Reseñas de KB Home

Marc y Garrett fueron muy útiles

En general, mi experiencia estuvo bien. Siento que durante la parte de construcción, cortamos esquinas. Esto causó problemas después de la mudanza y actualmente estoy en el proceso de solucionar esos problemas. Entiendo que estas compilaciones suelen ser rápidas y sencillas. Pero desearía que hubieran prestado un poco más de atención a los detalles.

Sí, me gustaría que otros sepan sobre este constructor.

Como todo en la vida ... cosas buenas y malas, ¡nada es perfecto!

Personal amable por todas partes. Útil y trabaja duro.

Para asegurarse de que estén atentos al edificio en curso. Amo mi hogar. Las cosas pueden cambiar cómo me siento acerca de la mano de obra si las cosas se arreglan. Y hasta ahora se están arreglando.

Fue una buena experiencia

Tuvo un problema de plomería dentro del primer día después del cierre, mi casa no estaba completa antes de la mudanza. El sonido envolvente no se instaló ni se proyectó en el patio. Los problemas se resolvieron rápidamente. La casa en general es hermosa y está bien construida una vez que se abordaron y solucionaron los problemas.

Desde el primer momento en que me reuní con el vendedor, hasta el recorrido con el constructor y el seguimiento con el departamento de reclamaciones, ¡el servicio al cliente ha sido excelente!

En general bien ... Sylma no tan bien

Estamos felices con el hogar y amamos a la comunidad.

En general, estoy contento con mi hogar, pequeños problemas de los que se están ocupando, pero en general estoy contento con mi hogar y obtienen un 4 de 5.

Los gabinetes y los zócalos siguen rompiéndose :( pero realmente amamos el hogar y la comunidad

Los contratistas para el estuco exterior tuvieron que regresar para reparar el trabajo de mierda. Los pintores tuvieron que volver a pintar un área debajo de los aleros alrededor de la casa.

En general, fue una experiencia agradable trabajar con Kb Homes.

El barrio y la distribución de la vivienda

El diseño de la casa es hermoso y simple.

Equipo de ventas muy receptivo y centrado en el cliente.

Creo que con KB Homes tener toda la experiencia de compra incluida dentro del proceso fue útil, aunque no dejar que mi agente de bienes raíces se comunique con los prestamistas fue algo frustrante. Tuve que aprender todo el proceso de compra solo a través de los pasos con mi agente en segundo plano asesorándome. Así que hubo muchas idas y venidas. ¡Pero al final todo salió genial y estoy muy feliz con mi nuevo hogar! ¡También el estudio de diseño con Jennifer y las mujeres que me ayudaron fue probablemente la mejor parte! Son muy útiles para seleccionar y armar los diseños. En general, estoy impresionado con la persona de ventas Lizette, el constructor Ricky, y feliz de haber calculado la tasa de interés final. ... Más

Sea consciente del progreso y sea diligente en las inspecciones. Las llamadas semanales son geniales, pero no siempre tienen mucha sustancia. Lo más importante es tener paciencia. Cuando se les da un horario tentativo, se mantiene lo mejor que pueden, pero algunas cosas se perderán o se producirán atajos para cumplir con los plazos.

Nayeli es el mejor vendedor con el que he trabajado.

Gran experiencia con KB Homes

La experiencia fue buena.

Compré mi casa durante el COVID-19, cuando las cosas estaban locas e inciertas. Hicieron todo lo posible para ofrecer una experiencia de servicio al cliente completa dadas las limitaciones de distanciamiento social. Mi asesor de ventas fue muy complaciente y rápido en responder preguntas / correos electrónicos. También envió fotografías periódicas del progreso. Por el lado de la financiación / papeleo, estaba un poco confundido y decepcionado. Mis dos expertos en préstamos me cambiaron a mitad de la compra, lo que provocó que volviera a enviar muchas cosas ya enviadas, confusión y frustración. El monto final de mi pago inicial cambió 3 veces en un día (después de haber obtenido el cheque de caja). Hubo escasez de electrodomésticos durante este tiempo y había pedido un refrigerador para la casa al estudio de diseño. El frigorífico no estaría listo a tiempo para cerrarse, así que me proporcionaron un frigorífico prestado, que luego pude conservar. Entonces hubo mucha confusión y falta de comunicación sobre la entrega de mi otro refrigerador. Un gerente de construcción me dio una fecha de entrega que habíamos planeado para la semana de Acción de Gracias cuando no estaba en el trabajo. Cuando llegó el día, resultó que el frigorífico había sido devuelto y el director de obra se había marchado de la empresa sin comunicar el problema del frigorífico a nadie más. Hablé con el encargado de la garantía que se ocupó directamente del problema. Me puso en contacto con el gerente regional de construcción, quien luego trató de solucionar el problema de la entrega del refrigerador. El problema era que solo podía entregarlo la semana siguiente, cuando volviera al trabajo. El gerente regional de construcción fue muy complaciente con eso. La nevera fue entregada a eso de las 9 de la mañana. Aparentemente, estuvo vigilado todo el día mientras estaba en mi camino de entrada. Cuando llegué a casa del trabajo a las 4, ¡había unos 5 chicos aquí listos para mover el otro refrigerador e instalar el nuevo! ¡Estaba muy impresionado y complacido con la voluntad de todos de ir más allá para corregir algo que esencialmente estaba fuera de su control! ¡Definitivamente puso un lado positivo en una situación que se había vuelto bastante estresante! ... Más

Habiendo tenido experiencia tanto con casas de especificaciones como con casas construidas a medida, KB hizo un excelente trabajo en general construyendo esta casa, dadas las circunstancias de los cierres de Covid. Nos hubiera gustado tener más variedad en nuestros elementos opcionales; y una respuesta un poco más rápida a nuestras necesidades de lista de pendientes.