemas específicos y no he logrado nada.

Sepa lo que quiere y venga con un agente inmobiliario para ver casas modelo.

Jodie, el gerente/superintendente de proyectos en el lugar, hace un trabajo extraordinario al responder cualquier pregunta o problema. Se merece una calificación de 10 estrellas y necesita conseguir algunos recursos humanos en el lado de KB para que lo ayuden con sus excelentes esfuerzos.

El cierre se retrasó debido a un problema de presión de agua que debería haber sido previsible. Tenemos más de $1 millón en depósito en garantía desde hace más de una semana que podría haber generado un interés del 5,4 %.

El proceso fue fácil. Falta una pequeña atención a los detalles (masilla, pintura, detalles exteriores, etc.). En general, no está mal.

Estábamos ansiosos por pasar a algo que fuera solo nuestro y KB lo hizo posible.

Primera vez que compra una casa nueva de la marca KB. Nuestra compra de casa anterior también fue una casa nueva pero de otro constructor. No hace falta decir que teníamos algo de experiencia sobre los pasos a seguir al aceptar la compra para mudarnos. Debo decir que KB tiene una casa de buena calidad y que estamos muy satisfechos.

La casa está construida con mejor calidad y no tengo ninguna queja en ese sentido. Pero la comunicación durante el proceso de construcción del edificio podría ser mejor. Se hacen muchas promesas falsas que afectan a cualquier individuo tanto mental como emocionalmente. Es realmente difícil cambiar de planes con las falsas promesas del constructor.