Reseñas de KB Home

Todavía quedan algunas pinturas exteriores por hacer, esperando ser contactados al respecto.

Todos los miembros del equipo hicieron un gran trabajo.

Bueno, Thad y Kathy Anthony fueron excepcionales. La compra de la casa fue genial. Los problemas de la casa todavía se están solucionando, pero siempre están ahí. Estoy feliz con todo. Hicieron un buen trabajo al ocuparse de mis problemas con la casa. Gracias a todos.

El proceso de compra de una casa fue fácil y transcurrió sin problemas. Dicho esto, KB Home Loans ni siquiera es competitivo con sus tasas. Nos dieron un crédito de $15 000 para los costos de cierre para ayudarnos a reducir la tasa y los $15 000 tuvieron que usarse para acercarse a otras compañías de préstamos sin pago inicial. Los materiales de la casa también eran decentes, pero parece como si la casa se hubiera construido a toda prisa. No se prestó atención a los detalles en una buena cantidad de elementos de la casa. Durante los primeros 30 días, tuvimos una persona en la comunidad para ayudarnos con todo lo que estaba mal antes de tener que usar el proceso de garantía real y esa persona estaba casi todos los días para arreglar pequeñas cosas en la casa. ... Más

El personal tiene una excelente comunicación y responde rápidamente a los problemas. Pero lo único malo fueron los trabajadores que fueron enviados a reparar o solucionar los problemas. Algunos tenían mala actitud y otros no mostraban ningún orgullo por su trabajo y dejaban un desastre.

Trabajando con KB, pero me gustaría poder decir lo mismo sobre los préstamos hipotecarios de KB y su proceso de suscripción.

Inicialmente, el servicio de atención al cliente es muy receptivo, pero aproximadamente un mes después todavía estoy esperando que arreglen un agujero en el camino de entrada y que arreglen los toalleros de mis baños para que no se sigan cayendo. También he notado que después de una fuerte lluvia el patio trasero se inunda y el drenaje es lento, así que he estado esperando que alguien responda sobre ese tema.

Después de observar casas existentes y de nueva construcción en el área de Lakeland, tomamos la decisión de comprar una casa en Hickory Ranch debido a la calidad de las casas, sin CDD y al tamaño más pequeño de la comunidad. Hasta ahora, en general estamos satisfechos con nuestra decisión y disfrutamos de nuestro nuevo hogar y vecinos. Todavía estamos esperando que se resuelvan algunos problemas posteriores a la construcción con el movimiento de los aspersores, la resolución de problemas de drenaje del jardín y algunas cosas menores, pero todos los demás problemas se resolvieron de manera oportuna. Confiamos en que estos problemas se resolverán para nosotros y nuestros vecinos que comparten algunos de los mismos problemas de drenaje de jardín. ... Más

El supervisor de construcción fue transferido y los problemas de construcción no se abordan, ahora no hay ningún punto de contacto.

Satisfecho con mi experiencia con KB Homes.

En general, ¡una buena experiencia con KB!

Buena experiencia de compra con ventas y depósito en garantía.

Hubo algunas cosas menores que identificamos cuando hice el recorrido final y que necesitaban atención. Me prometieron que todo se arreglaría. Ahora puedo ver que la promesa solo fue buena hasta que completé la encuesta enviada. Tony se había asegurado de arreglar algunas cosas antes de que me llegara la encuesta. Sin embargo, desde que se envió la encuesta, todas las demás cosas de la lista se han olvidado rápidamente. Como resultado, mi puerta de entrada goteó agua durante una fuerte tormenta reciente porque los burletes no estaban instalados correctamente en las puertas delanteras o traseras. Si no hubiera estado en casa en el momento de la tormenta, toda mi sala se habría inundado. Tenga en cuenta que parte de la alfombra se empapó y tuve que limpiar una gran cantidad de agua en la entrada. Le notifiqué a Tony sobre esto y él dijo que KB ya no estaba usando el burlete instalado anteriormente, pero que aún no ha enviado a nadie para corregir este problema. También me prometieron un juego de persianas para la ventana de la bañera principal. La empresa que debía instalarlos aún no los ha entregado. Había gotas de pintura en los gabinetes de la cocina y nadie ha venido a limpiarlos ni el pegamento pegajoso en el piso de vinilo. Ahora veo que mi error fue completar la gran encuesta que me acosaron poco después de cerrar. Si eso fue todo lo que hizo falta para que los problemas de mi hogar fueran ignorados tan rápidamente, me pregunto qué pasará si alguna vez necesito presentar un reclamo de orden judicial. No me gusta que me llamen constantemente para presentar quejas y no debería ser necesario un comportamiento tan grosero para hacer las cosas bien. No lo sé, Tony siquiera verá esta reseña, pero esta es mi última oportunidad de expresar mis inquietudes y al menos enviar un mensaje a otros compradores. No se apresure a enviar su encuesta para compradores de vivienda si tiene algo que no completado o no lo haga incorrectamente durante la construcción de su casa. Una vez que la encuesta esté completa, te olvidarán rápidamente. ... Más

