Reseñas de KB Home

La experiencia fue bastante fácil y sí, el valor de la casa es inigualable ya que es una construcción nueva. Sin embargo, la comunicación podría haber sido mejor con respecto a una línea de tiempo realista. Originalmente nos dijeron que nuestra fecha de mudanza sería de octubre a mediados de noviembre, pero podría retrasarse. Luego, nos dijeron que se retrasó hasta diciembre, luego hasta principios de enero, luego hasta fines de enero o principios de febrero. Finalmente cerramos a finales de febrero. Sin embargo, el momento original de los eventos que se nos comunicaron, como la orientación previa a la alfombra / el recorrido final, fue extremadamente apresurado. Se suponía que la orientación previa a la alfombra sería alrededor de 45 días antes del cierre. Sin embargo, esto fue solo 2 semanas antes del cierre. Un par de días después, estábamos haciendo el recorrido final. Esto sucedió porque nos habían dicho que teníamos que cerrar la última semana de febrero, pero no nos lo comunicaron hasta principios de febrero después de haberlo pedido durante semanas. ... Más

El constructor es muy bueno cuando revisa cada etapa del proceso de construcción en su casa, si olvida algo que pagó durante las actualizaciones, no lo obtendrá en su casa ya que tienen tantas casas que están construyendo al mismo tiempo. En general, si les hace saber lo que pagó, lo obtendrá en su casa.

El equipo de KB brindó un excelente servicio al cliente y comunicación durante todo el proceso de construcción. La atención al detalle en la planificación inicial y la comunicación continua fueron claves para garantizar que nuestra casa se construyera según el plan y nuestras expectativas. Tuvimos dos problemas importantes durante nuestra compilación. Primero fue un retraso de tres meses en la fecha de cierre como resultado de la cadena de suministro de materiales y la escasez de mano de obra. El segundo fue la calidad de la mano de obra realizada por los contratistas debido a la escasez de mano de obra. Creemos que el equipo de KB hizo todo lo posible para brindarnos un producto de calidad y a tiempo. Recomendamos KB. ... Más

En general estoy satisfecho. El gran problema fue que me tomó mucho tiempo terminar la casa, por lo que no pude hacer mi intercambio 1031.

El equipo de préstamos hizo un gran trabajo.

Muy buen constructor. Fácil de trabajar.

servicio muy amable Cerramos en nuestra fecha proyectada con casi todo arreglado según lo solicitado para esa fecha. El servicio al cliente fue excelente.

El equipo de ventas fue la mejor parte de la compra de mi casa en KB. ¡Gracias a LaVon! Siempre nos mantuvo actualizados con la compilación. De principio a fin.

La gente me ayuda mucho para el primer comprador de vivienda

Me encantó la experiencia. Pero me resulta difícil conseguir que alguien repare/corrija algunas cosas que se pidieron.

Algunas dificultades en la fecha de cierre, porque cambiar el precio para amortizar, ok

MUY AGRADABLE PARA TRABAJAR CON

Nuestro supervisor de construcción, Erik, es increíble. Fue muy informativo y receptivo.

Fue maravilloso trabajar con Shea y siempre me explicaba las cosas de una manera que yo podía entender.

Mi experiencia con el proceso de compra de vivienda de KB fue buena. Hubo algunos problemas: demoras con el material, la comunicación y el gerente de construcción del sitio. Creo que algunos de estos problemas podrían haberse evitado con una mejor comunicación. Sin embargo, en la respuesta final, algunos de los problemas se están abordando actualmente.

Respondió a los problemas. Actualizado en eventos

En general, una gran experiencia al comprar una casa con KB.

Todo es bueno. Buen servicio.

¡Todos eran realmente buenos en lo que hacían!

se puede confiar en su tiempo de respuesta

Recomendaríamos cuando nos mudamos nos sentimos como en casa. los constructores siempre te actualizan y controlan. lo que sea que necesite, comuníquese con ellos, siempre están aquí para ayudarlo.

Aunque reconozco que no compramos una casa hecha a medida, sin embargo, por el precio que pagamos (medio millón más o menos) esperábamos más ... esta era nuestra segunda casa de KB. Tuvimos una gran experiencia en la primera, por lo que decidimos tener otra casa de KB. Dije, mixto, ya que había un par de personas que se destacaron. Steve estuvo genial durante nuestras reuniones con él desde la fundación hasta el recorrido final. Respetaba nuestras costumbres y nos permitía hacer lo que queríamos que hiciéramos. El único problema es que hasta el día de hoy no hemos podido averiguar cómo programar las luces de nuestro coche. Un poco complicado incluso con el manual de latitud y longitud. Los procesadores de préstamos Dan Murphy y Patricia estaban al tanto de todo. Justin Grasmick fue muy receptivo y rápido para resolver nuestros problemas. Tenemos algunos problemas aquí y allá ... pero lo que nos sorprendió, ¿por qué la gente no hace las cosas bien la primera vez (las alfombras no estaban completamente estiradas y dobladas, solo por nombrar algunas)? Entiendo que estamos en una crisis de tiempo especialmente durante estos covid times, pero eso no significa que tomemos atajos. Ojalá pudiera dar un “10” como me enseñaron algunos de los agentes, ¡pero las encuestas se completan con transparencia para que las cosas se arreglen! No prospero dando 5 o 10 estrellas sabiendo en el fondo de mi mente que no lo era. Todavía tenemos algunas cosas que deben arreglarse aquí y allá…. Y espero que la misma capacidad de respuesta continúe independientemente de esta revisión. Siempre hay margen de mejora. Solo quería mencionar, en el pasado, el constructor dejaba una pequeña pinta de pintura para retocar en caso de que la pintura se desconchara durante la mudanza, masilla para retocar o algo así, no hemos visto eso esta vez ... así para cada pequeña cosa nosotros llamamos. Me molesta ver incluso los pequeños defectos como La idea de que compramos una casa nueva, no debería haber defectos. Puede que me equivoque, pero esa es mi opinión. Gracias. ... Más

Todavía estoy esperando que arreglen mis ventanas. Pero hasta ahora todo bien

Feliz con mi hogar. Ojalá hablara por mí mismo durante nuestro recorrido final porque había varias cosas que no aprobaba sobre mi nuevo hogar, pero no quería esperar más para mudarme porque se retrasó unos meses debido a covid. En general, estoy feliz y están dispuestos a trabajar conmigo y con mis necesidades para el hogar.

Todo salió bien con la compra de la vivienda. Javier ayudó mucho y siempre estuvo atento con cualquier problema que ocurriera.