La experiencia de compra de una vivienda fue fluida con algunos problemas. Lo he expresado en otras encuestas que realicé para hogares de KB. En cuanto a la construcción, una vez terminada, todavía había algunos problemas cosméticos que no se solucionaron y algunos problemas de mano de obra con paredes secas y electricidad. Si desea una explicación más detallada, no dude en ponerse en contacto conmigo por correo electrónico para que podamos concertar una cita telefónica.

Teníamos altibajos con la fecha de cierre que cambiaba mes a mes.

Después de ver tantos constructores y finalmente encontrar KB, me encantó la casa desde el exterior hasta el interior. Mi familia y yo nos sentimos como en casa de inmediato. Encontramos pocos problemas después de mudarnos, pero el departamento de garantía fue muy rápido y amigable para responder. ¡Me encanta, me encanta mi KB Home!

Los constructores deben prestar más atención a los pequeños detalles. El uso de algunas marcas conocidas parece atractivo pero no práctico. Doble mando en lugar de monomando en los grifos. La manija del drenaje se esconde detrás y se coloca demasiado baja para una buena apariencia, pero se necesitan dedos largos y delgados para levantarla. faltan tornillos, etc. defectos en la encimera de cuarzo, las puntas de los clavos perforados en la base casi me cortan el dedo, la cubierta del sujetador del asiento del inodoro se abre automáticamente debido a defectos de ingeniería, se puede ver la salida de agua fría y caliente desde la pared al pedestal mientras está sentado en su baño. No esperamos que todos los bloques de cemento sean perfectos, pero pagar medio millón de dólares en casa y algunos bloques de cemento desconchados en las esquinas no es tan costoso como para elegir uno atractivo y guardar el defectuoso para las obras de arte de su hogar. Los ladrillos de la pasarela delantera se desprendieron al caminar y pisarlos, casi un desastre en mi empresa de mudanzas. En general, KB ha hecho un trabajo excelente. Los constructores necesitan prestar más atención a los detalles, a los detalles finos; eso es lo que yo llamo mano de obra o artesanía. Es posible que las mejores marcas no signifiquen una artesanía de máxima calidad. Disfrutar. ... Más

En general es bueno. muy suave. Encontré algunos pequeños defectos y los reparé muy rápidamente después de alcanzar la garantía. Solo hay que prestar atención a que algunas casas SPEC miden 8 pies pero no 9 pies.

Leslie fue muy profesional y se comunicó bien conmigo. Christian y Marley también fueron de gran ayuda durante mi proceso. Nuevamente… vivía en AZ durante mi construcción. Actualmente sigo viviendo en AZ, por lo que no puedo comentar nada en la casa en este momento. Un problema que me decepcionó fue que uno o dos días después de cerrar mi casa noté un problema de hormigas en mi garaje. Me comuniqué con KB, pero nadie respondió a mi problema, excepto para decirme que les rociara.

¡Josh hizo que el préstamo para comprar una casa fuera muy sencillo! Nos visitó semanalmente y siempre se aseguró de que todas nuestras preguntas fueran respondidas. Incluso continuó vigilándonos mucho después de mudarse. Hemos estado esperando algunos retoques finales para la casa y Josh incluso se acercó recientemente y se ofreció a ayudar a encargarse de que se terminaran.

La experiencia general es buena. Definitivamente volveré a comprar.

Buen servicio al cliente y profesional.

Todo el proceso de compra fue bueno. Por la cantidad y calidad de la vivienda era justa. La respuesta a cualquier pregunta se agregó de inmediato.

Las etapas iniciales del proceso estuvieron bien. El proceso de construcción fue una pesadilla debido principalmente a problemas con los pozos. ¡Aunque amamos nuestro hogar!

Esta fue la primera vez que compré una casa y hubo grandes momentos y no tan buenos momentos. Adrian, el gerente de construcción, fue IMPRESIONANTE y excepcionalmente minucioso. ¡Su ética de trabajo es de primer nivel! En general, la comunicación y la claridad sobre qué esperar y el proceso, específicamente el proceso de cierre, podrían mejorar.